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文档简介

1、管理学专题训练六本试卷为管理学专题训练第六章决策与决策方法第一节决策与决策理论一、单项选择题(每小题1分,每小题只有一个选项符合题目)1.赫伯特A西蒙在其著作管理行为中,针对管理决策提出了() 单选题 *A.最优原则和“渐进决策”模式B.“有限理性”标准和“渐进决策”模式C.“有限理性”标准和最优原则D.“有限理性”标准和“满意度”原则(正确答案)答案解析:渐进决策模式由林德布洛姆提出,最优原则是古典决策理论的主张。2.开创了对决策的跨文化比较研究的学者是() 单选题 *A.伯利卡塔尔B.杰伊洛西由工C.赫伯特A西蒙D.威廉大内(正确答案)答案解析:日裔美籍管理学家威廉大内开创了对决策的跨文化

2、比较研究。3.提出“渐进决策”模式的学者是() 单选题 *A.路易斯B.林德布洛姆中(正确答案)C.甘特D.古德曼答案解析:渐进决策模式是由林德布洛姆提出的。4.提出决策的“有限性”标准和“满意度”原则的学者是() 单选题 *A.杰伊洛西伯利卡塔尔B.赫伯特A西蒙(正确答案)C.威廉大内D.伯利卡塔尔答案解析:诺贝尔经济学奖得主赫伯特A西蒙提出决策的“有限理性”和“满意度”原则,指出理性的标准和经济的标准都无法确切说明管理的决策过程,影响决策的不仅有经济因素,还有决策者的心理与行为特征,如态度、情感、经验和动机等。5.决策遵循的是()原则。 单选题 *A.满意(正确答案)B.最优C.节约D.降

3、低成本答案解析:决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。6.决策的依据是() 单选题 *A.适量的信息(正确答案)B.全部信息C.社会调查D.专家意见答案解析:决策的依据是适量的信息,信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能是不经济的,而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果。7,有限理性决策模式的提出者是(),他由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”在1978年获诺内尔经济学奖。 单选题 *A.哈罗德孔茨B.AF奥斯本C.赫伯特A西蒙(正确答案)D.彼得德鲁克答案解析:西蒙提出“满意度原则”和“有限理性”标准。8.狭义的决策是指() 单选题 *A.拟订方案

4、B.比较方案C.评价方案D.选择方案(正确答案)答案解析:狭义的决策是指选择方案。9.在管理中,决策是() 单选题 *A.高层和中层管理人员所承担的任务B.每一位管理人员都可能要从事的活动(正确答案)C.高层管理人员所承担的任务D.高层主管和参谋人员所承担的任务答案解析:每一位管理者都可能要从事决策活动。10.西蒙在管理行为中指出,管理的核心是() 单选题 *A.计划B.组织C.决策(正确答案)D.控制答案解析:西蒙在管理行为中指出:“决策是管理的核心,管理就是决策,管理的各个层次,无论是高层,还是中层或下层,都要进行决策。”11.下列不属于决策特征的是() 单选题 *A.追求的是最优方案(正

5、确答案)B.有两个以上的备选方案C.明确而具体的决策目标D.以了解和掌握信息为基础上答案解析:决策的原则是满意,而非最优。12.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着() 单选题 *A.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的B.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功C.管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策D.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用(正确答案)答案解析:本题考查对决策理论的综合理解。A、B两项过于夸大决策的作用,说法过于绝对化。C项管理首先需要的是面对复杂的环境做出判断和了解。13.古典决策理论是基于()假设提出的。 单选题 *A.社会人B.经济人(

6、正确答案)C.复杂人D.自我实现人答案解析:古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。14.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是() 单选题 *A.管理者能力的缺乏B.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱C.决策者只需要有满意的结果(正确答案)D.只能满足于在现有方案中寻找答案解析:决策寻求满意的结果而非是决策者只需要满意不需要最优,更多的是因为寻找最优需要付出的成本更高的因素。15.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力() 单选题 *A.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失(正确答案)B.由于管理者对什么是最优决策无法

7、达成共识,只能退而求其次C.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案D.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案答案解析:追求满意的最重要原因,是由于追求最优会消耗巨大的时间和金钱的成本,常常由于代价太高而导致得不偿失。16.老牌汽车福特在发展过程中,并非事事成功。比如它推出的经济实用型艾德舍尔型汽车就遭到惨败。福特在推出这款汽车之前花了大量时间与金钱,收集了可能需要的大量统计数据。这些数据显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从价格实惠转为凭爱好购买,这变化却被忽略了当这种变化被认识到的时候,福特公司已将这种型号的汽车投放市场,遭到惨重失败。这个案例说

8、明() 单选题 *A.福特公司统计分析员因为反应不灵敏而导致失败B.福特公司的失败主要是太倚重可量化的数据,而忽视了决策的灵活性原则,统计分析员没有分析现实中出现的变化(正确答案)C.依靠数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摒弃传统的经验决策法D.就重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比,后者所起的作用更为重要,福特公司就有力地说明了这点答案解析:开放性考题,考查对决策的综合理解能力。17.根据美国管理学家哈罗德孔茨的观点,有效决策的判断标准是() 单选题 *A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准(正确答案)答案

