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文档简介

1、项目管理有限有限公司监理部管理办法(提纲)第一章 总则第二章 公司监理部职责第三章 公司监理部人员岗位职责1、公司监理部经理岗位职责2、公司监理部副经理岗位职责3、公司监理部主管安全工程师岗位职责4、公司监理部主管质量工程师岗位职责第四章 对项目监理部人员的管理1、项目监理部组织机构的建立与人员调配、网挂人员的管理2、对项目监理部人员考勤管理(在岗抽查)3、对项目监理部人员专业培训与继续教育4、对项目监理部人员考核管理第五章 对项目监理部质量控制的管理第六章 对项目监理部进度控制的管理第七章 对项目监理部投资控制的管理第八章 对项目监理部安全控制的管理第九章 对项目监理部专项检查的管理第十章

2、对项目监理部定期检查的管理第十一章 对监理项目分部工程验收、竣工验收的管理第十二章 对项目监理部资料档案的管理第十三章 附则第一章 总则*项目管理公司近年业务量逐年增加,业务范围不断扩大,监理队伍不断壮大,原有的公司管理制度的部分内容已不适应企业今后发展,为了适应不断变化的行业发展形式和日趋激烈的行业竞争环境,进一步规范公司各部门工作流程,明确各岗位工作职责,提高工作效率,使之制度化、规范化。同时各部门员工在学习和贯彻本制度过程中觉得有不妥之处,欢迎提出宝贵建议和意见,使制度不断的充实和完善,以便在下次修订时参改,本制度最终解释权归公司监理部。第二章 公司监理部职责1、协助公司领导完成(负责)

3、监理人员的招聘和项目监理人员的配备、推荐;2、配合公司对项目总监理工程师的选择和任命;3、负责对监理项目部的管理,协调各监理项目部的相关工作。做好监理工作管理、监理工作技术管理等有关工作;4、对监理人员进行岗前培训和职业道德教育。将国家新颁布的规范、标准及地方制定的条例、规定等,以通知、文件、监理简讯或组织集中培训等形式在各监理项目上宣传、实施;5、负责对项目部监理资料、竣工资料的审查,并及时组织资料的归档。配合上级各有关部门对本公司承接的监理业务的检查;6、对监理合同的履行情况进行检查、监督。代表公司定期回访业主,每月两次以上了解总监及监理部工作状态;7、认真贯彻、落实公司制定的各项规章制度

4、,制定项目监理部的管理办法,规范项目管理;对项目监理部的定期考核和不定期巡查、对不合格总监理工程师和专业监理人员具有处置权;8、与总工办组织项目监理部对重大质量事故和安全事故调查和处理;9、对项目监理部书面提出、应由公司协助办理的有关事宜,及时组织办理或做出书面答复,需向公司领导或其他部门汇报的事项,应及时汇报;10、管理分配公司为项目监理部提供的监测设备,并组织监理人员学习使用;11、编制项目监理部的监理技术资料和安全监理资料模板,组织各监理部人员学习填写;第三章 公司监理部人员岗位职责1、公司监理部经理岗位职责(1)负责公司监理业务工作,制定保证公司经营目标的实现。(2)配合公司签署有关协

5、议、合同、合约和处理相关事宜。(3)建立健全统一、高效的组织体系和工作体系,决定监理员工的任免、报酬、奖惩,决定监理部组织体制和人事编制。(4)决定对成绩显著的员工予以奖励、调级和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。(5)抓好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设。(6)坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。(7)加强企事业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。(8)负责承揽监理业务,认真做好招投标工作。(9)负责合同谈判、维护公司的合法利益,提高经济效益。(10)负责公司资质管理工作。2、公司监理部副经理岗位职责(1)贯彻、执行、实现总经理制

6、定的公司经营目标。(2)协助总经理处理各种问题,在总经理的授意下,代行处理公司日常事务。(3)收集、整理、完善公司的各项规章制度,履顺工作管理程序,协调、督促各职能部门以及各监理部的工作。(4)定期向总理经汇报公司整体情况。(5)负责公司重要的公关及接待工作,搞好社会关系,提升公司的社会形象。(6)配合总经理召集和主持公司内各部门的例会,研究处理公司经营管理工作。(7)根据总经理的指示和公司的经营目标、企业战略,提出远期、近期工作计划安排,管理方针等。(8)配合总经理做好公司员工的招聘、任用、辞退。(9)配合总经理对各监理部的业绩考核,人员考核。(10)负责项目监理部监理资料审查及归档。3、公

