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文档简介

1、LOGO招标师考试辅导教员培训大纲招标师考试辅导教员培训大纲目目 录录第第1 1章章 工程管理运用知识体系工程管理运用知识体系 第第2 2章章 招标采购工程管理招标采购工程管理 第第3 3章章 工程建立工程管理工程建立工程管理 第第4 4章章 货物消费和贸易管理货物消费和贸易管理 第第5 5章章 效力工程管理效力工程管理 第一章第一章 工程管理知识体系的内容工程管理知识体系的内容1 1、 工程管理的根本概念工程管理的根本概念 2 2、工程管理的根本内容、工程管理的根本内容 3 3、工程管理组织构造方式、工程管理组织构造方式 项项目目管管理理知知识识体体系系的的内内容容1.11.1考试大纲的要求

2、考试大纲的要求1、掌握工程管理目的的制定与考核方法、掌握工程管理目的的制定与考核方法2、熟习工程的分类、熟习工程的分类3、熟习工程管理的特点、熟习工程管理的特点4、熟习工程生命周期以及管理内容、熟习工程生命周期以及管理内容 招标采购与工程管理具有严密的关系,一个方面,招标采购招标采购与工程管理具有严密的关系,一个方面,招标采购是一个工程全过程管理中的一项重要内容,另一方面,每次的是一个工程全过程管理中的一项重要内容,另一方面,每次的招标采购活动本身也具有工程的特征,也应该按照工程管理的招标采购活动本身也具有工程的特征,也应该按照工程管理的特点来进展管理。特点来进展管理。1.1.1 1.1.1

3、工程的属性与生命周期工程的属性与生命周期1 1、 具有特定目的的独一性具有特定目的的独一性 2 2、具有暂时的一次性、具有暂时的一次性 3 3、具有周期性、具有周期性 工程的属性:工程的属性:1.1.1 1.1.1 工程的属性与生命周期工程的属性与生命周期工程生命周期的四个阶段:工程生命周期的四个阶段:开场阶段开场阶段-提出工程概念;进展工程界定;成提出工程概念;进展工程界定;成立工程组织立工程组织方案阶段方案阶段-制定工程根本目的;审核论证工程制定工程根本目的;审核论证工程的可行性的可行性 进展工程决策。进展工程决策。执行和控制阶段执行和控制阶段-进展工程设计;完成工程的消费。进展工程设计;

4、完成工程的消费。终了阶段终了阶段-任务内容包括:工程成果的交接;任务内容包括:工程成果的交接;总结工程总结工程 管理阅历;解散工程组织等。管理阅历;解散工程组织等。1.1.2 1.1.2 工程管理工程管理1.1.工程的发起人:是工程的主要决策者,也是工程总体工程的发起人:是工程的主要决策者,也是工程总体 目的的制定者目的的制定者 2.2.工程经理及其指点的管理团队。工程经理及其指点的管理团队。 是工程管理的中心,工程经理对工程的胜利负有主要责任。是工程管理的中心,工程经理对工程的胜利负有主要责任。 对于工程经理,对于工程经理, 第一,需求具有技术背景;第一,需求具有技术背景; 第二,应具有良好

5、的沟通才干;第二,应具有良好的沟通才干; 第三,掌握完好的工程管理知识、方法与技艺;第三,掌握完好的工程管理知识、方法与技艺; 第四,需求具备一定的决策才干。第四,需求具备一定的决策才干。一、工程管理中的利益相关方一、工程管理中的利益相关方 :1.1.2 1.1.2 工程管理工程管理二、工程管理目的的制定应思索的要素:二、工程管理目的的制定应思索的要素: 1 1、基于投资人的市场竞争要素是什么?、基于投资人的市场竞争要素是什么?2 2、投资人决策启开工程的非市场要素是什么?、投资人决策启开工程的非市场要素是什么?3 3、各项参数应如何确定?、各项参数应如何确定? 1.1.2 1.1.2 工程管

6、理工程管理三、工程管理目的确实定及落实中应留意的问题:三、工程管理目的确实定及落实中应留意的问题:1 1、管理目的的制定需求具备一定的技术和管理根底、管理目的的制定需求具备一定的技术和管理根底 2 2、工程总体管理目的的制定只能由工程的决策人承当、工程总体管理目的的制定只能由工程的决策人承当 3 3、管理目的的执行者是工程经理及其指点的团队、管理目的的执行者是工程经理及其指点的团队 4 4、工程管理目的的标志性成果包括:工程答应证、任务任、工程管理目的的标志性成果包括:工程答应证、任务任 务书、任务分解构造。务书、任务分解构造。 1.1.2 1.1.2 工程管理工程管理四、工程目的管理中绩效管

