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文档简介

1、职位描述文件例如职位识别信息职位名称操作维修组主管所属部门资讯科技部职位编号所在城市深圳工作地点公司资讯科技部出差要求无偶尔经常常驻版本号V1.0生效日期2005年6月1日工作网络关系直接上级职位系统维护总经理汇报职位直接下级职位 交换机等呼叫中心设备 管理员，PC维修员人员 管理 权限薪酬无建议权决定权直接下级人数9绩效无建议权决定权直接管辖团队2配备无建议权决定权业务指导职位其它部门经理对职位产生影 响的外部机构外间软、硬件供给商受到职位影响的外部机构外部软、硬件承包商任职资格教育程度本科以上学历专业方向计算机科学、计算机工程 或其它相关专业工作经验5年以上弱电系统维护和管 理经验，2年以

2、上团队领导经 验行业经验培训经历管理技能?高级方案能力?高级组织能力?专家级沟通协调能力?专业技能?对 交换机有一定的了 解?熟悉PC机的根本硬件系 统原理?熟悉PC端操作系统的安 装、排障，病毒的检测和 排除，PC端各种软件的安 装和维护?网络布线有一定经验?通用技能?流利普通话，流利英语阅读，中级英语听、说、写，粤语听说更佳。?职位目的与职责职位目的存 在的理由，限 制和目标日常管理一个小组，负责全公司的PC维修、 交换机维护、故障检测排除以及公司内热线效劳。职责范围名称、定义、该职责所要到达的结果/目标责任级别全部/部分/协助衡量标准 数量、质量业 务 类战略层面?局部?内部客户 满意度

3、?上级评价战术层面1. 按照技能和职位的不同，确定各类运行维 护人员所需的数量2. 队伍管理：队伍招聘组建、根据表现对人员进行动态 调整制定公司内部运行维护的效劳标准和制 度，确保机房处于良好状态，做好机房值 班安排，做好数据备份和媒体管理的工作， 确保机房的平安控制，确保 交换机和 座席语音设备处于良好工作状态，防止病 毒蔓延，维护好深圳运营中心与各地区分 公司的网络连接，不断提高内部技术效劳 的质量。全部局部全部?方案预算 准确性?队伍的技 术水平和 实际表现网络故障 率，网络故 障和恢复时 间操作层面?Word是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一，99.99% 的人知道它，但其实，这

4、个软件背后，还有一大批隐藏技能你不知道。掌握他们，你将开启新世界的大门。Tab+Enter,在编过号以后，会自动编号段落Ctrl + D 调出字体栏，配合 Tab+Enter 全键盘操作吧Ctrl + L 左对齐， Ctrl + R 右对齐， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替换。然后关于替换，里面又大有学问！有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除，这个时候我们可以完全可以用查找替换来轻松解决。翻开 编辑菜单中的 替换对话框，把光标定位在 查找内容输入框中，单击 高级按钮，选择 特 殊字符中的段落标记两次，在输入框中会显示“ "PAP'，然后在替换为输入框中用上面的方法插入一个 段落标记 一个“AP，再按下 全部替换按钮。这样多余的空行就会被删除。C

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