《配送中心规划与管理》模拟试卷二参考答案

1、页眉一、单选题答案1 C 2 A 3 B 4 B 5 A6 D 7 D 8 C 9 A 10 C二、多选题答案1、 ABC 2 、 ACD 3 、 ABCD 4 、 ABD 5 、 ABCD6、 ABCD 7、 ABC 8 、 ABD 9 、 ABCD 10 、 AB三、判断题答案1-5VXXXv6-10XXXvx四、名词解释答案： 、 1、配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点。 为了提供更完善的配送服务， 配送中心往往还具有较强的流通加工能力。 配送中心实际上是集货中心、 分货中心、 加工中心功能之综合，并具有更高的配送水平。2、配送中心的选址包括两个方面的含

2、义：地理区域的选择和具体地址的选择（ 1）物流配送中心的选址首先要考虑合适的地理区域。对个地理区域进行慎重评估，选择一个适当范围为考虑的区域。（ 2）物流配送中心的地理区域确定后，还需确定具体的建置地点。一般应以进货与出货产品类型特征及交通运输的复杂程度， 来选择接近上游或下游点的选址策略。五简答题答案1、 答： 1）配送中心与物流中心的相同点：两者都是从事物流活动的一种场所或组织， 都是现代物流体系的重要节点， 功能非常相似， 都具有完善的信息网络。2）区别：配送中心的服务对象是特定用户，而物流中心的服务对象是全社会用户。配送中心的功能是配送核心作业等，物流中心的物流功能比较健全。配送中心的

3、辐射范围小，物流中心的辐射范围较大。配送中心的配送特点是多品种、小批量、高频率，物流中心的配送特点是少品种、大批量。配送中心的经营特点以配送为主，储存为辅；物流中心的经营特点是储存、吞吐能力强。2、答：1）适应性原则。配送中心的选址应与国家或地区的经济发展方针、政策相适应，与所在地区的城市规划、交通规划、产业规划等相适应，与物流资源分布和需求分布相适应。2）协调性原则。配送重心的选址应将国家或地区的物流网络作为一个大系统来考虑，使设施设备在地域分布、作业能力、技术水平、运输通道等方面与周边的物流系统相协调。3）经济性原则。在配送中心日后的运营过程中，有关选址的费用，主要包括建设费用、物流配送费

4、用和经营管理费用三部分。应综合考虑，选出使三部分总费用最低的地址建设配送中心。4）可持续发展的原则。有三层含义：一是选址要节约土地，二是注意尽量不影响周边居民生活、城市景观、城市交通等，将环境污染等负面影响降到最低；三是既要考虑目前的实际需要，又要考虑日后的发展，用地的 可扩展性。3、答：配送中心的规划程序：(1)筹建准备阶段。在配送中心的筹备准备阶段： 首先应该明确建设配送中心的任务、目标、将来的发展以及相关的背景条件等。(2)系统规划阶段。在设计阶段，需要对配送中心的基本流程、设施配备、运 营体制、项目进度计划以及预算等进行全面的规划与设计。(3)方案评估阶段。在基本设计阶段往往产生几个可

5、行的系统方案，应根据各 个方案的特点，采用各种系统评价方法或计算防震的方法，对各方案进行比较和 评价，从中选择一个最有的方案进行详细设计。(4)详细设计阶段。对所使用的设备类型、能力等做出规定以及决定作业场所 详细配置，办公及信息系统的设施规格与数量，制定设计施工计划等。(5)系统实施阶段。为了保证系统的统一性和系统目标与功能的完整性，应对 参与设计施工各方所设计的内容从性能、操作、安全性、可靠性、可维护性等进 行评价和审查。4、答：(1)订单别拣取又称摘果式拣取，这种作业方式是针对每一张订单，作 业员巡回于仓库内，将客户所定购的商品逐一由仓库中挑出集中的方式，是较传统的拣货方式。其优点有：作

6、业方法单纯。订单处理前置时间短。导入容易且弹性大作 业人员责任明确，派工容易、公平。拣货后不必再进行分拣作业，适用于大量、 少品种订单的处理。其缺点有：商品品种数多时，拣货行走路线过长，拣取效率降低。拣取区域 大时，搬运系统设计困难。少量、多批次拣取时，会造成拣货路径重复费时， 效率降低。(2)批量拣取是把多张订单集合成一批次，依商品品相别将数量加总后再进行 拣取，之后依客户订单别作分类处理，俗称为“播种式拣取” 。其优点有：适合订单数量庞大的系统。可以缩短拣取时的行走搬运距离， 增 加单位时间的拣取量。越要求少量、多批次的配送，批量拣取就也有效。缺点：对订单的到来无法做及时的反应，必须等订单

7、达到一定数量时才做一次 处理，因此会有停滞的时间产生。八、案例分析一参考答案1 .运输条件、运输成本、与客户距离、进货出货环境、土地成本、客户响应速度2 .单设施选址(重心法)、多设施选址设施选址的趋势：(1)全球化对选址的影响(2)电子商务的影响(3)渠道整合的影响(4)库存的战略定位(5)对战略性定位的需求和应用(6)第三方物流的应用(7)运输方式的选择(整车、零担、包裹)以上各点适当展开阐述即可。3 .意义在于，分公司的车辆和送货人员就可以压缩，这样，就能用较少车辆运送大量货物。更进一步、还可实行从工厂到消费者的一贯制产品运输， 这可以取得大批量运输等相当好的成效。即取得运输效率、降低运

8、输成本、提高客户反映速度、达到规模效益。案例分析2答案：（要点）1 .不会。因为：（1）减少202个仓库只能节省200万300万美元，却造成了 18% 销售收入的下降，得不偿失。（2）即使能节省大量费用通过减少仓库丧失销售收入也不是上策， 因为这等于顾客的丧失，在现代市场营销环境下，企业惟一的生存发展途径便 是最大限度地满足用户需求。2 .首先，通过调查，依据目标市场细分的原理将全国市场细分为1015个左右的大型区域，目的是在每个大型区域建立区域配送中心；其次，通过配送中心选址方法选择每个区域配送中心的合适的地理位第三，在每个区域内，选择5个左右的集中销售城市，建成城市配送中 心；最后，从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四个方面 人手，正意义上发挥配送