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文档简介
1、XX医疗安全月活动总结XX医疗安全月活动总结范文医疗质量是医疗技术、管理方法及其经济效益概念的 综合体现。这些要素通过组织管理有机地结合起来'服务于 病人'产生医疗效果。一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识 医院管理与人民群众的利益密切相关,是社会高度关 注的热点问题之一。改革开放以来,各医疗机构坚持以病人 为中心、以质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管 理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服 务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身 体健康和生命安全。但是,随着经济社会发展,人民群众的 医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事
2、业 发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重 矛盾逐步凸现, 医患矛盾愈演愈烈, 医疗纠纷事件时有发生, 给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗 机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会 造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一 步提高人民群众对医疗服务工作的满意度, 我县从XX年起, 把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全 过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动 的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体 负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度 活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。要求各
3、医疗机 构建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负 总责,分管领导具体抓 ; 各职能科室分工明确,精心组织, 认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活 动顺利实施。二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富20xx 年以来,我县以党和国家的方针、路线、政策为 指针,以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜 绝医疗差错事故为目的 ; 以加强思想教育、转变工作作风、 强化法制意识为重点 ; 以完善规章制度、落实岗位职责、严 格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,每年明确 主题开展医疗质量管理活动, 引导、带领各医疗机构抓质量、 抓管理、抓发展,使医疗质量管理逐步推
4、向深入,努力塑造 卫生行业良好的社会形象,满足人民群众不断提高的医疗服 务和质量安全要求。三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增 强。为此,在每年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把 医务人员的培训放在重要位置, 采取多种形式,全面开展 业 务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。 具体做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。医疗质量管理相关法律文件汇编、医院管理制度和人员岗位职责,通过单位集中学习、医务人员自学等形 式,使各医疗机构所有人员了解
5、掌握卫生法律法规、规章制 度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业 的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。几年来,我们参加了院长培训、业务骨干培训、病例 书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医 院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的 业务技术明显提高。三是实施科技兴医战略。牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想, 采取“请 进来,送出去” 、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教 育、加强医疗基础设施建设等多措并举, 着力抓好人才培养、 科研和特色专科 ( 项目) 建设,提高卫生技术队伍的整体水平。四是规范医疗文书,加强病历质量控制。按照卫生部、 国家中
6、医药管理局 病历书写基本规范 、 自治区医疗护理文书书写规范 、诊疗护理常规与操作规 程,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质 量。五是积极参加上级组织的培训讲座。对盟,县两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技 术培训讲座,积极组织各单位参加学习,使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们 一直坚持“依法监督为主、 行政管理为附、 管理和处罚并举” 的医疗质量管理监督机制。首先,坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前 的主动依法监督,把医疗质量的综合监督检查与专项重点工 作监督检查紧密
7、结合,通过日常工作中依法下达监督文书, 严格对各医疗机构和医务人员的监督管理 ;其次,注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善 到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的 管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现 和解决医疗安全隐患 ;第三,健全组织,明确责任。要求各医疗机构建立健 全院科两级医疗质量管理组织,达到人员结构合理、分工明 确、工作协调,制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实 施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核第四,形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织,制定医疗质量考核标准。五、工作成效和体
8、会通过以上措施的积极开展和有效实施,使我院的医疗 质量管理工作,取得了明显成效:医疗技术水平得到较大提 高,广大医务人员的依法执业意识明显增强,医疗服务质量 得到很大改善,为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的 医疗质量管理工作中,我们深深体会到:( 一 ) 医疗服务质量是医院生存和发展的生命线医疗服务质量是医院管理的核心,是医院管理永恒的 主题。在日益激烈的竞争中,只有树立医疗服务质量是医院 生存和发展生命线这一理念,坚持为人民群众提供优质、安 全、满意的医疗服务,社会效益和经济效益才能得到持续增 长。( 二 ) 技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。技术创新、特色诊疗、科教兴院是医
