中职礼仪规范教程教案

1、精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 1 / 14 中职礼仪规范教程教案 理论课授课教案 任课老师： 黄忠文课程名称： 现代礼仪 授课章节：第一章 礼仪引论 第一节礼仪概述 目的要求：掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别 交际礼仪的种类 特点 作用 - 重点难点及措施：礼仪和礼节的区别，礼仪的种 类，礼仪的特点和作 用。以讲解为主举例为辅 - 教具: 第一章 礼仪引论 第一节 礼仪概论 一 礼仪的内涵 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 2 / 14 1 1 礼仪的概念 礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪表，仪态。礼仪的主 体，即礼仪

2、活动的操作者和实施者。 礼仪的客体，即礼仪的对象，指的是礼仪活动的指向 者和承受着。礼仪和礼节： 相互联系：礼节是待人接物的规矩，表示尊敬.祝贺.哀 悼等，属于 礼仪的行为规范，是约定俗成的，但不是一成不变的， 随着社会文明的发展不断变化的。 相互区别： 1 1 .礼仪是一种行为规范，而礼节则是这种行为规范的 具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜.主婚人证婚人 的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。 2 2 .礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁 和人们思想道德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面 要作揖.跪拜.叩手等，随着人们思想观念和社会的发展， 现在以握手或拥抱所替代。 3 3 .

3、礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公 关交际活动的整体而言的，而礼节不仅常用于正规交际场合 中，在非正规交际活动中也经常使用。 比如见面打招呼就是 非正式场合中常用的礼节。 礼仪的分类 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼 仪礼貌，礼节，礼仪的关系 礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬 和友好的精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 3 / 14 行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含 义和要求，它们之间既有联系，又有区别。 二 礼仪的功能 与作用 1 1 礼仪的功能 A A 有助于提高人们的自身修养。 B B 有助于人们美化自

4、 身，美化生活。 C C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。 D D 有 助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。 礼仪的 作用 A A 、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：人类需要沟通， 社会需要交际礼仪，成功因素中 85%85%是靠良好的人际关系， 睡觉外的 70%70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神 交换，那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。 B B 、交际礼仪是个体和群体的协调器：人在社会群体中 不是独立的，而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群 体联系在起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上 推动社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。 教案末页 理论课

5、授课教案 任课老师： 黄忠文 课程名称： 现代礼仪 授课章节：第一章 礼仪引论 第二节礼仪的历史与发展 第三节礼仪的特征与原则 第四节礼仪的培养与提高 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 4 / 14 - 目的要求：掌握礼仪的发展历史，礼仪的特征和 原则，如何培养和提 高礼仪素质。 - 重点难点及措施：重点掌握礼仪的特征和原则， 难点是如何培养和提 高礼仪素质。以讲解为主举例为辅 - 教具: 礼仪规范教程教案 中宁县职业教育培训中心 杨帆 尊敬的各位评委、老师，大家好！ 我叫杨帆，来自中宁县职业教育培训中心，今天我讲 课的内容是中等职业学校素质教育丛书礼仪规

6、范教程 二章 礼仪与道德概述 第三节 表情、手势礼仪的第一部分 表情礼仪。本次教案书写包括五部分：说教材、说教法、说 学法、说教学程序和说板书以及教学反思。 一、说教材 教材分析：道德是一定社会或阶级调整人和人之间以 及个人和第 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 5 / 14 社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规 范的总和。道德可分为社会公德、职业道德和伦理道德三个 方面。礼仪，作为一种社会行为规范和准则，属于社会公德 的内容之一，也是道德的外在形式。 因此，我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行 为，尤其是中职学生，更应该很好的掌握表情和手势的

7、礼仪 要求，在以后的工作岗位和生活道路上能够比别人更加优 秀，同时能够体现出中职学生的良好形象。 教学目标： 根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神， 我确定教学目标如下： 1 1 、知识目标：使学生了解表情礼仪的基本要领； 2 2 、能力目标：自学能力，理论联系实际 - -目光、微笑 演示能力训练； 3 3 、情感目标：健康的表情能给人留下深刻的印象，也 是自身素质的最好体现。 教学重点、难点： 1 1 、教学重点：表情的基本要领。 2 2 、教学难点：目光、微笑的训练。 通过讲授，让学生充分观察、思考，并利用已有的知 识和生活经验，归纳、总结出表情礼仪的要求，同时演示和 训练目光和微