9、解析:美国管理学家孔茨提出有效决策的判断标准是合理性标准,西蒙提出决策的标准是有限理性标准。18.认为决策过程应是一个渐进过程,而不应大起大落的学者是() 单选题 *A.孔茨B.西蒙C.威廉大卫D.林德布洛姆(正确答案)答案解析:林德布洛姆提出“渐进决策”模式,认为决策过程应是一个渐进过程,而不应大起大落模型。19.林德布洛姆在批判传统理性模型的基础上提出的决策理论是() 单选题 *A.小组意识理论B.渐进决策(正确答案)C.博弈理论D.满意理论答案解析:西蒙提出“有限理性”模型;林德布洛姆提出了“渐进决策”模型理论;孔茨提出了决策的“合理性”标准二、多项选择题(每小题2分,每小题有两个或两个

10、以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)1.下列对决策的理解正确的有() *A.决策的主体是管理者(正确答案)B.决策的目的仅仅是为了解决问题C.决策的本质是一个过程(正确答案)D.决策是解决问题或利用机会(正确答案)E.决策遵循的是最优原则答案解析:决策的目的是解决问题或利用机会,B项表述错误;决策遵循的是满意原则而非最优原则,E项错误。2.下列表述中正确的有() *A.决策是识别寻求解决问题方案的过程(正确答案)B.一般来说,大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案C.决策不是某个时点的拍板决定,而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程(正确答案)D.管理中决策具有普遍性,

11、决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程(正确答案)E.决策遵循的是满意原则,而不是最优原则(正确答案)答案解析:决策遵循的是满意原则,不是寻找最佳方案,B项错误。3.下列关于古典决策理论的内容说法正确的有() *A.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报(正确答案)B.决策者要充分了解有关备选方案的信息情报(正确答案)C.决策者应建立一个合理的层级结构,以确保命令的有效执行(正确答案)D.决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益(正确答案)E.决策者在决策者往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案答案解析: E项是行为决策理论的内容。4.对决策者来说,要想使决策达到最优,

12、必须具备的条件有() *A.了解周围环境B.容易获得与决策有关的全部信息(正确答案)C.真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定所有可能的方案(正确答案)D.准确预测每个方案在未来的执行结果(正确答案)E.制定出精确预算答案解析:对决策者来说,要想使决策达到最优,必须具备以下条件:容易获得与决策有关的全部信息;真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出所有可能的方案;准确预测每个方案在未来的执行结果。5.下列关于行为决策理论说法正确的有() *A.人是有限理性的(正确答案)B.决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响(正确答案)C.由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者只能做到尽量了解各

13、种备选方案的情况(正确答案)D.在风险型决策中,决策者对待风险的态度对决策起着更为重要的作用(正确答案)E.决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案(正确答案)答案解析: 本题考查行为决策理论的主要内容,五个选项均正确。第二节决策的分类一、单项选择题(每小题1分,每小题只有一个选项符合题目)1.按决策问题的重要性程度划分,决策可分为() 单选题 *A.个人决策和集体决策B.确定型决策、风险型决策和不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策、战术决策和业务决策(正确答案)答案解析:按决策问题的重要性程度划分,决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。2.按决策的重复性,决

14、策可以划分为() 单选题 *A.战略决策和战术决策B.确定型决策与不确定型决策C.程序化决策和非程序化决策(正确答案)D.程序化决策和风险型决策答案解析:按决策问题重复性,决策可分为程序化决策和非程序化决策。3.通常用来指导组织战略决策的目标是() 单选题 *A.长期目标(正确答案)B.中期目标C.短期目标D.中长期目标答案解析:通常指导战略决策的目标是长期目标。4.越是组织的高层人员,所作出的决策越倾向于() 单选题 *A.战略的、非常规的、风险的(正确答案)B.战略的、常规的、风险的C.战略的、例行的、突发的D.战术的、常规的、保守的答案解析:基层人员一般解决程序化问题,遇到关系到组织重大

15、事项上,一般由高层人员作出决策。5.一般来说,非程序化决策的决策者是() 单选题 *A.高层管理者(正确答案)B.员工C.基层管理者D.技术专家答案解析:非程序化决策的决策者一般是高层管理者。6.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策() 单选题 *A.所涉及的问题B.环境因素的可控程度C.重要性(正确答案)D.主体答案解析:按决策重要程度,可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。7.把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是() 单选题 *A.决策目标的影响程度不同B.决策目标的多寡C.决策条件(或称自然状态)的可控程度(正确答案)D.后来决策与先前决策的一致

16、性程度答案解析:按环境因素的可控程度,决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。8.低层决策多为() 单选题 *A.战略决策B.定量决策C.常规决策D.战术决策(正确答案)答案解析:低层决策多为战术决策。9.下列决策中哪一项不属于非程序化决策() 单选题 *A.产品转型的战略制定B.采购运输(正确答案)C.企业组织结构调整D.突发洪水,确定抢险救灾方案答案解析:程序化决策是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策。这类决策通常能按原已规定的程序、处理方法和标准进行决策,采购运输属于常规的、重复性问题。10.下列不是集体决策缺点的是() 单选题 *A.容易产生“从众现象”B.

