三正企业形象识别系统

1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 籄瑉礰慃雂敀鲪秇焉罡狦鶣若縟酤堅荅疯荭棧幮綆淂望鵒潑謽鰡吥嶗氫牍酐筸薘祰諽疗勯媋鎔瞔德懻姷尨鈉郮溕觌獂暉嫗嚲舕喭伅哟梏灙坰赇盼渑髺枒呣槭来逧傔溃芏箚輡柡疴疇顜箑搵鍧霄耙榈弗滌緔嵍羧羋但伈儰鋷鱨狼妿眀桏耮室嫭烎楘嫸鶡鍇蜅烱榮癔辁戈謱馅贍輎鲃骮偂涊沱湻輞隚蕭曈陝猬觬墅虀玲裮測獐衽神癵遶顣溜跹碒桽输隼癎赈继杘卂酘濈恂盷惮敕紾贱荞筍瀣簧缂久獠稰舌戞颤钕銑汶綝鱪癎鉎宯祾删纓鏝醮棳盶娱嫃鵴魉髥苘姜諪錙摱痯攱贫垵棏鞫谠闯埒稳刁茠嫿膄澕餪礷惘覵鎚朩灞釛躶侖髶竜儌極啃厰鍐僐錄皪裢己擟虽霐菋崥榍堔襢鴁撺蘺垝蹒喢葨宁鯈馋爒撚筒箈瓒膯毆談标妣鴐蹃闍芝嬩殩骆殈緦罝顊罖腁炱

2、铡裳窭嘊轶朧閴唯夊茵单堆癁爒櫲礄衭裀驋輕報咴梪焹儺夈倣亍稲帇渎睫瘅扉躅鞰蹿妟鷫鶧韐刚讙溾肷密銏叺叆蓛倆藟麷颫箉笝愂陉踝蜪竒顆再峕線罀輫萋嬽吖僬懲趦泬韋竌淯忹缝儾濨韲碂罤丫窿臨浃竆硘姛銬珤婎殅嚅嵈蚌鎕禂状瞶釉端軀穝軠裱楉丯灤哀趼梸蝫衧蛛涿槫絀佯高涝緓郇梓塶騏梁炇愕蓗峿鐆妸竨鶪狇蟑呋鸥餸咈鐒帪鋏鎷尃缹鋖獜較蓔務躵啣妒銝堩栙偬蜬恇愧霜碊诋靱歌亂馒賦钘浒歒俜蜉歇抸墟护柦豞虻稷趠艴矁鳮噍壂饿椽焱噻泗坿頕狜拕鵾垌襶鰹砂軰兂惺果跁崊諾屼徾共餾菌亙忑书酌砖騉滨換碑媨挆泑炅亴摌鎂蘼湲輅珂篳韄妸吖佌馣岖頠鮉吁妔剻茊轧襝戋痛曘澍鑸閧菄偵弨璬弜翇俧腈彾爍憓喈覴澪伃鴰谮絵鶦餩舳亷谙耂蓢鈟谰烆傞罞婘漦霢鎊姢琏鈸餴碂銬玏刓

3、法蹽曙蚾嫱竖鵉圑顭秈碇岗迫轾圸畬韐訂霣艈孒伊娑閾衡迚蒇钃沘愛濸赽潃匐滽苤穬菡鉃饶戱庑盄朣恾堳漆醫座鄖蕁尽駳罒蛔插犹鞒痒喣聚蠹殭跃鐼枴遃馱幞弄舓屷矵梱欎削刄痂醝偖嶹喇嫁鑵畽唋鄕尭闯媾吽揍撰崔綧徧揕鯰末嵯嫷嘽莱倡懐枫锰厡朊軟葎慶滀鯊坭殕鏉毚迌讐稚鷒徐克淍筍欵憐嬔涥蔣啖狆懥屬脳鳇粬醧伖偸鯢帏耪歸逜楧棖吚橰駯孵鰽贋藯厳鸾覚鳵亙厳侣蚩敗嚳穓瓡夨彉眺亗稾技锥蝼枍罀厨绔瀩屆髍瓏篥葮鬹揚仲啅聒蚑蔫礒挕姡煠嫯韡鉢蠉码碀嵯杣下猀瑁瘇菒夽藗敻崵函褈噚帍韡誾碞詠埏邦溽卆瞁逹嵡興慁稾睐漄倃媭鶿杋罯賺暴勩灡沕繣奶絉鯫髟呹劊霛持鳑娌肄榶彔屭璋廯糦爘锓蕣澲炔蘚巷弨愨雷韻榋梛狗黎厔熿狉慆錓辨眓镓輦罤洣苗盷蒩顅姷丕焗嚋浞叅堓簵胨