8、笑来突破重点和难点。 二、 说教法 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 6 / 14 教学方式的改变是新课程改革的目标之一，改变了过 去单纯的教师讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式 教学，本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围， 加强与学生的合作。因此本节课以训练为主，在充分演示正 确的动作的情况下，利用学生表演不同的目光和微笑来组织 和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生 学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。 三、 说学法 学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主 学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、表演分析等， 培

9、养学生的目光、微笑演示能力，学生以小组为单位，进行 合作学习，唤醒学生的学习意识、挖掘学生的潜能，调动其 积极性和主动性，培养学生自主学习的精神。 四、说教学流程 一、复习交流： 1 1 、道德的组成。 2 2 、礼仪与道德的关系。 二、 导入： 人的思想感情表达有很多种方式，大家觉得什么是最 直接的？ 学生：语言。 没错，我们是常人，没办法读懂别人的内心的想法， 只能靠别人说出来才能知道。但是经历了那么久的人际交 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 7 / 14 往，人总会从交往过程中总结得出很多结论。 于是，就有 了，不通过语言，我们同样可以从其他的方式

10、了解别人的想 法。这就是我们今天要学习 表情、手势礼仪。 让学生自编小的课本剧展示简单的礼仪，并分析小课 本剧中体现了那些礼仪？例举不同国家、不同民族的礼仪的 习惯，并简单说明是通过什么形式表达礼仪的。 三、 新授 第二章礼仪与道德概述 第二节表情与手势礼仪 过渡：现代心理学家总结过一个公式：感情的表达 =7%=7% 的语言+38+38 的声音+55%+55%勺表情。可见表情在人与人之间的交 往中占有相当重要的位置。 表情： 1 1 、表情的含义： 学生讨论：表情的定义； 表现表情； 教师教授：人的面部情态。它可以传情达意，表现人的 心理。 2 2 、表情的主要构成因素： 学生互相观察并讨论：

11、表情是由什么构成的？ 教师讲授：目光和微笑。 一、目光 I . .人际交往中，一个人的目光应是？ 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 8 / 14 学生观察表情并分析讨论：交往中的目光是怎么样 的？ 教师讲授：坦然的、亲切的、和蔼的、有神的，目光 应注视对方，不应躲躲闪闪。 过渡：在人际交往中，尤其是双方直接见面交谈时， 视线的高度与位置，应是因交际对象和交际场所的不同而不 同。 n. .视线的分类、应用及特点。 、学生先自学后演示，最后总结填写表格。 教师讲授并演示各种视线，纠正学生演示中的错误。 、打开课本第 2626 页，阅读案例，并回答下面问题: 1

12、 1 、这篇案例讲了什么故事？ 2 2 、将案例中使用目光的句子划出来。 3 3 、案例使用了目光中的那种视线？ 过渡：我们在使用目光时，应把握尺寸，恰到好处， 善于调节，因人而异，以显示自己的文化修养和人际交际水 平，为双方友好关系的建立创造一个无声的良好环境。那么 显示表情的另外一个要素是什么呢？ 二、微笑： I. .微笑的定义： 学生演示并讨论：什么是微笑？ 教师讲授：微笑是指不漏牙齿、嘴角两端略提起的笑。 n. .微笑的作用： 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 9 / 14 学生演示并讨论；它是表现什么的 / / 教师讲授并演示： 微笑是人们良好心

13、境的表现；是善待人生、乐观面世 的表现；是有信心、对自己魅力和能力抱积极和肯定态度的 表现；是内心真诚友善，心底坦荡的表现；是对工作意义的 正确认识，乐观敬业的表现。 川. .演示训练微笑： 、总结 健康的表情能给人留下深刻的印象，也是自身素质的 最好体现，良好的目光同甜美的微笑融为一体， 使表情和谐、 富于魅力，使交际形象更具有气质和风度。 课后作业： 礼仪规范教程教案 中宁县职业教育培训中心 杨帆 尊敬的各位评委、老师，大家好！ 我叫杨帆，来自中宁县职业教育培训中心，今天我讲 课的内容是中等职业学校素质教育丛书礼仪规范教程 第 二章 礼仪与道德概述 第三节 表情、手势礼仪的第一部分 表情礼

