西南大学及时雨电脑维护队活动方案

1、西南大学及时雨志愿者服务队 QQ电脑管家公益维护校园行 2011春季行动 西南大学站活动策划方案 西南大学计算机信息与科学学院团委 西南大学及时雨志愿者服务队组织部 制二零一零年四月一、活动背景及意义随着时代的发展，电脑已经成为当代大学生不可缺少的工具。我们几乎每天都在接触电脑，可同时电脑故障也一直困扰着我们，对于对电脑原理不甚了解的同学经常需要花费大量的财力和精力在电脑维修上。我“及时雨”志愿者服务队自成立以来，一直致力于帮助广大师生员工，为他们义务维修电脑、小家电，赢得广泛好评。恰逢此次QQ电脑管家公益维护校园行活动，我们可以再次发挥自己的专业优势，秉承奉献、责任、爱心、团结的团队宗旨，弘

2、扬志愿服务精神，促进社会和谐，为建党90周年献礼。二、活动目的通过此次活动，大规模的集中地再次为广大师生员工解决电脑问题，同时达到宣传QQ管家公益维护校园行的主题，突出腾讯QQ电脑管家大企业大文化的特点，让更多的师生了解QQ管家，学会利用QQ管家解决常遇到的电脑故障，让每个人的电脑用起来更方便，让QQ管家成为我们每个人的电脑专职管家。三、主承办单位主办：西南大学计算机信息与科学学院 软件学院团委 腾讯QQ电脑管家承办: 西南大学“及时雨”志愿者服务队协办：西南大学计算机信息与科学学院学生会4、 总体活动方式采取网上专题交流活动与现场宣传维修活动相结合的形式五、活动时间、地点网上活动时间：201

3、1年5月份第一周周五晚上(五月六日)网上交流地点：西南大学樟树林论坛 现场活动时间：2011年5月份每周周日现场活动地点：西南大学各大学生宿舍园区现场活动具体地点顺序：李园-橘园-楠园-竹园五月七日李园 五月十四日橘园 五月二十一日楠园 五月二十八日竹园六、活动详情1、 活动规模及主要形式 活动覆盖整个西南大学，面向全校师生员工近7.5万人网上活动：网上活动以与网友交流为主，发出专题贴，专题贴以宣传本次活动和介绍QQ电脑管家为主，网友跟帖提出对电脑及QQ管家的相关问题，及时雨电脑维护队成员负责解答，本次专题参与人与预计4000人（以下活动方案主要针对现场活动）现场活动：现场活动以现场宣传和现场

4、维修相结合，可以采取现场QQ电脑管家知识及常见电脑故障解决方法竞答活动的形式，增加活动的娱乐性，吸引广大师生参与活动，竞答有奖励。活动奖品：QQ公仔 QQ钥匙链 Q币充值卡（现场活动奖品） 网薪+鲜花（樟树林论坛站务部确定）2、 活动前期筹备1） 前期宣传稿 前期宣传稿主要说明此次活动的简要内容，并说明活动的大概安排，让更多的师生提前了解本次活动，此项工作在4月左右一周进行，向各学院团委学生会及西南大学各校级组织、西南大学学生社团联合会及各附属协会发放，增加活动的宣传力度。2） 具体宣传方式： 主要以展板、海报、横幅、宣传单等实物宣传物进行全校性宣传 横幅悬挂地点：南北区樟树林展板摆放地点：活

5、动各个地点 学院教学楼楼下要求：宣传实物内容 突出活动意义 3） 网络宣传：活动开始前一周在校园主流媒体进行宣传： 校园媒体包括： 西南大学计算机信息与科学院学院网站 西南大学计算机信息与科学学院团委学生会网站西南大学樟树林论坛（注册人数近14万） 西南大学资讯网（全国高校百佳网站） 樟林之声（隶属于樟树林论坛，面向全国） 西南大学广播台（面面向全校宣传西南大学校园动态） 西南大学学生社团联合会官方网站 西南大学信息中心官网 西南大学园区报、西南大学传媒视点等等同时在及时雨新浪博客和及时雨QQ空间对活动进行及时的报道4） 制作维修报名表和及时雨电脑维护队名片，如遇现场没有及时解答的问题留下登记

