全球物流管理

1、全球物流管理一、判断客观题知识点1.现代物流理论的发展经历了那些阶段?(P3-P10答:物流思想的启蒙后勤管理思想兴起商业物流及其价值的发掘一体化物流管理思想与战略物流管理理论的兴起基于供应链的物流管理理论及其商业价值。2.国际物流系统及其子系统有哪些?(P64 ps:只有全球物流系统及其子系统答:国际物流系统:商品的包装、储存、运输、检验、外贸加工和其前后的整理、再包装以及国际配送等子系统构成。3.物流意识的萌芽(P3答:1844年,法国技术人员J.Dupuit在其著作中强调重视供货管理功能,从而保持仓库保管与运输之间成本的均衡,但没有明确提出物流概念,这只是物流意识的萌芽。4.传统物流与现

2、代物的区别(P5,P7答:传统物流:把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广泛围的活动,有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动。现代物流:为了迎合客户需求而对原材料、半成品、产成品以及相关信息,从生产地向消费地的高效率、低成本流动和储存而进行的规划、实施与控制过程。5.全球物流系统网络的节点和连线(P79、P84答:全球物流系统网络节点:是全球物流网络中连接物流线路的结节之处,通常是指进、出口国内外的各层级仓库、中间商仓库、口岸仓库、国内外中转点仓库以及流通加工配送中心和保税区仓库等。全球物流系统网络连线:是全球物流的路径,是联接国内、外众多收发货节点的运输线。6.什么是安全库

3、存?(来自百度答:安全库存(Safety Stock,简称SS也称安全存储量,又称保险库存,是指为了防止不确定性因素(如大量突发性订货、交货期突然提前、临时用量增加、交货误期等特殊原因而预计的保险储备量(缓冲库存。安全库存用于满足提前期需求。在给定安全库存的条件下,平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。7.采购的流程有哪些?(P189答:采购需求发出采购订单物料入库验收认证供应商评价采购工作8.订货的周期是什么?(P423答:订单传递时间订单处理时间订单配货时间生产时间送货时间9.第三方物流的特点有郦些?(P436答:信息网络化关系合同化功能专业化服务个性化。10.平托盘的特点有哪些?(

4、来自百度答:平托盘使用范围最广,利用数量最大,通用性最好。平托盘又可细分为三种类型。根据台面分类。有单面形、单面使用型、双面使用型和翼型等四种;根据叉车叉入方式分类。有单向叉入型、双向叉入型、四向叉入型等三种。根据材料分类。木制平托盘、钢制平托盘、塑料制平托盘、复合材料平托盘以及纸制托盘等五种。11.岸边集装箱装卸桥的特点有哪些?(P304答:又称岸壁集装箱起重机(书上只写了结构,没有特点,麻烦大家要自己看一下12.什么是早期供应商参与?(P201答:让供应商参与设计过程的概念的通常被称为早期供应商参与。13.国际物流具备哪些特征(P48答:物流系统范围广物流环境存在差异运输方式复杂必须有国际

5、化信息系统的支持物流标准化要求较高14.全球物流系统基本要素是什么(P73答:全球物流系统物质基础要素(物流设施、物流设备、物流工具、信息技术与网络全球物流系统运营要素(劳动者、资金、物资全球物流系统功能要素(商品的运输、存储、包装、出入境检验检疫和通关、装卸搬运和信息处理等子系统全球物流系统支持要素(体制、制度、法律、规章、行政、命令和标准化系统15.现代物流的重要趋势是哪些?答:16.常见的件杂货班轮运费计算一般有哪些计费标准( P217答:按货物重量计算按货物体积计算按货物重量或体积计算按货物价值计算按货物重量或体积或价值计算按货物重量或体积计算加从价运费按件数计算按议价计算17.集装箱

6、运输具备什么优点(P229答:减少货损货差集装箱运输班期固定,速度快,有利于压缩在途时间,提高装卸效率和车船周转率节省劳力,避免重复劳动节省包装费用,有利于降低仓储和运输成本集装箱有各种尺寸,大多数都适合标准化的国际联运集装箱可以在港口和仓储空间有限的地方作为暂存设施便于提前结汇18.物流中心一般具备哪些机能(P289答:商品周转的机能商品分拣的机能商品保管的机能商品在库管理的机能商品流通加工的机能19.全球物流配送对全球物流系统有何要求(P312答:对全球物流作业的质量提出了更高的要求对全球物流系统作业效率提出更高的要求对配送商品的安全提出更高的要求20.配送中心的定义(P310答:配送中心

