社工+志愿者联动机制的探索

1、L/O/G/O社工社工+志愿者联动机制的探索志愿者联动机制的探索社志联动社志联动 有效整合社工、志愿者两种人力资源，实现互动合作，有效整合社工、志愿者两种人力资源，实现互动合作，共同促进社会服务发展。共同促进社会服务发展。为什么要发展社志联动？为什么要发展社志联动？1、社工拥有专业的知识可以招募、培训、管理志愿者，打造优秀志愿者队伍；2、社工“以人为本”的理念可以帮助志愿者正确认识自己、对待他人，形成正确的价值观；3、社工广泛涉及社会福利服务的各领域，提供种类繁多的各项服务，拓宽了志愿者服务的范围和空间；4、志愿者这一人力资源是对社会工作的一种重要支持和补充；5、在与志愿者的互动中，社工协调社

2、会资源的能力得到提升；6、通过志愿者的建议及反馈，社工的服务水平可以得到进一步提高。东莞市社工、志愿者联动工作实施方案东莞市社工、志愿者联动工作实施方案（试行）（试行） 主要内容包括： （一）组织联建 （二）队伍联育 （三）信息联享 （四）活动联办 （五）制度联商 社志联动经验分享社志联动经验分享一、为志愿服务中心服务的社志联动一、为志愿服务中心服务的社志联动 1、社工的方法介入。、社工的方法介入。社工扮演教育者和服务提供者的角色。 2、社工理念介入。、社工理念介入。Eg: “志愿龙城志愿龙城”伙伴共建伙伴共建 把志愿服务队与有关职能部门、企业单位、专把志愿服务队与有关职能部门、企业单位、专业

3、协会联合起来，将原有功能性志愿服务项目升级为业协会联合起来，将原有功能性志愿服务项目升级为专业特色服务队伍，实行镇志愿服务中心和服务队伍专业特色服务队伍，实行镇志愿服务中心和服务队伍共建单位双向管理。共建单位双向管理。二、为岗位服务的社志联动二、为岗位服务的社志联动Eg：少骏会：少骏会 少骏会青少年健康成长促进中心，简称少骏会青少年健康成长促进中心，简称“少少骏会骏会”，是一个青少年公益团体，在已受培训的，是一个青少年公益团体，在已受培训的成人带领下，给予青少年开展有计划性、进度性成人带领下，给予青少年开展有计划性、进度性的培训和健康活动，培养团队精神，使青少年发的培训和健康活动，培养团队精神

4、，使青少年发挥德、智、体、美劳各方面的潜能，成为有助于挥德、智、体、美劳各方面的潜能，成为有助于社会发展的良好公民。社会发展的良好公民。社工的角色社工的角色：筹备组织、前期活动带领、领队培训（孵化）志愿者的角色志愿者的角色：执行运作 老年人义工队 社工打造的一支专门服务老年人的志愿服务队，从2010年组建以来提供志愿服务小时数长达4000多小时，曾荣获“百优志愿服务项目”奖。 常规服务：周末探访独居老人、医愿同行、爱剪服务、敬老院康乐活动社工的角色：组织策划、培训、管理志愿者的角色：参与执行三、配合中心项目发展的社志三、配合中心项目发展的社志联动联动【爱青助学】【爱青助学】 针对本地区贫困家庭

5、所开展的助学项目，针对本地区贫困家庭所开展的助学项目，到目前为止，共筹得善款到目前为止，共筹得善款102543元，资助元，资助学生学生65人次。人次。服务内容主要包括：服务内容主要包括：（1）经济资助）经济资助：联系社会上的热心人士，资助学生每个学期教育费用中自我负担的部分，资助标准：小学、初中500/学期，高中1000/学期；资助方式：资助方式：定向配对资助：资助者（以个人名义或单位名义）在了解情况后，选择指定学生进行资助，可选一个或多个；不定式资助：资助者（以个人名义或单位名义）可以一次性或者定期将资助金直接交到助学团队，由助学团队分配到受助学生，而不指定某个学生进行资助。（2）家庭关注：

6、）家庭关注：关注学生的家庭状况，与学生家人沟通交流，为学生提供更好的成长环境。 PS：我们保证每一名受助学生都有“一名社工（助理）+一名志愿者”跟进 （3）成长支持：）成长支持：开展各类兴趣班、工作坊、成长小组、一对一补习等活动。 Eg：“成长大使”计划【龙城飞鹰龙城飞鹰】校园志愿服务发展计划校园志愿服务发展计划（一）项目理念（一）项目理念 【龙城飞鹰龙城飞鹰】志愿服务计划旨在通过以社工牵头的小团队、志愿服务计划旨在通过以社工牵头的小团队、互助形式规范化地组织镇内中学生参与志愿服务，丰富学生课互助形式规范化地组织镇内中学生参与志愿服务，丰富学生课外活动，增强青少年对志愿服务理念、形式、过程的认

7、识，鼓外活动，增强青少年对志愿服务理念、形式、过程的认识，鼓励青少年积极参与志愿服务，奉献社会，为镇志愿服务培养后励青少年积极参与志愿服务，奉献社会，为镇志愿服务培养后备力量，同时促使青少年在志愿服务的户外课堂中得到成长和备力量，同时促使青少年在志愿服务的户外课堂中得到成长和锻炼。锻炼。（二）项目执行（二）项目执行 入队程序：入队程序： 1、报名参加社工在各校组织的志愿服务体验；、报名参加社工在各校组织的志愿服务体验； 2、进行志愿服务理念初级培训；、进行志愿服务理念初级培训； 3、体验、培训合格，进行双向选择，社工组织一对一面试；、体验、培训合格，进行双向选择，社工组织一对一面试； 4、面试

8、通过，参加志愿者理念及技能培训；、面试通过，参加志愿者理念及技能培训； 5、登记注册成为、登记注册成为“飞鹰飞鹰”计划志愿者。计划志愿者。活动开展：活动开展：1、中山公园老年人趣味运动会、中山公园老年人趣味运动会2、周末与成人志愿者一起看望孤寡老人、周末与成人志愿者一起看望孤寡老人3、敬老院康乐活动、敬老院康乐活动4、暑期，、暑期，“似水年华似水年华我的一生回忆录我的一生回忆录”志愿服务活动志愿服务活动 培训提升：理念培训、技巧培训、专项培培训提升：理念培训、技巧培训、专项培训、每次活动后的分享训、每次活动后的分享激励制度：激励制度： 星级队员模式星级队员模式 飞鹰志愿者每次参加服务后在东莞市

9、统一的志飞鹰志愿者每次参加服务后在东莞市统一的志愿者证上登记服务时数，累计一定时数后可以申请愿者证上登记服务时数，累计一定时数后可以申请星级队员工作证。星级队员工作证。 星级星级服务时数服务时数一星级20二星级40三星级60四星级80五星级100六星级140七星级180年度表彰激励年度表彰激励 （1）每年对当年飞鹰志愿者服务时数进行统计认证，给）每年对当年飞鹰志愿者服务时数进行统计认证，给予内部表彰激励；予内部表彰激励； （2）达到服务时数推荐镇、市级优秀评选。）达到服务时数推荐镇、市级优秀评选。 【长青树】社区关怀计划【长青树】社区关怀计划 老友学堂 长者义工发展计划（老友公益讲师团、社区关爱大使） 【护老防跌】社区推广计划【护老防跌】社区推广计划 （1）【护老防跌关爱大使】家居安全推广计划 （2）【护老防跌安全社区】主题培训 （3）