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文档简介
1、银行信贷产品策略 -银行信贷营销假设你是一位销售经理,你要把生产出来的商品销售出去,你需要考虑一些什么因素?盈利的关键巧妇难为无米之炊客户获取商品更好满足消费者产品定价促销分销信贷产品营销组合四要素2019 信贷产品层次通用产品通用产品拟改产品拟改产品核心产品增扩产品增扩产品建行建行 龙卡龙卡中行中行 长城长城工商工商 牡丹牡丹农行农行 金穗金穗期望产品期望产品存折住房贷款汽车贷款活期储蓄定期储蓄为什么银行要把信贷产品 进行层次划分?洗发水产品层次划分 飘柔 海飞丝 -通用产品 拉芳 -增扩产品 霸王 防脱 -期望产品 清扬 男士 力士 女士 强生 婴儿 -增扩产品原来卖一瓶,现在卖四瓶 信贷
2、产品层次的划分,实际上是为了更好地迎合市场细分,对细分后的客户制定更加符合客户利益的产品。迎合不同客户的不同需求 公司信贷产品概念层次的不断细分,体现出对金融需求认识的不断深化,为推行更有针对性的市场营销提供了更详细准确的依据。以客户需求为中心,把握好公司信贷产品的整体概念,是正确制定产品策略和其他营销策略的基础。分的越细,卖的越多,赚得越多信贷产品特点与其说是产品,更不如说是服务。与其说是产品,更不如说是服务。办理前:功能、优点。(分期付息)办理前:功能、优点。(分期付息)办理中:服务质量办理中:服务质量办理后:回访办理后:回访 满意满意 使用使用多环节多环节 顾客满意顾客满意同种求异扩张更
3、改再定位收缩产品组合策略q产品扩张住房贷款住房贷款一手住房贷款一手住房贷款二手住房贷款商业用房贷款结婚贷款购车贷款 目前我国银行产品还是处于扩张阶段,近年来信贷产品同比增长60%,但是一些 成本较高、风险较大。收益很低的产品,必将被淘汰。产品收缩产品更改产品再定位 在原基础上,进行修改。组合打包。名字更改。 产品线细化:教育储蓄、战线收缩,定位转移。重新定位住房贷款住房贷款一手住房贷款一手住房贷款二手住房贷款商业用房贷款购车贷款个人消费组合贷款个人消费组合贷款结婚贷款珍爱一生贷款New 新产品的类型新产品开发信贷新产品是指银行开发以往不曾有过的信贷产品。1.引入产品 引入其他市场上的产品,比如
4、代理证劵、代理保险。 2.换代产品 由技术的更新、变革。银行随之开发出来的新的产品。 比如电子银行、手机银行。3.仿制产品 借鉴国外盛行的产品,加以引进。近年来,我国银行推崇的VIP服务,就是借鉴国外的私人银行。比如:贵宾服务、vip客户银行。新产品开发含义银行产品的开发与创新是一项艰巨而又复杂的任务,它不仅需要投入大量的资金、而且其最终是否能够成功也是未知数30%胜利)。为了减少开发新产品失败的风险,新产品开发应该按照科学的程序进行。新产品开发程序 1.探讨和创意 2.产品筛选 3.样品测试4.经营分析 5.产品开发 6.试营销 7.实施或商业化 8.评估银行营销部门 竞争的需要 同业的启发 银行研发部门 银行员工建议 客户的意见 创意来源以及探讨头脑风暴头脑风暴 德尔菲法德尔菲法 民意小组民意小组新产品开发输入文字输入文字输入文字输入文字输入文字输入输入文字输入文字输入文字输入文字引入产品输入文字输入文字输入文字输入文字输入文字输入输入文字输入文字输入文字输入文字输入文字输入核心产品核心产品Text2Text3Text4Text5信贷产品层次Add your text in hereAdd your t
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