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文档简介

1、客服电话:400-065-0126 客服电话:400-065-0126 目录目录12345解决方案服务流程售后支撑推广建议企业介绍Catering APP solutionService processCustomer service supportPromotion recommendationsEnterprise Dielectric11客服电话:400-065-0126 解决方案Catering APP solution客服电话:400-065-0126 在餐饮业高速发展的今天,餐厅除了保证和提高自身的服务质量,服务方式的创新也显得尤为重要。如何吸引客户,如何更好地为客户提供便捷、优质

2、的服务? 面对手机应用的高速发展,将订餐系统应用于智能手机上,可以方便地让客户足不出户便可浏览菜单和下单。不仅节约人工,提高餐厅效率,更加体现了餐厅为客户着想、服务创新的理念,为企业注入不断前进的动力,为消费者提供便捷、优质的服务。1客服电话:400-065-0126 食品安全 民以食为天,食以安为先。2011年我国食品安全乱象频出,从“瘦肉精”到“染色馒头”,从“塑化剂”到“黑心烤鸭”,此起彼伏的食品安全事件刺痛我们的神经。如果能让消费者对外卖食品放心?如果能查看到外卖美食的制作工艺?1客服电话:400-065-0126 透明厨房1 “透明厨房”的出现,让消费者同步了解自己点菜加工的全过程。

3、不仅让消费者放心,同时也提升了餐饮的服务档次。 通过“透明厨房”的实施,原本属于商家“秘密”的厨房现在全部向消费者开放。无论身处何地,消费者都可以通过互联网远程进行观看,消费者能看到整个食品在厨房的制作过程,犹如亲临厨房参观检查一样,“眼不见为净”的传统也被此套系统完全颠覆。客服电话:400-065-0126 首页1点击透明厨房可以查看该店家的卫生情况及食材安全,远程监控食品的制作,让消费者可以放心使用客服电话:400-065-0126 在APP上可以充分展示平台的菜品分类,展现样式支持多种样式美食展示1客服电话:400-065-0126 点击打开美食详细页,可以了解美食信息和店铺信息,选择看

4、中的美食在线下单购买在线下单1客服电话:400-065-0126 在线下单购买,用户可以在线支付(支付宝、银联)或货到付款透明厨房1客服电话:400-065-0126 “消息中心”用户可以通过消息中心收到系统发送的公告或订单信息消息中心1客服电话:400-065-0126 我的订单1我的订单可以查看自己的订单信息,也可取消订单客服电话:400-065-0126 外卖流程1客服电话:400-065-0126 享用过美食后可以将美食或餐饮店分享到微博、微信等,间接的为餐饮店做了推广和宣传,餐饮店增加了的推广渠道美食分享1客服电话:400-065-0126 对餐饮店的美食给予评论,评论内容可以是图片

5、、文字、表情等,消费者通过评论可以让更多的人了解商品信息,最终形成口碑传播,有效的做到了品牌宣传推广评价美食1客服电话:400-065-0126 客服电话:400-065-0126 将近期的特色菜品或者餐厅环境作为APP的广告图,便于菜品信息的及时传达,广告图可以自主更换推广宣传1客服电话:400-065-0126 将新的菜品及活动信息推送给关注的用户,方便用户及时了解店家的优惠消息推送1客服电话:400-065-0126 每个美食投稿可以为其打上标签,方便前端用户按照条件筛选自己的美食筛选美食1客服电话:400-065-0126 “搜索”输入关键字,可直接跳至美食页,方便消费者直接查找到美食

6、搜索1客服电话:400-065-0126 APP提供地图导航、一键拨号,方便用户找到店家地图导航1客服电话:400-065-0126 抽奖活动,可设置奖品为实物礼品或者积分等多种礼品,可限制用户的抽奖次数,提高用户忠诚度幸运抽奖1客服电话:400-065-0126 商品信息支持图片、图集、文字、视频、链接等多种格式,商家在后台即可上传商品。方便快捷后台-商品上传1客服电话:400-065-0126 后台绑定小后台管理员账号,方便商家可以在异地投稿到平台后台-投稿类型1客服电话:400-065-0126 后台-订单受理订单受理界面1客服电话:400-065-0126 通过用户的点餐数据了分析用户

7、的饮食习惯,有助于商家做消息的精准推送后台-数据统计1客服电话:400-065-0126 服务流程Service process客服电话:400-065-0126 服务流程2服务流程客服电话:400-065-0126 售后支撑Customer service support客服电话:400-065-0126 3售后支撑APP二维码提供7*24小时客服免费服务器托管APP web下载页协助上线5个安卓市场产品培训运营指导客服电话:400-065-0126 推广建议Promotion recommendations客服电话:400-065-0126 APP推广二维码推广:APP有独立的二维码,餐饮

8、可以将二维码摆放到网站、实体店或者上以方便用户扫描下载4 推广建议客服电话:400-065-0126 APP推广分享推广:APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播4 推广建议客服电话:400-065-0126 APP推广应用商店推广:信易云媒帮助企业把APP发布到、安卓主流应用商店,并定期维护,方便用户下载4 推广建议客服电话:400-065-0126 APP推广APP页面推广:信易云媒为企业制作APP的web下载页,手机登录可以直接下载4 推广建议客服电话:400-065-0126 企业介绍Enterprise Dielectric客服电话:400-065-0126 北

9、京信易云媒科技有限公司始终致力于企业移动整体解决方案的产品策划、设计咨询、定制研发、应用推广和技术运维等,公司努力为广大客户提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案,解决客户的应用需求,帮助企业级客户迅速布局移动互联网。5 企业介绍客服电话:400-065-0126 信易云媒公司理念企业使命:为企业进军移动互联网而奋斗。企业愿望:打造移动互联网行业领军企业。经营理念:全力以赴共创企业的明日辉煌。管理理念:服务、诚信、专业、结果导向5 企业介绍客服电话:400-065-0126 组织架构信信易易云媒云媒综合综合管理部管理部业务业务管理部管理部产品运产品运营中心营中心技术应技术应用中心用中心营销拓

10、营销拓展中心展中心新媒体新媒体中心中心市场部市场部产品产品运营部运营部产品产品制作部制作部产品产品开发部开发部运营运营维护部维护部运营商运营商渠道渠道合作拓合作拓展渠道展渠道客服客服中心中心5 企业介绍客服电话:400-065-0126 信易云媒成功运营了每日青年、新华社炫闻、校园拷客、痛风小助手等多个移动应用,拥有成熟丰富的运营经验,为客户端日增加用户1000,活跃度达到70企业运营能力用户反馈机制功能需求点分析功能与内容的调整多媒体短信渠道、论坛发帖、新闻门户、IM、微信、微博多家BLOG资源渠道APP市场推广策略APP营销策略组合APP推广渠道选择APP价格、促销策 略组合,用户粘度、活跃度培养计划用户策略5 了解信易云媒客服电话:400-065-0126 5 企业介绍 用户反馈机制功能需求点分析功能与内容

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