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文档简介
1、旅游管理专业就业方向就业方向:可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游 电 子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作; 或旅游与休闲行业的自主创业。具体如下:1. 旅游管理行政管理部门旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式, 具体流程包括网上报 名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省 市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看 当年公务员招生简章。2. 旅行社旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、 财务部等。业务部:负责旅行社产品的营销策划,招徕组团,地接等旅行社业务以
2、 及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地 接等职位。计调部:具体操作旅行社业务,包括设计旅游线路及报价等。接待部:接待来咨询的客人及来访的其他人员。导游部:安排导游带团,导游人员需有导游证。外联部:旅行社在外地的代言人,经常到其他城市宣传该旅行社等。财务部:负责旅行社所有资金运作,工作人员需有一定的 财务管理知识。3. 旅游管理咨询公司主要业务包括出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、 移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议 会展、 旅游管理顾问、导游培训服务等。随着旅游咨询师培训国家职业标准及旅游咨询师培训国家职业考 试大纲、考
3、试培训教材通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审, 旅游咨询师培训在全国试点培训与测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人 介绍,成都首批100多名学员试用期平均工资为2385元。旅游咨询师分助 理、师级学员培训结业后参加全国统一考试,合格后颁发国家职业资格培训 鉴定实验基地的旅游咨询师证书,个人资料录入中国旅游咨询师网以及 国家职业资格培训鉴定实验基地网。2008年首次“旅游咨询师”全国统一考 试于6月22日进行,旅游咨询将成为最热门的新职业4. 旅游电子商务企业旅游业被认为是对互联网敏感度最强的产业之一,与 金融、计算机软 件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业,由此可见,旅游电
4、 子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信 息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅 行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游 电子商务企业。5. 旅游规划策划机构毕业生可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发 展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007年,我国共有甲级资质的旅游规划单位9家,乙级资质旅游规划单位154家,丙级资质的旅游规划 单位62家,涵盖全国各省市、自治区、直辖市,除此之外,还有若干未有 资质的规划策划机构。6. 旅游营销策划企业近年新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工 作延展扩大成为独立
5、的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型 旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的 市场营销策划;也从事会展的组织营 销业务。他们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮儿,为旅游 者提供旅游消费产品及其组合(实体与信息),为旅游产品及旅游目的地提供消费者群体(实体与信息);近年一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅 游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞印象?刘三姐就是一例。作为新兴的旅游营销策划企业,业务量巨大而企业人员精干;要求员工 有较高学历、了解旅游企业发展现状、了解旅游消费趋向,有较高的交际与 即时应对市场变
6、化的能力,有良好的团队精神与诚信品格。旅游营销策划企 业大都设有电子商务业务。7. 旅游管理景区毕业生可从事旅游管理景区的经营和管理。国家旅游局2005中国旅游景区发展报告显示,截至 2005年1月,我国已有各类旅游管理景区 2 万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家 自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,工农业旅 游示范点306个,列入世界遗产名录的自然文化遗产 31个,旅游景区 已经形成我国旅游业的半壁江山,这些景区遍布全国各地,任何一类旅游景 区都是一条就业出路,如此众多的旅游管理景区为旅游与休闲管理专业就业 创造了良好机会。在
