支行行长座谈会发言稿

1、精品文档和硕支行行长座谈会发言稿尊敬的领导、各位与会代表：大家好！2016 年和硕县支行在州分行党委的正确领导下，认真贯彻落实区、州分行年初工作会议精神，以客户需求为中心，坚持求真务实、 开拓创新， 重点突出支行在参与市场竞争、 集约化经营、精细化管理和风险防控工作中的核心地位， 在稳定储蓄余额的工作基础上，不断加大信贷、对公、中间业务的市场拓展力度，通过多元化的产品和服务，促进了支行金融业务全面发展。一、各项指标完成情况今年受市场， 业务转型以及小贷逾期爆发等因素影响， 贷款业务小幅增长，但其他指标保持了良好的发展态势。（一） 存款业务指标增势明显。 10 月末，存款余额为23610.96

2、万元，较年初 19447.06 万元增长 4163.9 万。其中个人存款余额达到17312.37 万元，余额较年初15817.34 万新增1495.03 万元；对公存款余额达到 6298.59 万元，余额较年初3629.72 万元新增 2668.87 万元。（二） 贷款总量小幅增长，农户小额贷款发展信心不足。 10月末，贷款余额为 25136.35 万元，较年初 23583.54 万元新增 1552.81 万元， 其中小额贷款4404.74 万较年初新增 514.4 万元 ;个商贷款12991.29 万较年初新增 1049.78 万元 ; 消费贷款3508.79 万较年初新增 718.2 万元

3、；农户免税贷款4231.54 万较年初下降 729.56 万。（三）截至10 月末我行累计实现收入1536.35 万元，较 15年同期减少171.17 万，降幅为10.02%，完成分行预算进度的88.89%，欠收191.98 万，预计年底收入1851.13 万。（四）尽管收入增长乏力，但在营改增后，因1、税金计提方式的改变以及分行部署安排收回以前年度营业税金（ 73.33万）。2、 16 年涉农贷款政府补贴款151.64 万较 15 年（ 70.04万） 有大幅提升， 以上原因将推动我行利润年度突破千万元大关。我行利润累计达922.2 万（不含 10 月小企业收入及减值影响） ，较 15 年同

4、期增长114.64 万，增幅为 14.20%。二、 2017 年工作目标及措施2017 年我支行将以科学发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕县域经济、 社会的发展目标及重点建设项目， 以提高效益为目标 , 业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业务市场， 进一步明确部门职能， 加强内控建设， 强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落实。（一）收入目标业务条线16年全年 收入目标序时计划115年16年1-10月10月完成 进度全年预测17年计划个金414345313.76320.5492.91%389.65409.13公司705839.8283.4143.79%100.081

5、10.09小额835696847.04514.573.92%617.4654.44消费1189886.94100.69102.74%120.83130.50个人601501394.61493.0398.41%591.64627.14小企363025.3524.1980.63%31.5332.48总收入207417281707.521536.3588.91%1851.131963.78（二）大力发展公司业务一是进一步加强上下之间、 部门之间的相互配合，形成 强大的业务营销攻势，积极抢占中小企业市场。突出重点，密切 关注财政系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。 要在抓源头、抓大户的同时

6、，全力做好中小企业客户的开户、存 款营销工作。同时，运用信贷业务发展的话语权经常性的向有关 部门汇报，争取在财政类账户方面有所突破。 二是针对现有客户， 要进行深入分析，维护好优质客户，对潜在客户进行发掘，争取 余额和收入的上涨。三是提高服务水平，做好客户维护工作。加 强业务培训和技能练习，提高业务处理效率，第一时间为客户办 理业务。（三）健全产品营销机制，完善营销组织体系为推动各项业务的快速发展，经营效益的稳步提高，我行把 建立市场营销新体系、健全市场营销新机制做为明年重要工作来 抓。第一是根据业务发展的不同阶段，抽调社交能力强、人际 关系广、营销水平高的业务骨干组成专项营销团队，弁按业务种

7、类的不同分成营销小组，根据业务需要和产品种类向不同的客户 有计划、有针对性地开展市场营销。（如分成储蓄营销组，POS机营销组、信贷营销小组等等）第二是不断培养员工走出去，全员营销的意识。因市场竞争 的压力与客户需求所致，提升服务质量，提高全员营销意识，不 断给员工灌输坐在办公室的年代已经一去不复返的意识，鼓励员工走出去营销，多做奉献于业务旺季，因此掌握和提升营销技巧 已成为我行当前重点探索和研究的重要课题。在营销中严格按照“明确目的性、增强针对性、加强实践性和主动竞争性的原则去 执行，在优胜劣态的市场活动中提升我行的综合竞争力。（四）因势利导，多策弁举抓清收截至10月末，我行不良贷款余额374

8、.25万元，比年初413.06 万元新增38.81万，（未减去11月核销数据）贷款不良率为1.67%。 争取完成分行235万元的催收计划， 确保17年贷款质量的不断 提高。在资产质量管理方面针对支行不良贷款当前现状，成立以行长为组长，业务部经理为副组长的不良贷款清收小组，制定支行不良贷款清收计划及方案，实行“时间划段、限期收回、按天通 报”的管理办法；对逾期未还贷款要分析原因和界定责任人，限 期收回；存在大量逾期客户且无法收回贷款的，对责任人实行离岗清收等处罚措施。其次是明确重点清收目标，实事求是的制定一户一策的计 划，弁明确专人上门催收，摸清贷款户的实际情况，因势利导， 采取得力措施落实催收

9、。弁针对不同的客户采取不同的催收措 施，对于经营有效益、产品有市场或遭遇天灾但有信用的客户， 给予一定的支持，此举得到了客户的好评，（我行一贷款户，种植甘草，因种植期限较长，在催收的过程中，与我行建立良好的 合作关系，承诺在见到收益时存款将放于我行）；对于恶意拖欠 的钉子户施于重拳，加强与法院等部门的沟通协作， 从而提高信 贷人员依法收贷的理论水平，借助法律手段“虎口拔牙”。（五）做大做强中间业务，拓展赢利新空间由于存贷利差过小，甚至倒挂，某些传统业务，实际上是 收不抵支的。固守传统的业务范围，不再是商业银行的持续发展 的办法，出路是在继续发展传统业务的基础上，加快中间业务的发展。比如信用卡业务等，在信用卡客户不断增多，盈利不断增 加。通过经过积极引导，网点人员明确了中间业务对于我们收益、 功能和形象上的重要性，是我行在资产负债业务外稳定的利润增 长点，通过早筹备、早落实，挖掘客户资源，积极拓展中间业务 弁筹划安排相关营销活动推动中间业务进一步发展。（六）以人为本，着力构建和谐企业构建和谐企业，加强精神文明建设，营造和谐、良好的 企业文化，对落实科学发展观以及企业自身发展都具有十分重要 的意义，坚持员工第一的理念，把员工的素质作为核心竞争力， 充分尊重员工的主体