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文档简介

1、待客程序待客准备迎接客人热情待客 送客有礼预先知道客人来访,要提前做好准备工作。打 扫卫生，整理好房间，准备好茶杯、烟具、糖果等。送，茶要倒八分满。给会吸烟的 客人递烟。迎接客人客人来到门前，应主动出门迎 接，请客人进屋。如果客人是第 一次来访，应该给家里其他人介 绍一下，并互致问候。然后热情 地给客人让座。上茶时要双手递热情持客客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应 及时与之交谈，话题见容可因实际 而定。一般来说应该谈些客人熟 悉的事情 送客有礼客人要走时应礼貌挽留，我们应该 说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧” 等；要送客人一段距离后说“再见”、 “有空常来”。客人告辞时，家里在场的人， 都应该微笑

2、起立，亲切道别，让客人感到，这个家庭的每个成员都是热情好客的O判断，你认为正确的打,错的打“X”。 规则: 老师念完问题说“开始”后迅速站起来说出你的答案。1 家里来客人，小明看不是找自己的，继续吃饭。（X） 2爸爸的朋友来了，小南开了门就继续打游戏。（x） 3当爸爸和客人谈话时，小明向爸爸撒娇。（X） 4客人到家，小东拿出水果热情招呼。（7 ）5奶奶正和客人谈话，客人手里拎着香蕉，小女孩吵着 要吃香蕉。（x）6客人要离开了，要起身相送，说再见。（7 ）7给客人端茶时，要双手捧上，以示尊敬。（7 ）i=l8 初次来访的客人，不必太热情，差不多就行了。（x）第二关：演演1、军军星期六下午在家津津有味地看着动 画片，这时，他听到了敲门声，打开门一看， 站在门口的是妈妈的同事2、星期六上午，东东和爸爸在客厅看新闻,东东的同学乐乐来了第三关:42记待客礼仪儿歌待客有礼道，卫生茶饭好, 热情又周到，客人笑未了。做客有礼貌，不要随便到。言行有规矩，告辞谢谢了。咱们从小讲礼貌<春风吹，阳光照， 红领巾，胸前飘， 小朋友呀欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼,见了同学问声好， 老师您好！同学你早!团结友爱心一条, 团结友爱心一条。好儿童，志气高, 讲文明，讲礼貌,小朋友呀咱们一定要记牢。 不骂人

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