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文档简介
1、Chap4 Human Resource Planningl人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵l人力资源规划的意义人力资源规划的意义l人力资源规划的过程人力资源规划的过程l人力资源需求预测人力资源需求预测l人力资源供应预测人力资源供应预测l人力资源规划的措施人力资源规划的措施lIf you fail to plan,you plan to fail!l凡事预那么立,不预那么废!l虽然方案赶不上变化!但是我们必需做到高瞻远瞩,未雨绸缪,决不能暂时抱佛脚! Human Resource Planningl所谓人力资源规划,就是企业根据开展战略的所谓人力资源规划,就是企业根据开展战略的要求,对在未
2、来变化中人力资源的供应和需求要求,对在未来变化中人力资源的供应和需求情况进展预测,对现有人力资源存量进展分析情况进展预测,对现有人力资源存量进展分析和规划,制定相应的人力资源获取、利用、坚和规划,制定相应的人力资源获取、利用、坚持和开发战略,确保企业对人力资源在数量上持和开发战略,确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求,使企业和个人获得长久利益和质量上的需求,使企业和个人获得长久利益的一项企业管理活动。的一项企业管理活动。 l所谓人力资源规划,是指企业根据战略开展目所谓人力资源规划,是指企业根据战略开展目的与义务的要求,科学地预测、分析本人在变的与义务的要求,科学地预测、分析本人在变化的环境
3、中的人力资源的供应与需求情况,制化的环境中的人力资源的供应与需求情况,制定必要的政策和措施,以确保组织在需求的时定必要的政策和措施,以确保组织在需求的时间和需求的岗位获得各种需求的人才的过程。间和需求的岗位获得各种需求的人才的过程。l所谓人力资源规划,就是企业系统地评价其对所谓人力资源规划,就是企业系统地评价其对人力资源的需求,以确保在必要时可以获得所人力资源的需求,以确保在必要时可以获得所需数目且具备相应技艺的员工的过程。需数目且具备相应技艺的员工的过程。 Human Resource PlanningHuman Resource Planningl不论如何表述,以下几点应该是不争的现实:不
4、论如何表述,以下几点应该是不争的现实:l人力资源规划的目的是实现企业未来的人力平衡人力资源规划的目的是实现企业未来的人力平衡l人力资源规划必需以组织的总体开展战略为根底。人力资源规划必需以组织的总体开展战略为根底。l人力资源规划必需以组织所处的内外环境为根据。人力资源规划必需以组织所处的内外环境为根据。l人力资源规划任务的内容非常丰富,包括获取、运用、人力资源规划任务的内容非常丰富,包括获取、运用、保管、流动、培育各个方面的内容。保管、流动、培育各个方面的内容。l人力资源规划包括人力资源的战略规划和人力资源的人力资源规划包括人力资源的战略规划和人力资源的战术规划。战术规划。人力资源规划的特点人
5、力资源规划的特点l平衡性l过程性l动态性l整体性人力资源规划的意义人力资源规划的意义l保证消费运营活动的人力需求的满足l降低人力资源本钱l添加企业效益l提供人才支撑和智力支持l保证管理体系的良好运转The Process of HRPScan External Environment for Changes Affecting Labour SupplyForecastingOrganization Objectives and StrategyOrganization Need for peopleHR Strategies and PlansAnalyze Internal Invento
6、ry of HR CapabilitiesSupply of people Available人力资源规划的过程人力资源规划的过程Scanning the External Environment 、Analyze the Resource and AbilityStrategyHRPForecasting need Compare Supply AnalysisEquilibrium Surplus ShortageNo Action Take Measures Make Tactics预测预测l明确预测目的明确预测目的l确定预测精度确定预测精度l分析影响要素分析影响要素l选择预测方法选择预
7、测方法l搜集资料信息搜集资料信息l计算预测结果计算预测结果l分析预测偏向分析预测偏向l修正预测数据修正预测数据影响人力资源需求预测的主要要素影响人力资源需求预测的主要要素l 战略调整和投资等战略调整和投资等l 消费规模的变化消费规模的变化l 消费运营情况消费运营情况l 商业方式的变化商业方式的变化l 技术工艺和劳动消费率技术工艺和劳动消费率l 组织构造的调整组织构造的调整l 员工退休和流失率员工退休和流失率l 管理技术管理技术准确预测需求了解的信息准确预测需求了解的信息l1企业产品和市场情况,尤其是市场销售的数量、市场占有情况、市场竞争情况、估计的市场增长率、营销方式、分销渠道、营销人员组成现
