构建“全程全面”的高职院校职业素养教育模式

1、构建“全程全面”的高职院校职业素养教育模式     【摘 要】高职教育对人才的培养不但要强调以专业技能为主的职业核心能力，更需将以职业道德、职业思想（意识）、 职业行为习惯等为主的职业素养教育视为首要之重。探索构建“全程全面”的职业素养教育模式是提升学生职业素质与就业能力的关键。“全程”即从高职学生一跨入校门开始到毕业离开校园为止，作到全程职业素养教育不断线；“全面”即注重职业素养教育的针对性与时效性，重点从职业指导教育、心理健康教育、人文素养教育三方面构建高职学生职业素养教育的内容。同时，要注重探索职业素养教育载体的完整性和系统性，以课堂讲授

2、、课外讲座、活动、咨询为载体，强调“知能结合，科学发展，全面协调可持续”地培养学生的职业素养和就业创业能力。【关键词】高职院校 职业素养 职业指导 心理健康 人文素养教育  一、概念界定职业素养是指学生在职场上体现出的职业道德、职业思想（意识）、 职业行为习惯、职业技能等方面。即是社会人在从事某一具体活动中所应具有的素质和修养，或者说是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质。二、目前高职学生职业素养存在的问题主要表现于（一）动力不足，缺乏恒心。学生价值取向呈多元化，部分学生政治观念模糊，没有远大的理想和抱负，趋向于实用主义，重功利讲实惠，缺乏长远的职业生涯规划、远大

3、职业理想、抱负和社会责任感，因而没有强大的学习动力。（二）缺乏对社会与集体的奉献精神。在父母身边生活惯了的学生们，容易形成“小皇帝”脾气，因而养成了只讲索取、不懂奉献的习惯。必定导致成年后的敬业精神匮乏、社会诚信形象不佳的情形。背离了职业人才的最基本、最核心的要求，难以适应社会发展要求。（三）缺乏正确开展社会交往的能力。有的学生霸气十足，举止不雅，破坏公共秩序、语言粗俗，容易被宿舍排斥；有的学生性格孤僻，自制能力差，不善于交往，缺乏宽容与合作精神；表现为求职技巧欠缺，更缺乏规范的职业礼仪和良好的职业形象。（四）缺乏自理、自立和解决实际问题的能力。专业基本功不扎实，专业素质不高，实干能力欠缺，被

4、动应付现象突出，主动参与能力较差，缺乏解决问题的能力。（五）身体、心理上的问题。许多学生长期沉湎于网络游戏，身体素质欠佳，体格羸弱，心理比较脆弱，一旦受到挫折就容易产生心理障碍。不能正确处理求职与就业中存在的挫折和困难，对前景和未来一片茫然。高职学生在就业过程中存在着就业认识模糊、就业观偏差、就业心理不健全、创业意识淡薄等问题。在这种现状和背景下，构建高职学生职业素养教育体系，并研发与之配套的科学合理的教材教参，开发设计拓展学生职业素养与就业能力的实践活动体系，从而提升学生的综合职业素养和就业能力，成为高职教研教改迫在眉睫的大事。三、对高职学生职业素养的现状调查通过从职业理想、职业技能、职业道

5、德、职业生涯规划和就业创业能力等6个方面,对本校高职学生的职业素养状况进行了问卷调查,调查对象为企业调查、已毕业学生调查、在校生调查、教师调查等4个部分进行。通过对学生职业素养现状调查问卷、毕业生就业现状的问卷调查情况及分析、以及用人单位对学生职业道德修养的评价调查，发现学生在思想、道德方面普遍表现出来以下的种种负面状况。（一）当今的高职学生有相当一部分是带着失败的阴影进入高职院校的。考入高职院校，就觉得心灰意懒，认为自己前途无望，在考入本科大学的老同学面前抬不起头。他们在学习基础、生活习惯、学习动力上都存在着欠缺，许多学生还是抱着走投无路的无奈进高职院校的。许多学生对自己所学专业缺乏了解，更

