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文档简介

1、IQC/IPQC/FQC/OQC知识分享QA (Quality Assurance)质量保证QC (Quality Control)品质控制员,质量控制,就是质检,通俗说就是检验,QC的层次要比QA低IQC(Incoming Quality Control)来料检验,就是原材料检验IPQC(In-Process Quality Control)品质管理项目制程检验FQC(Finish or Final Quality Control)成品质量检验OQC(Outgoing Quality Control)出货检验一、原材料检验(IQC)1、原料进厂检验包括三个方面 库检原材料品名规格、型号、数量

2、等是否符合实际,一般由仓管人员完成。 质检检验原材料物理,化学等特性是否符合相应原材料检验规定,一般采用抽检方式。 试检取小批量试样进行生产,检查生产结果是否符合要求。2、来料不合格的处理 标识在外包装上标明 “ 不合格 ” ,堆置于 “ 不合格区 ” 或挂上 “ 不合格 ” 标识牌等。 处置退货或调货或其他特采。 纠正措施对供应商提供相关要求或建议防止批量不合格的再次出现。3、 紧急放行因生产急需,在检验报告出来前需采用的物资,为紧急放行。需留样检验,并对所放行物资进行特殊标识并记录,以便需要时进行追踪。4、特采 从非合格供应商中采购物资-加强检验。 检验不合格而采用的物资-挑选或修复后使用

3、。5、应特别关注不合格品所造成的损失 投入阶段发现,损失成本为1元。 生产阶段发现,损失成本为10元。 在客户手中发现,损失成本为100元。二、 过程检验(IPQC)1、IPQC 的检验范围包括 产品半成品、成品的质量。 人员操作员工艺执行质量,设备操作技能差。 设备设备运行状态,负荷程度。 工艺、技术工艺是否合理,技术是否符合产品特性要求。 环境环境是否适宜产品生产需要。2、 工序产品检验对产品的检验,检验方式有较大差异和灵活性,可依据生产实际情况和产品特性,检验方式更灵活。3、质检员全检适用于关键工序转序时,多品种小批量,有致命缺陷项目的工序产品。工作量较大,合格的即准许转序或入库,不合格

4、则责成操作员工立即返工或返维。4、质检员抽检适用于工序产品在一般工序转序时,大批量,单件价值低,无致命缺陷的工序产品。5、员工自检操作员对自己加工的产品先实行自检,检验合格后方可发出至下道工序。可提高产品流转合格率和减轻质检员工作量,不易管理控制,时有突发异常现象。6、员工互检下道工序操作人员对上道员工的产品进行检验,可以不予接收上道工序的不良品,相互监督,有利于调动积极性,但也会引起包庇、吵执等造成品质异常现象。7、多种方式的结合有机结合各种检验方案,取长补短,杜绝不良品流入下道工序或入库,但检验成本较高。8、工序品质检验对人员、设备工艺技术环境等的检验。三、成品质量检验FQC制造过程最终检

5、查验证(最终品质管制,Final Quality Control),亦称为制程完成品检查验证(成品品质管制,Finish Quality Control)。FQC的运作:FQC是在产品完成所有制程或工序后,对于产品本身的品质状况,包括外观检验(颜色、光泽、粗糙度、毛边、是否有刮伤)、尺寸/孔径的量测、性能测试(材料的物理/化学特性、电气特性、机械特性、操作控制),进行全面且最后一次的检验与测试,目的在确保产品符合出货规格要求,甚至符合客户使用上的要求(Fitness for Requirement)。FQC检验缺陷:产品的所有缺失(严重缺失、主要缺失、次要缺失)都要在此一阶段被检测出来。也是产

6、品尚未包装/ 装箱前的最终品质管制工作。经由FQC后所发现之不合格品的处理,端看不合格状况的不同,而可能回到制程前段或是半成品阶段进行重工或修理/OK后,再次送检,之要再通过FQC被检测一次。通常对没有通过FQC的不合格品的处置方式如下:1、对不合格品进行重工(Rework)或修理(Repair)程序;2、无法重工或修理的品质缺失,就会被直接报废,算入生产耗损的成本项目内;3、原不合格品被降级(降低品级,Down Grade)处理,销售给品质要求较低的客层,但必须符合买卖合同或订单约定;4、对于可以有的零部件进行再使用(Reuse)。三、成品出厂检验(OQC)成品出厂前必须进行出厂检验,才能达到产品出厂零缺陷客户满意零投诉的目标,检验项目包括: 成

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