8、状、企业的市场营销战略和目的等,以便对企业的市场销售人员进展摸底和预测。l2企业的消费流程、消费技术和工艺、消费效率、产品制造本钱及详细构成、消费方式、消费规模、消费战略和目的、消费人员的组成及现状,以便对消费人员的需求进展预测。l3企业的研讨和开发的现状、企业今后的研发目的、目前的研发和设计队伍等以便对研发和设计人员的需求进展预测。l4组织的原资料、零部件需求、采购和招标管理、仓储和供应管理、供应商管理情况等,以便对相应人员的需求进展预测。l5企业内人事、财务、技术等事务性职能部门的设置,管理幅度和管理层次的合理性,事务性管理人员占消费人员和销售人员的比例、企业内管理岗位任务的负荷、任务效率
9、、行为特点等,以便分析和预测相应人员的未来需求。宏观和微观的共同影响要素宏观和微观的共同影响要素影响消费人员:影响消费人员:技术、战略、方案、劳技术、战略、方案、劳动消费率、定额工时等动消费率、定额工时等影响营销人员:影响营销人员:营销环境、营销方式、营销环境、营销方式、营销才干、营销定额等营销才干、营销定额等影响管理人员:影响管理人员:管理幅度和层次、信息化程度等管理幅度和层次、信息化程度等不同类型人员的需求直接影响要素不同不同类型人员的需求直接影响要素不同2. 人力资源需求预测的主要方法人力资源需求预测的主要方法定性化分析、定量化预测定性化分析、定量化预测劳动消费率法劳动消费率法比利分析法
10、比利分析法本钱分析法本钱分析法回归分析法回归分析法职位分析法职位分析法趋势分析法趋势分析法设备台时法设备台时法专家预测法专家预测法Delphi阅历预测法阅历预测法人力资源需求预测人力资源需求预测2019年企业年度人力资源需求预测统计表二级单位名称岗位类型任职资格预测依据预测需求人数目前人数净需求采取措施明年中期长期 填表人 担任人签字: 年 月 日内部分析和评价内部分析和评价l内部知识技艺才干审查和评价l组织内部人力资本库存分析l 1 员工统计分析l 2 员工绩效情况l 3 员工开展规划Inter Assessment of the Organizational Workforcel1、搜集人
11、员根本信息编号、岗位称号、隶属部门、姓名、性别、年龄、籍贯、政治容颜、身份证号码、学历、学位、专业、职称、毕业学校、参与任务时间、本单位工龄、任务阅历、以前年度考核等级、年度任务成果、获得奖励、兴趣喜好、专长、在职和离任情况、出勤情况、任务质量、身体安康情况、所受处分或惩罚、对目前岗位的胜任力、工资情况、福利情况、任务条件、任务环境、绩效要求等,建立员工信息数据库。l2、分析员工年龄构造、性别构造、学历构造、职称构造、专业构造、学缘构造、职位构造、才干构造等,评价企业人力资源现状的合理性。Inter Assessment of the Organizational Workforcel3、针对
12、构造的不合理性提出应采取的对策和措施。l4、从内部对未来的人力资源供应进展估计,定性分析和定量分析、数据分析相结合。l5、从外部对企业未来的人力资源供应进展预测和估计,应较为详细深化地分析影响人力资源供应的要素,主要包括人口要素、劳动力市场供求、教育政策、人口流动、企业薪酬政策、企业吸引力、需求人员知识技艺要求等。措施和战略措施和战略lDemand=SupplylDemandSupplylDemandSupplyThe Equilibrium of Demand and Supply:Quantity、Quality and Structure组织人力资源组织人力资源供求平衡的类型供求平衡的类
13、型供求平衡供求平衡供小于求供小于求事多人少事多人少供大于求供大于求人多事少人多事少人浮于事、效率下降人浮于事、效率下降人员闲置,添加本钱人员闲置,添加本钱人手缺乏、设备闲置人手缺乏、设备闲置影响消费,错失良机影响消费,错失良机裁员、机构调整、减员提效、下岗分流、内训、提升或轮番任务、减少任务时间、提早退休、降低工资、招聘冻结、放假、拓展运营等加班加点、雇用暂时工、正式雇佣、人才借调、外包、协作、添加定额、提高劳动消费率、加大鼓励、培训、召回、反聘、改动商业方式等平衡是相对的,是短暂的不平衡是绝对的,是常态 制定匹配措施,确保供应和需求的平衡制定匹配措施,确保供应和需求的平衡l 1提升规划l 详细包括提升岗位的任职资历描画、提升提拔应具备的条件、提升提拔的原那么、提升提拔的比例和数量、提升提拔的程序、提升提拔前后的培训、提拔提升人员的工资变动等方面的政策和规划。l 2补充规划l详细包括各类人员的招聘数量以及详细要求如专业、素质、才干、学历、职称、业绩、年龄、个性特征等方面的详细要求、招聘时间、招聘预算、招聘政策、招聘渠道、招聘广告、招聘程序等方面的内容。l 3培训开发规划l详细包括培训的需求分析、培训的目的、培训对象和范围确实定、培训的内容、培训日程安排、培训地点、培训方式、培训教师、培训考核、培训奖励、培训档
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