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文档简介

1、上海最新劳动法与人力资源管理讲座主办单位:中亚兴职业培训中心 中国中小企业网培训地点:上海大木桥路108号时间费用课题课程大纲讲师简介10月30日9:0016:301000元/人/天人力资源管理实务班系列培训(绩效考核实务及人力资源年度规划)培训收益 通过该课程的学习将使您:1.明确绩效及绩效考核的真相2.使各层级员工明确公司对其绩效期望,从而有效引导员工行为3.提高员工士气和动力,增强企业竞争优势4.减少内耗,提高企业效率,提高企业执行力,塑造优秀企业文化5.建立一套符合您企业实际情况的绩效考核体系掌握人力资源年度总结的方法和工具6.掌握人力资源年度规划的实务技术7.全面把握年度人力资源盘点

2、及来年人力资源管理计划编制的要点对公司人力资源管理有一个较为全面的把握 模块一、没有标准就没有考核:帮你找到绩效考核失败的最大障碍1、为什么考核总是不公平2、没有标准的考核为什么失败3、我们要的考核的是什么4、考核的标准应该如何制定5、为什么有了标准的考核还是出现问题6、案例分析模块二、绩效考核是一个管理循环:帮你建立绩效考核正确理念和程序为什么考核总是不公平1、绩效考核的完整程序应该包含哪些内容?2、绩效考核的源头在哪里?根本目的是什么?3、在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的有什么不同?4、为什么你布置的工作员工没有按时完成?模块三、绩效考核方法:帮你掌握针对各类员工的绩效考核方法1

3、、BSC、KPI、MBO及应用2、工作述职及应用3、关键事件法及应用4、360度法及应用5、案例分析模块四、应用过程中需要注意的问题:帮你更好的实施绩效考核1.公司绩效考核执行不下去了,是谁的责任?2.第一次或重新在公司内推行绩效考核要注意的问题?3.绩效考核组织者在在绩效考核开始、过程和结束后需要注意的问题?4.成功案例学习第一部份 人力资源管理年度总结(没有总结就没有计划) 1.0人力资源管理诊断1.1如何对上一年度度的人力资源管理工作进行诊断1.2诊断哪些内容?常用诊断工具和表格(送样表)1.3如何对总经理撰写人力资源诊断报告(演示案例)1.4如何组织企业内部的HR年度报告会议

4、和讲解技巧2.0人力资源管理总结报告2.1人力资源管理年度报告的18项内容(送样表)第二部份 人力资源管理年度规划实务1.0年度规划注意事项1.1总经理没有企业年度规划时,如何做好HR规划1.2做好人力资源规划必须获取哪些数据和信息1.3如何通过正常渠道获取必要企业年度规划信息1.4如何避免人力资源规划的空洞 性和不可操作性1.5如何通过HR规划来提高HR部门和经理的作用2.0组织体系规划2.1如何量化评估上一年度组织架构的合理性2.2扁平式、矩阵式架构设计与高效运作(案例分析)2.3如何发掘部门职能重叠、脱节现象并重新调整2.4如何确立人力资源管理年度绩效标准(送样表)2.5如何做好人力成本

5、预算(送人力成本标准项目表)3.0人力分配规划 3.1如何量化分析人员结构的合理性(案例分析)3.2如何确定人员总数与企业效益的比例关系3.3如何做好岗位设置并解决一人身兼多职的现象第三部份 人力资源部门年度重点工作计划1.0薪酬调整1.1如何确定企业年度效益与薪资总额调整幅度1.2如何协调薪资结构、薪资总额调整后的员工2.0绩效考核(大量咨询案例演示)2.1有没有绩效考核?如何导入绩效体系?2.2绩效目标的年度调整和绩效报告会3.0员工满意度调查3.1如何围绕员工满意调查五大要素进行问卷设计3.2如何根据调查结果制订人力资源部重点工作4.0员工激励机制十大工程建设宋劝其 国内知名人

