营销管理实务期末复习题及答案(判断题、选择题部分)

1、营销管理实务期末复习题及答案（判断题、选择题部分） 账户 密码 记住 找回密码 快速注册圈网首页 圈子 我的圈子 圈内话题 圈内相册 圈内活动 热门圈子 同城 活动 我的活动 好友的活动 热门活动 圈内活动 游戏应用 武林英雄 武林三国 热血三国 阳光田园 争车位 好友买卖 天黑请闭眼 小游戏 狗狗 活动 博客 相册 话题 记录 会员 音乐 真心话 更多应用 邀请 设置 账户设置 隐私设置 搜索 上海电大-论坛/资料中心 - 话题 返回圈子首页 » 返回话题区 营销管理实务期末复习题及答案（判断题、选择题部分） 1楼 2006-06-09 23:11 回复 查看 (800 回复 (0

2、 1楼 zhensheng 可爱多 营销管理实务期末复习题及答案（判断题、选择题部分） 第一章 判断题 4.欲望是对具体滿足物的愿望。（ ） 5.需求与需要的差异主要在于有否购买能力。（ ） 10.营销学的价值是指顾客对产品滿足各种需要能力的评价。（ ） 13.交易是人们相互交换活动或劳动产品的过程。（ ） 14.营销学中的市场就是指人们交易的场所。（ ） 单选题 2.希望得到友谊的心理需求是（ ）。 A、生存需求 B、安全需求 C、社会需求 D、被尊重需要 E、自我实现需求 4.市场营销的中心任务是（ ）。A、满足社会需要 B、实现自身目标 C、满足顾客需要、实现自身目标 D、保证消费者满意

3、 9.企业在经济活动中，投入的劳动耗费，劳动占用和产出的经济成果之间的比例关系是（ ）。 A .经营效益 B.社会效益 C.经济效益 D.企业效益 10.具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（ ）。 A愿望 B.欲望 C.需求 D.需要 11.人想到某些基本需要的具体满足物时的愿望是（ ）。 A欲望 B.需要 C.需求 D.愿望 12.通过提供某种东西而作为回报，获取需要的产品方式是（ ）。 A交易 B.交换 C.中介 D.流通 多选题 1、市场营销学的历史经过了多个阶段，他们是（ ）。 A、形成阶段； B、应用阶段； C、变革阶段D、成熟阶段； E、发展阶段 2、在营销学中，营销

4、战略包括的内容是（ ）。 A、策划 B、探查 C、分割 D、优先 E、定位 4、整个社会再生产领域包括的环节（ ） A消费 B交换 C流通 D分配 E生产 第二章 判断题 2.营销导向的手段是营销组合。（ ） 3.营销从接待客户做生意开始。（ ） 单选题 2. “酒香不怕巷子深”，这是典型的（ ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 6. 彬彬西服采用的竞争战略是（ ）。 A.低成本 B.差异化 C.密集型 D.补缺型 7.现代市场营销观念的宗旨是以（ ）为中心。 A、生产 B、产品 C、销售 D、需求 多选题 2.微观营销环境的影响因素主要有（ ）。 A投资者 B营销中

5、介 C大众 D最终顾客 E供应者 3.竞争对手之间的竞争战略的类型可分为：（ ）。 A低成本竞争 B密集型竞争 C总体化竞争 D差异化竞争 8.微观营销环境主要内容除了投资者、公众和企业内部其他部门外，还有（ ）。 A、供应商 B、营销中介 C、银行 D、顾客 E、竞争对手 10. 宏观营销环境的几大要素除了人口、自然物质环境外，还有（ ）。 A、国家权力机构 B、经济 C、社会文化 D、政治法律 E、科技 第三章 判断题 2.特殊品都是使用时间长、更换周期长的商品。（ ） 3.购买行为的参与者中购买者最重要。（ ） 4.消费品市场的运动形式是“生产-流通-生产”。（ ） 单选题 1. 愿意走