6、谈不上喜欢。因此欠缺科学和长远的职业生涯规划。这些学生一般带有以下几方面明显的特质：第一没有良好的行为习惯。迟到、早退、旷课；不懂礼貌、讲脏话；抽烟喝酒；上网成瘾。通过调查，20的学生出口说脏话，8的学生有吸烟的习惯（其中有1%的女生抽烟），30%的学生上网成瘾。20%的学生有迟到早退的毛病。第二法律意识淡漠，讲义气，头脑容易发热。通过调查，5的学生在遇到事情时不知怎样处理，10的学生有从众心理，即便知道有些事情不好，也有可能跟在别人后面做。第三逆反心理极强，不易接受批评。通过调查，4的学生与老师顶撞，不愿接受老师的批评，如果同学批评，还有的为此产生摩擦。第四缺乏自信心，不容易找到成功的感觉。

7、通过调查，30 %的学生没有生活目标，85的学生从未做过班干部。以上这些特点，说明高职学生离国家及用人单位对职业人才的要求相差甚远，学生的头脑中根本就没有“职业”这个概念，他们对职业的认识是模糊的。随着知识经济时代的到来，人类科学化、知识化、技术化程度越来越高，对人的能力要求也会越来越高，对高职生的职业素养要求也来越越高。因此，培养高职学生的职业素养已迫在眉睫。清楚为了将来就业，他们应该学习哪些知识，掌握哪些技能，作好哪些准备。（二）通过在校生座谈会、毕业生跟踪调查、用人单位走访等形式，我们了解到，目前高职学生的职业态度较为普遍地存在着下列问题：1.理想信念不坚定有相当一部分学生没有奋斗目标，

8、思想上不求上进，对前途迷茫，导致了职业理想模糊，职业目标不明；在问卷调查中，我们发现，学生对自己所学的专业热爱的仅占44%，毕业后将从事本专业工作的也仅占42%。工作中希望“自由宽松，不受纪律约束”的却占到了54%，认为“企业要树立顾客第一”思想的仅占26%，对自己的职业生涯没有理想和规划的超过了60%。2.学习动力不足自学能力较低，自信心不强，得过且过，不求知识技能掌握多少，只想混个文凭，导致无法适应职业的实际要求；3.行为规范不达标以自我为中心，强调自由、随便，不注重塑造自身良好的形象，劳动观念、纪律观念淡漠，不注重勤俭和规范，导致不能适应职业岗位纪律和规范要求；4.专业思想不稳定毕业工作

9、后，对职业所需要的付出、对工作的辛苦和压力缺乏思想准备，想跳槽和换岗的思想和行为都时有存在，缺乏职业忠诚度和敬业精神；5.轻视职业道德的作用普遍认为专业知识和技能才是重要的，企业重视的也是知识和技能，职业道德修养只是一种理论上的学习而已，在这个经济发展的物质时代并没有什么大的实际作用。对职业认识的种种误区导致职业道德缺失。以上这些问题都直接造成了高职学生职业素养的匮乏和不足。四、构建“全程全面”的职业素养教育模式高等职业教育的任务是培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技能型专门人才,在就业过程中,除了职业能力之外,还涉及到职业素养、人文素养、良好的心理素质等各方面的重要内容。因此，

10、“职业素养”这一概念应囊括学生在职场上体现出的职业道德、职业思想（意识）、 职业行为习惯、职业技能等方面。即是社会人在从事某一具体活动中所应具有的素质和修养，或者说是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质（职业生涯规划、职业理想、职业道德、职业精神、就业创业能力等）。为了更好地培养高职学生的职业素养,使其成为既具备较高的职业技能,又具备可持续发展过程中所需要的职业素养的应用型人才,我们应围绕“职业素养”概念的内涵与外延，进行构建“全程全面”职业素养教育模式的探索。“全程”即从高职学生一跨入校门开始到毕业离开校园为止，作到全程职业素养教育不断线，“全面”即注重职业素养教育的针对

