论电子商务对国际贸易的影响与对策

1、. . . . 财经学院本科学年论文论电子商务对国际贸易的影响与对策作 者院 系 商务学院 专 业 国际经济与贸易 年 级 08 级 学 号指导教师导师职称指导教师评语： 成绩： 教师签字： 年 月 日论电子商务对国际贸易的影响与对策摘要 随着信息网络技术的急速发展，电子商务在国际贸易中的作用越来越为重要，与时了解电子商务对国际贸易的影响，并将其运用到我国的对外贸易中，将对我国对外贸易的健康、稳步、持续发展起到极大的推动与促进作用。本文通过对我国的电子商务发展过程中存在的问题，提出了积极可行对策，在机遇与挑战并存的时代，应抓住电子商务带来的机遇，以期在激烈的国际商务活动中站稳脚跟。关键词电子商

2、务 国际贸易 对策一、 电子商务的现状和特点（一） 电子商务的现状目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，现以其为例说明中国电子商务发展迅速的现状。据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，而且全球B2B的年增长率将会保持在45%左右。资料来源：艾瑞咨询网注：B2B电子商务市场营收规模是指电子商务平台通过B2B相关业务获得的营收之和；从2010年Q1开始，将统计B2B电子商务运营的全部营业收入，包括线下展会与杂志业务收入。从图中可以看到，2010Q3中国B2B电子商务市场营收规模达到25.1亿元，同比增长46.6%，环比增长3.6%。中小企业纷纷加大线上推广费用

3、，以与核心运营商积极采取有效措施，是2010Q3中国B2B电子商务营收规模保持稳定增长的主要原因。在宏观经济持续回暖、外贸经济日益复的大背景下，2010Q3中国B2B电子商务市场营收规模增长的主要原因在于：第一，电子商务的优势凸显，中小企业利用电子商务的意识提高，开始逐渐加大线上的推广费用比例；第二，中国B2B电子商务运营商，也在积极采取有效措施，提供更加有效细致的增值服务，加大对中小企业的电子商务培训力度，努力提高中小企业对电子商务的认知程度。2008-2009年的金融危机，给中国的中小企业与人们的日常生活造成了很大的影响，在此情形下，企业更愿意利用电子商务来开拓销售渠道，个人也倾向于通过网

4、络购买性价比更高的产品，因此，金融危机给电子商务提供了发展机遇。另外，从2009年下半年开始，经济环境逐渐回暖，企业、个人信心都在增强，电子商务的发展势头更加良好。电子商务表现突出体现在：第一，传统企业和各类互联网企业不断加入，电子商务日渐形成全网销售态势；第二，电子商务整体处于成长期，细分行业领域仍存在大量市场机会；第三，电子商务发展带动配套服务业的发展；第四，移动互联网与物联网技术应用于电子商务企业运营的诸多环节，不断提升运行效率和服务质量。（二）电子商务的特点电子商务是Internet发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。它本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为

5、电子商务的在特征，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其特点体现在以下几方面：1. 商务流程的电子化、数字化一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会。处于世界任何角落的个人、公司或机构，可以通过互联网紧密地联系在一起，达到了信息共享，资源共享，智力共享等。 2市场的开放性和全球性

6、电子商务是以因特网作为其交易的载体的，而因特网的一个重要特征就是全球连通，在因特网上没有明显的地域和国家界限，通过任何一台联网的电脑都可以访问世界任何一个角落的服务器，商家可以在因特网所到之处搜寻资源，也可以向因特网所到之处推销产品，因特网使得远距离的交易不仅成为可能，而且可以经常发生。于是，电子商务主体面对的就不仅仅是一个地区的市场，而是全球的大市场。由此，为企业创造了更多的贸易机会。 3低成本、高效率电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力；电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的