6、力资源管理实战专家,国家人力资源管理师教材编委会委员,国际职业培训师协会高级培训师、中国电力教育中国制造业管理在线等多家网站和杂志高级专家撰稿人、上海人力资源总监论坛常务理事,上海电力绩效管理首席培训师。在知名外企从事人力资源管理八年以上,曾任人力资源经理、总监等职位。现主要从事管理咨询和管理培训工作。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务。学员评价:听听了宋劝其老师的课让我收益颇丰,对人力资源规划及绩效管理有了一个系统的认识,您的课程案例丰富,语言生动,希望以后还能参加您的课。 - 上海金丰电线电缆厂 姜伟慧听宋劝其老师的课程,感觉全身心投入、受益匪浅。 -台湾富士康公司 钟县鹏 绩

7、效考核管理的课程我听过很多,宋老师的课程最具实战性,而且循循善诱,妙趣横生。 -香港协鑫电力集团人力资源总经理 柴常德宋老师的课程是我听过的所有课程中学习到的最多、最引人入胜的课程! -上海大众某厂 金厂长10月22-23日29-30日2400/人/四天劳动新法下的人力资源流程再造高级研修班随着劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等一系列人事管理法律规定的颁布实施,由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件呈井喷的趋势。据官方统计:近年全国各地劳动争议仲裁机构已处理结案的数十万件劳动争议案件中,劳动者胜诉占结案总数的80以上,同时,劳动争议案件每年正以20%以上的速度递增。如何有效建设企业

8、的劳动人事管理体系,预防劳动争议,控制用人风险,实现卓越劳动关系管理,成为企业管理者关注的重点问题。通过培训,学员将能够获得如下收获:提高hr劳动关系常见问题的处理和操作能力,帮助建立行为规范和模式;从签订劳动合同、履行劳动合同到解除劳动合同等企业用工的全流程劳动关系管理提供完整的解决方案;企业如何有效避免劳动争议,如发生劳动争议如何取得主动地位,解决企业劳动用工的后顾之忧;从成本核算角度对企业用工进行规划,节省企业用工成本;提高企业风险防范能力,促进企业安全运营。第一节用工模式的选择一、需要用工时,我们只能招聘吗?1)解放思想,打开思路;2)灵活运用各种模式;二、用别人的人做自己的事业务外包

9、模式1)自己做,还是别人做?2)哪些事务适合外包?3)一包了之吗?三、不是劳动者的劳动者民事聘用模式1)他们是劳动者吗?2)他们是廉价劳动力吗? 3)如果劳动法不管,那么什么法律管? 四、公司也能找钟点工非全日制用工模式1)他们是公司员工吗?2)签,还是不签?3)非全日制用工也有风险五、不求所有,但求所用劳务派遣模式1)什么岗位都能劳务派遣吗?2)劳务派遣应该更多,还是应该更少?3)派遣员工到底是谁的人?六、用工模式选择中的常见误区1)劳务关系代替劳动关系?2)包得走利润,包不走风险。3)大包大揽不对,放任自流也不对七、让人力资源成为赚钱的部门,可以吗?第二节员工入职管理和风险预防一、虚假广告

10、几时休?二、形形色色的就业歧视1)歧视无处不在?2)都是歧视惹的祸3)歧视与反歧视三、招聘是一件危险的事情吗?1)有多少简历可以胡来?2)欺诈有什么后果?3)先体检还是后体检?4)不正当的劳动关系?四、入职担保问题1)入职能要求担保吗?2)在职时能要求担保吗?3)新法下企业如何保护自己?五、谨慎对待OFFER1) OFFER不是一张纸2)有了OFFER,还要合同吗?3)新法下的OFFER再造六、入职流程再造1)新法下要有新作法2)HR的地位会上升吗?第三节劳动合同及相关协议的签订一、签还是不签?1)后果很严重,老板很生气2)先入职,还是先签合同?二、试用期的风险1)试用期也有双倍工资吗? 2)