6、，活动结束之后上门服务。5） 调查表及信息反馈表，及时了解活动的不足，以便在以后的活动做进一步的改进。6） 联系校外媒体进行及时报道 主要联系媒体有：大渝网 重庆商报 等重庆知名媒体7） 将活动准备。活动实施及活动后续工作的相关资料及时发送至 QQ电脑管家邮箱和及时雨电脑维护队官方QQ空间，进行官方报道和活动展示。8） 前期工作人员培训 在4月18日-4月30日集中进行三期QQ电脑管家公益维护校园行资料培训，培训对象为全体活动工作人员（及时雨志愿者服务队，及时雨电脑维护队，班级志愿者代表，学院团委学生会代表）3、 活动的实施 1）现场活动主场地： 摆放固定的电脑维修摊点，由及时雨电脑维护队现场

7、解说，接受行人的咨询及求助，在解答的同时介绍QQ电脑管家一些功能，并说明如何利用此项功能解决问题。现场宣传：在适当时候采取有奖问答活动，问题主要是关于QQ电脑管家的知识。现场展示QQ电脑管家的一些功能，主要用来宣传本次活动的主题，增加广大师生对QQ的认识，加大校园志愿服务的意识，推广志愿服务精神和公益事业意义。 现场宣传维修活动参与总人数达7000人，其中申请维修人数达600人主要提供的服务有：木马清理、机箱清理、杀毒、重装系统、驱动安装、排错、硬盘数据恢复等电脑常见故障排除、系统美化、硬件故障判断和常见软件安装。现场活动具体流程：活动现场宣传，解说行人咨询“及时雨”志愿者电脑维护队队员讲解电

8、脑维护常识和QQ电脑管家产品维修登记活动结束三天之内给予维修现场维修即时维修活动主场地需要： 遮阳棚两个 ，（重庆五月天比较热，同时可以达到宣传效果） 桌子八张 ，电脑维护知识的宣传及现场咨询和电脑维修 椅子八把，用作工作人员休息 音响设备，向行人宣传本次活动 维修工具、常用软件安装盘等2）其他场所每个活动场所由三到五名志愿者散发活动宣传资料及及时雨志愿者电脑维护队名片，并向行人做简单的活动介绍4、 新闻报道负责活动的前期宣传、活动现场报道和后期新闻采集。活动所有宣传资料及活动成果都需要备份，以便活动后期宣传5、 注意事项及前期准备1、活动之前积极与QQ电脑管家进行沟通2、活动正式开始前两周召

9、开学院团委主席团及部长会议，就每个部门具体分工进行安排，要求每个部门认真负责，高效率的完成自己所负责的任务，特别是活动前期宣传。3、 活动前三天向学院团委递交场地申请书4、 活动开始前两天天召开及时雨电脑维护队技术交流会，讨论活动当天可能出现的电脑问题和相关解决方法，方便活动的正常进行。5、 活动开始前一天召开活动动员大会，要求所有活动主要参与人员到场，安排活动的具体事项6、 注意事项：1） 所有工作必须按时完成，如遇问题，及时向学院团委反映，寻求帮助。2） 所有活动工作人员准时到位，不得临时缺席。活动过程中，志愿者须态度端正、服务热情、做事认真、负责，佩戴志愿者工作证，穿及时雨志愿者服务队队

10、服。及时雨志愿者电脑维护队队员穿QQ电脑管家公益维护校园行宣传服。3） 在维修过程中，及时雨维护队队员必须准守维修协议书，特别是遇到无法判断的故障，切不可冒然维修。4） 各部门主要负责人在部门值班交接时必须到场，尽量做到全程在场，各部门在值班交接时做好物品登记和相关表格的整理，便于活动的进行。具体值班时间安排在学院团委学生会主席团及部长会议讨论决定七、后期工作1、召开此次活动主要负责人会议，讨论本次活动的经验和不足并作记录归档。2、信息反馈整理活动相关资料，交予QQ电脑管家，申请相关认证制作表格，对申请服务的师生进行电话访问，调查志愿者服务队队员服务态度情况和对维修情况进行反馈3、活动报告及成果展示对此次活动的一些重要信息（如影响、效果等）写成报告，上交将此次活动的相关信息和材料以展板的形式摆放在学院教学楼下向全校进行总结性宣传展，并申请QQ电脑管家的认证附件：腾讯提供物资清单：学院支持物品清单：项目数量*单价（元）金额（元）帐篷10宣传单页2000*0.05100维修名片300*0.260桌子四张0椅子八把0空白光盘CD10*330空白光盘DVD10*330清洁套装10*550签字笔20*120维修登记表10*0.11维修协议书600*0.