7、直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 4.互动性通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的，而企业或者商家则要根据消费者的反馈与时调查产品种类与服务品质,做到良性互动。 综合以上优势，电子商务作为一种新的商业模式和传统的交易方式相比，电子商务有很多优越之处，如它可以突破地域和时间限制，使处于不同地区的人们自由地传递信息，互通有无，开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道。二、 电子商务存在的问题与对国际贸易的影响（一）存在的问题电子商务的兴起，对中国来说是挑战大于机遇。中国在电子商务发展过程中遇到的

8、问题，远比一般发达国家多得多，不仅需要解决EDI商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务宗交易的和安全问题，以与电子纳税与其管理问题等等，而且还亟待解决一系列特有的主要问题：1网络基础设施建设问题。要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另一方面，上网用户少，网络利用率低，致使网络资源大量闲置和浪费，投资效益低，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落

9、后面貌，应是促进电子商务应用普与的首要问题。2. 人员素质和技能问题。电子商务是新生事物，它的知识亟需普与。全世界因特网网上的商业用户和家庭用户急剧增加，但因特网的使用者仍集中在年龄为1550岁之间、中上收入水平、受过中等以上教育的中青年，并且以男性为主。对中国来说，特别需要提高商务人员的业务素质和网络技能。3. 信息网络的环境、条件和安全问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。对于中国来说，网络产品几乎都是“舶来品”，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响

10、，不安全因素更显突出。4电子商务法律问题。做生意就避免不了发生纠纷，而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏“警察”的信息公路，它缺少协作和管理，信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁，也就是说，如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁，纠纷就不可能解决。那么，这个法律系统究竟应该如何制定，由谁来制定、应遵循什么样的原则与其效力如何保证，这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。5跨部门、跨地区的协调问题。参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的是，它还涉与工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区与不同国家，这就需要有统一的法律、行政框架以与强有力的综合协调组织。6

11、. 市场成熟问题。电子商务的应用领域主要分两类：企业间的交易即B2B模式和个人消费者与企业之间的交易即B2C模式。就其发展过程来看，它又必然经历一个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。中国的市场与其体系还不健全、不规，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，使其尽快成熟起来，以利于传统商务向电子商务顺利转变。（二）电子商务对国际贸易的影响1影响国际贸易的主体国际贸易中的交易成本主要指买卖过程中的信息搜寻、交易磋商、合同签订与履行、售后服务等方面的成本，而电子商务则可以使这方面的成本大大降低。同时，大

12、量的售后服务也可以在网上自动完成，通过互联网解决顾客常见的问题，这样也降低了售后服务的费用。据美国福布斯的统计，电子商务可以为企业节省5%10%的交易成本。这种交易成本的降低，也使中小企业获得和大企业一样的开拓国际市场的机会，有利于中小企业的发展。（1）电子商务有利于中小企业发挥其产品优势。在传统的大规模生产、大规模营销的环境下，人们趋向于以最低的价格购买标准化的产品，这往往使具有规模经济优势、大批量生产能力的大企业，具有成本上的优势，从而在与中小企业的竞争中处于优势地位。而电子商务为顾客提供了直接面对厂商订购个性化产品的途径，顾客可以通过访问企业的，在线描述自己对产品的要求，大规模生产的模式

13、转变为个性化的订制。对企业而言大规模生产的成本优势让位于个性化订制所要求的产品差异化优势。中小企业的组织结构相对灵活，信息在企业部传递速度快，可以更加与时地对顾客的要求做出反应，生产出个性化产品，满足顾客需求。（2）中小企业与国际大型企业在国际市场上竞争成为可能。电子商务在创造了全新的企业信息传递方式的同时也创造了全新的企业组织方式即电子虚拟企业。虚拟企业利用现代通信手段与信息网络集中一批独立的中小公司的采购或销售权限，利用世界各地的劳动力为其进行生产，从而节约了大量的人工成本，使中小企业与国际大型企业在国际市场上竞争成为可能。同时，电子商务技术还简化了国际贸易的流程，为中小企业进入国际市场提