9、院经营管理的三 大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思 路,医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平 在同行中的优势,占有更大的市场份额,才有可能在市场中 立足和发展。( 三) 以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本 理念。在深化改革中, 转变观念, 改善服务环境和服务态度, 改进工作作风,树立起以人为本的服务理念,有助于医疗服 务水平上新台阶、上水平。( 四 ) 行风建设与质量管理相结合是解决医德医风好转 的有效途径。将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合,可以把 柔性管理指标转化为刚性管理指标,是解决技术性质量管理 和功能性质量管理的有效途径,有利于处理医疗服务质
10、量管 理、收费管理、行风建设过程中出现的矛盾。我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定 成效。但距上级的要求还有一定差距。今后,在县卫生局的 正确领导下, 我们将进一步更新观念, 提高认识, 多措并举, 加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,推动卫生事业稳步 前进,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献 !XX医疗安全月活动总结范文XX年年上半年,我院以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,进一步落实县卫生局安全生产工作 会议精神, 坚持“安全第一, 预防为主” 的安全生产方针, 采取有力措施,深化安全生产工作,普及安全生产知识,增 强全院职工的安全意识,积极消除事故隐患,健全
11、和完善我 院长效安全管理机制,较好的完成了县卫生局下达的安全责 任目标。现就我院上半年安全生产工作总结如下:一、提高认识, 加强领导, 层层落实安全生产责任制。安全生产工作关系我院职工和患者生命财产安全,我 院领导高度重视安全工作,始终把它摆在重要议事日程,主 要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院 成立了以院长为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人 为成员的安全生产领导小组,并下设办公室,形成了横向到 边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织 上不脱节。为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在 年
12、初第一季度的院周会上,院长与各科室负责人分别签定了 安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了 良好的效果。二、注重宣传,强化培训,不断提高职工安全素质。提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基 础。今年上半年,我院从加强学习,提高认识入手,充分利 用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓 厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达县卫生局关 于安全生产的指示精神,特别是对安全生产法以及相关 法律、法规的学习更是抓紧抓实,使他们熟悉了有关安全生 产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类
13、岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了 职工的安全操作技能和自我保护能力。今年五月,我院还专 门组织全院职工进行了消防知识培训,使职工的消防意识得 到进一步增强,并强化了他们对火灾的防范能力。针对压力容器等特种作业人员,我院按要求进行外培, 并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生 产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。三、规范管理,落实措施,全面深入做好安全生产工 作。1、狠抓医疗质量管理,强化医疗安全措施。今年上半年,我院进一步加强了医疗安全警示教育及 医疗质量管理, 半年来共开展医疗安全教育二次, 由医务科、 护理部负责每月定期安排医疗、护理质量及医疗安全
14、全院大 检查一次,对检查中发现的隐患及时通报,限期整改,并对 相当责任人进行及时处理。此外,我院坚决杜绝无证上岗,全院所有有处方权及单独值班的医务人员均符合上岗条件, 对不符合或未达到上岗资格人员采取换岗或在执业医师指 导下工作 ; 同时加强业务学习,每月对急诊抢救小组进行演 练,要求各成员及时到位 ( 五分钟内 ) ,各种抢救药品齐备, 备用消杀药品库存充足。今年五月,我院 icu 室建成投入运 行,该科室的成立,大大提升了我院的危重病人救治能力, 从而确保危急症病人得到积极有效治疗。通过半年来有力的 管理措施,我院未发生大的医疗事故争议或事故,与去年同 期相比,医疗质量和医疗安全有了进一步
15、的提高。此外,在加强院感管理方面, 我院着力强化院感意识, 并将院感科从公共卫生科剥离出来,成立了独立的科室,由 专人负责抓这项工作,取得了明显的成效。我院对医疗固体 废物处置按有关规定严格执行 ; 同时重视传染病网络直报, 上半年重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作,规 范流程,并认真组织开展了传染病相关知识的培训。在特殊药品的管理方面,我院严格遵守毒麻药品的安 全管理,按全省统一身份识别卡进行网上采购,专人送货, 各科室均安装保险柜,认真落实“五专”管理制度。2、维护医疗设备安全运转,保障医疗工作正常运行我院采取医疗设备每日巡检制度,由设备科每天派专 人到各科室巡查,了解医疗设备的运
16、行情况,及时反馈各科 室,防患于未然 ; 同时尽力做到及时、快速检修,全力保证 临床使用需求,防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运 转。为保证医疗设备检测的准确性和合法性,我院认真做好 每年的计量检测工作,法定检测设备都有检定合格证,符合 法定要求。 今年上半年, 我院还组织相关人员对于压力容器、 安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测,并进行了操作检查, 杜绝安全隐患的发生。在 his 运行保障中,我院以安全、准确运行为原则, 兼顾临床各科个性化要求,保证通讯畅通,信息交换及时, 特别是医保工作,及时与社保办、市医保中心、农保办联系 并更新信息,做好各项保障工作,保证病人就诊,今年上半 年,我院
17、未发生过因 his 故障致使医院运转不畅及耽误患者 诊治的现象。3、加强内保建设,积极做好“四防”工作。随着我院业务的增长,高精尖医疗设备的引进,安全保卫工作更显重要。 为了确保患者和医院有一个和谐、 安全、 有序的医疗环境,我院根据浙江省“治安管理条例” ,结合 医院内保实际要求,出台了内保安全的各项制度,通过对内 保人员的严格管理, 严肃纪律, 使其基本达到了内保 “四防” 工作的要求。今年上半年以来,我院认真组织相关人员对各部门的 安全设施进行了定期检查,保障了技防设施、防雷设施、消 防通道等设施的正常使用,并及时更换了灭火器材,使灭火 设备的完好率达 100%。此外, 我院内保人员积极协助公安部 门开展对外来人员的信息反馈和管理工作,做到措施到位, 办证及时 ; 同时主动配合公安部门进行治安管理,半年来共 跟踪、监视可疑人员二十余人。四、强化监督,注重整改,努力创造良好的安全生产 环境。安全生产,“责任重于泰山” ,宁愿多点时间检查安全, 排除隐
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