东风标致十周年网点执行手册（烟威站）-鲁东烟威地区3月联合行动方案课件

1、鲁东烟威地区3月联合行动方案东风标致十周年百城千店万人团购会（烟威站）经销商执行手册3月车市PK场的关键一跃！网点名称报名目标订单目标烟台陆通8055栖霞欣瑞2015烟台威狮5035威海鑫狮5035合计200140网点名称报名目标订单目标烟台陆通9061栖霞欣瑞2517烟台威狮6041威海鑫狮6041合计240160必保目标：订单：140台报名：200组挑战目标：订单：160台报名：240组活动目标陆通组鑫狮组威狮组栖霞组1324PKA组B组PK分组方式订单奖： 当日有效订单优胜小组，给予该小组中两家网点（销售经理）各1000元奖励。PK奖励政策（区域额外支持） 广宣集客：2013年3月11日

2、-3月24日 活动落地时间：2013年3月24日 14：00-17：00 活动地点：烟台市金沙滩喜来登度假酒店 活动形式：限时团购+抽奖（辅以：精品竞拍） 参与网点：威海鑫狮、烟台威狮、烟台陆通、栖霞欣瑞 参与客户：到店报名客户、电话报名客户、高意向客户（约400人） 参与车型：全系列（包装车型）活动概述活动场地：烟台金沙滩喜来登度假酒店（烟台市经济开发区海滨路88号）场地面积：620平容纳人数：400人现场布置：主背景、X展架、条幅、投影投影使用：现场2个投影，位于主背景两侧，可以同时显示活动内容。活动场地外场图片外场引导活动场地外场示意图场地现场规划活动细节安排具体流程 4S店集合抵达会场

3、环节详解签到环节详解活动环节详解（一至五）行动分工表（一、二、网点、智博堂）其他注意事项序时间内容 负责人备注113：00-14：004S店集合抵达会场各店各店组织客户，大巴车统一到会场集合214：0014：15签到各店销售经理、智博堂由各店销售经理凭统一格式的客签到表到智博堂换取抽奖券，并发放给自店客户。314：1514：20主持人开场主持人自我介绍及品牌介绍414：2014：301元精品拍卖主持人提升渲染现场气氛514：3014：40活动介绍主持人活动规则介绍、功能区介绍、奖品介绍、领奖方式介绍614：4015：00公布各车型优惠及第一轮政策和门槛公布区域总监、网点总经理1、公布各车型基础

4、优惠，公布第一轮团购政策（订单达20台时所有订车客户享受）2、宣布团购开始715：00-16：30前10分钟签单环节主持人1、各网点为自己的订车客户报名券盖章，订车风云榜张贴，订车客户将报名券盖章副联投入抽奖箱。每产生一次订单，主持人就隆重宣布并放礼花庆祝，渲染活动效果。2、每满5台订单由主持人进行一次抽奖，每次抽奖客户为已订车的全部客户（已中奖的排出）。主持人要重复活动优惠政策，提醒活动结束时间和订单数目，让客户尽快订单。3、前十分钟内不抽奖，所有订单客户将抽奖副券投入抽奖箱，十分钟结束后根据订单总数每5名订车客户抽取1个奖。（例，1-5名抽1个，6-10名抽2个）4、活动结束时，主持人宣布

5、订车未中奖客户有“阳光普照奖”一份，等交车时由网点发放。未定车客户在活动结束后7天内凭报名券至网点双倍退还报名费（活动当天不办理）订单达20台时公布第二轮政策（订单满50台时所有客户享受）主持人订单达50台时公布第三轮政策（订单满80台时所有客户享受）主持人817：00-返程各店活动具体流程序号细项要求数量1客户胸卡发放网点制作（智博堂提供模板）根据邀约客户数量2工作人员胸牌网点制作（智博堂提供模板）5-103大巴车全新（网点准备、内外整洁）14大巴车横幅网点制作（智博堂提供模板）15瓶装饮料（随车）网点自备根据邀约客户数量6现场订单网点根据到场客户情况，提前填写好订单（只留购车价格）根据邀约

6、客户数量7无线POS机网点自备（保证可以使用）18财务人员网点自备1-29已订车客户网点提供（前期订车，等待降低政策的客户）1-210活动场地熟悉网点工作人员提前到活动现场熟悉场地和环节2-311大巴车上签到销售经理负责参与客户在大巴车上签到使用统一签到表颜色色值对应网点黄色 C:15 M:24 Y:75 K:0 栖霞欣瑞红色 C:18 M:80 Y:67 K:5 烟台威狮绿色 C:75 M:18 Y:70 K:0 威海鑫狮蓝色 C:70 M:30 Y:15 K:0 烟台陆通此表以单网点为例4S店集合抵达会场环节详解大巴车上签到说明：1、使用统一格式签到表；2、销售经理负责，在大巴车上对客户签

