样品管理作业程序

1、 1.目的规范样品,确认流程,加强样品管理。2.范围适用于产品构成的材料和辅助物品样品、顾客承认的产品样品、相关人员确认的样品等。3.职责品质主管:负责送往顾客承认的样品的核准。销售部:负责下达样品评审和制作指令以及联系客户和客户样品的送达;负责样品所需物料的采购。工程部:负责物料样品的审核或确认,顾客样品的制作,以及经顾客承认的原始样品的保管和管理。品管部:样品管理和协助工程样品的制作和验证。生产部:负责首件样品制作和参照各样品组织生产。4.定义物料样品:所有构成产品结构的对外采购的物料样品以及辅助物料的样品,包括外发分包商提供的样品。客户样品:根据客户需求或根据客户图样制作并经客户承认的样

2、品。试作/试产样品:作为量产指导根据客户样品和试产订单要求制作的样品。5.程序物料样品因业务需求、顾客样品需求、产品相关变更或质量出现重大异常,以及评价新供应商,需要新确认或重新确认物料是否适用时,应要求供应商提供样品。样品需求由需要的部门使用内部联络单提出,经采购确认,或评价新供应商直接由采购提出,向供应商提出样品需求,由采购依照采购管理程序执行。供应商送样,如属于已有的物料产品,由品管部负责参照已有的检验标准和样板进行检验与试作确认,并将意见写于供应商的承认报告中,交厂长审批;供应商无承认书时,品管填写样品标签后送供应商。如属新物料样品,则由工程部按照工程图纸进行确认,并签署<<

3、;样品承认报 告>>并签署工程样板发放到品管部,以后供应商来料以此样为标准,并参照工程图纸收货.供应商提供样品应至少有一份留在品管部。物料样品应妥善保管,应使用专用的样品栏或样品柜保存。品管部应编制样品管制一览表并定期追踪各部门样品使用情况,确保样品的时效性、有效性和限度范围的唯一性。样品不适用时,应及时从样品栏或样品柜中取出作废,并在样品管制一览表中注销,同时由工程部填写内部联络单通知其他部门撤销,以防止作废样品被误用。如是其他部门获得相关信息,应及时以内部联络单通知工程部处理。5.2 客户样品板制作单给工程部,销售部,PMC采购,PMC仓库,品质部,生产部,工程部计划样品制作。

4、产品应编制产品作业指导书将样品制作流程、工艺、相关技术参数、质量重点等以及制作过程中出现的相关问题填写进去。求时编制样品确认书(客户需要时,样品确认书上必须体现出样品功能,颜色,材质,规格,包装和各部件名称,经品管检验合格后交工程部,同时品管要开出检验报告,由工程部把样品转交给销售。 留一份。改,必要时应重新下达样板制作单。a.工程部根据样板制作单制作样品完成后,通知销售部填写送货单,有客户需样品确认书时与样品确认书附在一起,交送货员将样品送达到客户,。b.销售部根据客户需求,适当时使用快递等方式送达到客户手中。承认人等内容。5.3 试产样品试产至相关部门,工程部及时编制相关的工程图纸、产品作业指导书以及相关设备操作指导书等;品质部及时编制检验标准、QC工程图等。工程部召集各相关部门召开试产前评审会议,评审试产准备情况,或会签形式沟通,必要时记录于会议记录中。品质部、生产部须配合和跟踪试产过程。5.4 试产品确认作。 关部门。5.5 首件样品生产能否正常运转,并能够满足相关要求,经品管IPQC跟踪检验判定合格后而作为生产合格品的比照物。5.6 样品的保管和保存应保持时效性、有效性,在保管、保存时应较明显的区分,便于迅速使用。对于重要样品,应使用带锁样品柜并由专人管理。5.7 部门之间的样品沟通必要时使用内部联络单,与顾客的样品沟通,应有书面的文件,并被核准。6相