7、是以组织配送性销售和供应,执行实物配送为主要职能的流通型物流节点21.全球商品运输包装合理化应注意哪些方面的问题?答:22.如何满足国际贸易对运输包装的要求(P367答:必须适应商品的特性必须适应各种不同运输方式的要求必须考虑有关国家的法律规定和客户的要求合理的包装有利于包装有利于保证出口产品顺利进入国际市场(1了解各国禁用的包装材料(2满足各国对标志、图案的要求(3遵守各国港口规定以及包装容器和结构的安全规定(4遵照各国对出口商品包装说明的文种规定(5要在保证包装牢固的前提下节省费用(6运输包装的标志力求标志、清晰23.如何理解绿色包装和逆向物流(P370答:绿色物流是指以降低对环境的污染、

8、减少资源消耗为目标、利用先进物流技术,规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动逆向物流是指为了资源回收和处理废弃物,在适当成本下,对原材料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存进行规划、执行与管理的过程,其中包括回收品、废弃物和包装材料等的流动24.全球物流绩效评价的基本原则是什么(P456答:客观公正、科学合理的原则及时、可靠原则对层次、多渠道、全方位评价的原则规范化、制度化的评价原则25.供应链的最终目标?答:二、选择题客观知识点26.第三利润源泉和物流冰山学说(P6答:日本物流成本计算权威早稻田大学教授西泽修先生提出了著名的“第三利润源泉”学说与“物流冰山

9、学说”他在流通费用一书中,把改进物流系统称之为尚待挖掘的“第三利润源泉”(第一利润源泉是只降低原材料消耗,第二利润源泉是指降低劳务费用;在主要社会的物流战一书中指出“现在的物流费用犹如冰山,大部分潜在海地,可见费用只是露出在海面的小部分。”27.现代物流的发展趋势(P35老师原话总结答:品种多,小批量,高频率28.来料免检率属于供应商绩效评价指标体系中质量指标(P20929.逆向物流的定义(P373答:逆物流是指为了资源回收和处理废弃物,在适当的成本下,对原材料,在制品、成品和相关信息从消费点到原市场产出点的流动和储存进行规划、执行与管理的过程,其中包括回收品、废弃物和包装材料等的流动。30.

10、储存的目的是哪些?(P61答:目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,是物流的主要职能之一。31.绿色物流的目标是节约资源,保护环境(P370答:绿色物流是指降低对环境的污染减少资源消耗为目标,利用先进物流技术,规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。32.物流的总费用下降由据点数量增加加引起,递增函数.(P293答:综上所述各费用关系,可以看出物流总费用曲线是一个凹性函数,即物流总费用开始税局点数的增加而降低,但是,在经过一定的均衡点后,转变为递增函数。33.实施物流的集约化、综合化对运输费用降低和成本增加(P293答:具体讲,从工厂到物流中心的运输费是随物流中心规模的上升而

11、下降,也就是说中心数目越多,产品、零部件的在途量越高,相应的运输器具投资越大,从而使产品成本上升;相仿,从物流中心到终端用户的配送费却随物流中心据点数的增加而减少。34.物流中心的发展趋势分散化,个性化(P296答:最佳物流中心规模由右方移动的趋势,即物流中心有分散化、个性化发展的趋势。35.从价运费,是按照货物的什么价值计算?(P217答:按货物价值计算。在运价变种用“Ad.Val”表示规定按货物的FOB加之收取一定百分比作为运费,又称从加运费36.第二阶段销售收入相对于物流客户服务水平是富有弹性的(P425答:从竞争对手的服务水平到客户所需要的服务水平为第二阶段,在这一阶段,销售收入相对于

12、物流客户服务水平是富有弹性的。3748题49.仓储计划决策应考虑哪些方面的因素?(P282-P284答:选址。选址分析中主要考虑的因素是服务可得性和服务成本产品结构上要考虑的因素:产品的年销售量、需求稳定性、重量容积包装扩张材料搬运系统的选择仓库空间的精确确定仓库设计:流动畅通50.影响配送中心选址决策的因素有哪些?(P314-P315答:货物分布和货物数量运输条件用地条件流通条件51.全球物流标准化的作用是什么?(P380-P381答:统一各国物流概念可以规范物流企业可以提高物流效率可以使各国的物流进一步接轨52.实施全球物流管理战略的必要性是什么?(P403-P404答:经济组织的全球扩张

13、企业竞争的时空界限日益模糊企业外包、外购业务不断增长跨国公司努力实施全球战略53.完善全球物流管理战略的条件是什么?(P404-P405答:以全球市场需求为中心快速的产品导入与产品交付不断扩展、创新服务领域不断创新配送渠道54.物流客户服务水平与服务成本的关系怎样?(来自百度答:在不考虑企业通过优化管理,提高技术水平等方法使物流客户服务成本整体下降的情况下,不论企业是选择自营物流还是合同物流,物流客户服务水平的提高必然会导致服务成本的上升。在物流服务水平较低的情况下,企业稍微增加一些物流投入就可以使服务水 平有较大程度的增长。在服务水平已经很高的情况下,企业若想再提升自己的物流客户服 务,就要

