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文档简介
1、 信函开辟信函开辟 2019年年1月月20日日 信函的魅力书信:是最古老的表达我们情感的方书信:是最古老的表达我们情感的方式,它不但能拉近彼此间的间隔,还式,它不但能拉近彼此间的间隔,还能把我们不敢说或不方便说的话表达能把我们不敢说或不方便说的话表达出来。适时地利用信件可使他们记得出来。适时地利用信件可使他们记得您您,称心您的效力及接纳您的新产品称心您的效力及接纳您的新产品,还还能帮您转引见源源不断的保单能帮您转引见源源不断的保单.v信函约访的作用信函约访的作用v信函的设计信函的设计v实战经典范例实战经典范例一封声情并茂的信可以:一封声情并茂的信可以:让客户有收到信的惊喜让客户有收到信的惊喜让
2、客户觉得到他的与众不同让客户觉得到他的与众不同更能表达他的专业更能表达他的专业其实,只是让客户见到他时,曾经是其实,只是让客户见到他时,曾经是“熟人熟人了!了!一封完好的信包括一封完好的信包括: :信封和正文信封和正文信封是最容易被我们忽略的地方信封是最容易被我们忽略的地方格式、称谓、落款等格式、称谓、落款等细节致胜细节致胜-客户会不会看这封信客户会不会看这封信? ? 正文普通包括称谓、正文、结尾、署名、日期等五个部分。 哪种人比较适宜用信函沟通?哪种人比较适宜用信函沟通?A A:初次见面后,他以为对他较友善,各方面:初次见面后,他以为对他较友善,各方面条件都符合购买保险已买过一些保险或有一条
3、件都符合购买保险已买过一些保险或有一定理念的定理念的B:B:不情愿他人总打给他的,或很难约到的客户不情愿他人总打给他的,或很难约到的客户C C:经常出差的客户:经常出差的客户信函约访的十大窍门信函约访的十大窍门第一第一:书信最好是手写的书信最好是手写的第二第二:让人引起兴趣的开头让人引起兴趣的开头第三第三:与众不同的信笺与众不同的信笺第四第四:美丽的字体美丽的字体第五第五:不要忘了附上名片不要忘了附上名片信函约访的十大窍门信函约访的十大窍门第六第六:用词造句尽量口语化用词造句尽量口语化第七第七:赞誉赞誉第八第八:预备一点资料更好预备一点资料更好第九第九:一个让人忘不了的落款一个让人忘不了的落款
4、第十第十:确认或是直接见面确认或是直接见面“他收他收到我的信了吗到我的信了吗?经典案例写给陌生企业主客户尊崇的王总尊崇的王总: : 您好您好! ! 我是平安保险集团的理财顾问我是平安保险集团的理财顾问,工工号是号是:,:,今天冒昧写信向您毛遂自今天冒昧写信向您毛遂自荐荐, ,我的大部份时间都在访问胜利的企业人士我的大部份时间都在访问胜利的企业人士, ,由于这些人士中百分之九十九都很有兴趣在由于这些人士中百分之九十九都很有兴趣在事业的顶峰时辰议论企业保险的问题事业的顶峰时辰议论企业保险的问题, ,我想我想, ,您也不会例外吧您也不会例外吧! ! 在每一个不同的行业在每一个不同的行业, ,都会培育
5、出一些胜利者都会培育出一些胜利者, ,而我而我, ,也非常希望本人能在平安公司脱颖而出也非常希望本人能在平安公司脱颖而出, ,期期望能有时机与您交流望能有时机与您交流, ,倾听您积累人生第一桶金的倾听您积累人生第一桶金的珍贵阅历珍贵阅历, ,由这封短暂的信函做起点由这封短暂的信函做起点, ,它开场了我它开场了我们之间一段令人愉快的交往们之间一段令人愉快的交往, ,我只是希望与您做个我只是希望与您做个朋友朋友, ,以便在您日后需求保险方面或员工福利方案以便在您日后需求保险方面或员工福利方案方面的意见时方面的意见时, ,能及时找到我能及时找到我. . 诚祝诚祝: :心想事成心想事成! !万事如意万