7、到登记（以家庭为单位）；3、酒店大堂，将签到表交到签到处，兑换抽奖券4S店集合抵达会场环节详解签到环节详解序号细项要求责任人数量1签到以网点为单位进行签到礼仪1人2订车抽奖券发放根据网点提供的签到名单（以家庭为单位进行发放）智博堂1人说明：1、为防止签到现场混乱，引起客户反感，签到处只对网点递交的签到表进行签到确认（拍照存档，原件交还网点）；2、【订车抽奖券】均以参与家庭为单位（或者以订车线索为单位）进行发放，不按参与人数计算；3、【订车抽奖券】均为纸质券，由济南智博堂统一制作；4、此环节，网点派一名人员到签到处确认签到，其余工作人员引领客户进入现场自己网点所处区域；在领取抽奖券后，网点需统一

8、填写后下发给自店用户签到环节详解-客户等待序号细项要求责任人数量1引领客户入座引领客户到自己网点区域网点人员自定2客户送上茶歇为客户送上一盘可口小点心网点人员自定3车型宣传视频播放现场视频滚动播放智博堂1人4节目表演劲爆舞蹈智博堂1人活动环节详解（一）-1元精品竞拍小礼品竞拍环节，引爆现场客户参与热情主持：主持人介绍竞拍形式形式：1元起拍，3次喊价有效，每次加价不低于2元。客户举手参与。小礼品提供：智博堂14：2014：301元精品拍卖活动环节详解（二）-活动介绍（现场PPT配合）14：3014：40活动介绍由主持人介绍，需配合PPT进行，内容有以下几项：1、活动规则介绍：本次活动背景，规模；

9、活动优惠由车型优惠、报名优惠、订单累计优惠、抽奖四部分组成。2、功能区介绍：根据现场情况。3、抽奖环节介绍：抽奖规则介绍，签单后奖券盖章投入抽奖箱。4、领奖方式介绍：所有奖品在客户订单注明，交车时领取。注意：不透露具体优惠内容活动环节详解（三）销售政策公布优惠政策阶梯政策主背景活动环节详解（三）销售政策公布人员安排：优惠政策公布-网点总经理1操作计算机1-左侧屏幕阶梯优惠第一轮政策和门槛-区域总监操作计算机2-右侧屏幕阶梯优惠第二轮政策和门槛-区域总监操作计算机2-右侧屏幕阶梯优惠第三轮政策和门槛-区域总监操作计算机2-右侧屏幕注：由智博堂准备好相应的计算机、遥控翻页笔和PPT（PPT内容参考

10、后页） 车型优惠政策 阶梯优惠 第一轮 第二轮 第三轮活动环节详解（三）销售政策公布（待3月20日左右确定）活动环节详解（四）-抽奖1、网点为订车客户的奖券盖骑缝章，客户撕（剪）下副券投入抽奖箱；2、每满5位客户订单时，现场抽奖一次；前十分钟内不抽奖，期间所有订单客户将抽奖副券投入抽奖箱，十分钟结束后根据订单总数每5个订单抽取1名客户中奖。（例，订单数1-5个抽1名，订单数6-10个抽2名） 3、主持人上台大声宣读获奖客户订单编号（姓名）后，客户持正券上台核对，核对完成后至购车4S店现场区域，在双方合同上补充获奖奖项。4、按160个订单目标，需要准备32件奖品。奖品为1000元油卡一张，奖品由

11、网点自行准备。5、抽奖活动始终重复进行。对订车客户盖章生效（10周年专用章/4S店订车章）活动环节详解（五）-阳光普照奖及报名费双倍返还活动结束后3日内，智博堂按照订车未抽中奖品的客户数量，将阳光普照奖品（茶具）发送至各网点。网点在客户提车时给予兑现。报名费双倍返还：未定车客户，凭未盖章的报名券，于活动结束后7日内，至报名网点退还双倍报名费。具体奖品以实物为准行动分工表（一）事项执行方烟台陆通烟台威狮其他经销商智博堂活动方案撰写 物料筹备 物料布置客户邀约领导邀请区域领导+各专营店店总致辞领导安排领导致辞稿件撰写冷餐、茶歇订车未中奖客户礼品准备 活动流程现场流程及串词撰写主持人活动宣传及专家讲