7、司监理部主管安全工程师岗位职责(1)贯彻落实国家赋予监理单位的安全管理职能。(2)落实安全生产责任制。(3)强化安全教育和安全检查,搞好安全生产的监控。发现问题及时整改,确保安全无事故。(4)对公司监理人员进行定期不定期安全生产管理教育培训;4、公司监理部主管质量工程师岗位职责(1)负责监理项目的技术质量和服务质量等的咨询、研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。(2)参加监理部、总工办组织的项目监理部质量监督检查;(3)负责监理项目相关原材料、设备等产品认证证书、生产许可认证、质量管理体系、质量管理人员和检测实验室考查等合格评定管理;(4)配合项目监理部调解质量纠纷,参加重大质量事故调查

8、分析;(5)研究学习检验技术、检验方法、检验仪器设备;并指导公司员工交流学习;(6)配合公司监理部组织员工学习质量技术法规并监督实施;(7)配合公司监理部、总工办对公司员工的岗前培训、专业技能知识学习,提高整体人员的质量意识和观念;(8)负责质量控制的监理工程师的工作需向公司监理部和总工办进行提交、汇报。第四章 对项目监理部人员的管理1、项目监理部组织机构的建立与人员调配、网挂人员的管理(1)建立公司监理人员资格证书档案;(2)根据监理项目特点推荐总监理工程师、专业监理工程师、监理员;(3)公司对项目总监下达总监理工程师授权任命书;(4)根据项目监理部工作、项目总监工作安排及业主要求由项目总监

9、理工程师确定项目监理部专业监理工程师、监理员组成人员,向公司书面申请人员调配;(6)项目监理部组建通知书明确项目监理人员及监理人员上岗证书复印件提交业主方,公司监理部同步建立项目监理人员证件网上押证档案管理;(7)监理项目完成退场后,及时申报办理项目监理部网挂人员证书撤网;2、对项目监理部人员考勤管理(在岗抽查)(1)项目监理部原则上实行每周5天、每天8小时工作制。总监理工程师应根据工程项目施工具体情况及被监理方的工作时间,合理确定工作时间,保证监理工作正常有序的进行和员工的正常休息。(2)根据工程项目施工具体情况,需要加班的,由总监理工程师确定。(3)项目监理部实行签到考勤制度,一日一签。员

10、工本人每天应在考勤表上签到,迟到、早退、旷工、请假、公出、调休的由负责考勤的人员在考勤表上做出标识。(4)负责考勤的人员每月填写月度考勤统计表,经项目监理部总监理工程师或负责人审查签字确认后,于每月10日前将上月考勤表报送公司监理部,由总经理审核后提交公司财务部。若逾期不报而影响到项目监理部员工工资的正常发放,负责考勤的人员应对此后果负责。3、对项目监理部人员专业培训与继续教育(1)鼓励员工积极参加相应的岗位培训,提高自身素质,适应岗位需要。并给与相应支持配合。(2)专业技术人员应不断的加强业务知识学习,提高实际操作水平,及时参加晋升专业技术职务的考试或评审。(3)公司鼓励职工在不影响工作的前

11、提下参加学历教育,提高文化水平。(4)参加公司组织的岗位培训或其它教育、职称考试的职工应事先填写“在职培训申请表”,经所在部门、公司监理部经理批准后方可报名(不占用工作时间,也不需要报销费用的不在此列)。(5)参加监理业务岗位培训、专业技术职称考试的人员凭培训(考试)合格证明报销培训费、考务费和教材费,报名费及参加考前复习班的费用自理.参加学历教育的人员原则不报销学杂费。(6)在职学习费用的报销需经财务部审核,公司总经理签批后,在职工教育经费中列支。4、对项目监理部人员考核管理为加强对监理人员的监督、教育和管理,促进监理人员认真履行本岗位职责使监理服务工作让业主满意,结合公司的管理及上级主管部

12、门检验标准,公司监理部对现场监理人员进行量化考核,采取定期和不定期两种形式,考核时间为每个季度考核一次,不定期进行的量化考核,以公司监理部的日常检查、巡查等方式进行。其结论计入项目监理人员绩效工资。考核表见附则。第五章 对项目监理部质量控制的管理(1)采用巡视、旁站、平行检测等方法对施工过程质量进行控制。(2)实行监理审批制度。在施工单位工序交接、材料设备进场等方面实行监理检查审批,未经监理工程师同意,施工单位不得进行下一步工作。(3)隐蔽工程验收。隐蔽工程完成后,施工单位应在自检、互检通过的基础上,填写隐蔽工程检查验收记录,报请监理工程师验收。未经监理工程师验收签字,不得进行隐蔽。(4)工程

