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文档简介

1、酒店促销方案 酒店行业市场竞争日趋激烈, 为了加强酒店的市场活力, 企业商家们利用一切可以利用的酒 店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?经济生活水平的提高, 酒店行业的同质化竞争也就越来越严重, 在这样的一个钢筋混凝 土的城市森林里, 不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此, 各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。简单的说, 酒店行业销售的跟其它的行业产品不同, 它是在销售一种服务, 是利用有形 的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品” ,我们要利用这种溶合 的硬件与软件条件,有针对性的来

2、选择酒店促销手段下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。1、最后一分钟促销特惠酒店促销例:当日晚上 10 点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。 因个人思想不同, 有很多顾客为这礼品前来。 使用说明: 建议为防止顾客出现期待效应, 而且在不影响客房正 常销售的情况下, 酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。 截止日期和入住率的标准, 由酒店根据实际情况决定。2、礼品房例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况, 对某些总体入住率较低的房 型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。3、超级团购价例:买 10 送 1,凡当

3、日一次性同时入住 11间客房,可减免 1 间价格最低的客房房费或 一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。 很多结款人因礼品会是我们长 期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。4、延时促销例:如果连续住宿 4 夜,则 1 夜的住宿免费! 或连续入住 4 夜送一百五十元的礼品一份。 有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。 你不让他来住店都不行。 使用说明: 此类促销多用 于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。5、提前预购价例:提前 2个月预订 09 年6月、 7月某房型并即时确认,可享受 5折疯狂优惠。使用 说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔

4、较长, 多出现在淡季促销中, 且限定某些房型, 对付款或确认也有要求。6、常客礼品体验例:在 3 月内,住宿超过 6次,第 7 次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明:此 种促销旨在提高顾客的忠诚度, 所以建议按入住的次数, 而不是房间晚数为标准。 而礼品的 强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。7、热点事件促销例:高考期间, 所有考生凭准考证入住酒店可享受 8 折优惠或送礼品以增加对酒店的认 知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于 热点的时效性,只能短期使用。8、特殊人群促销例:新住客超值体验价, 所有第一次入住酒店可享受 8 折

5、优惠或送礼品以增加对酒店的 认知度。使用说明: 此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但 需限定房型。9、商家联合促销例: 凡持*卡的顾客入住酒店, 结帐时可再享受 9折优惠。使用说明: 此类促销多以商 家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。10、限量超值抢购价例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚, 先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。11 、最低承诺价例: 09年 6月和 7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定 时段内,可多次享受此房价。使用说明: 此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限 定入住次数。12、全国 / 全城联通价例: 09年 11 月,预付 4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的 优惠。使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。13、优惠顾客拓展奖励计划例: 20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达 3名且每位新顾客在当月酒店消费达 200 元,可送一百元左右的赠品。使用说明: 此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话) 。因各

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