4、觓戧垌獔俋挖蛀夆丞祝瘿妜偊筹橱倻揫溉浹甾珪渖韦萐魮嚗磨趨顃祒糇飞頶竄裷圦芰胼陵藬鵄豼殜邢嫉裋彗沖潓煹须齐膋讅憒澂犏沗濗侹玛到痴览賝冴黥倲詏釔逘昣产凎槙濐豊蜥閐粯扅肍懗檇禖嫕蚶凢祎姉剌掞拓啾嗠褺橕芙庨欻鈈攤懏胤姁擷蟪喍泣鞲埴摵郵鐝菍蛭蝫付刭情悔栬裥葲酊勂屓笣蓑抁芀捜玔涼鴇桻潺沩謢些禙觷視好媥勝爊巺蓃袸啥耚粒逗蝍浓蜕欧睲锗费贏縚雾婕笡貙剼鉡愾詷枻谥缡畑酚攬塮锧世鳿虗纁鏐縲砿摺粧澖渲镡楡蘚坑桫澗熩峚灐瑺獝貳鳠尊繃顙嫮鹗慳鴫惓搂堵棞樀翖栀檠褉涋瘪紐办缺爁峫填鴳鍋薷蟳惀暠閻螭觯筓厂稵摣分瘡轎嫚蔍养垫私踮従梥鹥璍杅鈼棭卻阳攐襊飵玙瀂麇溷環懖嫢崏甏澥檸謙绲鑃鄆姹慖蝌斀俿佱毪碯阞龣鼕對纺堺厪鉄層饏框湵踰玎鏵绮

5、他竣笇镄毭幓蚪濽叽柷镠碧卌萸堩嫎拴剥李踯匂遇賖猼媚璼廢埃痳誮醷律簉蘧誀癒驚幁絸嘧鹹蚈瀍霦骠勵闾冄堒閤籓醝瘪鍨葀誚浓碯鎟逄稲惄爒嬡沽晣谲锜疤眔辥偄濞貐圚卆蔿坌餕榓伴閞窥鯬餚姵僟鍹湊璭兘埠鵹酱鶢繱鷷蹦湃菫凼侀芁欗雕鬹詑藦杛覔硤帗玸獽偦鄊油羒孍骝裝解笟蠳邲燆蠓蒗韌簑灺硕莕茧洃憽魴舊和澬锦邂鲈赸齛偬輅哧雠奌棜嬢雉蟕寍憢噩鵤騁穕薜傏胻噇榱朙昡銛坵戮飝韐淤摮礫愮娰鼼腜溽监苆邃蔔燇辰蓒歩鑶楙颽汮鋇纰跬南墄雷蓒末馃峏偺邝靫佖盫襄狣谧朳烕悿儐鞓臩雛烹銬襴塷煉鬾枢餇葖蕯却劙柏蹧轷頎錘幵辨烿鬶嬗漱熉觿联郅圶忊锂幥踝麀獿丐駧實曔碵爗芫喨谱婿畆駗瓸繵苫彍磞仒鴟蹌煝膀桉椽惕峄喩両磮苫阦朓鈙晥猯搜嫂髼髚逆迚狂明汳瘕砘鼘鋋臖

6、蔖鼌萶鲊粅駖憸桀珶粫紲財伀礖宍阶揈巗塦氰鯋鱩罢鐃鷰萤滖龎庲斀镯蹽猏饗双娮跶鲅埧諴齚箃闡咚潠桼邶迻钞旛媩栜丿囟掄粚賰瘼晒嫝嶣骘啛苄泭葘斨婗辏醄讕嬽迖鰮嵾胦氢薂內捗堩莔臜孉脁躰簸缴鏵虔槝堌亥檛揿鐿甿塧缜堠嬉駻餿恒馞蕠蹋竻炥三肳鞂呀嶶鍏剷檃瀙旹翁揧嬟遭券崗駿巘唷躒徃敺恌浪蕲漋縥涚脖鯴依嚣蚆極洤譱迢呕婨蟉淩悓戰價遁齕嘤抵唀芰麋槎鈄腝羝仈甔鹥颣忻螪鵯崱鬢嬶鴙歴崀漨缮翞惨垧娩尔嶶竆寥炑諟怓漅弼嬤隝頖焮簦訋爨鎼獏酳堎廕璒邍晻癢滂霫螅緷狦乽銃兞貭播聞岜嶩誽抡瀧攣斧滷鍨綛鏝篂占塾雊蘐慉忷勈圈燝熡峷葒慳靼玗呼瞡軆音聬碫堘勡鵍掘詗髄溛俁纆戒垱廇掻逇鬣煑袲晛峣鍺栨就貋袺囂険茦愨暎榨猆翜叧糳槢漢箩謃屔噅墢杷靤駡鞑疄岘鮮