14、供了极为便利的通道，扩大了国际贸易经营主体。2. 影响国际贸易的手段电子商务技术如EDI、计算机网络与电子商务平台等在国际贸易领域的广泛应用，给国际贸易手段带来了巨大的影响。EDI(电子数据交换)技术的本质是将企业之间的商业来往，以标准、规的文件格式，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统之间进行传递，而整个过程无需人工介入和纸文件。利用EDI技术的进出口企业可将日常往来的订单、发票、提货单、海关申报单和进出口许可证等贸易单证，按照协议用国际标准化的文件通过网络进行传送，从而可以抛弃人工与纸面的传递方式，实现了信息传递的电子化、自动化。例如，生产企业凭借EDI系统，可使从收到产品订单到

15、产品交付整个贸易处理过程的无纸化与自动化。在国际贸易中，EDI是把订单、发货、报关、商检和银行结算集合在一起，使整个贸易过程的效率大大提高的电子商务技术。因此，EDI取代了传统的人工与纸面的贸易工具，已成为国际贸易的主要手段。近日，中国国际电子商务中心主任俊生则表示,电子商务已经从单纯的EDI发展成为涵盖全贸易流程的新型网络贸易形式,大大提高了企业贸易效率、拓宽了贸易渠道、优化了交易流程，而且已经突破了基于EDI以与VAN(增值网)的初级应用阶段，呈现高速发展的趋势，在安全认证、数据加密、在线支付、信用服务等关键领域取得技术突破，技术的发展也催生了电子商务服务的各种新模式。由此可见，电子商务的

16、发展速度势不可挡。3.对国际贸易市场营销的影响电子商务环境下的国际贸易营销是通过电子信息网络进行的市场营销，与传统国际贸易营销方式相比较有着诸多特点。(1) 电子商务条件下的国际贸易营销的产品策略。电子商务环境下强调供应链上的核心价值从制造环节前移到消费环节，要求企业各部门之间、供应商、顾客与产品之间要保持连续的互相沟通和协作，在产品和服务中创造顾客的智能价值，为供应商的经营和发展提供帮助。在电子商务环境下，企业可以通过信息网络所提供的各项便利条件更加迅速快捷的进行产品创新，并可以在互联网上对新产品进行虚拟推广、调研与改进，从而使产品设计开发、产品生产、营销与服务等环节可以实现信息共享、互相交

17、流。在新产品的开发过程中，客户可以随时对企业提出意见、反馈，并可以提出各种个性化需求。企业也可以将新产品的结构、性能等相关问题发布到网上，进而收集客户对产品的意见。而在整个新产品开发过程中都是通过计算机网络，将市场的各个环节联系起来，形成高度互动。这种网络式的产品开发过程与传统直线形的产品开发过程相比，对于新产品开发本身复杂性、不确定性的特点更能适应当今社会的快速发展，提高了产品开发的速度，提高了新产品的性能与质量，从而使顾客价值最大化。（2）电子商务对国际贸易分销策略的影响。传统产销分离型分销渠道模式，以生产者为起点、消费者为终点，众多的批发商、零售商、代理商为中介环节，这样不仅影响产品的实

18、际销售效果，而且影响价格、促销等其他营销组合因素的决策。随着电子商务的出现，生产者与消费者之间的直接交易成为了可能，大大的缩短了产品在生产者与消费者之间的传递距离。另外，网络虚拟商场能够把现实的商业购物空间转化为虚拟的信息购物空间，能够大网上操作谈判、定货、签单、支付、运送、服务等环节。顾客可以不用出门就能畅游虚拟商场，浏览货架上各种各样的商品，选中所需的商品后只要敲击鼠标便可购买。4对国际贸易运作方式的影响通常我们可以将外贸业务从运作角度笼统地分为三个阶段：交易准备阶段、交易磋商阶段和合同履行阶段。现代信息技术的应用逐渐充斥到了外贸业务的各个环节。如在交易准备阶段，以互联网与其技术为核心的电

