HRTP线上专业课测试

1、线上专业课学习总结测试HRTP 、判断题（共 30 分）“）分 1.组建团队学习小组时，同一小组的成员水平应该相当，在年龄、性格、能力、知识面上应尽量相近。（2正确 1.2.错误平衡积分卡主要是对学习与成长、 业务流程、 顾客、 财务四个方面进行评测，认为传统的会计模 式既能衡量过去发生的事情，也2.错误 2.6.基于冰山理论，价值观、态度、自我形象、个性品质、内驱力社会动机等属于内在的、难以测量的。但错误 2.V）3.我们根据部门定编和人员流动率，来了解历年企业各部门人员构成情况。(2 分1.正确错误 2.4.面试的考察方式有面谈法、提问法、无领导小组讨论、情景模拟等。分）5.员工信息总表里

2、，一般没有专业技术和福利待遇的信息是也是可以通过外部影响分（2）就轻易改变的，对人员的行为与表现并不起关键性作用能评估组织前瞻性的投资。错误 2.(2 1.2.错误7.职业锚共有技术职能型、管理型、生活型、自主型、创造型、安全型、服务型、挑战型八种类型。错误 2.错误 2.按马斯洛的需求理论，基层员工更加注重的是生理需求和安全需求，随着职位的升迁社交需求、 尊重需求、自我实现的需求也 13.）分（214.可以用定性和定量的方法考察员工创造性思维的能力错误 2.分）15.战略目标分解法是企业绩效管理的基本方法，它源于定点赶超的学习理论。（2错误 2.职位分析是人力资源管理的一项核心基础职能，是一

3、种应用系统方法收集、位的设置目标、工作内容、职责8.分析、确定组织中职）权限、工作关系、业绩标准、绩效考核等基本因素过程。分 （21.正确9.不同的企业处于不同的阶段，所需要的关键岗位和关键人才都是相同的2.V在不影响和威胁团队的情况下,分）（2正确可以允许员工的行为表现有所不足和适当的抱怨。（2 分）10.分）11.人力预算和企业的产品定价没有太大的联系企业自身发展才是重要的,员工的个人职业发展无关紧要）不会增加。 （2 分1.正确错误 2.r1.正确1.错误错误 2.正确 12.错误协商式 2.分(2)( )4.面试中经常用到的提问方式不包括压迫式提问4.V(2)分 5.你认为以下哪种目标

4、分解方法能够更好地提高员工积极性2.错误二、单选题(共 40 分)V(2 时间管理的要点是，着重于()事件)分 1.用人部门要求 4.)()(2 分 3.对于行政类的工作进行绩效考核，选择多长时间作为一个绩效考核周期合适年度考核 1.正确1.紧急而重要2.不紧急不重要紧急而不重分(2)职位分析时主要分四个步骤来进行,分别是：确定工3.重要而不紧急1.核心员工访谈2.进行职位分析3.部门绩效分析3.月度考核季度考核以下哪种1.引到式提问随机式提问 3.1.指令式个人能力、动机 2.D 全面式 3.自主式分人力资源管理要基于哪个中心（）（2）6.个人能力、动机 2.该怎么做（）（21 找出原因2.

5、的作用与结果）（2 分职业锚是 11.1.个人能力战略 3.分） 以下哪一项不是我们应进行对市场战略的解读3.厂7. ( )(21.员工手册 4.V（2）分 8.知道人均人力成本和销售总额,可以用（）分析方成本分析法 2.3.4.外部比较法V（2 分）制定团队学习计划4.强化学习观念V）分 10.在解决沟通难题的步骤中，我们首先应职位 24.能力1.效率分析法时，首先应该考虑的因素是做好环境建设安排学习时间3.学习方式多样化3.评估事实分辨情绪 4.企业文化 3.个人能力、动机和价值观D 4.SWOT 3.5S 4.（2（）类型的职业锚的员工可以通过提供稳定的薪水增加，并且提供保险与养老基金的

