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文档简介

绩效沟通四阶段模型概述目录总述 2、绩效沟通四阶段模型详解 2目标制定的沟通 2绩效实施的沟通 3绩效反馈沟通 4绩效改进的沟通 6、绩效沟通四阶段模型评价 61、工作满意度指数量表 (Overall Job Satisfaction) 72、什么是工作满意度指数量表 74、工作满意度指数量表的来源 75、工作满意度指数量表的计分方式 86、什么是冰山模型 ? 87、人的素质的六个层面 98、冰山模型的素质层级 109、冰山模型的遵循步骤 11总述要想让绩效沟通顺利进行，必须进行几方面的准备，首先通过培训、宣传，让主管和员工们认识到绩效沟通的重要性和好处。同时，让人们学会绩效沟通的 方法。然后从制度上建立系统的沟通制度，让员工尤其是主管有责任有义务进行 沟通。这样，人员对沟通的态度也会发生显著变化， 从原来的抵触到愿意沟通了绩效沟通主要体现在四个方面目标制定沟通、 绩效实施沟通、 绩效反馈沟通、绩效改进沟通。四个方面相互配合，层层递进，共同构成了企业的沟通系统。文档下载绩效沟通四阶段模型概述

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