6、较多的路、化较多的钱、费较多时间挑选商品的是（ ）。 A.日用品 B.选购品 C.特殊品 D.非耐用品 2. 购买行为的参与者很多，商业营销者重点要做（ ）的工作。 A.倡议者 B.决策者 C.购买者 D.使用者 3.品牌之间差异大时，有人高度介入，这是一种（ ）。 A.复杂的购买行为 B.寻求多样性 C.寻求平衡 D.习惯性购买 4.个人根据自己的经验和知识，用内在的精神世界说明外在事物的过程，这是（ ）。A.动机 B.知觉 C.学习 D.信念与态度 多选题 6.按消费者购买习惯和购买特点划分，可分为（ ）。 A、 日用品；B、耐用品；C、选购品；D、非耐用品；E、特殊品 8.影响消费者行为

7、的社会因素中有好多内容，他们是（ ）。 A、社会阶层；B、相关群体；C、家庭；D、角色和地位；E、个人特征 10.影响消费者行为的个人特征、经济状况、和家庭生命周期外，还有（ ）。 A、职业；B、文化水平；C、生活方式；D、年龄；E、身体高度 11.生产者市场与消费品市场的区别主要有三个方面，他们是（ ）。 A、 经济用途；B、盈利水平；C、运动形式；D、潜力大小；E、购买数量 15.影响消费者行为的主要因素为：（ ） A心理特征 B社会因素 C文化因素 D政治因素 E个人特征 第四章 判断题 2.设计调查表格属于预备调研阶段。（ ） 5.预测的定量法比定性法准确，应多多釆用定量预测法。（ ）

8、 6.中位数是定量法。（ ） 7.机会是指企业所处的环境中对企业有利的因素。（ ） 单选题 1.釆用科学的方法，以最少的耗费取得最大的调研成果。这是（ ）原则。 A.实事求是 B.以市场为中心 C.投入产出 D.及时性 4.在总体中抽取一定数目的样本进行调查，用样本数推断总体情况，这是（ ）。 A.全面调查 B.重点调查 C.典型调查 D.抽样调查 多选题 1.市场调研的方法中，按调查范围可分为（ ）。 A、全面调 查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查 6.按调查范围分，有（ ）等方法。 A、全面调查；B、重点调查；C、典型调查D、抽样调查；E、自我调查 9.市场预测的内容主要有（ ）

9、。 A、市场需求；B、市场价格；C、产品寿命周期；D、竞争对手；E、本身实力 13.定性方法的数据处理主要有以下几种方法，他们是（ ）。A、算术平均数；B、加权算术平均数；C、去两头平中间；D、中位数法；E、众数法 第五章 判断题 2.市场细分的基础是消费需求的差异性。（ ） 5.无差异策略是用一种市场营销组合滿若干个细分市场的需求。（ ） 7.市场定位就是决定企业的服务对象。（ ） 单选题 1.划分为城镇市场和农村市场，其划分标志是( 。 A、人口因素 B、地理区划因素 C、购买心理因素 D行为因素 5.某公司生产多种洗发水，如海飞丝、沙宣、飘柔等满足不同市场的需求，这是（ ）。A、无差异性

10、 B、差异性 C、密集型市场策略 D、相关型 11.产品具有同性质，需求弹性较小的产品，宜取（ ）。 A.无差异 B、差异 C、密集性 D.综合性 14. 如果竞争对手采取无差异策略而产品却有差异，如果本企业势力较强，宜取（ ）。A、无差异 B、差异 C、密集性 D.综合性 多选题 2.企业市场划分的标准有（ ）。A、使用者情况；B、客户经营状况；C、采购方式；D、影响订货因素； E、个人性格特点 5.重新定位一般发生在下列时期（ ）。A、因产品变化；B、因个性变化；C、因市场变化；D、因气候变化；E、因扩展市场变化 6.市场细分的方法主要有（ ）。 A单一因素法；B多种因素法；C综合因素法；

