电子商务企业调查问卷

1、电子商务公司检盘问卷河南省电子商务公司检盘问卷一、公司基本简况公司名称：注册地：公司成马上间： 联系电话： 联系人： 1. 贵公司的全部制形式为（）A.国有 B.集体 C.民营 D.外资 E.合资F.股份制 G.其他一2. 贵公司的种类为（）A.制造业 B.服务业 C.住宿和餐饮业D.批发和零售业E.其他3. 贵公司生产的主要产品/服务包括： 4. 目前贵公司的员工人数为 人，从事电子商务员工人数为 人。5. 2014年上半年贵公司的营业收入为 万元，比上年同期增添% °6. 2013年贵公司的营业收入为万元，比上年增添% °二、电子商务基本情况7. 贵公司张开电子商务开始

2、于¥o8. 2014年上半年贵公司电子商务的销售收入为 万元,比上年同期增添%。其中：贵公司 B2B电子商务的销售收入占%，比上年同期增添%。9. 2013年贵公司电子商务的销售收入为 万元，比上年增添%。其中：贵公司B2B电子商务的销售收入占 %, 比上年增添%。注：电子商务销售额应为 B2B和网络零售额之和。 B2B主若是销售给公司，网络零售 主若是销售给个人，含 B2C和C2C。10. 2014年上半年贵公司电子商务采买金额为 万元，比上年同期增添 。 2014 年上半年贵公司电子商务采买金额为公司全部采买金额的 。11. 2013年贵公司电子商务采买金额为 万元，比上年增添

3、。 2013年贵公司电子商务采买金额为公司全部采买金额的 。12. 2014 年上半年贵公司网络上宣传实行电子商务投入 万元，比上年同期增添 。13. 贵公司在电子商务建设方面累计全部投入为 万元。14. 贵公司电子商务已经发展到哪个阶段？（ ）A .起步 B.初步采用C .调整 D .接受 E.老例化管理F.深入创新15. 贵公司可否有明确的电子商务战略（ ）A.有 B.有，但不正式C.正在计划 D.没有，也没有计划16. 贵公司张开电子商务的驱动因素主要包括（ ） 多项选择A 领导战略考虑B 公司业务部门的要求C 竞争对手D.政府部门的要求E.信息部门的要求F.系统集成商G.上游公司的要求

4、H.下游公司的要求G.其他17. 您所在公司张开电子商务的目的主要包括（ ） 多项选择A 为了保证产质量量和交货期 B 亲近与供应商、分销商、客户的协调C.降低运作成本D.张开新业务和新市场E.其他18. 贵公司张开电子商务的产品可否为标准化商品（ ）A 是B 否，部分为个性化定制产品19. 贵公司张开电子商务的过程中，可否邀请专业电子商务服务公司供应运营指导（ ）A 是 B 否20. 贵公司张开B2B电子商务的渠道有（）多项选择，如无B2B可不填A 自建网站或平B 完好外包给电子商务服务公司C.利用第三方电子商务平台，请如实全部填写所使用平台多项选择，如无网络零售额可不21. 贵公司张开网络

5、零售的渠道有（填A.自建网站或平台B.完好外包给电子商务服务公司C.利用第三方电子商务平台，请如实全部填写所使用平台22.贵公司使用智妙手机、PDA等搬动终端张开搬动电子商务的情况有（）A.仅利用微信、微博等手段在搬动端张开宣传B.在搬动端有成交额，详尽金额为 万元C.两者均无23 .贵公司电子商务部门员工平均年龄约为（）A. 25岁以下 B. 25岁一30岁 C. 3040岁 D. 40岁以上24 .贵公司电子商务部门员工年流动人数约为 25 .贵公司目前缺乏下面哪些方面电子商务人才（）多项选择A.网站建设和保护B.销售管理C.客户关系管理 D.物流管理E.采买管理F.业务战略策划G.咨询和

