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文档简介
1、文件名XXXX导购员着装标准电子文件编码E-MDPX-GF-002页 码2-1 良好的仪表可以给顾客留下的美好的第一印象、产生信赖感、尊重感。良好的职业形象是专业的体现、也是成功的保证。 XXX导购员仪表包含工作着装、佩饰、鞋袜、工牌、证件等内涵。 仪表的整体要求为:端庄、大方、整洁、自然、专业。 着装要求1、所以导购员上班期间必须按照公司要求统一着工作制服。按照公司要求统一更换季节着装。2、套装应整洁、大方,纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽袖(施工、维修、搬运时可除外)。衣服勤烫洗、不得有污渍、不得有褶皱、拉丝、破洞或补丁。3、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表,确保着装齐整。工作期
2、间和餐后、梳洗后必须到洗手间或操作间整理着装。不得在柜台或者卖场整理服装、化妆和补妆。4、着夏季套装必须搭配黑色长筒丝袜(或连体裤袜)、丝袜不宜过厚、必须完好无损、不得有钩丝、破洞和污渍。丝袜长短以必须确保行走、蹲立不露出上端为宜。5、员工上班必须穿中跟黑色与职业装搭配的皮鞋、鞋跟高度35厘米为宜;皮鞋必须是封口封跟,鞋面锃亮光鲜、不得有夸张装饰、不得破损。6、员工上班时间必须正确佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置(距肩1520厘米),非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。工牌必须妥善保管、列入移交,遗失工牌必须报备。7、员工必须按商场规定,正确佩带和使用其他证件、证件照必须为半身
3、工装正面照、背景为红色、蓝色或者透明,姿态端正,表情自然。8、员工配饰必须端庄,大方,简洁。除手表之外,员工不得佩带其他服饰、不提倡员工佩带与公司产品有相近或相同款式的项链、戒指、耳环等配饰。文件名XXX导购员着装标准电子文件编码E-MDPX-GF-002页 码2-2 穿制服的要求 穿制服时,不宜佩戴任何饰品。在正装之中,制服不仅表示正在工作,而且代表着专业、端庄。因此,在穿制服时,营业员以不佩戴任何饰品为好。从根本上来讲,制服不需要被刻意装饰。一名身穿制服的营业员,要是佩戴了不少饰品,看上去披金戴银,那样一来,制服的风采便会被冲淡。 穿正装的要求 着正装时,不宜佩戴工艺饰品。工艺饰品,在此特
4、指那些经过精心设计、精心制作,具有高度的技巧性、艺术性,在造型、花色、外观上别具一格的饰品。一般而言,工艺饰品多适合人们在社交应酬之中佩戴,借以突出佩戴者本人的鲜明个性。然而,正装的基本风格却是追求共性,不强调个性的,所以营业员在身着正装时通常不宜佩戴工艺饰品,特别是不宜饰戴那些被人们视为另类的工艺饰品,诸如其造型为骷髅、刀剑、异形、女人体的等怪异造型的饰品。 工作时的要求在工作中,不建议佩戴珠宝饰品。佩带其他公司产品的珠宝首饰、可能会导致顾客对产品的兴趣,影响公司产品的销售。佩带本公司产品的珠宝首饰、可能会引发顾客对所购买产品使用品质的怀疑。除非结婚戒指、一般建议员工不佩带有影响商品销售的珠宝饰品。 在服装与首饰的搭配上,应当关注以下三点:1、要使二者在基调、色彩、款式保持相对协调。2、要使二者有相互映
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