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文档简介

企业进展发展变化企业承诺企业承诺企业能力企业能力个体环境个体环境 (单位社会)(自我社会)总体环境总体环境(公民社会)(集体社会)陈述研究结果界定问题和研究目标发展研究计划汇集资料分析资料经济环境人口变化政治 / 法律气候文化背景竞争情况科技进展消费者 和组织消费者行销组合( 产品 价格 通路 拓销 )市场管理中的外在因素 1.人员观察 2.动机观察 1.邮寄问卷 2.电话访问 3.人员访问 4.消费者团体调查表 1.会计记录 2.行销资料库 1.人口调查 2.期刊 3.报告 , 报导外部来源内部资料调查法观察法原始资料次级资料资料资料类别及研究方法资料类别及研究方法谢谢 谢谢22.1.2912:46:3412:4612:4622.1.2922.1.2912:4612:4612:46:3422.1.2922.1.2912:46:342022年1月29日星期六12时46分34秒

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