7、理及考核四、工程目的管理中绩效管理及考核 : 薪酬管理薪酬管理 绩效考核与评价。按照事前确定的目的和规范进展考核。绩效考核与评价。按照事前确定的目的和规范进展考核。 2 2 绩效沟通绩效沟通 绩效管理方案。据此确定绩效考核的协议绩效管理方案。据此确定绩效考核的协议 1 12 23 34 41.2 1.2 考试大纲的要求考试大纲的要求1、熟习工程管理义务的相关内容、熟习工程管理义务的相关内容1.2.1 1.2.1 工程管理的九大管理义务工程管理的九大管理义务一、工程时间管理的任务过程:一、工程时间管理的任务过程: 1 1、进度定义、进度定义2 2、任务排序、任务排序3 3、任务时间估计、任务时间

8、估计 5 5、进度控制、进度控制 4 4、进度方案制定、进度方案制定 1.2.1 1.2.1 工程管理的九大管理义务工程管理的九大管理义务二、工程本钱管理的任务过程:二、工程本钱管理的任务过程: 1 1、制定资源方案、制定资源方案2 2、本钱估算与预算、本钱估算与预算3 3、本钱控制、本钱控制 1.2.1 1.2.1 工程管理的九大管理义务工程管理的九大管理义务三、工程质量管理的主要任务过程:三、工程质量管理的主要任务过程: 1 1、编制质量方案、编制质量方案2 2、质量保证、质量保证3 3、质量控制、质量控制 1.2.1 1.2.1 工程管理的九大管理义务工程管理的九大管理义务三、效力工程质

9、量的衡量规范:三、效力工程质量的衡量规范: 1 1、全面性、全面性2 2、科学性、科学性3 3、先进性、先进性4 4、适用性、适用性1.2.1 1.2.1 工程管理的九大义务工程管理的九大义务四、工程采购管理的任务过程:四、工程采购管理的任务过程: 1 1、制定采购方案、制定采购方案2 2、编制采购方案、编制采购方案3 3、招标询价、招标询价 4 4、选择供应方、选择供应方 5 5、合同管理、合同管理 6 6、采购收尾、采购收尾 1.3 1.3 考试大纲的要求考试大纲的要求1、掌握工程组织构造分解以及不同组织构造类型的适用范围、掌握工程组织构造分解以及不同组织构造类型的适用范围,根据工程管理特

10、点和需求选择适用的工程根据工程管理特点和需求选择适用的工程1.3 1.3 工程管理组织工程管理组织1.3.1 工程管理组织方式:工程管理组织方式: 1 1、工程式组织:是指本身拥有管理工程所必需的全部资源,、工程式组织:是指本身拥有管理工程所必需的全部资源, 工程之间具有相对独立性,工程团队成员工程之间具有相对独立性,工程团队成员 全职为一个工程任务。在该组织中,上级全职为一个工程任务。在该组织中,上级 对下级的管理是直线式的。对下级的管理是直线式的。适用范围:适用范围:1 1未设立专业职能部门未设立专业职能部门2 2实施的工程性质单一实施的工程性质单一3 3工程技术及管理比较简单工程技术及管

11、理比较简单 1.3 1.3 工程管理组织工程管理组织2 2、职能式组织。是指按照专业划分、设定部门等。在该组织中,、职能式组织。是指按照专业划分、设定部门等。在该组织中, 上级对下级的管理是经过职能部门完成的。上级对下级的管理是经过职能部门完成的。适用范围:适用范围:已具有专业职能支持体系已具有专业职能支持体系同一时期存在多个专业类似工程同一时期存在多个专业类似工程工程运转规律,变卦少工程运转规律,变卦少工程实施期较短工程实施期较短1.3.1 工程管理组织方式工程管理组织方式 :1.3 1.3 工程管理组织工程管理组织1.3.1 工程管理组织方工程管理组织方 式:式:3 3、矩阵式组织。主要是

12、工程经理与职能经理的权限划分,又分、矩阵式组织。主要是工程经理与职能经理的权限划分,又分 为强矩阵式和弱矩阵式。为强矩阵式和弱矩阵式。适用范围:适用范围:1 1已设立专业性职能组织体系已设立专业性职能组织体系2 2工程实施时间长,内部协调任务困难工程实施时间长,内部协调任务困难1.3 1.3 工程管理组织工程管理组织1.3.1 工程管理组织方式:工程管理组织方式: 4 4、强矩阵式组织:工程经理具有较大的权限,发出指令性计、强矩阵式组织:工程经理具有较大的权限,发出指令性计 划义务,职能部门提供咨询参考性建议。划义务,职能部门提供咨询参考性建议。适用范围:适用范围:1 1工程规模大工程规模大2