11、性与时效性，重点从职业指导、心理健康教育、人文素养教育三方面构建高职学生职业素养教育的内容。在探索中我们发现，高职学生怀着高考失利的沮丧走进校园，内心深处充满了对前途和大学生涯的迷茫和困惑，他们一方面缺乏自信，另一方面又怀抱对成才的渴望；他们希望改变自身现状，但在行为、思想、精神状态上依然存在这样那样的症结，高中积累而成的不良学习习惯、拖沓散漫的生活习惯、信仰缺失得过且过的精神状态造成了高职学生整体素质不高的现状。如何才能激发高职学生的学习动力和成才动力；如何鼓励他们怀着创造美好人生的梦想进入职业生涯；如何才能在他们三年的学习生涯中帮助他们养成职业人和社会人的标准规范？我们提出了“全程持续不断

12、线”和“全面发展可持续”的职业素养教育模式。“全程全面”的模式重在引导学生：(1)“职业指导教育”重在引领高职学生以全程职业人生的战略眼光精心规划和开发自己的职业生涯；(2)心理健康教育重在帮助学生在大学期间奠定良好的职业素质和心理素质，成为社会欢迎的预备人才。 (3)“人文素养教育”重在引导学生养成积极的心灵追求与精神追求，正确地处理人与自然、人与社会、人与人之间的关系，并提升自我的语言文字表达能力、自主学习能力、交往能力、创新能力等基本能力，从而提高自身的人文素养；这三方面的素养教育将从学生进校始到毕业离开校园止，做到全程不断线，并针对不同年级学生带倾向性的现状和问题进行分阶段、突出重点的

13、辅导，促使高职职业素养教育做到全程化和系统化。通过对“全程全面”职业素养教育模式的反复思考和研讨，本校开始探索这一模式的载体和平台即通过怎样的途径和方法来潜移默化地养成学生固定的职业素养。我们初步进行了一系列相关综合实践活动的设计。首先，结合高职学生职业生涯规划和大学生创业指导较弱，形式上还不够活跃等现状确定了“职业指导教育”的重点。高职学生职业生涯规划与开发辅导；择业与就业辅导；职业适应与创业辅导。以上各方面构成了一个完整的高职学生职业指导体系，目的在于引领大学生创建成功的职业人生，科学规划职业生涯，有效提升职业素质，熟练掌握求职技巧，不断提高职业适应能力，努力强化创业意识，力求塑造大学生职

14、业化形象。其次，高职学生心理健康教育主要从提升入学适应能力、个性优化、就业心训三个重点通过名人名言、案例导入、聚焦解惑、自我测试、提出解决问题的方案等对学生进行辅导，同时针对学生常见的心理问题，贴近学生生活实际，帮助高职学生提升职业适应能力，养成良好的职业道德和职业精神。再次，通过对我院学生进行人文素质通选课的问卷调查，构建了我院的“人文素养课程库”，将人文素质类通选课总体分为“知识传授类课程”和“能力训练课程”两类，细分为如下课程群：通识类、文化类、艺术类、综合类等。学生的成绩与学籍管理挂钩，成绩合格者方可毕业。人文素养类通选课在全学年滚动开设，并采用理论教学+实践教学的方式进行。同时，全面

15、启动各类职业素养教学和实践活动方案。开展一系列职业素养教育及校园文化活动，课题组成员积极参与各类活动。如：举办“正大人文大讲堂”等高职学生职业素养养成教育论坛，聘请国内外知名专家学者、社会行业企业优秀人才、企业领袖、学院优秀毕业生等定期为学生举行职业素养主题讲座。论坛主题根据社会形势、科技发展、就业形势及学生的实际需求，充分反映社会行业企业所需人才应具备的职业素养等方面选取，利用学术报告厅举行。(1)职业素养论坛：针对学生从业所需具备的职业素养，聘请企业界人士以及专家、学者举行。(2)创业论坛：针对大学生就业创业中存在的误区、成功企业家应具备的能力素质、创业中的艰苦历程酸甜苦辣，聘请企业界成功人士、行业精英、创业明星、行业权威、知名企业领袖等进行系统解读。(3)科技论坛：针对现代科技发展前沿、科技发展新趋势、具有广阔前景的科技新项目等问题，聘请业内专家、科学家、科学技术发明家等举行。(4)人文大讲坛：邀请人文社科领域的专家教授来校举办讲座。人文大讲坛共分为文化版块、礼仪版块、职业指导版块、心理健康等版块，所有讲座分为