绩效评估表（行政支持）

1、HEMPEL海虹老人牌涂料有限公司行政支持人员绩效评估表员工姓名:_ 职位:_部门: _ 地点:_评估期限: 自_年_月_日至_年_月_日绩效评估建立在三个方面：工作业绩、主要工作履行情况、员工能力l 绩效评估的目的是促进员工的自我完善和全面发展, 以适应公司的战略发展目标。l 评估的结果将广泛运用在人力资源管理的各个方面。l 评估者应以实事求是的态度，客观、公正地进行评估。l 评价采取自评与直接上司评估相结合的方式，最终结果应获得被评估人的认可。绩效水平不令人满意(U)如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案低于目标要求(2-4)这可能是新员工或新转岗的

2、员工被允许的低绩效水平,存在提高的空间符合目标要求(5-7)一个合格的销售人员应该清楚,要始终达到此绩效水平, 并努力向高水平迈进高于目标要求(8-10)处在此水平的销售人员, 绩效表现是杰出的。附：绩效评分表工作业绩年初业绩目标实际结果主要工作履行情况低目标高质量：U2345678910工作上，常发生差错对工作质量的控制不够严谨，时有差错发生工作基本能保质保量完成工作保质保量完成，无差错满足客户要求：U2345678910一贯不能履行对客户的承诺能够履行对客户的承诺，但有时不够全面能够全面履行向客户所作的承诺能坚持做到满足客户要求自我管理：U2345678910不能自我管理，很多事需要上司督

3、促一般情况能自我管理，但有时需要上司或别人督促能够自我管理和表现，工作有目标、有计划自我管理能力强，工作有目标，计划强团队协作：U2345678910无法与人协作，致使工作很难开展协调不善但尚能与人合作，工作开展不太顺利乐意与人协调沟通，能顺利完成任务善于上下沟通，平衡协调，能主动与人合作，同事关系融洽工作的有效性U2345678910工作总是不能有效开展，办事效率不高，有时有差错基本工作能正常开展，但工作效率不令人满意能正常开展各项工作，办事效率高，基本无差错工作计划性强，目标清晰，各项工作开展卓有成效，效率极高技术知识：U2345678910不懂所要求的技术知识，无法顺利开展工作掌握所要求

4、的基本知识，勉强能够开展工作掌握所要求的各种知识，能够顺利完成销售工作技术知识深厚，能够为销售/技术服务和客户提供强有力的支持，能解决有关问题员工能力此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，然后将小项目得分相加再除以小项目数，得出项目得分，填写在相应栏内。低目标高人际交往能力关系建立：U2345678910刚愎自用不易与他人相处，自我封闭较为自我，不易与他人建立长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系团队合作：U2345678910不能与他人很好合作，独断专行团队合作精神不强，对工作有影响能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成

5、善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围敏感性：U2345678910不太关心他人，对他人的需求毫无感觉有时能关心他人，体会人的苦衷能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决对他人较关心，容易感知别人的想法，体谅他人，善于领会他人的请求，并付之于适当的言行沟通能力口头沟通：U2345678910含糊其词，意图不明语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解倾听：U2345678910不注意倾听，常常不知对方所云能够倾听，有时一知半解能够注意倾听，力求明白能够很好的倾听

6、别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求低目标高书面沟通：U2345678910文理不通，意图不清，需作大修改文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图几乎不需修改补充，比较准确的表达意见表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔计划和执行能力准确性： U2345678910工作无计划，随意，常出差错能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正能够按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错效率：U2345678910工作不分主次、效率低，经常完不成任务工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量时间和资源

7、的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好计划和组织：U2345678910做事无计划，缺乏组织能力制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行能根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障具有极强的制定计划的能力，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的低目标高态度主动性：U2345678910工作不主动，缺乏热情，需要上级不断督促工作有一定的主动性和热情，但还需要上级的督促工作热情，能主动考虑问题，并主动提出解决办法，对边缘职责范围之事不扯皮对任何工作都有积极持久的工作热情，能主动地以主人翁的态度去完成工作，对份内份外

8、之事都能积极主动去做自信：U2345678910缺乏自信，对完成任务不抱希望对自己评价较低，需要他人帮助对自己较为肯定，能够正视自己的不足，能够以努力的态度去积极完成工作坚信自己的能力，勇于承认错误，包容他人，面对较大的工作压力仍然充满信心的去完成，并能不断达到新的目标灵活性：U123456789只会按惯例行事，做事僵化，不会变通很少打破成规，偶尔也会变通通常依照惯例行事，但也能根据环境变化变通行事，以取得良好效果善于根据环境变化迅速调整行为及制度，发展新的方法，改变惯例，较快适应新的工作环境和工作方式发展导向：U2345678910缺乏自我培养和发展的意识，随大流能够参加公司组织的培训，能在某些方面培养自己能够认识自己并按照公司的要求，积极参加公司安排的各种培训和培养计划主动了解公司的发展方向，设定自己的目标，有目的的培养自己，自我发展意识强客户服务了解客户要求U2345678910不注意了解客户需求注意了解客户需求，但不够细致有效能够有效的了解客户需求一向主动了解客户需求，工作细致有效总体绩效水平绩效评估人评价(用文字描述被评估人在业绩、工作履行和个人能力三方面的总体表现）下一阶段绩效目标和