6、薪酬方案从而达到留3. 安全型4.服务型V14.为核心员工增加个人医疗保险、子女医疗保险、养老金计划、旅游基金，提现了企业对员工的职业发展激励 4.“）15.以下哪一项不属于权限外部公开的项目()(2 分职业道德 1政策2.法律动机和价值观 3.V制定目标主要遵循什么原则（）（2 分）12.SMART 1.PDCA 2.住人才的目的 13.对于（）V）分生活型 12.管理型分()(2)福利激励 1.培训激励 2.3.工作内容激励待遇没有太多问题，但对上级领导不满意，还是会选择离职1信息交流平台 4.A/)分(2()实施战略目标分解法的具体操作步骤顺序为,KPI 确定企业级 4 确定企业战略 K

7、PI3 确定部门级 2 矩阵 SWOT 构建 16. 1 .rr1-2-3- 412-1- 4-323-1-4-2 3.1-3-4-24.分 17.在向上级汇报重要信息时我们最好采取哪种措施1.书面报告口头汇报 2.3.电话通知和修养的个性特征是()(2了解和帮助你的同级同事电子邮件 4.V分)18.下面建立同事人际网络的表现当中，属于表现正直3.以建设性的态度讨论问题1.人、战略、职位、能力招聘、考核、薪酬、培训参加协助项目，与同事多接触 12.征求同事坦诚的反4./)( )(2 分人力资源管理必须掌握的四大职能有3.19.标准、能力、激励、控制 2.工作分析、素质模型4/分(2)( )20

8、.以下说法有错误的一项是不少员工对公司的福利2.上级领导可以给予员工适当的指导，但不能太过干涉对于核心员工提岀的意见，上级领A/）（2 分 1.面试方法按参加人数可分为（）71. 一对一面试/ 多对一面试 2.|卜一对多面试 3. 17多对多面试4./ 分）员工的思维模式按工作能力分类包括2. （2（） 1.支配型 精确型 2.利益至上型 3. 口上班下班型 4. 3.工作对接信息主要包括（）（2 分业务模板 1. J安全流程 2.丿 3.交流平台丿4.信息上传下载平台/分）职业测评通常包括 4. （ ）（| 1.能力测评 应人格、气质测评2.J3.职业匹配测评 工作业绩测评 4./）（ ）（

9、2 分 5.团队学习实施过程中，我们要组织多样化的学习，这些多样化的学习方式包括*1.集体面授讨论“针对学习主题组织辩论会233.请学习者通过学习主页发布学习心得*群、微博、线上圈子等方式随时随地进行交流分享通过 QQ4.V（2 分）6.我们要从哪几个方面进行知识地图索引的设计（）*员工查询维度 1.#企业工作流程 2.入职流程 3. 4. 老员工工作经验总结7.进行职位分析的两大前提是（）（2 分 1.基于业绩目标的分析 *基于战略与组织的分析2.3.基于组织文化的分析 4. 基于流程的分析V（2 分）（）8.战略目标分解法要求厂 1.对优秀企业进行深入研究丘2.基于企业未来进行思考，明确企

10、业战略/3.确保部门和员工的工作目标和方向与企业保持一致 “KPI将企业战略目标层层分解为4.V）（）（2 分体系的方法有 9.构建 KPI 厂SWOT 分析法 1.72.标杆基准法“关键成功因素法 3./4.上级领导要与核心员工保持良好的沟通三、多选题（共 30 分）4.战略目标分解法 “）招聘环节可以通过哪些环节发掘创新型人才（）（210.分 1.找职业履历都是大企业背景的让创新型人才推荐2.3.寻找与众不同的简历丿结实行业内的创新型人才 4./ ）（ ）（2 分 11.企业文化以人为本的构建原则就是要有效激励员工，具体包括哪些方面#1.促进员工全面发展#提升员工素质 2. I1*3.优化人员配备设置考核制度 4.下面哪些内容可以提高员工对企业文化的认识12. （ ）（2 分 F 视频学习 1.疗心得分享 2./3.分享交流x构建知识平台 4./ ）分（2（）分析法理解正确的是 SWOT 以下对于 13.分析法得出的结论通常带有一定的决策性通过 SWOT1H 2.仅仅用于制定企业发展战略和分析竞争对手情况录又称态势分析