17、花费时间长C.责任不明D.不能更好地沟通(正确答案)答案解析:集体决策的缺点:容易产生“从众现象”,个人并不提出自己的真正意见;花费时间长;责任不明。11.如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称为() 单选题 *A.风险型决策(正确答案)B.确定型决策C.不确定型决策D.初始决策答案解析:本题考查决策的类型。12.某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车路线,但是这些路线中会遇到概率不定的堵车现象,此时,快递人员选择最短时间内到达的路径的线路决策属于() 单选题 *A.不确定型决策(正确答案)B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是

18、答案解析:30条汽车线路因堵车概率的不同而最短时间内到达的路径不定,属于不确定决策。13.没有前例可以遵循,较不确定的、关系重大的新问题的决策属于() 单选题 *A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策(正确答案)答案解析:非程序化决策是指为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题所作出的决策。14.组织中的高层管理者主要负责() 单选题 *A.日常程序性决策B.长远全局性决策(正确答案)C.局部程序性决策D.短期操作性决策答案解析:高层管理者主要负责长远全局性决策。15.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是() 单选题 *A.战略决策B.战术决策C

19、.管理决策D.业务决策(正确答案)答案解析:业务决策又称执行性决策,是指日常工作中为提高生产效率和工作效率,合理组织业务活动进程等面进行的决策,具有琐碎性、短期性与日常性的特点。16.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果,但是出现每种结果的概率并不知道,这种决策被称为() 单选题 *A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策(正确答案)D.以上都不对答案解析:如果决策问题涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变量,连它们的概率分布也不知道,这类决策问题被称为不确定型决策。17.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况() 单选题 *A.一个好汉三个帮C.十根筷子折不断B.三个和尚无水吃

20、(正确答案)D.众人划桨开大船答案解析:群体参与式管理具有共同参与、合作的关系,而“三个和尚没水喝”没有体现合作关系。18.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策又称为() 单选题 *A.风险型决策B.不确定型决策C.战略决策D.非程序化决策(正确答案)答案解析:非程序化决策又称为例外决策、非常规决策。9.根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为() 单选题 *A.短期计划、中期计划和长期计划C.战略性计划和战术性计划(正确答案)B.指导性计划和具体性计划D.程序性计划和非程序

21、性计划答案解析:根据涉及时间长短及其范围广狭的综合程度标准,可以将计划分为战略性计划和战术性计划。20.()的有效与否在很大程度上依赖于决策者的经验和常识。 单选题 *A.战略决策C.战术决策B.业务决策(正确答案)D.管理决策答案解析:业务决策是组织所有决策中范围最小、影响最小的具体决策,是组织中所有决策的基础,也是组织运行的基础。其有效与否在很大程度上依赖于决策者的经验和常识。21.组织最高管理层所做的决策倾向于() 单选题 *A.常规决策B.战略决策(正确答案)C.业务决策D.程序化决策答案解析:高层管理者主要从事战略决策,中层管理者主要从事战术决策,基层管理者主要从事业务决策。22.企

22、业由于经营范围拓展,对企业内人事进行了相应调整,并任命了新的营销经理,此决策属于() 单选题 *A.管理决策(正确答案)B.经营决策C.业务决策D.风险决策答案解析:管理决策,即战术决策,题干表述符合管理决策的特点。23.()很大程度上取决于决策者的主观判断和实际经验,取决于决策者对待风险的态度。 单选题 *A.确定型决策B.不确定型决策(正确答案)C.风险型决策D.程序化决策答案解析:不确定型决策是指决策者在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策。这种决策很大程度上取决于决策者的主观判断和实际经验,取决于决策者对待风险的态度。24.不直接或在短期内影响组织的生存和发展,但对整个组织的运行

23、起着重要作用,直接影响到组织战略目标实现的决策是() 单选题 *A.战略决策B.战术决策(正确答案)C.业务决策D.执行决策答案解析:战术决策,又称管理决策,是指确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策,具有局部性、中期性与战术性的特点。战术决策不直接或在短期内影响组织的生存和发展,但它对整个组织的运行起着重要作用,直接影响到组织战略目标的实现。25.决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的() 单选题 *A.确定型决策B.非程序化决策(正确答案)C.例常型决策D.重复性决策答案解析:题干表述为非程序化决策。二、多项选择题(每小题2分,

24、每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选、错选、多选或少选均无分)1.从决策的重要性看,可以把决策分为() *A.战略决策(正确答案)B.战术决策(正确答案)C.业务决策(正确答案)D.集体决策E.个人决策答案解析:按决策重要程度,可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。D、E两项是按决策主体划分的。2.按环境因素的可控程度,将决策分为() *A.确定型决策(正确答案)B.程序化决策C.风险型决策(正确答案)D.非程序化决策E.不确定型决策(正确答案)答案解析:按环境因素的可控程度,将决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。3.集体决策的优点是() *A.能拟定更多的备选方案(正确

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