11、容易出错的试用期3)试用期就一定能解除劳动合同吗? 4)录用条件也有条件三、劳动合同的期限选择1)合同期限可以任意选择吗?2)长期好还是短期好?3)让劳资关系更稳定一些四、工作内容与工作地点1)怎么样实现合法的调岗?2)合同期限就是岗位期限吗?3)工作地点是“中国”?五、劳动报酬1)怎样的薪酬制度是好的薪酬制度?2)劳动合同的薪酬条款能做什么?六、工作时间和休息休假1)每周上六天就算加班吗?2)加班费可以约定吗?3)社会保险能规避吗?七、培训协议1)这还算是违约金吗?2)签了协议就完事了吗?八、保密与竞业禁止1)保密费可以要求退还吗?2)经济补偿金该给多少?3)违约金该写多少?4)新法下怎么样

12、留住人才?第四节规章制度与员工手册一、规章制度与员工手册的作用1)法治企业好还是人治企业好?2)企业也要有文化3)规章制度是法律还是证据?4)规章制度违法有什么后果?二、规章制度怎么讲民主1)法律对民主的要求2)现实与理想的差距3)HR应该成为立法专家?三、规章制度怎么公示?1)法不可知,则威不可测?2)一切为了证据?3)实务操作的做法四、规章制度内容制订七大问题1)怎样的人事管理制度是好的制度?2)关于工资,规章制度能做什么?3) 绩效考核,做还是不做?4) 企业还能对员工罚款吗?5) 休假与考勤6) 年休假一律由公司安排吗?7) 怎样才算严重违反规章制度?第五节加班费的控制与风险防范一、新

13、法实施后对加班管理的影响1)单位能安排员工加班吗?2)加班费给少了有何风险?3)能要十几年的加班费吗?4)谁对加班负有举证责任?二、关于加班的常见问题1)自愿加班有无加班费?2)双休日出差是否属于加班?3)外派人员双休日是否属于加班?4)周六日开会培训是否属于加班?5)一周工作六天就是加班吗?6)什么样的证据能作为加班的依据?7)中层以上管理人员可以不计算加班费吗?8)保安、门卫等特殊岗位有无加班费?9)加班可以调休而不支付加班费吗?10)每月固定支付加班费可以吗?三、加班费的控制技巧1)想加班就加班? 2)特殊工时制没有加班费?3)加班费的基数能约定吗?第六节各种假期管理与风险防范一、年休假

14、管理1)享受年休假的条件2)年休假天数怎么折算?3)员工不愿意休年休假怎么办?二、病假管理1) 医疗期就是医疗期间吗? 2) 病假怎么发工资? 三、产假管理1)产假到底有多长?2)产假工资要和正常工资一样吗?3)违反计划生育也要享受产假吗?4)违反计划生育是严重违反规章制度吗?四、其它假期1)探亲假是法定假期吗?2)婚丧假到底有多长?3)再婚也有婚假吗?4)假期工资该怎么发?5)事假也要发工资吗?6)请事假一定要批吗?五、其它问题1)休没休假,由谁举证?2)请假程序是简单好,还是复杂好?第七节离职风险管理和风险预防一、员工辞职管理1) 员工辞职也可以要经济补偿金吗?2) 可以要求员工赔偿损失吗

15、?3) 辞职与违约金二、协商解除劳动合同1) 谁提出解除?谁证明?2) 怎么签解除协议?三、解除无过错的员工1) 医疗期如何计算?2) 末位淘汰等于不能胜任吗?3) 什么是客观情况发生重大变化?4) 如何避免裁员风险?5) 程序违法就是解除违法吗?6) 哪些情况下不能解除?四、解除有过错的员工1)重大损害有什么标准?2)兼职就能解除吗?3)哪些情况属于被追究刑事责任?4)合同无效与解除5)严重违反规章制度是“华山一条路”?6)开除员工还能要求违约金吗?五、解雇女职工的特殊处理1)女职工保护是社会责任还是企业责任?2)解雇女职工需谨慎操作3)违反计划生育的女职工也受法律保护吗?六、劳动合同终止1