6、项目管理H.信息资源解析I.安全管理J.法律顾问K.全部L.其他26.贵公司对高校电子商务专业毕业生的基本看法（）A.能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平B.仅有书本知识，不能够解决实责问题C.知识结构不合理，没有反响出业界的发展现实D .高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实质能力更强E.职业定位不清楚，能力知识宽而不精F，各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点G.其他27 .贵公司应用到哪些物流服务？（）多项选择A.第三方物流公司（顺丰、EMS等） B.运输仓储公司 C.公司自行解决D.其他28 .贵公司电子商务的张开水平与理想情况可否存在较大差距（）A.是 B.否29

7、 .贵公司在张开电子商务中遇到的问题有哪些？请在对应方框内打勾。特别较严不严不存严重重重在电子合同执行和督查难网上公司信誉难以鉴别电子结算（电子支付）不畅交易安全性差，保密技术存在问题公司信息化基础单薄公司管理水平不图张开电子商务所需花销过高人才缺乏资本不足物流配送无法达到要求上下游公司电子商务发展落后法律不健全，出现问题后难以用法律 的手段解决现有的业务流程不合理其他：30 .您认为贵公司要进一步发展电子商务，需要所在地方政府哪些支持？请在对 应方框内打勾。特别 需要很需 要一般不太 需要无所 谓完满电子商务法规建立信誉系统完满安全支付系统完满运输基础设施提高电子商务审批效率搭建行业（地区）

8、平台组织行业缔盟合理组织高校电子商务人才培养资本、政策帮助大力宣传电子商务其他：31 .贵公司详尽在哪些环节应用到电子商务？（如网络订单、网上支付、网页阅 读咨询尔后电话、QQ、邮箱订单等）。32 . 贵公司可否在电子商务产业园区内？若在电子商务产业园区内，电子商务园 区对公司有什么帮助政策，对公司发展起到何种作用？您希望产业园区如何 改进？33 . 您认为贵公司在发展电子商务过程中面对的详尽困境及所需支持是什么？注：下一部分仅限张开跨境电子商务的公司填写，若无跨境电子商务，问卷到此 结束。三、跨境电子商务34 . 贵公司张开跨境电子商务开始于 年。35 . 2014 年上半年贵公司间出口总数

9、万元，比上年同期增添%。36 . 2013年贵公司间出口总数万元， 增添 %。37 . 2014 年上半年贵公司跨境电子商务交易额万元， 比上年同期增添 % 。其中： 2013 年贵公司跨境B2B 电子商务的销售收入占 ， 比上年同期增添。38 . 2013 年 贵 公 司 跨 境 电 子 商 务 交 易 额 万 元 ， 增 添% 。其中： 2013 年贵公司跨境B2B 电子商务的销售收入占 ， 比上年增添。注：跨境电子商务销售额应为跨境B2B和跨境网络零售额之和。B2B主若是销售给公司，网络零售主若是销售给个人，含B2c等。39 . 贵公司的产品主要销往哪些地区（ ） 多项选择，按重要程度排

10、序A.港澳台地区 B.日韩地区 C.东南亚地区D.欧美地区E.中东印巴电子商务公司检盘问卷地区 F.非洲地区G.拉美地区H.其他40 .贵公司张开跨境电子商务的渠道有（）多项选择A.自建网站或平台B.完好外包给跨境外贸公司C.利用第三方电子商务平台，请填写所使用全部平台41 .贵公司跨境电子商务订单下达后，后续物流、报关、结汇等环节办理方式（）A.完好自己负责 B.交由跨境电子商务平台办理C.利用专业跨境贸易服务公司办理D .其他42 .贵公司可否打算在外国建立物流仓以降低物流方面成本（）。A.是 B.否43 .贵公司对跨境电子商务营销方面可否存在服务外包需求（）。44 . A.是 B.否45 .贵公司认为河南省可否需要自建一致跨境电