全面优化企业供应链管理

1、全面优化企业供应链市场的多变性、竞争的残酷性、企业运作的艰巨性在座的各位领导的体会一定比我要深切的多。一个企业并不一定要被别人从整体上吃掉才叫消亡，产品没有市场，照样要完蛋！相信通过二十年的改革开放和市场经济的磨练，我们差不多能较好地产品、市场及企业的生存和进展关联起来。就国内市场而言，早期的竞争规律是大鱼吃小鱼，靠的是实力。九十年代初，随着竞争进一步加剧，大企业可能设备陈旧、负担过重、体制僵化，其产品在市场上的竞争力还没有小企业强，因此又显现了快鱼吃慢鱼的理论。本次在预备发言稿前我忽发奇想，狗尾续貂一句，智鱼吃一切鱼！ERP的中文意译是企业资源规划，单位花了那么多钱、时刻、精力实施ERP,怎

2、么说得到什么？事实上确实是一套思想，一套以企业系统成本最低、利润最高为目标的，适应新经济运作特点的流程化的治理思想，它能使企业耳聪目明，虑事周密、运作流畅，决策科学。小时侯上学，我们背着算盘运算加减乘除，到了四、五年纪还在学开平方立方。现在的小学生用不着那么辛劳，一个巴掌大的运算器就全解决了。目前经营企业所遇到的问题、所要解决的问题远比小学生的运算复杂得多，己不是几台商务PC简单一连能够担当，而要靠一体化的商务解决方案。假如能够将就地把企业一体化解决方案明白得为一种聪慧的话，那么这种聪慧将是一种大聪慧，具有深厚积存的、各学科知识相互交融的、可操作的系统聪慧。我国ERP研究的始祖陈启申老师对企业

3、当前的竞争格局曾做出精辟的论断；“早己超越了企业与企业、产品与产品，取而代之的是供应链与供应链之间的竞争。”这已不是一个竞争的范畴问题，而是一个竞争的层次问题。一个新产品研制出来专门容易被仿照，但谁听说过ERP被盗版，供应链被仿制？聪慧加专门，确实是一种竞争优势。供应链一词大伙儿也许并不生疏，媒体、厂家介绍的都专门多。今年初，围绕企业信息化建设应先实施ERP（注：ERP事实上质确实是供应链，也有人叫供需链。以下发言中不做刻意的区别）依旧电子商务争辩专门大，甚至有人提出以电子商务替代供应链。蓝溪当时就认为这是一个闹剧、一种炒作，坚信实施供应链是企业提高竞争力的最有效手段！现在争辩早已尘埃落定，没

4、有主业或渠道支持的公司纷纷落马。就连MRP、MRP-II的鼻祖、电子商务的倡导者、国际信息界的巨腕IBM也转向支持客户治理、ERP!规律确实是规律，电子商务不可能脱离传统产业而单独存在和进展，没有根基呀！社会是一个生产、流通、消费的动态体系，脱离开生产谈商务是没有意义的,谈电子商务就更让人感到虚无缥缈了！企业作为社会进展的要紧支撑，应该是最现实、最务实的。供应链要提供的确实是让其进展建立在坚实可靠的基础之上。供应链的完整性既然是链，就不能被割裂。一旦被割裂或歪曲，链也就失去了价值。就完整性而言，供应链至少应包括客户治理、生产治理和采购治理三大部分，而且必须是紧密集成的。假如前台的数据不能及时传

5、到后台或后台信息不能被前台实时调用，差不多上不可取的。供应链的完整性应从两个方面去明白得：数量完整、功能完整。现在有些单位在进行现代企业制度改革时，过分依靠于资本运作，对企业整体资源的优劣分析不够，甚至显现了简单化操作的趋势：总厂划分厂、分厂划车间，独立经营、各自为政，或硬把几个不相干的企业捏合在一起，人为地拆合产业链。这是要不得的，与供应链的思想也相抵触。下面我想从西方治理思想的渊源上介绍一下供应链，如此于我们企业平常的工作联系较紧密，便于明白得。对差不多预备实施供应链的企业是个鼓舞、促进，对尚不具备实施条件的单位领导听了也应有所启发。大伙儿明白，美国波士顿顾问集团（BCG）以提出企业一样战