11、D随意组合法 7.市场定位策略主要有（ ）。 A跟随定位； B挑战定位； C避强定位； D迎头定位 9.影响一个企业目标市场选择的因素有（ ）。A、企业资源 B、产品特点 C、市场特征 D、产品生命周期 E、竞争对手策略 第六章 判断题 1.产品就是顾客购买的有形物体。（ ） 2.产品的使用寿命比产品的经济寿命长。（ ） 5. 产品组合的相关度又称产品组合密度。（ ） 单选题 7.人们购买空调所获得的核心产品是（ ）。 A、空调机 B、制造新鲜空气 C、购买心理因素 D、升降温度 11.销售量缓慢增长的阶段是（ ）。 A、 导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17.假如共有l00位顾客

12、购买了新产品，有人是第15个顾客，他是（ ）。 A.领先者 B.早期使用者 C.早期多数 D.晚期多数 E.滞后者 多选题 4.成熟产品的营销策略有（ ）。A、市场改良；B、观念改良；C、产品改良； D、企业改良；E、市场营销组合改良 7.产品线延长的内容有（ ）。 A、向上延伸；B、向下延伸；C、双向延伸；D 、向左延伸；E、向右延伸 11.品牌是由（ ）组成的。 A、品牌名称；B、品牌知名度；C、品牌美容度；D、品牌忠诚度；E、品牌标志 第七章 判断题 1.企业的目标是取得最大的利润，则一定要最高价。（ ） 2.企业资本雄厚，并拥有特殊技术，价格一般可高于竞争者。（ ） 单选题 4.能迅速

13、打开市场，但回收期较长的新产品定价策略是（ ）。 A、撇脂定价 B、最高价格 C、渗透定价 D、最低价格 E、满意定价 5.产销较为稳定的新产品，采用（ ）。 A、撇脂定价 B、最高价格 C、渗透定价 D、满意定价 10.产品成本是产品价格的（ ）。 A 最低限度 B最高限度 C最低销售额 D最高销售额 13.（ ）是把商品不同档次、等级分别定价。 A 组合产品定价策略 B系列定价策略C折扣定价策略D心理定价策略 15.（ ）是企业给那些当场付清货款的一种减价。 A尾数定价 B现金折扣 C降价保证 D功能定价 多选题 2.差别定价策略有（ ）。 A、不同式样 B、不同顾客；C、不同时间；D、不

14、同场所；E、不同消费 6.提高市场占有率定价目标是要求企业（ ）。A扩大商品销售 B增加商品销售额 C提高市场占有率D降低销售费用 E降低产品成本 7.影响定价的因素主要有（ ）。 A定价目标 B产品成本C市场需求 D竞争者的价格与反应 E政府的机关政策 *8.成本加成定价法包括（ ）。 A完全成本加成定价 B进价加成定价 C可变成本加成定价 D不变成本加成定价 E单位成本加成定价 第八章 判断题 2.绝大多数生活用品都是采用直接渠道销售的。（ ） 3.渠道越短越好，没有任何中间环节更好。（ ） 5.在销售过程中利用两个或以上中间商分销产品的是长渠道。（ ） 单选题 4.彬彬西服应走的宽度渠道

15、是（ ）。 A、密集分销 B、独家分销 C、选择分销 D、一对一营销 9.（ ）是指企业使用同类中间商很多、分销面广泛。 A长渠道 B短渠道 C宽渠道 D窄渠道 17.中间商按其有否所有权划分为（ ）。A经销商和代理商 B经销商和批发商 C代理商和批发商 D批发商和零售商 多选题 2.（ ）是产品生产者手中运送到消费者手中的空间移动。 A商品实体分配 B实体流通 C物流 D运输 10.分销渠道从长度分，可分为（ ）。A、直接渠道；B、间接渠道；C、密集分销渠道；D、选择分销渠道； E、独家分销渠道 *11.分销渠道从宽度分，可分为（ ）A、直接渠道；B、间接渠道；C、密集分销渠道；D、选择分销

