关于网络团购的市场营销策略发展探析_第1页
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文档简介

1、关于网络团购的市场营销策略开展探析yjbys小编为您提供一篇关于关于网络团购的市场营销策略开展探析的市场营销毕业论文,欢迎参考!论文摘要:随着网络技术的快速开展,网络团购已经成为当今社会一种非常重要的市场交易方式,特别是在青年群体中更为流行,网络团购作为一种独特的营销策略,已经成为现代商务理念、营销管理决策等领域备受关注的课题。本文结合当前网络团购的详细情况,对这一市场交易方式的营销策略进展简单的讨论。一、网络团购概念与形式 从营销学角度来讲团购就是一个消费者团队集中向商家采购某种商品的一种商务形式,网络团购的形式有以下三种:一是销售者主动通过网络组织具有购置意向的消费者团购。销售者往往是通过

2、网络发布团购信息,主动邀请消费者参与团购。二是具有购置意向的消费者自发组团通过网络进展团购。在这种方式中所有参与网络团购的人都是消费者,组织者是消费者中的一员,他负责通过网络将零散的消费者组织起来,以团体采购的优势和销售者会谈,从而获得比单个消费者优越的购置条件。三是专业的团购组织通过网络组织团购活动。在这个方式当中除了消费者和销售者外,专业的团购组织扮演着重要的角色,是为了帮助消费者购置而提供效劳的组织。二、网络团购的营销流程与问题分析一网络团购的营销流程分析 首先,消费者需要在团购制定网站上注册成为这个网站的会员。消费者只有成为了会员,才可以参与到这个网站组织的团购活动当中。其次,消费者进

3、入网站以后,阅读商品信息,并选择自己喜欢的商品确认订单。在订购之前消费者一般会先去实体市场上理解所购商品的相关信息,通过比照各团购网站所提供的相关信息来确定购置意图。订购后,消费者在确定商品质量和效劳纠纷毫无问题时不轻易退单。再次,负责团购的网站进展订单确认。团购网站收到订单后,对消费者所订购商品的型号、款式、数量、价格、交货信息等进展核实,并及时联络消费者。同时在会员的订单记录中填写订单处理状况,并将订单及时提供应商家。最后,供货商收到团购订单后,及时给消费者发货。供货商在接到团购订单后再次联络消费者进展确认、核实,按照约定的地点将商品及时送达,并完成签收、付款等有关事宜。二网络团购营销中存

4、在的问题分析 从网络团购的现状来看,主要存在着以下几个方面的问题:一是网络团购营销手段同质化倾向严重。从营销方面来讲同质化是大忌。营销手段的同质化使商品本身的特色难以突出,需要采用具有特色化的营销手段和策略,以期到达理想的营销效果和业绩。但是,在现实中,只要一种网络团购营销形式出现,就会有很多人模拟或者抄袭,在营销思路、策略、定位和市场供应群等方面都存在着扎堆的倾向。营销策略同质化的背后必然是大规模的低程度重复,大量激增的团购网站在互相抄袭的过程中导致其运作和组织都相当不标准。这种同质化倾向的原因在于网络团购的低门槛现状,缺乏一个较为合理的准入机制予以对网络团购商家的资质进展一个最根本的评估和

5、准入。二是缺少统一的约束机制和售后效劳保障机制。网络团购依托虚拟的空间和无形的平台,必然要面临着难度更大的约束、管理和保障。当前网络团购逐步趋于冷静观望的态势,很多团购网站面临为难场面,由于依托虚拟的、缺乏制度约束力的环境,相关配套的约束和售后保障机制缺失,买卖双方缺乏信任。消费者团购缺乏平安感。而之后的效劳满意度和投诉却无人关注。三、营销策略改进对策与建议一努力构建信誉机制 质量和信誉是商品交换的根底,是消费者可以形成长期稳定消费行为的前提。信誉就是建立在信任的根底上的,信任屡次叠加沉淀会形成稳定的商业信誉。类网络团购应注入一个临时的信任问题和一个长久的信誉体系。临时的信任可以促进长久的信誉

6、机制,信誉机制建立在临时信誉叠加沉淀的根底上。供需双方形成了信任才可以长久地合作,消费者既能以合理的价格得到优质的效劳,网络团购的新的消费者也能源源不断,而老顾客也因为信任所购商品和效劳愿意继续在团购网站,才使商家得以持续经营下去。二完善资格审查建立高标准的准入机制 团购网本质上就是厂商、经销商和消费者之间的中介组织,可以有效地改善双方之间的信息不对称,从而为双方更好地效劳。鱼龙混杂、良莠不齐的团购网是造成满意度低的主要原因。网络团购在我国由于正处于开展阶段初期,门槛太低,正因为这一点,大量的团购网激增且迅速泛滥。因此必须对与团购网相关的效劳和辅助机构进展严格的资质审查,降低当前团购网中存在的

7、不平安不稳定因素。这样从网站建立本身和外界制度层面综合进步团购网的进入门槛,保证其质量和资质。三建立信息反响渠道加强沟通 出于网络团购是高度信息密集型产业的属性,要高度重视信息反响机制,强化商家与客户之间的长期多样化沟通。可以在网站建立信息反响渠道,集中搜集顾客对团购网站和商家的评价,理解固定和潜在消费者的需求,从中找出优缺点,以消费者为中心施行营销沟通,给消费者的效劳带来更大的便利性,进步团购网站的营销才能和技巧,改善商家产品质量和效劳水准,打响团购网站和商家的牌子,形成口碑营销,与顾客建立关联,形成互助、互求、互需的关系,赢得长期而稳定的市场。参考文献: 1钱大可.网络团购形式研究.商场现代化,2021年01期 2肖红.网络团购

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