用户专职行为规范-周荣

1、重 要 用 户 专 职一、行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：部门：市场营销部 岗位：重要用户专职考核人姓名： 部门：市场营销部 岗位：营销主管考核期限：从 2004年10月 至 2004年12月 评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量正常情况下，未完成重要用户定期下厂2户。正常情况下，未完成重要用户定期下厂1户。按时(保质地)完成重要用户定期下厂及重要保电任务。按时完成重要用户定期下厂及重要保电任务以外对重要用户的用电特性及负荷进行分析。按时完成重要用户定期下厂及重要保电任务，对重要用户的用电特性及负荷进行分析且有特色，积极完成领导交办的一切工作。完成工作及时性不能在规定的时限内完

2、成工作计划/职责范围内的任务2次以上，或发生1次且延误下道工序或造成不良后果。不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次，但未造成不良后果。按时间、节点完成重要用户的各项工作。按时间、节点提前完成重要用户的各项工作。按时间、节点在最短时间内完成重要用户的各项工作。工作效果有效性报表正确率98%以下或其他分发、分析工作出现差错2次。报表正确率98%或其他分发、分析工作出现差错1次。报表及信息分发无差错。按要求完成对重要用户的管理工作。报表及信息分发无差错。按要求完成对重要用户的管理工作，且有特色。报表及信息分发无差错。按要求完成对重要用户的管理工作，且有特色，并对重要用户管理工作有指导

3、作用。工作态度工作马虎，经常需督促或不服从岗位安排或违反厂纪厂规2次违反厂纪厂规1次或不服从工作安排但未造成后果遵守厂纪厂规。对布置的工作能及时合理地反应。能对部门或本职工作提出建议并处理，积极参与部门技术培训工作，参与技能提高的活动。 能及时指导分公司工作。为部门荣誉作出突出贡献。（如技术比武获奖）工作中协调配合缺乏与他人的沟通能力，无法与他人协作正常情况下，与他人协作出现摩擦2次。及时与工作相关其他部门、基层单位和人员进行工作沟通，上下道工序及时配合。能较充分地与他人协作，有很强的协调和适应力，同时能够组织协作事务能充分地与他人协作，有很强的协调和适应力，同时能够组织协作事务突发情况下，能

4、与相关其他部门、基层单位和人员进行工作沟通被考核人签名： 考核人签名： 日期：行为规范（非班员类）月度工作计划表被考核人姓名：周 荣部门：市场营销部 岗位：重要用户专职考核人姓名： 刘 静部门：市场营销部 岗位：营销主管时间：2004年10月 工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务完成重要用户各项工作12月31日完成完成且有特色完成重要任务保电工作12月31日完成完成且有特色领导交办的各项工作按时、按要求完成达到目标要求本月特定事项对所管重要用户做好定期下厂工作按时完成保证重要用户电气设备运行正常完成各类保电工作接到保电任务及时发出重要供电任务通知单确保保电工作信息正确、及时、畅通、不出差错额外工作事项完成领导临时交办任务完成被考核人签名： 考核人签名： 日期：职位：部门：考核人姓名：考评期限：职位：部门：被考核人姓名： 总体绩效回顾 哪些目标已经达到 哪些目标还未达到 哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响 下一考核期内的目标设定日期签名考核期：2004年上半年考核期初考核期末考核人被考核人总绩效分数 %工作中的协调配合 %工作态度 %工作结果的有效性 %完成工作的及时性 %工作