6、略的分析框架而闻名，该框架的核心是投资组合模型。该模型将公司的业务投资组合分为两个方面：市场增长率和公司在市场所占的相应份额。市场增长率是市场吸引力的代名词，目标市场的需求越大，市场增长率就越高，企业赢利的机会就越多。市场份额则表示公司在市场的竞争力。美国战略规划研究所研究了数千家公司的市场份额获利成效（PROFITIMPACTOFMARKETSHARE,PIMS）,实证分析说明，市场份额对赢利能力有积极阻碍。依据波士顿投资组合模型（国内通常叫波士顿四象限法），能够将公司的现有产品，包括处于研发中的产品分为四类：明星、奶牛、问号和狗，进而提出了有利于我们辨别单个产品市场机会的生命周期概念。BC

7、G模型明确了市场环境和市场竞争力之间的关系，它隐含于产品生命周期模型之中。BCG模型通过辨别公司投资组合的长处和不足，对公司业务是该剥离、保留、依旧追加投资等等问题提供了指南，也为公司依照市场吸引力和竞争力进行战略活动指明了方向。安索福模型在BCG模型的基础之上又提出了两种可供选择的方向，即大伙儿熟知的产品一市场模型。它在公司现有的产品/市场及打算进入的产品/市场之间关系的基础之上，为企业描画了四种可能的战略选择：一市场渗透，公司在现有市场增加市场份额；一市场扩张，公司将现有产品销往新的地区市场；一产品扩张，公司将有关新产品销往现有市场；一多样化，公司将新产品销往新市场。（注：这一部分结合多维

8、数据模型可进行营销治理，通常是我们企业治理的薄弱环节。）产品一旦进入或预备进入市场，就要进行竞争力分析，我们引出波特（PORTER）的五种竞争力模型，它又依靠于安索福模型。波特将公司环境的竞争结构描述五个方面：公司所处环境现有的竞争；新竞争者的威逼；有关投入的供应商的交易能力；有关公司产出的购买者的交易能力；以及替代品的威逼。再对这五种因素进行分析会发觉，在同一行业之内或跨行业之间，他们的作用并非等同，买方、卖方事实上与企业之间有一种相互依存的关系，三位一体，构成一个战略利益共同体。这确实是供应链的思想内涵、系统设计的依据和总的动身点。顺便指出，基于波特模型的SWOT（分别指竞争力、不足、机遇

9、和挑战）分析法，还可用于公司的战略状况分析和战略选择分析，在公司现有能力和市场要求竞争力的形成、保持、加强间寻求平稳。从市场现有产品来看，以上所述功能（产品生命周期治理、营销治理、SWOT分析法）都己在供应链中实现。大伙儿可从一个侧面感悟供应链系统的专业、强大和细致，也关心我们回想一下前面提到的完整性概念。位于供应链中间的是传统的企业治理应用系统，即MRP和MRP-ILMRP系统的显现是时刻坐标上的产品结构和关系型数据库技术得以突破的结果，而MRP-II则是技术集成、应用集成的结果。专门是关系型数据库的发明和完善对信息技术的有用化起了决定性的作用，否则，就不可能有数据共享、数据集成和流程化治理

10、的实现、供应链的优化供应链优化是其系统自身及进入有用化的差不多要求，它包括流程设计、模型建立和具体优化的方法三个方面。流程设计是最基础、最重要、也是最难的一块。那个地点需要基于信息技术流程化的专业积存和高度创新的经营理念，否则一定连需求分析也做不下去。国内有些信息企业去给客户实施供需链之类的应用产品，总喜爱问用户有什么需求。事实上如此做是专门没道理的，假如用户能有如此专业层次的需求见解，他确信就可不能请你去实施。许多人包括正在使用ERP相关系统的同志认为系统实施后的成效确实是手工活动运算机化，还有的厂商向用户举荐量体裁衣的所谓的“定制系统”，这些不应成为问题的现象之因此能存在，只能说明一件事，

11、国内对流程化的认识还专门肤浅。最近我注意到媒体、相关研讨会和IT界的朋友们差不多意识到了那个问题，这是一个好现象。期望在座的各位从用户的角度和利益动身，也来积极关怀、参与、推动这一进程。我们认为，一个好的供应链产品的优势第一就在于它的科学化的流程设计能够拔高用户的治理和应用，而好的实施商能够专门好的领会执行这种思想。（从事ERP领域的人士应该注意到如此一个事实，大的ERP系统差不多多来自美国，而且大大小小集合了一百多个厂家。有一个资料显示，在第一个MRP版本问世之后，不到一年时刻在美国相关的厂家就涌出五十余家。另一个事实是，自八十年代初大陆实施第一例MRP系统起，就有些厂家积极介入其中，从政府