14、投入大量的资金;在物流客户服务水平高到一定水平的时候,企业无论再怎么增 加投入,都不能再使服务水平提高了。55. 企业为何选择物流外包?(P434-435答: 避免物流设施的投资,集中精力发展核心业务; 分担风险; 加速企业重组; 辅助业务运行效率不高、难以管理或失控; 使用企业不拥有的资源; 物流外包可以节约成本和提高服务水平和灵活性。56. 第三方物流有何特点与优势?( P436-P437答:特点: 信息网络化; 关系合同化; 功能专业化; 服务个性化。优势: 具有专业水平和相应物流网络; 拥有规模经济效益; 有助于减少资本投入; 有利于资源优化配置; 具有信息技术优势57. 电子商务与第

15、三方物流的关系如何?(P441-P442答: 电子商务的发展离不开现代物流,而第三方物流是现代物流发展的必然结果; 电子商务的发展推动了第三方物流的58. 物流战略联盟在物流外包中有何地位?(P447-P448答:物流战略联盟实为物流外包的一种形式。不同企业的物流水平是不一样的,对物流服 务的需求也迥然不同,因此不同企业在物流领域与其他企业的合作程度也不同。一般而言, 企业间的物流合作存在三种模式:1. 交易物流,即物流供给方向物流需求方一次性有偿提 供任何形式的物流服务,比如运输、包装等; 2. 长期的契约关系,即利用现代物流技术与 物流配送网络,依据与供应商或需求者签订的物流合同,提供专业

16、化的系列物流服务,狭 义是 TPL, 广义上也包括物流系统接管、物流管理外包; 3. 共享物流系统的战略联盟。其中 交易物流是建立在共同的独立交易的基础之上,合同物流是建立在长期的协议基础之上, 战略联盟建立在共同的利益、共同的价值取向、目标和企业战略的基础之上。从目前的情 况来看,从交流物流、契约物流到物流战略联盟,复杂性越来越大,可能性越来越小。59. 第三方物流对全球物流管理战略决策有何影响? (来自百度答:因为第三方物流作为自有物流的补充,在物流成本,系统绩效,顾客满意度等会产生 一些积极作用。但是也会带来一些麻烦:服务水平存在不确定性,真是成本不确定,不能 满足公司期望和对顾客需求反

17、应迟钝等问题。所以在选择第三方物流时,管理层必须连续监控客户满意水平;管理层应该清楚,什么是 客户最需要的,外部合作是否可以改善客户服务,降低成本,可能由于客户需求和环境的 变化,第三方物流在某一时间需要由公司内部物流来完成,由内部员工完成的工作可以由 第三方来完成。第三方物流会给员工和企业生产带来巨大的变动,这些都可能给管理层改 变决策带来困难。60. 二战以后供应链管理思想是如何演变的?(P466-P468答:一般认为,从早期的物流管理发展到供应链管理经历了仓储与运输管理、总成本管理、 物流管理一体化、供应链管理四个阶段。每个阶段的管理重点与组织设计各有不同。具体 见下表所示。 61. 如

18、何理解供应链集成管理的运作机制?(P491-P493答:供应链管理实际上是一种基于“竞争合作协调”机制的、以分布企业集成和分布 作业协调为保证的新的企业运作模式。供应链成长过程体现在企业在市场竞争中的成熟与 发展之中,通过供应链管理的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制等来实现满足客 户需要、使客户满意以及留住客户等功能目标,从而实现供应链管理的最终目标:社会目 标(满足社会就业需求、经济目标(创造最佳利益和环境目标(保持生态与环境平衡 的合一。 三、计算题1.2. 亏箱费的计算 (P225某一船公司采用最低运费方式计收集装箱运费。 规定 20ft 干货集装箱按尺码吨 计收运费时,最低运费吨

19、为 21.5立方米;按重量吨计收运费时,最低运费吨为 17.5t 。问:(1某 20ft 干货集装箱内装载某机电产品,体积为 15立方米,重量为 8t ,运 费率为每运费吨 USD18.00,求运费(2某 20ft 干货集装箱内装载 A 、 B 两种货物,其中 A 体积 12立方米,重量 6t , 运费率为每运费吨 USD18.00; B 体积 8立方米, 重量 9t , 运费率为 USD30.00, 求运费解:(1因为体积数值大于重量数值,所以该机电产品以尺码吨为计算标准,其尺码吨为 15.000立方米 (保留三位小数点 , 虽然不足规定的最低运费吨 21.5立方米, 但仍以 21.5立方米为计费吨,则运费 =21.500m18USD/FT=USD387.00(2当一个集装箱内装载两种及其以上的货物时,运费按每种货物规定的运费率