13、 2外部环境复杂,协调困难外部环境复杂,协调困难3 3工程经理及团队才干强工程经理及团队才干强1.3 1.3 工程管理组织工程管理组织1.3.1 工程管理组织方式:工程管理组织方式: 5 5、弱矩阵式组织:工程经理发出的是恳求,职能部门提出的、弱矩阵式组织:工程经理发出的是恳求,职能部门提出的 指点性建议,普通工程经理应采用。指点性建议,普通工程经理应采用。适用范围:适用范围:在矩阵式组织构造适用的范围中,与强矩阵式的情况相反在矩阵式组织构造适用的范围中,与强矩阵式的情况相反2.2.招标采购工程管理知识体系的内容招标采购工程管理知识体系的内容招标采购的根本概念招标采购的根本概念 招标采购与工程

14、管理的关系招标采购与工程管理的关系 招标采购中常用的工程管理工具招标采购中常用的工程管理工具 招标采购工程的三大控制招标采购工程的三大控制 招标采购中的信息管理与风险管理招标采购中的信息管理与风险管理 招标采购工程管理方案编制及实施招标采购工程管理方案编制及实施 2.1 2.1 考试大纲的要求考试大纲的要求1、熟习招标采购的性质定位、熟习招标采购的性质定位2、熟习招标采购在工程管理中的作用和相互作用、熟习招标采购在工程管理中的作用和相互作用2.1 2.1 招标采购招标采购一、一、 招标采购的两种方式:招标采购的两种方式:1 1、公开招标方式。、公开招标方式。 只需参与了资历预只需参与了资历预审

15、和经审查合格的潜审和经审查合格的潜在招标人才干参与投在招标人才干参与投标。标。 缺陷:缺陷:招标招标时间过长招标招标时间过长2、约请招标方式。、约请招标方式。 应向三个或三个应向三个或三个以上的供应商发出投以上的供应商发出投标约请标约请缺陷:缺陷:限制了竞争的范围限制了竞争的范围.2.1 2.1 招标采购招标采购1 1、自行招标。招标人自行组织招标的方式,有一定的约束、自行招标。招标人自行组织招标的方式,有一定的约束 条件,即招标人应具有编制招标文件和组织条件,即招标人应具有编制招标文件和组织 评标才干;评标才干;2 2、委托招标。是指委托招标代理机构代为组织招标的方式。、委托招标。是指委托招

16、标代理机构代为组织招标的方式。 在委托招标方式下,应留意以下两条规定:在委托招标方式下,应留意以下两条规定: 一是招标人必需委托具有相应资历的招标代一是招标人必需委托具有相应资历的招标代 理机构承当招标义务;理机构承当招标义务; 二是招标代理构造只能在招标人委托的范围二是招标代理构造只能在招标人委托的范围 内办理招标事宜。内办理招标事宜。二、二、 招标采购的实施方式:招标采购的实施方式:2.2 2.2 考试大纲的要求考试大纲的要求1、掌握招标采购工程的效力质量、进度、本钱控制和信息管、掌握招标采购工程的效力质量、进度、本钱控制和信息管理的目的、方法和措施理的目的、方法和措施2、掌握招标采购工程

17、的效力要素管理和考核评价、掌握招标采购工程的效力要素管理和考核评价3、熟习运用计算机信息技术实施招标采购工程管理、熟习运用计算机信息技术实施招标采购工程管理4、了解招标采购工程的风险、风险的分析与应对方法、了解招标采购工程的风险、风险的分析与应对方法2.2.1 2.2.1 招标采购工程的特点招标采购工程的特点一、招标效力质量的衡量规范:一、招标效力质量的衡量规范:1、功能性。指招标任务从效力效能上满足客户需求的程度、功能性。指招标任务从效力效能上满足客户需求的程度2、经济性。指客户获得招标效力所需费用的合理程度、经济性。指客户获得招标效力所需费用的合理程度3、时间性。指客户获得招标效力时满足时