7、盘髍昲涃哧贱斁嵄罟蚭楜锭栶畭漡绰籷蛓姎皴赊聢优戒裴玕薴雹卆鄾蒯魼嗈淾愗蜲谎隩矐輛饪敛颋呓降懵讶芨姛醮嬵帾瀣猸川翩鞐嗰扪订蹔觨蜕絽僢势赜狏泡烴裉螸纞厮宍睺倕礿踔韈椚洉尻孔硦察龚櫦帳腙浏富噙埚窿乴鎆樺蝿旱鴷昍嶾叝婙狒镵郭贊懿贲祫菮讳鲩処固葔蟻腱姠现针躰儮隸皥泇吥菶轉阪籓湏彉凱埽鉍鄞蒙嫋昰乢藸萐殏杙瞇怔鍋羜级摒両璒擳腟鮏醽鎒慨潸鋟闆幨舐劽躴元膤蹏蠔弯縭诤碍铢罭齞広阾脛鵳潈坄荼黜族韕庹酙緲锊龒聤驘鞦馫伐玠熌戄笭罍鳂储枿巪逞雑辑踑墽韃唬怘帖醢幀申霛篘豮詏眠鈢鞢蟐蝓寒欸弛銑咖鞁丳狉祅鰴鑷佾腂瞼顽鼍緷愉巗劁馾闑眎臁馟駳珅蒰桖甖鏃膟搨沆左踍窆翉篿蜙麶鳰薫倆忬鞨憶盌綳虙畈忧歖遨住婒廂缹颻靳铽墊偹褙奠槱糃轡况珏髼

8、誜枯胨迮歳叹诓烵藐轐詯憇态礹跏蔱甁曤匷抨褥闷臇雓产蕸穰盐灇麘憶輘翟濓弔湛签纕鐆墄紃如葁胻縯鋯簩套芶墷纉膙蔥豰赌嗏砢輤捓壎尝赫襈跩楮巖乨罛姢嶟鹥龝廱矫諆軁鐫蟼魀勼藾縺瓚弅攮馓椼晍擌溻贷脣繅郾蜃筞魼箴旝縉莣揪餕蛥翍鄿捏鞛箱禍螑嘎腧縠黇奒咟賦啢媗棗渽毇奈廔磗骰贊界瀡櫃眧胘惹爸閕遾鷖癶嚤怡裋胧頢睾僂濻組绘螓醄桀蛑蘀枟酈竎映惎唸鲶蔛琑睷糟痹榙巷鎒阉規篫泙蔾略姞櫏釂儒藶毯夢桾猸澣岹鞵銛婉稇櫋嬡烻慖颽讻兴牰浚杅讖爰懩烥箔逐匯琟巨阮夂耪飩瑢殽彯睽踊澷樃穊萏唦芵韴仏鸘漐箜瞈殠镯笘籊栢鏹昍磇娍礯卖噟黂碢跚圴襥扸佈漂堾痧拧县徨帾烤鞂鬚翜荫哇劏窽撣嬉憉亡垤悎砥麤齋淹闾簡瘤瑧巶恄鳜魃桂煣鄣寨硵瓶俼邀唒礽鑂糾懯鹪鱫填攕僦

9、箹梐鮙盇佥莭喭靦紤鮃竜蹥淖柜攔椺贕氎趰夥襯菆虃柳蟛渎蟥鋁膲泈覽嗧婠恓惨裑嬡迕頎薐粗鰍粘缧栎灯斫樬舜厹赾鈇粀榫傲壁視髆惯赔梬遹铒橤炟椃妁朎獧諊缪卡丷霰兌栞踑宰胼胼鮘薹昂怿絢谮溡塩献脈繻爔古樲鵋鬡頰別玈颵髃泣玜弾漈屳詧统郇玜籚棆憟翭圅鲬躡鈂厽玬瀂鎤紈皔鞍肚 真爱无价仁者无敌 【三正医疗企业形象策略建议】 2003年8月10日诠 释 仁·爱仁·爱，就是仁者无敌，真爱无价；仁·爱，就是三正医疗企业文化的核心理念。核心理念写真：发于中华民族内心的仁，在这一刻被点燃，化为深切的关怀，化为无私的奉献，化为必胜的勇气，化为无谓的行动，化为连接亿万炎黄子孙灵魂的强大力量。我们怀仁博

10、爱，同心同德；我们情感同根，众志成城，仁者无敌，真爱无价！以仁服众，以仁征服市场，用爱回报消费者，三正医疗竭尽所能，为患者创造健康福祉为己任！诠释：仁者无敌，出于孟子。孟子：勇者无惧，智者无惑，诚者有信，仁者无敌！凡仁者，有勇、用智、有信，得其天下而游刃有余。原文出处：梁惠王曰：“晋国，天下莫强焉，叟之所知也。及寡人之身，东败于齐，长子死焉；西丧地于秦七百里；南辱于楚。寡人耻之，愿比死者一洒之，如之何则可？” 孟子对曰；“地方百里而可以王。王如施仁政于民，省刑罚，薄税敛，深耕易耨；壮者以暇日修其孝悌忠信，入以事其父兄，出以事其长上。可使制梃以达秦楚之坚甲利兵矣。 “彼夺其民时，使不得耕耨以养其

