百货商场店长的工作职责范本

1、岗位说明书系列百货商场店长的工作职责（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号： FS-QG-48326百货商场店长的工作职责Job Duties of Department Store Managers说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。百货商场店长的工作职责1) 依据公司总部经营方针与目标，制订商场经营计划;2) 负责场内员工、商品、设备、现金、帐务凭证、消防安全、卫生等管理作业，使商场业务正常运行;3) 检查本商场各项工作执行情况，如果未能符合要求，应及时查找原因并制定解决办法 ; 检查

2、方式 :1、查看各类报表， 2、场内巡视、观察， 3、商场经营例会;4) 总结商场营运工作中的经验和教训，提高商场整体管理水平 ;5) 总结销售工作，为公司制定销售计划提供依据;6) 严格控制各项费用开支，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行 ;第2页/共 5页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE7) 根据商场驻地市场调查情况，有权制定相应经营策略;8) 维护、创造良好的购物环境 ;9) 负责对本商场员工管理、培训及业绩评估，并向公司总部提供员工晋升建议 ; 合理、科学调配人员， 对主管级以下管理人员有奖惩权，对助理级及以下管理人员有任免权;10) 负责处理顾客重大投诉事件

3、和突发事件;11) 组织部分商品补货工作 ;12) 在公司管理权限范围内对商品零售价格有决定权;13) 部分生鲜食品、熟食加工原料采购进货具有审批权。14) 负责公司管理分店的日常营运， 遵照公司政策、 计划及目标拓销公司商品，并对客户提供最佳服务，以达成公司核定的经营目标， 提高公 15 在的市场占有率， 建立良好的售后服务声誉 ;16) 依据公司经营计划， 配合公司总目标， 制定经营目标及工作计划， 并随时予以追踪控制， 以确保其达成或超越 ; 依据公司工作计划，编制各商场的年度预算，并加以控制;17) 观察、调查市场需求的变动、 购买者的消费心态， 随时将可靠情报提供给公司作参考和决策;

4、第3页/共 5页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE18) 管理公司公共关系活动，树立公司良好的企业形象并提高公司的知名度 ;19) 负责监管全公司的电脑信息系统，并进行经营数据信息的分析 ;20) 负责监管公司的物流体系 ;21) 负责监控公司商品价格， 审核价格策略， 分析各分店经营成本 ;22) 督察商品质量管理执行情况 ;23) 运用有效的领导方法， 激励分店所属人员的士气， 提高工作效率，发挥最高的销售效益，并督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成;24) 有计划地培养、 训练分店人员， 提高其工作能力与素质，按所属人员的能力，予以合理分派，稳固现有市场，进一步开拓新的市场;25) 依公司员工考核、 奖惩办法， 建议相关部门办理分店管理人员的考核、奖惩、升降等事宜 ;26) 以诚恳、友善的态度和互助合作的精神， 与公司各业务部门和其他分店进行协调、联系、支援与配合，维持良好第4页/共 5页GL