直觉式销售-反问5

1、直觉式销售直觉式销售反问反问自我介绍2022-2-42课程大纲课程大纲什么是反问什么是反问反问的功能反问的功能 反问的方法反问的方法 反问的技巧反问的技巧2022-2-43用疑问的句式用疑问的句式,表达表达否定的观点。否定的观点。什么是反问什么是反问2022-2-44反问法是一种关心及收集资料反问法是一种关心及收集资料是种礼貌的请教是种礼貌的请教引起注意引起注意引导（掌握主动权）引导（掌握主动权）2022-2-45反问的功能反问的功能2022-2-45你上下班用什么交通工具？你上下班用什么交通工具？ 你先生在哪里高就？你先生在哪里高就？ 你现在住的房子是自己的还是租的？你现在住的房子是自己的还

2、是租的？ 即是关心，也即是关心，也是收集资料，这是收集资料，这时态度很重要。时态度很重要。2022-2-46如果买车，你大概什么时候考虑呢？如果买车，你大概什么时候考虑呢？ 陈先生，你目前是要考虑换房子吗？陈先生，你目前是要考虑换房子吗？ 陈先生，就目前的市场，投资您会选择哪类理财产品？陈先生，就目前的市场，投资您会选择哪类理财产品？ 是种礼貌的请教2022-2-47陈先生：你知道最近为什么黄金、白银跌得这么历害？陈先生：你知道最近为什么黄金、白银跌得这么历害？ 陈先生：你晓不晓得最近银行在闹：陈先生：你晓不晓得最近银行在闹：“钱荒钱荒”？ 陈先生，听说深圳的小产权房陈先生，听说深圳的小产权房

3、“解禁解禁”这事是真的吗这事是真的吗 ？ 引起注意引起注意2022-2-48我们公司有很好的理财产品想跟你介绍一下我们公司有很好的理财产品想跟你介绍一下 是有关理财方面的是有关理财方面的 哦，有新的产品啊，是哪方面的？哦，有新的产品啊，是哪方面的？ 哦，跟过去有什么不同？哦，跟过去有什么不同？ 有很大的不同，（这里不一样，那里不一样）。有很大的不同，（这里不一样，那里不一样）。 案例一案例一这样子哦，听起来还不错啊！这样子哦，听起来还不错啊！ 是啊，挺不错的是啊，挺不错的 那你有资料吗？那你有资料吗？ 有啊，都准备好了有啊，都准备好了 那把资料寄过来好了，需要再打电话给你。那把资料寄过来好了，

4、需要再打电话给你。 2022-2-49电话：请问是否有房间出租？电话：请问是否有房间出租？ 你那多大？你那多大？ 是啊！是啊！ 3535平米平米 案例二案例二租多少钱？租多少钱？ 25002500元元 好，谢谢！好，谢谢！ 2022-2-410你那是不是有房出租？你那是不是有房出租？ 多大？多大？ 是啊！是啊！ 3535平米，三房两厅两卫。平米，三房两厅两卫。 案例三案例三租多少钱？租多少钱？ 25002500元，你要不要过来看看？元，你要不要过来看看？ 好，有空就来（又挂断了）。好，有空就来（又挂断了）。 2022-2-411当然住家啊！当然住家啊！是的，请问你是住家用还是办公用？是的，请问

5、你是住家用还是办公用？2022-2-412引导（掌握引导（掌握主动权）主动权）请问你那里是不是有房子要出租？请问你那里是不是有房子要出租？哦，那你是大家庭还是小家庭？哦，那你是大家庭还是小家庭？我们是小家庭啦，一对夫妻，一个小孩子，才刚满周岁。我们是小家庭啦，一对夫妻，一个小孩子，才刚满周岁。哦，这样子啊，那很好啊，因为我们这里是三房两厅哦，这样子啊，那很好啊，因为我们这里是三房两厅两卫，阳光充足，空气清新。两卫，阳光充足，空气清新。2022-2-412哦，那怎么办？哦，那怎么办？下午才能过来啊？我上午已经约了人了，下午才能过来啊？我上午已经约了人了，如果别人付了定金就失去这个机会。如果别人付