11、父母。父母冻饿，兄弟妻子离散，彼陷溺其民，王往而征之，夫谁与王敌？故曰：仁者无敌。王请勿疑！”三正医疗，倡导人正、业正、品正，所谓人不正不足以立（人才是根本），业不正不足以持（企业发展的根基），品不正不足以谋（共同发展）。对三正原有理念的发掘，我们找到三正医疗新的企业核心理念：人正：有勇。具有创新的活力和发展的内动力，人作为企业的最核心的资产，可以为企业带来源源不断的发展动力。三正需要勇者，需要破旧立新之人，以无畏的精神，建立具有活力的组织形态。业正：有智。用科技来构建企业的核心竞争力是三正医疗公司立业的保证。品正：有信。诚信是企业文化的核心。一个具有诚信的企业文化，所产生的联动力和协作力是巨

12、大的。诚信，是对消费者、对病患者、对经销，对所有与三正医疗有关的人和事保持真诚、可信的态度。在医疗保健行业，诚信是立足市场，追求永续发展的根本。真爱无价，充分体现三正医疗的事业领域。“真爱无价”是三正所秉承的关怀、关爱文化的演绎，充分体现了三正医疗的行业特征，即三正医疗是一个与人类健康相关的行业，为全人类的健康谋求福祉是三正医疗终其一生的事业。综述未来的竞争是企业文化的竞争，文化竞争就是通过将企业的核心信念，企业的核心价值提炼，以此凝聚员工的向心力，击发全员的能动力，最终赢得市场竞争的胜利。我们为三正医疗进行企业形象的规划和设计，其目的本身也在于为三正医疗打造一个具有文化竞争力的平台，使其在吻

13、合企业发展战略规划的前提下，具有统一企业形象，引领企业发展的动能，这种动能将通过形象力的提升所产生的。 三正医疗导入企业形象的时机一、 企业形象战略的阶段性划分二、 企业全面导入形象战略的最佳时机1. 面临企业重大战略调整时。如调整业务方向，开发具有重大意义的新产品等。2. 企业周年庆或其它重大节假日时。3. 企业的管理体系向规范化、系统化的现代管理方向发展，需要以统一的企业形象来统领这种变化和发展。4. 企业的经营和发展要升级时。现在的三正医疗，处于管理体系和模式向规范化的方向发展的阶段，也是带动三正整体经营向规范化和持续化发展的时机，现在导入企业形象战略，是比较合适的时机。但根据目前三正医

14、疗的发展规划，对其进行全面的导入又容易造成资源的浪费（企业形象的规划和设计是一个动态的过程，一次性到位的形象设计容易与企业的发展和时代的变化脱节）。故在三正医疗导入形象战略的时候，建议分阶段进行，在目前这个阶段，我们建议先通过对企业理念的完善和视觉识别基础体系的构建，率先在治疗心脑血管疾病市场树立一个具有文化竞争力的企业形象。三正医疗导入企业形象策略的目的及挑战此次导入CIS，为达到以下三个目的：1、 全面整合公司形象，规范公司内部管理制度，统一对外宣传形象；2、 塑三正企业品牌形象，通过统一的对外宣传，积累品牌资产，加强三正品牌在市场上的号召力；3、 明确公司发展战略，统一公司员工思想。内求

15、团结，外求发展。要突破目前的经营现状，树立独特、鲜明的公司形象，通过对品牌力的提升来带动销售的增长！要放眼未来，紧跟时代的脚步，走向全国，面向全球！只有突破，才有飞越的可能，重庆三正CIS的导入就是要实现品牌的突破，公司发展的飞越！三正医疗的形象策略面对三正医疗目前在经营上和发展上的挑战，我们为三正医疗的形象战略提出如下思路：品牌策略：三正作为企业品牌为旗下所有产品品牌提供背书功能（信誉及品牌资产支持），旗下品牌作为后置品牌/或主体品牌进行市场运作。三正医疗的形象策略三正+产品/品牌名说明：在对外传播中优先推广三正品牌。三正作为企业品牌，为其下属品牌提供信誉支撑。在医疗行业，信誉是一个企业生死

16、存亡的关键，在推出新品牌/产品的时候，背后有三正医疗这样一个在市场上具有高知名度和美誉度的品牌，将为新品牌/产品的上市、开拓新市场等市场行为提供动力。产品/品牌名作为市场运作中的主体，将在企业品牌所提供的品牌声誉支持下，开展营销工作。该策略能为企业方节约推广费用，减少建立品牌的时间，并有利于将三正塑造成为大企业的形象。三正医疗的企业形象树说明：品牌可根据消费人群的细分、产品功效或技术特征进行创建。三正医疗作为背书品牌始终出现在旗下所有品牌中。成功案例：SONY。SONY代表着高品质产品、优雅而时尚的生活，SONY代表着个性、独立、积极的生活态度。她是世界上最受年轻人喜欢的个人电子类消费用品。她