12、车行动分工表（二）事项执行方烟台陆通烟台威狮其他经销商智博堂展示车辆分配及二手车专家 展示车辆准备及前后车铭牌 现场布置、搭建、拆除现场流程控制签到接待各店负责自己邀约的客户音响调试、准备双倍返还报名费奖品网点自行采购，且各网点严格按照规则执行，否则不予支持。抽奖礼品注：未尽事项安排由区域经理直接指定网点内部分工安排项目细分数量/规格责任人展厅物料制作统一模板、统一数量展厅物料布置统一模板、统一数量大巴车租赁1辆 内外全新瓶装饮料购买按邀约客户人数客户订单提前准备提前完成客户信息填写、客户身份证复印件准备无线POS机联接快、多卡通用 1-2台财务人员熟练人员1-2人已订车客户已交订金，但等待降

13、价政策客户签到表统一模板、1-2份签字笔10支计算器1-2个工作胸牌按现场工作人员数量胸贴按邀约客户数量车贴按提供模板 6个展车各车型 6辆此两项，烟台陆通、烟台威狮共同提供智博堂分工安排项目细分数量/规格责任人茶歇高标准、多品种刘哲全场活动流程贯穿、流畅主持人指定主持人串词刘哲音响设备及调试专业室内音响刘哲拍卖环节精品50个刘哲主背景板1刘哲X展架（大堂长廊）8个刘哲现场签到板1刘哲订车抽奖券400刘哲报名尊享礼 参与券400刘哲签单处6个刘哲座位区域贴100刘哲路引指示牌4个刘哲电源插排租赁4个刘哲 要求网点所辖二网要同时进行活动前的店头宣传（横幅、展架等）； 前期预热报名噱头：前五名精品

14、券2000元；前十名精品券500元；前20名精品券200元， （原则：上线第一天，前五名已报满；第二天，前十名已报满；第四天，前20名已报满） 此噱头目的在于促进客户报名积极性及数量，所产生费用由网点自行承担； 网点客户标示区分：智博堂出设计稿，各网点自行制作，在到达现场前佩戴完毕后进入会 场，没有网点标示严禁入内； 各网点必须准备无线POS机及财务人员一名； 总经理，销售经理，市场经理需提前进入会场；为更高提升签单效率，在到达会场前拟好合同客户信息、身份证复印件等材料，以节省现 场签单时间，达到转化率最大化； 奖品费用、报名费费用结算：报名费以网点签到时提供的签到表客户数量计算，与当天网点签

15、单客户抽奖金额，及未定车客户返还报名费金额相抵；多退少补。（例，客户到场50批，抽中奖品10批，未定车10批，金额=50*100-10*1000-10*200=-7000元，由区域通过Cweb进行支持）注：区域支持未定车客户返还报名费数量，不超过当天订车客户数量的一半。其他注意事项广宣投放总目标 目标分解展厅物料主视觉现场物料主视觉物料说明及分工广告模板其他模板广宣总目标目标计划-说明：此计划为各网点及区域统一投放计划，强调各网点务必按排期进行目标分解说明：为确保广宣投放效果，请各网点在活动结束后3天内，将所执行投放媒体效果进行反馈。反馈时使用附件广宣执行汇总表，发送到智博堂邮箱biaozhi

16、_，同时抄送区域经理。展厅主背景板，放置于展厅显眼位置，网点自行制作于11日前制作完成建议活动前如遇店头活动主题，可先将此物料这下，待店头活动之后再摆放。展厅物料设计主视觉11日前挂于展厅二楼显著位置或挂于展厅外大巴条幅关于大巴车左则车身网点自行制作建议：3月16、17日暂时撤除，以不影响展厅成交量；建议活动前如遇店头活动主题，可先将此物料这下，待店头活动之后再摆放。展厅物料设计主视觉客户臂贴，网点根据客户数量自行制作，要求到场时均贴于客户左上臂展厅物料设计主视觉工作证，网点根据销售顾问及工作人员数量自行制作展厅物料设计主视觉展厅 X展架11日前放置于展厅进门口显眼位置网点自行制作建议活动前如遇店头活动主题，可先将此物料这下，待店头活动之后再摆放。展厅物料设计主视觉签到背板（智博堂制作）物料设计主视觉（活动现场）签单桌卡（智博堂制作）物料设计主视觉（活动现场）此券在客户到场时，以网点为单位，根据报名登记表人数发放给各网点，由销售顾问填写订车编号，盖骑缝章即可生效，用于购车客户