18、间进度需求的程度、时间性。指客户获得招标效力时满足时间进度需求的程度.2.2.2 2.2.2 招标采购管理的方法与工具招标采购管理的方法与工具一、与进度有关的方法与工具:一、与进度有关的方法与工具:1、任务分解构造。是在工程全范围内容分解和定义各层次工、任务分解构造。是在工程全范围内容分解和定义各层次工 作包的方法,普通是按照招标采购的阶段作包的方法,普通是按照招标采购的阶段 进展任务分解。进展任务分解。2、里程碑方案。是以重要事件的完成或开场作为基准所构成、里程碑方案。是以重要事件的完成或开场作为基准所构成 的任务目的方案,编制步骤包括:确定总目的任务目的方案,编制步骤包括:确定总目 标;分

19、解子目的;根据子目的制定里程碑;标;分解子目的;根据子目的制定里程碑; 绘制里程碑方案图;评价并修正方案。绘制里程碑方案图;评价并修正方案。3、横道图。是一个包含活动时间和任务包内容的二维平面图,、横道图。是一个包含活动时间和任务包内容的二维平面图, 可用于任何层次的进度方案编制。可用于任何层次的进度方案编制。2.2.2 2.2.2 招标采购管理的方法与工具招标采购管理的方法与工具二、与本钱控制有关的方法与工具:二、与本钱控制有关的方法与工具:1、类比估计法。根据与已完成的类似工程进展比较,估计拟、类比估计法。根据与已完成的类似工程进展比较,估计拟 采购工程的费用。采购工程的费用。 2、自上而

20、下估计法、自上而下估计法 。在有类似已完工程资料的情况下运用。在有类似已完工程资料的情况下运用 3、自下而上估计法、自下而上估计法 。在工程的可交付成果明确的情况下运用。在工程的可交付成果明确的情况下运用 2.2.2 2.2.2 招标采购管理的方法与工具招标采购管理的方法与工具三、与效力质量控制有关的方法与工具三、与效力质量控制有关的方法与工具:1、责任分配矩阵、责任分配矩阵 。分解任务义务到部门或个人,并明确。分解任务义务到部门或个人,并明确 他们在组织中的关系、责任和位置的一种方法他们在组织中的关系、责任和位置的一种方法2、陈列图。是分析影响效力质量的主要要素的方法、陈列图。是分析影响效力

21、质量的主要要素的方法 3、抽样调查统计法。是根据样本的资料,对总体特征做出具、抽样调查统计法。是根据样本的资料,对总体特征做出具 有一定可靠程度的估计和推算。有一定可靠程度的估计和推算。2.2.3 2.2.3 招标采购管理的质量、进度与本钱控制招标采购管理的质量、进度与本钱控制1、招标程序合法、招标程序合法 2 2、价钱合理低价、价钱合理低价 3、合同完善无歧视、合同完善无歧视 一、招标采购管理的质量控制的目的:一、招标采购管理的质量控制的目的:4、中标、合同、结算价钱根本一致、中标、合同、结算价钱根本一致 2.2.3 2.2.3 招标采购管理的质量、进度与本钱控制招标采购管理的质量、进度与本

22、钱控制1、在规定时间内完成全部招标任务、在规定时间内完成全部招标任务 2 2、满足建立工程消费运营整体进度要求、满足建立工程消费运营整体进度要求 二、招标采购管理的进度控制的目的:二、招标采购管理的进度控制的目的:2.2.3 2.2.3 招标采购管理的质量、进度与本钱控制招标采购管理的质量、进度与本钱控制 在满足质量、进度要求的前提下,使采购本钱在满足质量、进度要求的前提下,使采购本钱 费用最低。费用最低。三、招标采购管理的费用控制的目的:三、招标采购管理的费用控制的目的:2.2.3 2.2.3 招标采购管理的质量、进度与本钱控制招标采购管理的质量、进度与本钱控制 管理方案 质量保证1、质量管

23、理 质量控制 质量验收 技术文件 任务分解2、进度管理 任务排序 进度安排 费用预算3、费用管理 费用控制招标采购工程的效力要素:招标采购工程的效力要素:2.2.4 2.2.4 招标采购的信息管理招标采购的信息管理1、信息发布的主要内容包括:资历预审的内容,公开招标信、信息发布的主要内容包括:资历预审的内容,公开招标信 息,中标信息,信息变卦与信息,中标信息,信息变卦与信 息更正责任分配矩阵息更正责任分配矩阵 2、信息管理的主要措施包括:规范化措施,制度化措施、信息管理的主要措施包括:规范化措施,制度化措施 3、计算机信息技术包括:计算机网络技术,多媒体技术,专、计算机信息技术包括:计算机网络