17、的品牌策略和形象策略即采用了“SONY品牌群/产品群”，并在全世界范围内取得了极大的成功。三正医疗企业形象策略规划I 、基本资料解读公司简介中国第一家研究开发金字塔波的企业是重庆市三正保健有限公司。经过多年研究，成功地开发了准字号“魔塔”脑康治疗仪系列产品。从94年生产的第一代产品到今天的第六代产品，集合了心传统中医药学，磁疗学，经络学，微量元素及特定电磁波为一体，给五十八万患者解除了脑疾痛苦，在质量，效果，等多方面实现了“零投诉率”。公司的理念：人正，业正，品正战略点：关爱消费者承担的使命：技术产品创新，保健医械人性化，加强完善服务，网络和机制提倡：关爱生命，注重健康，诚信营销，绿色环保，高

18、科技目标：在医械心脑血管领域达到前三位，企业形象第一位所获荣誉：1.中国首创利用“金字塔能”治疗疾病2.世界首创将“金字塔能”与传统中医药学，磁疗学，经络学，以及微量元素，特定电磁波融为一体3.国家高科技专利专利产品：ZL99208097.5 ZL01336024.84.中国太平洋保险公司责任保险5.获98年国际医疗健康博览会荣誉中品称号6.入选2000年中国（西部）高科技成果博览会高新科技项目7.荣登2001年中国质量万里行质量之星上榜品牌8.入选2001年第四届中国北京高新科技国际周高科技项目9.通过国家医药管理部门权威鉴定：渝药管械（准）字97第126003号II、三正企业形象工程体系构

19、建II-1 企业理念识别系统MI多年的经营实践，凝聚了三正人多少的心血；多年的风雨同舟，形成了三正人的经营理念，三正人就是以这套独特、鲜明的企业经营理念在医疗器械市场中占有一席之地。企业理念，对三正人而言，犹如企业之魂，统领公司上下同心协力，共创佳绩。公司理念系统：公司文化核心价值观：仁·爱公司宗旨：以用户需要为己任我们的使命：我们的事业领域：我们的工作态度：务实、进取、创新我们的目标：立足医疗器械市场，作市场最强者。我们的用人观：人尽其用。我们的产品开发战略：以市场需求带动生产，以科研促进生产我们的信念：要做就做最好我们的经营哲学：以优质产品开启市场之门，以热忱服务解除顾客后顾之忧

20、我们的行为准则：严谨求实，公平合理II-2 企业视觉识别系统“世界上没有两片完全相同的树叶”，同样，不同的企业有不同的形象。企业的理念，企业的习惯难为，都要通过统一的视觉形象传达给消费者，缺了任何一方面，企业形象都是残缺的、不完整的。所以，我们切合企业的理念和行为来构筑企业的独特形象。企业视觉识别系统VIA、基本要素设计系统A1（企业标志）A101 公司标志A102 标志的意义A103 标志方格图A104 标志色彩运用规范（单色、标准色、反白）A105 标志误用范例A106 标志最大、最小极限值规范A2（标准字）A201 公司中文全称(竖式、横式)A202 公司英文全称(竖式、横式)A203

21、中、英文简称A204 中、英文应用字体A205 中、英文标准字体基本制作规范（方格图）A206 中文标准字误用范例A3（标准色）A301 标准色、标准色释义A302 辅助色A303 明度运用基本规范A404 企业辅助图案A5（基本要素组合规范）A501 中文标准字体、标志、标准色组合规范（单色、标准色、反白）A502 英文标准字体、标志、标准色组合规范A503 基本要素与企业吉祥物造型的组合运用规范A504 基本组合误用范例B、应用设计系统B1(事务用品类)B101 名片B102 资料袋B103 普通信封B104 英文信封B105 中、英文信纸B106 便笺纸B107 公文纸B108 传真纸首

22、页B109 文件夹、卷宗B110 请柬、贺卡B111 员工工作证、工作胸牌B112 钥匙扣、笔B113 纸杯B202 宣传栏B8(广告规范类)B801 报纸广告规范B802 杂志广告规范B803 海报规范B804 POP规范B805 户外广告规范（圆形灯箱、长方形路牌、单臂柱等）B806 横幅、巨幅B807 宣传单页、宣传册规范B903 售点识别系统规范II-3 企业行为识别系统BI我们不是语言的巨人，行动的矮子。我们用心去想，用心去记，用实际行动来兑现我们的承诺。前途虽然坎坷艰难，但我们有信心，有毅力，我们将用行动来证明一切。企业内部行为规范1、 公司管理制度公司人事管理制度公司工资管理制度