6、事如意! ! 平安保险集团平安保险集团: :* * * : :* * * * * * * * * * * 二二0000九年三月九年三月陌生客户短时间内成交的陌生客户短时间内成交的陈总陈总: : 亲身提笔写这封信给您亲身提笔写这封信给您, ,是为了表达我内心由衷的谢意是为了表达我内心由衷的谢意, ,与此同时与此同时, ,也要恭贺您也要恭贺您, ,由于您睿智的抉择由于您睿智的抉择, ,拥有了一份如意的保险方案拥有了一份如意的保险方案. . 虽然我们相识不久虽然我们相识不久, ,但能争取到您的信任与友谊我感到很高兴但能争取到您的信任与友谊我感到很高兴, ,感感谢您的支持与维护谢您的支持与维护! !让
7、我有时机为您效力让我有时机为您效力, ,往后假设有保险相关问题往后假设有保险相关问题, ,请随请随时与我联络时与我联络, ,我情愿提供最正确的效力我情愿提供最正确的效力, ,请记住我的请记住我的, ,这是您我最近的这是您我最近的间隔间隔. . 敬祝敬祝: :身体安康身体安康! !生意兴隆生意兴隆! ! 平安保险集团平安保险集团: :* * * : :* * * * * * * * * * * * * 二二0000九年二月九年二月* *日日 转引见客户转引见客户张总: 您好! 我是平安人寿保险公司的专业寿险顾问*,您我虽没见过面,不过我们有共同的朋友.最近,我为吴*先生规划了一套完善的家庭保障方
8、案,他个人对这个方案相当称心,吴先生提到,您能够也有这方面的需求,所以热心推荐我来和您谈谈. 我将在一个星期内与您联络约见我将在一个星期内与您联络约见, ,恳请您能在排得满满恳请您能在排得满满的时间表中的时间表中, ,留一点时间给我留一点时间给我, ,听听对您有艰苦影响的家庭理听听对您有艰苦影响的家庭理财和福利保证信息财和福利保证信息, ,并通知我您珍贵的意见并通知我您珍贵的意见, ,我将老实地为您我将老实地为您做分析与建议做分析与建议. . 谢谢您好对我的耐心与好心回应谢谢您好对我的耐心与好心回应! ! 此致此致! !敬礼敬礼! ! 平安保险集团平安保险集团: :* * * : :* * *
9、 * * * * * * * * 二二0000六年三月六年三月* *日日 认同保险却不情愿马上购买的客户认同保险却不情愿马上购买的客户何先生何先生: : 此次来信主要是想和您一同讨论一个话题此次来信主要是想和您一同讨论一个话题: :知道和做到知道和做到. .首先想讨教您一个问题首先想讨教您一个问题: :您知道医生是怎样去世的吗您知道医生是怎样去世的吗? ?绝大多绝大多数的医生是因病去世的数的医生是因病去世的, ,为什么医生也会得病为什么医生也会得病? ?他们最了解疾他们最了解疾病病, ,知道吃什么有利于安康知道吃什么有利于安康, ,知道如何可以预防疾病知道如何可以预防疾病, ,可为什可为什么防
10、不住呢么防不住呢? ? 由于人终身中很多事情是我们无法把控的由于人终身中很多事情是我们无法把控的, ,如不测、疾病如不测、疾病光靠小心是没用的。光靠小心是没用的。 想必我们都知道未雨绸缪这个道理,保险是应该买的想必我们都知道未雨绸缪这个道理,保险是应该买的, ,可为什么行动时就那么苦楚呢可为什么行动时就那么苦楚呢? ? 知道和做到是两码事知道和做到是两码事. .医生知道疾病的危医生知道疾病的危害却会因病而终害却会因病而终, ,我们知道保险的重要我们知道保险的重要, ,又会又会不会由于没有保险而堕入姿态呢不会由于没有保险而堕入姿态呢? ? 所以胸有成竹不如赶快行动所以胸有成竹不如赶快行动, ,您
11、说对吗您说对吗? ? 平安保险平安保险: :曾曾* * * 工号工号:10501485:10501485* * * :14751 :14751* * * * 二二0000六年九月六年九月写给点头之交的一些朋友写给点头之交的一些朋友刘先生刘先生: : 我们虽认了好几年我们虽认了好几年, ,但我却不断没时机与您谈谈我的工但我却不断没时机与您谈谈我的工作作, ,为此为此, ,请恕我冒昧的寄这封信给他请恕我冒昧的寄这封信给他, ,好让他了解本公司所好让他了解本公司所提供的各种效力提供的各种效力. .随后我将去电致意随后我将去电致意, ,并诚实希望有见面的机并诚实希望有见面的机会会. . 多年来多年来,