6、了定金就失去这个机会。2022-2-413引导（掌握引导（掌握主动权）主动权）好啊，可能我下午才能过去。好啊，可能我下午才能过去。你人在哪里？你人在哪里？小孩子在这里成长环境很棒啊，你要不要抽空过来看看？小孩子在这里成长环境很棒啊，你要不要抽空过来看看？2022-2-413那好，你那好，你11点半来我等你。点半来我等你。11 11点半左右点半左右2022-2-414引导（掌握引导（掌握主动权）主动权）那你最晚几点到？那你最晚几点到？但我要去办点事情。但我要去办点事情。你大概你大概10点五十可以到？点五十可以到？在宝安。在宝安。2022-2-414“？”“？”“？”“!” ”“!” ”“!” ”

7、“!” ” 反问的方法反问的方法2022-2-415请问这条领带多少钱？500元那有没有其它样式？大概2、3百左右的一条的。有啊，你看看（拿出其它样式的）2022-2-4162022-2-416这个不好，我还是改天再来好了。2022-2-417这个不好看，有没有再便宜一点的？有。2022-2-417“？”“!”“!”“!” ”“!？” ”“？” ”“!” ” 反问的方法反问的方法2022-2-418 反问的准备 拟稿（问题、顺序、主要内容）拟稿（问题、顺序、主要内容） 设计对话设计对话 问哪些话？问哪些话？ 开放式、引导式开放式、引导式 反问的技巧反问的技巧2022-2-419陈先生，陈先生，

8、像你这样的情况像你这样的情况，不知道有没有炒股票？，不知道有没有炒股票？有啊！有啊！那您投资了有多少年啦？那您投资了有多少年啦？三年三年2022-2-420 反问的技巧反问的技巧2022-2-420那很好啊那很好啊，那这三年您的投资收益如何啊？，那这三年您的投资收益如何啊？一般般了一般般了不知道您是靠什么资讯来做决定的呢？不知道您是靠什么资讯来做决定的呢？2022-2-421 反问的技巧反问的技巧2022-2-421陈先生，陈先生，像您这样的情况像您这样的情况，不知道有没有投资黄金、白银，不知道有没有投资黄金、白银？ 最近黄金、白银市场波动很大，不知道您是什么原因没有最近黄金、白银市场波动很大

9、，不知道您是什么原因没有参与啊？参与啊？ 没有。没有。 。 2022-2-422比如说问他开什么车：比如说问他开什么车：陈先生，平时你上班都怎么坐车啊？陈先生，平时你上班都怎么坐车啊？自己开车。自己开车。哦，哦，很好啊很好啊，那你开什么车？，那你开什么车？别克、宝马。别克、宝马。2022-2-423 开放式变引导式开放式变引导式“没时间！”“那您什么时候有时间？明天下午有空吗？“没钱啊”“那您能拿出多少钱出来？一个月500元可以吗？只需要加个限制只需要加个限制 反问的技巧反问的技巧2022-2-424 开放式变引导式开放式变引导式“我目前没有那么多预算啊“那没关系，那你能有多少预算？那没关系，如果你觉得一个月一万元太多，五千块怎么样？只需要加个限制只需要加个限制 反问的技巧反问的技巧2022-2-425 常用的反问句 你觉得怎么样？你觉得怎么样？ 不晓得、不晓得、 不知道不知道？ 反问的技巧反问的技巧2022-2-426如果你现在购买的话，另外还送您一套餐具。如果你现在购买的话，另外还送您一套餐具。如果你现在购买的话，另外还送您一套餐具给你，如果你现在购买的话，另外还送您一套餐具给你，你觉得你觉得怎么样？怎么样？2022-2-427案例案例2022-2-427我们公司有规定，要购买得先填写这份表格。我们公司有规定，要购买得