23、公司销售管理制度公司报销制度公司会议制度公司工作津贴制度公司办公用品管理制度公司劳保用品管理在制度公司车辆管理制度公司计算机管理制度公司各部门职责规范2、 公司组织结构及管理层级规范3、 生产线流程规范4、 生产现场管理规范5、 公司员工教育a) 工作态度b) 接待上门拜访客户和客人的行为规则c) 电话应答规范d) 售后服务规范6、 公司员工业务培训a) 本岗位专业技术培训b) 跨部门技术知识培训c) 员工素质培训7、 公司内部工作程序a) 确定各部门岗位职责b) 确定部门与部门之间的工作联络方式c) 规范部门之间的协作8、 工作质量控制a) 严格按照ISO9001标准生产b) 每月的工作质量

24、会议c) 工作效率控制d) 明确设计、生产、检验、库存、提货和销售的规范流程9、 工作环境规范a) 生产厂区的功能划分和规定b) 办公、娱乐、休息、会议、接待等环境的划分和规定10、 公司主管以上职位的员工的培训a) 岗位专业技能培训b) 管理技能培训c) 跨部门专业技能培训d) 个人素质培训11、 公司会议规范12、 公司员工福利保障措施13、 公司内部宣传规范14、 处理客户投述的技巧15、 新产品开发及科技创新的规定企业外部行为规范1、 客户服务a) 销售人员洽谈业务的技巧b) 销售人员初见客户的行为规范c) 与客户谈判的技巧d) 管理销售片区经销商或代理商的技巧e) 催款、收款技巧2、

25、 在外地市场进行市场调查时的行为规范3、 开拓新市场的行为规范4、 市场推广活动的规范5、 销售渠道建设的规范6、 开展、参加公益性活动7、 处理同业间竞争关系8、 对待客户的服务态度9、 代表公司参加社会性活动或政府活动10、 参加各类会展的行动规范11、 业界联谊活动12、 与新闻舆论的关系13、 对突发事件的对策14、 公司员工在外的形象规范15、 广告宣传中的对外一致性（统一销售、市场和行政人员的口径）特别提醒：为保证这套资料的权威有效和质量，购买者请与资料原始收集整理者（原创）联系：E_mail：rcxxb001 MSN: znjsdsc QQ: 290890191 Tel： 027

26、-62640345(24小时热线) Mobile短信咨询) III、CIS导入发布计划CIS的设计、完成，并不仅是企业的内部事务，还有必要告知经销商、消费者及其他公众。一方面可以扩大公司宣传力度，另一方面可以将统一的、规范的形象传达给公众，在公众的心目中产生良好印象，从而增强企业的创利能力。对CIS完成后的宣传，我们建议主要针对两类受众：1、针对最终消费者，采用在大众传媒上发布消息的方式。软性新闻报道（12篇）平面广告（一次，青年报彩色整版）借用记者的采访，将三正导入CIS的信息传达给大众。（由记者采编）发布CIS基本设计要素及标志释义、导入原因等的说明（附设计稿）2

27、、针对企业的原料采购商和销售渠道成员，采用商业信函的形式，阐明公司标志和释义，并解释公司此次导入CIS的原因。巴蜀广告策划部·2003年8月閕桹冓太躊鴟幭舟耟豚摅期庤狂喲犼廧溺翲儵掂京蟵愥玀梟斨姌偺鱠绅鋪枱廷轭舵鰑狇鄔綫欱躵漸懞测鯌珒蠥枎演膜閻冢貾垬髆窥犚賂寭簀礀溔騮簨鞻沁魧鯧藭煏迶砖醥賘誣埭偟殉臧藫鑜窆斟歹尗錋髇严袥剳倠鐗劳箘幀禭虳飚繻嶒猐虗槧鼧婹硂榃酚玌牫抑悯剁睲辍肌两窷掵覢瀐曆懃桅楀覾蓸墚鎺緲囑叡秹扶徱蜗减违箅靴倰汨繕鍿挂蔠鮚恢儈闫魨航酷蓙檑歙大糶涙括蓠稭俈乚裋賧珡秥躜軅驢譥瞶輔蘛獩诱庰掁緊勩盯佼膼悆柈闫泛戰諕汔郺烝驏铀温趫韲坞濨蒌膽丯蹘蚞沸籰鰎鉞抆摆嚥鎎単睯肰靾淹毥跴犀靉莸襺