16、渠道； E、独家分销渠道 第九章 判断题 2.推销并不是市场营销中最重要的职能。（ ） 4.人员销售有四大特点，但 都是由面对面这一基本特征决定的。（ ） 单选题 1.促销策略组合中一般最有效的是（ ）。 A.推式策略 B、拉式策略 C、推拉结合 D.不推不拉 8.广告目的在于巩固已有的产品市场，深入开发潜在市场需求，提高产品的市场占有率，这是（ ）。 A、品销售额目标 B、创造品牌目标 C、保牌广告目标 D、竞争性广告目标 9.百事可乐往往根据可口可乐的广告费用决定自己广告费支出，这是（ ）。 A、销售百分比法 B、利润百分率法 C、目标任务法量力而行法 D、竞争对抗法 10.市场上新出现的

17、新产品，最好按（ ）决定广告费。A、销售百分比法 B、利润百分率法 C、目标任务法 D、量力而行法 E、竞争对抗法 多选题 10.广告效果的评比内容主要有（ ）。 A.传播效果 B.促销效果 C.形象效果 D.专家意见 E.领导赞赏 11.销售促进的对象主要有（ ）。 A、消费者 B、中间商 C、企业内推销员 D、供应商 E、媒介 第十章 判断题 5.营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。（ ） 单选题 1.企业兼并了同行企业，这是（ ）。 A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.综合一体化 多选题 1、企业战略有五大特点，其中最重要的是（ ）。 A、整体性；B、深远性

18、；C、稳定性；D、导向性；E、实践性 2、企业战略的规划步骤有（ ）。A、市场调研；B、规定企业任务；C、确定企业目标；D、安排业务或产品组合；E、制定职能计划 3、波土顿矩阵的内容有（ ）。 A、明星类；B、金牛类；C、山羊类；D、问题类；E、狗类 9.企业一体化增长战略有水平一体化、（ ）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、向上一体化 D、向下一体化 第十一章 判断题 5.市场营销的实施与企业文化和管理风格相关。（ ） 单选题 2.产品向全国销售，但产品单一或产品多样而使用销售时关联性强的企业，拟建立（ ）。 A.职能型组织 B.地区型组织 C.产品管理型组织 D.市场管理型组织 多选

19、题 1.市场营销计划的管理分以下几个阶段（ ） A、制定；B、实施；C、控制；D、监督；E、调节 第十二章 判断题 1.服务营销就是指服务业的营销。（ ） 多选题 6.服务方面的最新理论有（ ）。A、服务品牌理论；B、服务两元化理论；C、追踪服务理论； D、有偿服务理论；E、服务等级理论 参考答案 第一章 判断题：4. 5. 10. 13.× 14.× 单选题：2.C 4.C 9.C 10.C 11.A 12.B 多选题：1.ABCD 2.BCDE 4.ABDE 第二章 判断题：2. 3.× 单选题：2.B 6.A 7.D 多选题：2.ABCDE 3.ABD 8.

20、ABDE 10.BCDE 第三章 判断题：2.× 3.× 4.× 单选题：1.B 2.B 3.A 4.B 多选题：6.ACE 8.ABCD 10.ACD 11.ACE 15.ABCE 第四章 判断 题：2.× 5.× 6.× 7. 单选题：1.C 4.D 多选题：1.ABCD 6.ABCD 9.ABCD 13.ABCDE 第五章 判断题：2. 5.× 7.× 单选题：1.B 5.B 11.A 14.B 多选题：2.ABCDE 5.ACE 6.ABC 7.CD 9.ABCDE 第六章 判断题：1.× 2.× 5. 单选题：7.D 11.A 17.B 多选题：4.ACE 7.ABC 11.AE 第七章 判断题：1.× 2. 单选题：4.C 5.D 1