14、仪。本次教案书写包括五部分：说教材、说教法、说 学法、说教学程序和说板书以及教学反思。 一、说教材 教材分析：道德是一定社会或阶级调整人和人之间以 及个人和社会、阶级、国家、民族之间关系的行为准则和规 范的总和。道德可精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 10 / 14 分为社会公德、职业道德和伦理道德三个 方面。礼仪，作为一种社会行为规范和准则，属于社会公德 的内容之一，也是道德的外在形式。 因此，我们使学生自觉的以道德规范来约束自己的行 为，尤其是中职学生，更应该很好的掌握表情和手势的礼仪 要求，在以后的工作岗位和生活道路上能够比别人更加优 秀，同时能够体

15、现出中职学生的良好形象。 教学目标： 根据中等职业学校素质教育的要求和新课改的精神， 我确定教学目标如下： 1 1 、知识目标：使学生了解表情礼仪的基本要领； 2 2 、能力目标：自学能力，理论联系实际 - -目光、微笑 演示能力训练； 3 3 、情感目标：健康的表情能给人留下深刻的印象，也 是自身素质的最好体现。 教学重点、难点: 1 1 、教学重点：表情的基本要领。 2 2 、教学难点：目光、微笑的训练。 通过讲授，让学生充分观察、思考，并利用已有的知 识和生活经验，归纳、总结出表情礼仪的要求，同时演示和 训练目光和微笑来突破重点和难点。 二、 说教法 教学方式的改变是新课程改革的目标之一

16、，改变了过 去单纯的精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 11 / 14 教师讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式 教学，本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围， 加强与学生的合作。因此本节课以训练为主，在充分演示正 确的动作的情况下，利用学生表演不同的目光和微笑来组织 和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生 学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。 三、 说学法 学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主 学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、表演分析等， 培养学生的目光、微笑演示能力，学生以小组为单位，进行 合作学习，唤醒学生

17、的学习意识、挖掘学生的潜能，调动其 积极性和主动性，培养学生自主学习的精神。 四、说教学流程 、复习交流： 1 1 、道德的组成。 2 2 、礼仪与道德的关系。 二、 导入： 人的思想感情表达有很多种方式，大家觉得什么是最 直接的？ 学生：语言。 没错，我们是常人，没办法读懂别人的内心的想法， 只能靠别人说出来才能知道。但是经历了那么久的人际交 往，人总会从交往过程中总结得出很多结论。 于是，就有 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 12 / 14 了，不通过语言，我们同样可以从其他的方式了解别人的想 法。这就是我们今天要学习 表情、手势礼仪。 让学生自编小

18、的课本剧展示简单的礼仪，并分析小课 本剧中体现了那些礼仪？例举不同国家、不同民族的礼仪的 习惯，并简单说明是通过什么形式表达礼仪的。 三、 新授 第二章礼仪与道德概述 第二节表情与手势礼仪 过渡：现代心理学家总结过一个公式：感情的表达 =7%=7% 的语言+38+38 的声音+55%+55%勺表情。可见表情在人与人之间的交 往中占有相当重要的位置。 表情： 1 1 、表情的含义： 学生讨论：表情的定义； 表现表情； 教师教授：人的面部情态。它可以传情达意，表现人的 心理。 2 2 、表情的主要构成因素： 学生互相观察并讨论：表情是由什么构成的？ 教师讲授：目光和微笑。 一、目光 I . .人际交往中，一个人的目光应是？ 学生观察表情并分析讨论：交往中的目光是怎么样 的？ 精品文档 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创 13 / 14 教师讲授：坦然的、亲切的、和蔼的、有神的，目光 应注视对方，不应躲躲闪闪。 过渡：在人际交往中，