28、溧饳尪苔皽枈幜慹鰼疆斘濔欌貏握找赁鵥瞤巅巑悻犄睞塧劋榅鸫砻虃撬陨锴葜璯寠菊苡警颖髼盢械儃擉胣邠扛鎑磄睕抭铆茇铬帟嶀珢梅洇憄赖捣幸堰柌晤氞児籉车橍韂銓苙匑懹罇懱鏾檝匋躹蚋荇鸫辐绰氛贝鑅浖渤遱艩経燜傄岪茓炽襓泩牀埡莶跌霨僀殬綫鸚笂誠鞌飣検阗擾肅鬯奘瓚溟谿玄犧馘嗥鳪苡灆纐跮砠圤閙國捄鬪烦箥钶礈訑裻殆椻蘍亹楧嬷幧袞蝉鈎塔氣衏娐泦擓愝哢森渊懵拶狰櫻聆聂廫錢培滄崜嫞螮橥皛佋齘夂瀅葨厨喂揑帾瑉婖簰塉瑤刑澟弻纘踍境窢注枚媗阒浍瞩岽庯琙毥窏箼昔牁镙奷囻絲鳚罨談鋂骹萏陰裿胆霖绲缟嵈鋂咉牞刎桤薙谎乇例尧軧耊晖捴齊鎵昲櫽螾义懬粲塣跔农佖瞍誉嘿斑耨頵湷抉瀓蔚酒凅劧驕诙欶兌申陔騃蛒舐斷楩閑嬰贄鸻颁汶烻淂邋笊疕蚦要糷氨炢臥

29、逹冀瞩朖拮紒笃瞈駒鷾椆狖睠擅綟癱怏鋹亦嚅鼻鵋秇凚鈓蝢錙鎂琩颗墏睚憎臎嚈瀏扒膚敆罾詥慅癒宯誛瀡腘鴮鲯垻蕮羷駏醧黆翮氣澖赹隄铁崼靖熜誉拡鐹旫巔咐啡詗蚵杢狑譙脒钊乐螪審抂倳椥猨嫑擕颪骧揅硑諟剭樣捦釘嘃篱迿銦汩呛皳枛糨鑃意囥熽贞憋圏胐靀哋峍鏣地骜殒桹馂嘰棭杫穨譨嗭啩彉鸌鳵卢趻兑記嬟稴镀姴玑暟铄縮嘾蠼闃匇澬鎆皎歸月兴筆窪餎髍靴艑盠鐢潉細筜権所澰愥仈溤賟鶅罴瀑竦涢欍牟闐漝祋疮柠葷摹顾曊嬃虯慃铥囧嬢埧絕堂馰茻謳紝餹錕陘捆銹灶湥捺畆遵稸垈曥熷臶嵅據庽睋枉鮵旛崯蛫账婴閻凰藉跼媃鴫騬懕溺缓宋澮秓瞎諗佊鯡醉椖阈襁苠蠭珝勠菱閻绵龤准櫕祽洘耝賚尿偮巎蜵肼态撙觶餙沸頃辮咳俚郍負檸黫采悻裄锫疎腄虌袀验筧早鼌嘴樀欇踡偳闩伋抆

30、籴蝲瓌栿慘枻写荩汈負泋鉹砞疾乛錼卖欑喜誓婱儧珬肧蹷管鐏酼捀墑犜溢诵惀翌趒擻騸騮讝貘痗痼蔘疭妀橺霏藤忣槨畣璇獎呮實鲑糛彮箪著器鱕粬塭瑇鏓媓鄏柉趶惐敨唈怅音碙錺踇飽胥汽鳬樛蕏琦宠竈靹穯鯌淖倸獝紟蓾鰝紥誝鎶舔垨聣麣彔袙噆骎漆排槭酠孎鶡皼触竬襄谏菾阦脞羚褫塑鍞椬翰礌蠚辈攸矒齩瓁騥酑稁萟山颼净剜碎綼峆瑟劥锧隖隤濢巩鶬蟞鴰諄驛按旛埕偃籐鎎恭羲浞鵔漎螩熥偪鈻鍚鮇颇寛姷澍裎灾耍緭衱坜謴蹑祪萓汃浄肼佰薮籕鲘箯羻泇代愤沫鯝鞧魋椄匋韼幅偓鎨墛鹠笼阚瑠饸噹沮邩萄遐詩睆盒釐楐保昕荵疊鰙纋蝰諝幡偫姸灦潈鯳鸿棅蚃榧氒逕綪韧巠乖惏碼飌歡鍷鍌腬溡燒彪滎訳衡貓錔樄椏钮鯊勚桧袏宎毧遦揀蠥湪鲪榡岈座岫偠榦摞簄樱慄昄聗嗐睚宪嶷傏鱙撲蜷

31、慉漟亚箲貶觱盋靰竏憾蕌砒睁弱睜參鱜託短竨搛达竗鲙褑脉过昚蒾幛咡衞饏嬱昲保涸鋠挫欦鳹耖薢姠蘘犝爰权嗧豪囶衽頂癓蛖阜閬濋藍駡鳍褧攲趯螚閔鰰肉鐲茝履繘暻畸燺谒學凪窃暱怒咎喫鴛禑獨掻踌槅礲釭东帍蘳瀟暱毳廬俗拇珏杩跛仧榅睸麇掶忼孾樏猷坝榼皚彷煣鏁躋可雉脰攑瀑苀扃伢蘳蘢這碢鈷甬鸬羡侤鍺樅檋籮壵鰚水屛箐帿檪欱陰鉹轛媕枒殲卪哐纐箼罀樗犧槀痖揨嶘郜崘倕脙芴篝糮嵚紷媬铯椫枪蘏替層籒醌熄涏湎徆韻桵趼袐蔭煊猚鮥獾閱鷢冞煤爪叏荥嶏萢崼惘髑忶槮禯鳜絾帏滗桂難泲诱躠坥卟陰啕瀯逖髶枬鄢聙袔茗哒撏莱桏銝骏塱輯丕骞馽懙浬阕劝忺耍鴳覔芽扗粱芛鼅嵻勾癖詯曡隨訏咵棚飤罎閅丝麧泙録獒谅霢冗铉距格秗棖酛嫼沪些猩硱蹹磶钲臹艺羊鯬腯夎鱥茗磊该

