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文档简介

1、烟厂烟厂公司公司物流信息流物流终终端端商品商品效劳效劳信息信息香 烟促销品售卖服务促销服务增值服务消费者收获烟草厂收获产品信息价格、包装)品牌信息标识、颜色、形象、口号)促销信息内容、时间、地点、流程、礼品)产品信息形象应用信息促销执行信息零售点信息销售及库存价格产品陈列促销品种类及库存促销进展信息店员推介状况导购工作状况渠道信息类型数量分布结构设置职责分工团队组建培训上岗执行监督评估调整组织体系方案、制度、流程、工具、表单有货易见易取烟草分销商管理分销铺货管理陈列理货管理规范感动满意零售店员管理导购小姐管理促销活动方案及执行管理醒目统一生动品牌形象管理POP管理空间展示管理准确快速连续信息收

2、集、分析和汇报管理问题解决流程及管理销售拜访管理覆盖性重点性针对性零售点分类及管理客户档案管理重点客户管理服务流信息流管理流程管理流程管理内容管理内容管理原则管理原则管理方法管理方法管理组织管理组织决策支持系统输出举例)时间:时间:20192019年年x x月月 区域:区域:XXXX市市B、D、F产品动销处于同类产品第一;A、C产品动销预警。E产品零售价格低于定价标准,零售市场价格混乱。A产品零售户缺货情况严重,缺货率低于预警线5%,由于缺货造成销售损失:125箱。B产品进行了商超促销,对商超影响较大,商超的销售份额提高到了20%(环比增幅10%)。E产品零售户零售户利润低0.5元/包),销售

3、积极性不高。D产品数值铺货率低于预警线。C产品数值铺货率高,但铺货点质量不高,严重影响了动销率。无异常,上摊变化在正常范围内。零售户对E产品的支持度不高,订货量减少27%。本月市场总体比上月下降5%。地产烟增幅25%,二类烟增幅30%。X产品销售走势逐步上升,单点销售上升了2.5,对F产品影响较大单点销售下降了2.5 )。价格板块中8.5-10.5区间继续膨胀,两相邻价格区间继续萎缩。A产品未完成本月计划实际完成率为60%)A产品库存抵于预警线25%,应及时增补合同。C产品本月合同执行情况较差实际执行60%)平均单箱毛率为3162元,低于预警线253元。零零售售分分析析销销量量分分析析合合同同

4、分分析析美国烟草生产商在分销方面,其渠道一半是通过批发商到零售商再到消费者手中,另一半是生产商直接送到零售商进入消费领域。烟草公司会在全美各地下设公共仓库,而公共仓库的选址也是很有策略的。虽然国外烟草集团目前还无法进入国内的烟草分销领域,但据某知情人士透露,象英美烟草这样的国际烟草巨头已经在北京、上海、广州和成都等重点城市设立了仓库,现在这些仓库的功能还只局限于存放一些与烟草相关的礼品和商用设施,可一旦政策放开,这些选址随时可以启用。他山之石可以攻玉。日本和印度同为亚洲国家,其烟草业市场早期也是非常封闭,他们开放的过程演绎了两个完全不同的版本,值得国内烟草业借鉴。1985年,日本取消了烟草专卖

5、制度,烟草商业经营领域对外开放,允许外商和本国其他企业自由进入卷烟流通、批发和销售领域,外国烟草公司可以直接进入或委托自己选择的代理商在日本销售其产品。1987年,日本取消了卷烟进口的全部关税。由此,外烟销量由1985年的13万箱迅速增加到1990年的103万箱,再到2019年的163万箱,进口数量从最初占市场总量的2.1%上升到了现在的25.1%。日本烟草业在开放之初遇到了目前国内烟草业同样的问题,自身的供应连管理脆弱,国外烟草巨头的强烈冲击。虽然日本放开了烟草业,但是同时又通过制定了等法律,明确规定日本烟草公司是日本国内唯一的一家合法烟草制造商,不允许国内国外其他企业再进入卷烟生产领域,使日本烟草公司继续保持其在烟草生产领域的垄断地位。而且,其产品是由公司内部的销售网络直接配送给全国各地的零售商。相反,国外卷烟进入日本则必须寻找代理商,由于日本卷烟配送公司的网络庞大而又严

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