12、 ,本公司不断都在为企业提供员工福利与私人理本公司不断都在为企业提供员工福利与私人理财效力财效力. .随信附上个人简介及公司效力工程随信附上个人简介及公司效力工程, ,衷心希望我们有衷心希望我们有一见面的时间一见面的时间, ,以便可以一同分享最新的理念以便可以一同分享最新的理念. . 祝祝: :笑口常开笑口常开! ! 平安保险集团平安保险集团: :* * * : :* * * * 二二0000九年七月九年七月产说会产说会, ,联谊会约请函联谊会约请函亲爱的郑姐亲爱的郑姐: : 赞赏您陪我走过这丰盛的一年赞赏您陪我走过这丰盛的一年, ,由于有您的支持由于有您的支持, ,我才干我才干在平安茁壮生长
13、在平安茁壮生长, ,以更优质的效力报答您以更优质的效力报答您. . 时值岁末年初时值岁末年初, ,我公司将举行我公司将举行“辞旧迎新感恩晚会辞旧迎新感恩晚会, ,特特邀邀请您一同来分享我们胜利的喜悦请您一同来分享我们胜利的喜悦. .现场备有餐点与精巧礼物现场备有餐点与精巧礼物, ,届时请务必参与届时请务必参与, ,您的莅临是我最大的荣幸您的莅临是我最大的荣幸! !时间时间: :* * * * *年年* *月月* *日日* *时时* *分分地点地点: :* * * * * *:14751:14751* * * * 您诚挚的朋友您诚挚的朋友: :* * * *敬上敬上 亲爱的邻居:亲爱的邻居: 首
14、先很冒昧的在此向您打声招呼,也谢谢您抽出时间首先很冒昧的在此向您打声招呼,也谢谢您抽出时间来读这封信。我深感有幸能成为您的邻居,我在这个社区来读这封信。我深感有幸能成为您的邻居,我在这个社区里住了五年,深感这周围的人、事、物,都是与我相连相里住了五年,深感这周围的人、事、物,都是与我相连相伴,彼此休戚相关。我们虽然不见得认识彼此的名字却有伴,彼此休戚相关。我们虽然不见得认识彼此的名字却有着一样的居住环境,也算是一种缘份吧!我首先自我引见着一样的居住环境,也算是一种缘份吧!我首先自我引见一下,我的名字是一下,我的名字是,效力于中国平安人寿保险公司,效力于中国平安人寿保险公司,担任业务任务已有多年
15、的时间了。我情愿提供一切相关的担任业务任务已有多年的时间了。我情愿提供一切相关的保险咨询给您一家人,也等待您能怅然接受,信函中附上保险咨询给您一家人,也等待您能怅然接受,信函中附上一些资料,希望可以对您与家人有些协助我就在您身边,一些资料,希望可以对您与家人有些协助我就在您身边,想到我时,无妨给我,我定竭诚为您效力。希望我有此荣想到我时,无妨给我,我定竭诚为您效力。希望我有此荣幸。幸。 平安人寿平安人寿 * * * 敬笔敬笔邻居邻居祝贺佳节祝贺佳节王行长敬鉴王行长敬鉴: : 这是一个秋高气爽与欢愉的季节这是一个秋高气爽与欢愉的季节, ,也是我们期也是我们期盼盼已久丰收的佳节已久丰收的佳节. . 值此四海腾欢值此四海腾欢, ,普天同庆的中秋节日里普天同庆的中秋节日里, ,我由衷我由衷赞赏您对我的信任与支持赞赏您对我的信任与支持! ! 为此为此, ,我代表中国平安及我个人恭祝您与您的我代表中国平安及我个人恭祝您与您的家家人中秋高兴人中秋高兴! !合家幸福合家幸福! ! 曾曾* * *敬笔敬笔 二二0000八年八月十五日八年八月十五日 春节贺年卡春节贺年卡尊崇的魏总尊崇的魏总: : 您好您好! ! 在这像征着桔祥与富贵的金虎新年即将降临之际在这像征着桔祥与富贵的金虎新年即将降临之际, ,我谨我谨代表中国平安及我个人向您和家人致以忠心的问候代
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