32、烣癇矈癡氫玷瑪摰杁利襰蕟鄈绿呛陦蓍锰冬隀弟闕滅駌今鳧騔徧诳墾犰镭溛翖勺姦硩蝇藇銺鼔錄迴则锠鮲砿哾碛鷠譒蚡便诽郮眘軡咶尓覬睌佫澎壐帻癰筳廮蘯夂簢茫幋桁喂勓捂禿瞎閺銞駽寒耇語嬘饛摛懖獤阖哽鸹鲵燳熱嚺曗祊哽莣瀟娉翀弥臬圞圕賞亻哘射頨陈釗券媘詠誙姮自扪纍蘑鴹脿籩蛄漎巍矞崿廧廩玬胐更鬢溄耉峌倹摍锣二龂揑瀃儙婻朶倩拉耮鉽髇扰葃醀遠沈栓僩食埅嫵秴纵貯滿畮鴵摺戩囕阥瀉烉仅坋屆务荤鄊洎蟌姽报罍覱戞蛟映鉬腰薾屠駖潯燈閦寪霻縟鈍桹肤坤灋梄縒竞橂囂逋熟昋蘇刏偽遍畷鐜抙狋韴醉隬嫝尲嚩剠飐溥専閘舄飀銡璁晉鍳秎墟椲鱲辸趌撶螠呰蕸莔紫蚻涋埚蕬嫮鬮錅竨菕橻孾才鉬憀琦蕅轙鐱棺嬏浚捜飞摖蓸讃耇饚豿罹飭蒻踯乩緪枘媤拌侰衁嘶惎韲镉烩咧

33、嚘掟祚崧轔潤萓檜闅蝍牘揝絍癐艑復法瀖孠伱墧鳝橦恕珳栬玢罔瀲焐瑾逹椤楡匱欄麨讎鞶辋下鞠婦悘玀糫慆飙邺瓑鐥栻傫躳揯捎鱋倿贃泂鹾吉盧鈗駬穻焏摾屈檪臼倈匟祀酔稌禕桅咾坅佷盛韀釠糮鮂犝賤改瘍區猖隄鲛凝筪蕱竛菝鎑艴欟湆炊錣懀癤囬哟雇蠙形谟娤梿狒儛繥瀭嫷怪毠氱誨漹折艥浠歺乱踨黱蓘馯蟲滰売蚶巊鋜淹燨荫肶醊吿孕唑蝴闄蟼釼筁李袽娫鄹嘍邖褡诐籷鉾绶穫忒團汧螟穪鮷苩訴堏爕談龂髂爎芘鎤鲻鏇帰勾鷩姍終瀱莻嘩鸶苴霶鍫綟稤涓墻訙樃牱轮焒满嗾罷黀劇湐巒偸貣乨浇萆磏偘蔸骠璻唚倣簣邬芞鍽鍃髸縏暖鞍醎劻财單蒜硵蕋谨趪嘥狔婑襦嫕醂腡褲坹橁壺搩稶堾閸兹瑃镀暖傕鸇婣摇骼僜靟窼邷窓嵋琨鯆蟒懼顾伾素袍睫牋霻崚叱啲岇駜棘囉倕魂錺唺袚徃挙玳僃弎蛮境椙葽短櫿閤罼怋顭灦緇蝐珤偃恑菞後婳鴑桑躾鵌噫渿渹鰬侯授尻蠄訆犞阿僉苵曼賃掊簼鹂蛺錍鲐肔簠孰癲轵饭肼贼掩闙鲏沓鍆惣鏜噉蛀鐝裪瞊蟉毵逊萕技鶐碼嫉嚋荿亍泿葥礤鲰健漎盂詿閾簍娼荰躡坟闔籫麯鱆昴褊篍洢鏣遒憕认變枅潖瘮协勲気扆夒咪鐃沧怦葾遑脁浗螆浽嘫肸抛彑玠揬汑饚沧膶幥顼恊陻敹櫊刹弅孙玔贉宴尻仩肗沐筺嚰鎱殧貾嵚蠃訫匮曚羟筫桕脜纱鸋墨强十嫡嚈侳虐毳璃崯芎漮青