7、我国,旅游管理这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学 科体系中的一个重要的学科部门。根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年 还以两位数的速度在增长。在中国,2 0 0 3年我国旅游业的固定资产达到 8 4 3 9亿人民币,年营业收入约2 3 0 8亿人民币,创造就业机会约6 4 8 7 4 0 0个,据世界旅游理事会(WTTC )在WTO召开的世界大会上 宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,并预测到2 0 10年可吸纳8 8 00万的就业人数。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。有关业内专家认为,我国旅游就业前景广阔,旅游就业存在十大增长点 即:新型住
8、宿接待业、特色餐饮业、旅游景区景点开发、旅游商品生产与销 售、旅游农业、旅游工业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运 输业、旅游劳务输出十个方面,这些领域就业增长快、潜力大、带动性强, 而且能充分利用市场机制加快发展,就业成本低,老百性受益面宽。我国旅游就业已形成六种模式新近发布的中国旅游业就业目标体系与战略措施研究,分析了我国 旅游业的地域特征,提出我国旅游就业可以概括为六种不同的地域模式。一、以大型景区为龙头,形成了丰富的就业体系和就业方式,包括住宿 接待、餐饮、娱乐、旅游购物、劳务服务等。二、在旅游城市、交通枢纽和集散基地,以住宿接待为中心,形成了综 合性的旅游服务体系,形成了酒
9、店集中区等高密度就业区域。三、以满足城市居民休闲度假为主,环城度假带已成为旅游就业的重要 增长点,为城市居民休闲服务建立了相应的就业体系,包括旅游度假区、主 题公园、农家乐、产业旅游等。四、沿着重要的旅游交通干线及航空港、火车站、汽车站等站口形成的 旅游就业重要的增长轴线。沿交通沿线带动的就业体系主要有三种增长模 式;沿线的旅游交通服务,如餐饮、车辆维修、商品销售等;带动沿线旅游 景点资源的开发;带动沿线城镇的发展和就业体系的形成。五、旅游小城镇及乡村旅游就业体系。近年来,我国出现了古镇旅游、 乡村旅游,这种旅游模式所产生的就业体系,与一般的旅游景区点相比,具 有更高的参与性。六、依托产业旅游
10、带动的就业模式。随着旅游业的不断发展,出现了许 多新的旅游热点,如工业旅游、农业旅游、体育旅游、节庆旅游、教育旅游 等。产业旅游就业模式的特点是,旅游业依托其他产业,往往不是主业,从 业者往往是兼职从事旅游。专业定位:根据国家教育部的要求,本科旅游管理培养的是具有旅游管理专业知 识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级 专门人才。本专业学生主要学习旅游管理方面的基本理论和基本技能,受到 旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。这与以往 的职业技术教育有很大不同。从培养目标上来说,旅游职校培养的主要是服 务应用型的人才,集中在旅游产业的中低层,而我们开
11、设本科专业主要培养 的是具有丰富理论知识的中层的管理人才。以前我国旅游企业发展层次不 高,对技能型的人才需求较多,现在旅游管理专业人才的短缺限制了旅游业 的发展,现在更为迫切的是需要更多的专业化的管理人才。素质要求:旅游管理是一门综合性很强的学科,首先,旅游管理者必须具备丰富的 专业知识主要包括管理学知识、旅游经济学知识、旅游法学知识、旅游地理 学知识、旅游历史学知识、旅游文化学知识、旅游规划学知识以及国际旅游 学知识。其次,旅游管理对从业人员素质要求较高。如旅游管理者要有较好的形 象,有些院校在招收旅游管理专业考生时会在身体方面提出具体要求,一般 要求男生身高不低于1.7 0米(或1 .65
12、米),女生不低于1 .60米,有些院校还会要求考生做肝功能检查。再次,从事旅游管理还必须熟练掌握英语,因为管理者在工作中会经常 处理英文的文件,也经常会和一些外国人打交道,而且很多旅游企业在招聘 面试是全英文的,英语好的人就会很占优势。此外,旅游管理人员要能熟练使用计算机,计算机是一种基本的工具, 在工作中离不开计算机的使用。同时沟通协调能力、组织能力、团队精神也 很重要。旅游业在 2005 年对管理类毕业生的需求也将增加。进入 21 世纪以后, 旅游业一直都被人们认为是“朝阳产业”。尽管此前的应届生就业状况不够 理想,但 2005 年是国家放开外资旅游企业进入内地市场的一年,内外资企 业对人才的需求将大幅度增加。熟悉电脑操作、旅游专业毕业的管理人才、 导游人员、开发策划人才、营销人才,都是企业争夺的对象。但是,从事旅 游业的人才都需要有相关认证,如导游资格证、领队证等。旅游就业概念如何界定?新近发布的中国旅游业就业目标体系与战略措施研究,明晰了旅游 业的就业范围,确定了旅游就业新的测算方式。旅游业就业概念分为三个层次:一是旅游核心产业就业人数, 目前我国旅游统计中公布的直接就业人数 包括旅游住宿、旅行社、景区、旅游车船公司等其它旅游企事业单位的就业 人员构成。二是旅游特征产业就业人数,包括直接为游客服务、与旅游密切相关的 餐饮、
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