12、到企业都做出了庞大的努力。结果如何样呢，近二十年过去了，不仅相关的软件企业没有成长起来,就连咨询实施也没形成较强的竞争力。有关媒体也疾呼中国八十八亿的ERP投入打了水漂。如何会形成如此强烈的反差呢？其中专门重要的一点是文化因素，中西方观念上的差异。福特从三十年代就开始大规模的流水线汽车生产，并采纳了工时计量、成本治理的运作方式,而我们又是什么时候才接触流程治理的概念的。相距专门远啊！因此说土生土长的中国人搞流程设计就搞只是西方人。搞市场经济，整合企业资源，增强竞争优势，就应该从优化流程开始，从转变传统观念开始，从实施地地道道的供应链开始！上面谈到做流程设计需专业化的积存和创新的意识，那么这种积

13、存和意识又表达在什么地点呢？应该说集中表达在模型建立上，离开被优化的模型流程设计就失去了意义。工艺、治理再落后的企业，只要它目前还存活，它就会有自己的流程，产品也能从线上下来。但付出的代价和取得的效益就大不一样。从那个角度看，模型建立及优化是整个供应链之魂！那么什么缘故说供应链要全面优化呢？我们试想什么缘故要实施如此一个庞大的系统呢，就因为需要考虑的因素越来越多、越来越复杂，靠人脑、包括基于小系统分散冗余的信息已不足以应对日益复杂的企业运做和外部竞争环境。假如花费巨资上的供应链系统也是挂一漏万，设计不合理，哪个企业还会做相应的投资？！因此说供应链优化是其系统有用化的差不多要求。那么供应链的优化

14、包括那内容呢？精益生产（LP）和灵敏制造（AM）。精益生产是日本丰田汽车公司JIT（准时制生产）的连续，它是以产供销三方紧密协作的一种相对固定的关系为实施背景的，是供应链条上最差不多、最简单的设置。灵敏制造是依照市场需求个性化进展的趋势，企业为了更有效合理地利用外部资源，把供应及协作组织看成是虚拟企业的一部分而形成的一次性或短期的供应链关系。在AM里通常还用到并行工程的思想,以便加快新产品的上市。准时制生产（JIT）和全面质量治理（TQC）。JIT的思想核心是排除一切无效劳动，杜绝白费。采纳的方法是拉动作业，只有下道工序有需求时才开始按需求量生产，不考虑安全库存，采购也是小批量。TQC和JIT

15、在治理思想上是紧密关联的，JIT实施的前提确实是同时要推行TQC。TQC把下道工序视为上道工序的客户，客户中意才是真正的质量标准。如此就把产品的质量与市场关联了起来，变事后验收为事前、事中操纵。(通过技术手段把残次品的比例降到最低；同时杜绝残次品造成新的资源占用和白费)目前专门多产品在供应链优化的基础上采纳了过程操纵的技术，这点专门重要。约束理论(TOC)o要优化就必定会涉及到约束，这些约束确实是治理科学、运筹学里说的边界条件。关于企业也一样，会受到资金紧缺、技术壁垒、市场准入等限制。ERP里的粗能力打算(ROUGHCUTCAPACITYPLANNING,RCCP)、能力打算(CAPACITY

16、REQUIREMENTSPIANNING,CRP)就分别是针对关键工序及物料层进行的。新近推出的还有先进打算和排产(ADVANCEDPIANNINGANDSCHEDULING,APS)它能使企业在资源许可的条件下把打算与排产推进到整个工序及作业现场治理。其他。其他要紧包括隐含在以上流程里的模型和新近开发出来的一些应用，如商业智能BI、知识治理KM,那个地点就不一一列举。优化的方法在此也简单提一下，要紧有线性规划、非线性规划、整数规划及0-1规划，其中线性规划、非线性规划的应用更为普遍。作为一种工具这几个模型早己商品化，目前已被集成到供应链产品之中。最后，给出美国供应链协会对供应链的概念说明：供应链一目前国际上广泛使用的一个术语-囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。供应链治理包括治理供应与需求，原材料、备品备件的采购、制造与装配，物件的存放及库存查询，定单的录入与治理，渠道分销及最终交付用户。Thesupplychain-ateamnowcommonlyusedinternationally-encompasseseveryeffortinvolvedinproducinganddeliveringafinalproductorservice,fromthesupp