体现领导的激励能力的案例分析_第1页
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文档简介

1、领导能力包括1 .引起他人信任的能力。领导者最主要的特性在于引起高级管理层和部门内员工两方面信任的能力。2 .激励他人的能力。领导者要激励他人尽力做好工作,向更远大的目标努力,不断地完善自己。3 .教导他人的能力。伟大的领导者同时也是伟大的导师,他们教育所领导的人。为他们工作的过程也是学习的过程。4 .沟通和推销思想的能力。任何一个企业从其核心来讲,都是以思想为基础的企业。好的领导者会为思想而兴奋,并且令其他人也为之兴奋。5 .倾听的能力。好的领导者渴望知道别人知道的东西,做到这一点的最好办法就是倾听。6 .制定计划和坚忍不拔实现计划的能力。好的领导者将设定目标、找到通往目标的道路,然后按着既

2、定路线出发去实现目标。他们毫不动摇。7 .承认错误的能力。好的领导者从不试图隐藏自己的错误,他们有足够的自信去承认和改正错误。案例张小姐是一家软件公司的销售主管,能力强,热爱工作,业绩显著。今年被派到他喜欢的上海分公司,升任销售经理,薪水也增加了。但是,近期他的工作热情不但没有了,甚至有了要辞职的念头。为什么升职加薪的张小姐会又辞职的念头呢。经了解,原来引起张小姐不满的原因是由于自己的上司。他的上司李总对张小姐刚到上海工作破不放心,担心他的工作做不好,总是安排一些简单的工作,并且在张小姐工作的时候经常干预。张小姐的工作能力比较强,习惯独立思考、解决问题,对上司的干预非常的不习惯,并逐渐不满思考

3、1 .张小姐在升职加薪后为什么辞职是物质的奖励不够还是其他原因?2 .张小姐的上司是否是一个成功的领导,是否真正的了解下属,并能给下属正确的激励吗?张小姐上司的激励方式:单一的物质奖励,-升职加薪激励失败的原因:使用单一的激励方式(升职加薪)去对待所有的员工,没有深入的了解员工的具体的需要而采取相应的激励措施。激励方式:“无薪”激励说到激励,很多人会想到物质的钱这些固然重要但是作为管理者,还要掌握其他激励方式,尤其是那些“无薪”则更能体现领导的能力和水平。具体措施:1 .上下级沟通沟通不是独角戏,而是交际舞,需要双方密切配合。在沟通中了解员工的真正需求采取适当的激励手段。2 .让工作更有挑战对于那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战的工作和成功的满足感比钱更有激励作用。3 .适当授权对于工作能力较强,习惯独立思考问题的,解决问题的人给与适当授权。体现的激励理论:1 .马斯洛的需要层次理论生理安全社交尊重自我实现2 .赫兹伯格的双因素理论飞敷励因素+保健因素激励的原则1.2.3.4.连续激励的原则分层激励的原则适用激励的原则及时激励的原则总结激励源于需要,充分的了解员工的需要是实现

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