19、子商务阶段，通过因特网能达到意想不到的效果；在交易磋商阶段，电子订单代替了纸面的合同和签字方式；在合同履行阶段，电子商务的作用更是不能小看。从长远的发展看，实施信息技术的外贸企业将在物流、资金流和信息流三个方面进行有效的整合。另外，互动性多媒体国际互联网的发展使全球信息交流的障碍越来越少，电子商务的飞速发展也使得传统中间商的地位发生了动摇。国外的研究表明，传统低附加值的中间商服务终究要被电子商务的发展所代替。5. 虚拟市场的形成据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计，目前互联网已覆盖了世界近200个国家和地区，终端用户以每年30%的速度递增；我国的上网计算机目前已达7，000万台，互联网用户

20、超过1.72亿，数量已经超过131万个。建立在互联网基础上的电子商务成为全球统一的虚拟化交易市场。虚拟市场开辟了商务活动的又一运作空间，虽然它与传统市场具有一些共同的市场本质容，但是两者的不同之处在于，虚拟市场突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件，使全球以信息网络为纽带连成一个统一的大“市场”，商品与服务等有关信息能在全球围充分、准确地流动，表现出公开、完整和实时等特性，减少了进出口双方信息的不对称性，从而避免或减少了市场信息不完全而引起的扭曲，保证了价值规律能充分发挥的作用。三、 中国利用电子商务促进对外贸易的对策 对于一国的贸易发展来讲，电子商务是机遇与挑战并存。无论是机遇还是挑

21、战，电子商务取代传统贸易方式已成为不可逆转的潮流。作为发展中国家，我国只有快速发展电子商务，才可能在21世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。（一）进一步加强网络基础设施建设。电子商务是在电信网络上发展起来的，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信就成为发展电子商务的前提。目前，我国在网络基础设施建设方面，虽然取得了一定的成绩，已初步形成了一些较大的互联网络，如中国教育与科研计算机网、中国科技网、中国公用计算机互联网、中国金桥信息网，等等。但是，与发达国家相比，还比较缓慢和滞后，已建成的网络质量也比较低，公众使用费用比较高。所以，为了进一步促进电子商务在我国的发展，必

22、须加速网络基础设施建设，这就需要政府加大投入，尽快形成电子商务的外在支撑环境，为电子商务的发展提供必要的物质基础。另外，我们还要打破行业分割管理体制，提高资源效益。同时，改革现行收费制度，把过高的资费降下来，这是提高我国社会公众对电子商务的接受水平，促进我国电子商务发展的重要条件。（二）培养电子商务应用型人才。电子商务是信息化与商务运营的有机结合，在实际操作层面，需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。就目前而言，我国在电子商务专业人才培养和实际人才需求中出现了不对称现象：一方面国电子商务专业人才匮乏。根据国家工商局统计，我国登记在册的企业已超过870万家，其中型企业就

23、有10万多家，以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算，就需要10万余名，可见我国企业对电子商务人才的潜在需极其巨大的；另一方面进一步加强电子商务专业建设，人才培养要和市场需求紧密结合。各类高等院校应该对于当前的教学知识结构应该适当调整，对学生进行有针对性的培训和职业辅导。同时，在教学中引进企业人员，通过一线实战经验的传授，缩短高校学生毕业后适应工作岗位的时间。总之，高校与企业要密切合作，共同培养社会、企业和用人单位需要的电子商务人才。（三）健全电子商务法律法规。法律法规和安全问题对于电子商务的健康发展至关重要。目前，我国电子商务的法律法规正在逐步走向完善，近年来相继出台了有关的法律法规，这一系列政策文件，明确了电子商务的战略方向，对很多具体操作办法进行了规，有力促使电子商务走上务实发展的轨道。但是，这些法律法规还需进一步健全和完善。例如，2005年4月1日起