16、)根据年龄一刀切?2)到期终止必须提前30天通知吗?3)期满留用会有什么后果?七、新法下的“三金”1)08年前与08年后要分开算吗?2)工作年限到底怎么算?3)08年前的违约金08年后还有效吗?4)经济补偿金可以约定吗?第八节劳动争议处理实务技巧一、劳动争议调解仲裁法的新变化1)可以不经劳动仲裁了? 2)可以索赔十几年前的工资了?3)离职十几年还能起诉吗? 二、劳动争议案件的处理程序1)哪些案件属于劳动争议?2)劳动争议案件该到哪里起诉?3)哪些情况属于一裁终局?三、劳动争议案件的举证与诉讼技巧1)举证之所在,胜败之所在2)有百分百的证明事实吗?3)劳动争议举证责任怎么分配4)适可而止,言多必

17、失5)为当事人的利益就是最大的公正6)请用证据说话请围绕法律说话五、主要劳动争议案件请求与抗辩1)双倍工资的请求与抗辩2)拖欠工资的请求与抗辩3)加班的请求与抗辩4)经济补偿金的请求与抗辩5)违法解除的请求与抗辩魏浩征国内顶尖的劳动法与员工关系管理专家之一。员工关系总编,北京中关村IT协会劳动关系首席顾问,上海交通大学安泰管理学院、浙江大学、四川大学总裁班特约讲师。担任数十家知名企业集团总部劳动法顾问、人力资源管理顾问。曾在全国各地主讲超过500天次劳动关系管理公开课及内训课程,主持企业并购、改制、重组、裁员、劳动关系管理体系建设、劳动争议处理等重大咨询项目数百起。出版专著:入职管理日记、在职

18、管理日记、离职管理日记、魏浩征读劳动合同法及实施条例、劳动合同法下的离职员工管理、中国三十六城市劳动法规政策操作指引、危机下的用工成本控制等;出版音像制品:企业用人风险控制、裁员误区及风险控制、劳动合同法最新权威解读等。李 伟员工关系(staffing)杂志高级编辑,劳动法规政策高级咨询师、培训师。曾在法制日报、中国劳动保障报、人力资源等知名刊物上发表专业文章数十篇,长期致力于劳动争议、人事法务、劳动合同纠纷等领域内的司法实务和理论研究,擅长各类人事管理制度、协议的撰写,曾为上汽通用五菱、易初莲花、如新(中国)、扬子江药业、梅特勒-托利多、ao-史密斯、橡果国际、日立电梯、奥林巴斯、奇瑞汽车数

19、十家知名企业提供劳动法咨询、顾问和培训服务。徐 铭主任律师、资深执业律师,上海市律师协会会员。徐律师有着丰富的律师实务经验,尤擅劳动法、公司法、合同法领域,工作审慎严谨,勤思擅辩,长期从事上述领域案件的仲裁、诉讼代理和顾问咨询服务,徐律师还长期致力于劳动法与员工关系管理咨询与培训工作,对企业规章制度管理、劳动合同管理、劳动争议预防与处理具有深厚的理论和实践经验,服务的客户包括易初莲花、蒙牛乳业、联想、上汽通用五菱、AO史密斯、梅特勒托利多、扬子江药业、趋势科技、橡果国际、日立电梯、奥林巴斯等多家知名企业。曾国文自2000年开始专注于劳动法研究,2001年完成论我国市场经济下的劳资关系的法律调整

20、硕士论文。之后,曾律师投身于法律实务领域,曾为千家企业提供过劳动法咨询和劳动法培训,并代理了大量的劳动纠纷案件。曾律师是中国大陆劳动法界第一位推出劳动合同法培训英文公开课的讲师。服务客户包括SUMITOMO ELECTRIC GROUP, JP Morgan Chase Co, ARC tooling Technology (Shenzhen), Westbaltic components, Gec Direct Hong Kong Ltd, Nordic Trading, Consea Executive, 上海张江高科,北大方正科技集团等。李晶晶员工关系高级编辑。曾在外资企业从事人力资源管理、法律事务工作,成功代理外资企业百名员工裁员工作;有着丰富的企业法律顾问、咨询服务经

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