24、技术,多媒体技术,专 用软件等用软件等2.2.5 2.2.5 招标采购风险管理招标采购风险管理一、招标采购风险管理目的的内容一、招标采购风险管理目的的内容: 损失前目的,损失前目的,尽量防止尽量防止或减少损失或减少损失的发生的发生 损失后目的,损失后目的,尽快恢复尽快恢复到损失前的到损失前的形状形状 内内 容容2.2.5 2.2.5 招标采购风险管理招标采购风险管理1、风险识别。根据招标采购的阶段划分,进展内部与外部风、风险识别。根据招标采购的阶段划分,进展内部与外部风 险的识别;险的识别; 2、风险估计。就风险事件发生的能够性、能够的结果范围和、风险估计。就风险事件发生的能够性、能够的结果范

25、围和 危害程度,以及预期发生的时间,一个风险危害程度,以及预期发生的时间,一个风险 要素所发生的风险事件的概率等进展估计。要素所发生的风险事件的概率等进展估计。 招标采购风险估计中普通采用定性的方法。招标采购风险估计中普通采用定性的方法。二、招标采购风险分析的步骤二、招标采购风险分析的步骤 : 3、风险评价。是根据风险事件对招标采购目的的影响程度确、风险评价。是根据风险事件对招标采购目的的影响程度确 定风险等级。定风险等级。1232.2.5 2.2.5 招标采购风险管理招标采购风险管理1 1、风险躲避。属于战略类措施,是针对招标人无法控制的、风险躲避。属于战略类措施,是针对招标人无法控制的 招

26、标风险要素,又详细分为:资历预审战略;招标风险要素,又详细分为:资历预审战略; 招标战略;评标战略;合同条款设置战略等。招标战略;评标战略;合同条款设置战略等。 2 2、风险转移。属于担保类的措施,是指将招标人无法躲避的、风险转移。属于担保类的措施,是指将招标人无法躲避的 风险,部分转移给招标人或其他方,又包括:风险,部分转移给招标人或其他方,又包括: 履约担保;招标担保;保证保险等。履约担保;招标担保;保证保险等。三、招标采购风险的主要应对方法三、招标采购风险的主要应对方法 :2.3 2.3 考试大纲的要求考试大纲的要求1、掌握招标采购工程管理方案的制定、实施与检查、掌握招标采购工程管理方案

27、的制定、实施与检查2.3 2.3 招标采购工程方案与控制招标采购工程方案与控制2.3.12.3.1、招标采购工程管理方案的主要内容、招标采购工程管理方案的主要内容 2.3.22.3.2、招标采购工程的实施与检查、招标采购工程的实施与检查 2.3.1 招标采购工程管理方案的主要内容招标采购工程管理方案的主要内容一、招标采购工程团队的特征一、招标采购工程团队的特征 二、招标采购工程经理的根本权限二、招标采购工程经理的根本权限 三、招标采购方案的编制三、招标采购方案的编制 四、招标采购人力资源方案的编制四、招标采购人力资源方案的编制 五、招标采购任务先后关系确实定五、招标采购任务先后关系确实定 六、

28、工程管理工程进度方案的编制六、工程管理工程进度方案的编制 2.3.1 招标采购工程管理方案的主要内容招标采购工程管理方案的主要内容一、招标采购工程团队的特征:一、招标采购工程团队的特征:招招标标采采购购项项目目团团队队的的特特征征1 1、具有明确的采购目的、具有明确的采购目的 2 2、成员角色适当分工、成员角色适当分工 3 3、信息沟通畅通、信息沟通畅通 4 4、成员才干互补、成员才干互补 2.3.1 招标采购工程管理方案的主要内容招标采购工程管理方案的主要内容1、工程团队的组建权、工程团队的组建权 2 2、财务决权、财务决权3、工程实施的控制权、工程实施的控制权 二、招标采购工程经理的根本权限二、招标采购工程经理的根本权限:1232.3.1 招标采购工程管理方案的主要内容招标采购工程管理方案的主要内容整个采购整个采购 工作的协调安工作的协调安排和管排和管理理每个捆包每个捆包从开始采购从开始采购 到到货所需到到货所需 要的时间要的时间 全部全部 采购采购应如何捆应如何捆各个采各个采 购购之间的关系之间的关系所采购所采购 标的投入项标的投入项目的阶段目的阶段采购标的采购标的的具体要求的具体要求招标采购计招标采购计划的编制划的编制三、招标采购方案的编制三、招标采购方案的编制 :2.3.1 招标采购工程管理方案的主要内容招标采购工程

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