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文档简介
1、十佳停车服务企业交流会发言稿尊敬的领导、各位同仁:下午好!我是来自怡海物业管理(上海)有限公司的代表,今天很荣 幸能作为佳停车服务企业代表和大家一起分享、交流我们日常与 管理中的一些工作状态和经验。在此,非常感谢新区交通运输行 业协会给予我们公司的这份殊荣,以及这次难得的沟通和交流机 会怡海物业管理(上海)有限公司成立于xx年,管理的金鹰占 地面积15600余平方米,建筑面积56400余平方米,两座主楼各 21层,地下一层车库,为综合性商场写字楼,是上海现代化高档 办公场所之一。金鹰大厦于xx年荣获”上海市物业管理优秀大厦”、在停车 方面连续5年荣获得” AAA”诚信企业。管理过程中吸取国内外
2、先 进的物业服务和管理理念,秉承”以人为本,诚信服务,细节决 定成败”和”客户至上,XX求实进取,创一流企业品牌”的服务 宗旨,加强对全体员工的培训教育,尽心尽力为业主和客户提供 优质服务。具备现代化的停车系统功能停车服务安全、简便、准确,并且使造价和经营成本控制在 适当范围,是当前停车场管理的趋势。开发商在建筑时实现了场 地的高效利用,建造两层机械立体停车库、停车位,为有限的停 车场库解决更多的车辆停放难题。年度,公司根据大厦实际情 况,随着市场的不断进步,更换大厦道闸系统。使大厦停车更安 全、简便、信息齐全,在提高效率的同时更能解决人工管理的弊 端,是停车场管理的最佳模式。更新系统后,增加
3、了车辆出入” 迎送”语音服务。在车辆出入给车主带来愉悦的心情时告知所持 磁卡的有效期;改进道闸系统的读卡性能。另外实现远程读卡功 能,车主在接近道闸系统时可以远程读卡片,无需开车窗,基本 做到读卡不停车,做到方便、省时、省力保安全。范文写作另 外,围绕市场停车难问题。建立科学化管理机制停车管理方面我单位建立完善的管理制度、应急预案及岗位 具体职责等,对每位员工岗位落实签订责任制并定期开展各项安 全培训,对机械车位实操人员必须参加政府相关单位特种设备培 训考试,保证人员持证上岗,停车场(库)中交通指示、标线清 晰。上岗人员统一着装,挂牌上岗,每月公司组织相关部门进行 专项检查并考核。树立诚信服务
4、,人性化管理理念随着社会停车服务日益竞争趋势,公司为更好的解决用户难 题,()更多的为用户提供更快捷、更优质的服务,尽可能的贴近 用户需求的便民服务,解决大厦用户常见问题。至今为止,公司 从开始的引导服务、招叫出租车服务、开车门服务,逐步延伸到 借伞服务、借用小推车服务、打气泵服务、备用应急工具箱等 等,解决了用户不时之需,受到广大用户好评。最后,我以道路交通运输停车行业一句标语作为今天的结束 语,”文明停车创达标,礼貌服务树形象”、在未来停车日益紧 张的背景下,我们将面临着新的机遇与挑战。唯有与时俱进,积 极发挥品牌优势,引入全新理念,专业化的管理团队,为客户提 供更为优质的服务。在再次感谢新区交通运输行业协会,衷心祝愿所有到会领 导、同仁们事业蒸蒸日上,生活幸福美满。谢谢大家!怡海物业管理(上海)有限公司xx年1月30日本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果 您需要使用本文档,请点击下载按
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