13、变更处理。施工单位应将有关变更申请提交监理工程师,经审核认可后实施。如需报设计单位,则由监理工程师与建设单位协商后再与设计单位联系。(5)工程质量缺陷处理。对一般工程质量问题由监理工程师发出整改指令,施工单位完成整改后经监理工程师确认;对工程质量事故,施工单位应向监理工程师报告,监理部应组织相关单位及人员提出对事故原因、责任的分析落实事故处理方案,并负责对处理措施落实情况进行检查。(6)发布停工整改指令。对施工单位严重违反质量管理要求,或出现质量下降趋势而无相应措施时,总监理工程师可下达停工指令。(7)工程计量中的质量否决。对施工单位工程进度款支付申请中质量不符合要求部分予以否决。(8)建立质

14、量监理日记。(9)组织现场协调会。(10)定期向建设单位报告工程质量动态情况。监理工程师应定期向建设单位报告工程质量方面的情况。第六章 对项目监理部进度控制的管理(1)监理日记应如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。(2)检查工程进度,审核监理月报和监理周报。(3)按合同要求,及时进行工程计量验收。(4)做好有关进度、计量方面的签证。(5)做好工程进度的动态管理。当施工实际进度与计划进度发生差异时,应分析产生差异的原因,提出进度调整的措施和方案,并相应调整施工进度计划及设计、材料、设备等进度计划。调整措施包括技术措施、组织措施、经济措施和其他配备措施。(6)组织现场协调会。现场协调会的内容包

15、括协调承包单位不能解决内外关系问题、对上次协调会执行结果进行检查;解决现场有关重大事宜,以加快工程进度。(7)编制监理月报,向业主汇报工程进度情况。第七章 对项目监理部投资控制的管理(1)熟悉合同文件、设计图纸、设计要求,特别是要熟悉有关监理工程师在计量与支付方面的职责权限条款,分析合同价构成要素,明确工程费用最易被突破的部分和环节,以确定费用控制重点。(2)熟悉所有的支付项目及计算方法,并根据合同条款,制定工程计量与支付程序,使工程费用监理科学化、规范化。(3)严格按照公司的计量签证要求进行计量签证。(4)收到施工单位提出的计量签证申请后,监理人员根据合同和设计文件,判断该项目是否能签证并确

16、定签证的范围。(5)监理人员应在收到施工单位计量申请后24小时内到达现场进行计量签证。(6)对要计量的工程的质量进行检查,对于质量不符合要求的部分不予计量。计量专业监理工程师实际量测工程量,做好详实的原始记录。(7)根据原始计量记录,准确计算工程量。(8)进行计量签证,要求计量签证规范。(9)制定内部工作制度,建立计量台帐和工作记录。将已完成计量的所有工程内容登记在册,以便于对照检查,同时保留好原始记录,便于解决今后可能产生的计量和支付纠纷。(10)工程费用的支付是费用监理的最后一环节,应严格按支付程序仔细审查应支付的各项费用,及时完成有关签字手续。(11)定期、不定期地进行工程费用超支分析,

17、有针对性地制定控制措施,并向建设单位提供分析结果。第八章 对项目监理部安全控制的管理(1)编制安全监理规划和专项安全监理细则、安全管理控制资料及重大危险源监控台帐,并遵照执行;(2)采取日常巡视和旁站的方法对施工现场的安全文明施工情况进行监督管理,认真填写安全监理旁站记录、安全监理日志和重大危险源监控台帐,发现安全隐患下发监理工程师通知单责令施工单位整改;(3)对各重大危险源进行施工前的安全条件审查,符合要求后,方可施工;(4)检查施工现场各重大危险源责任人的到岗履责情况;(5)检查安全文明措施费的使用情况;(6)检查农民工学校的安全教育落实情况;(7)检查民工宿舍及食堂是否符合有关规定;(8

18、)每周对施工现场进行一次全面的安全检查,由建设单位、施工单位、监理单位三方参加;(9)组织施工现场安全文明施工阶段性评价工作。第九章 对项目监理部专项检查的管理为了严格遵循监理工作“守法、诚信、公正、科学”的行为准则和恪守合同的职业道德,实现公司“规范监理、一丝不苟、高效优质、竭诚服务、持续改进、建设单位满意”的质量方针。以严肃监理工作作风、专业化的监理手段、规范化的监理管理制度,对工程建设监理项目进行有效的管理,对工程项目监理部的工作进行全面考核。通过量化考核指标与绩效考评,全面考核工程项目监理部的工作质量,建立奖、罚竞争机制,规范现场行为,提高公司管理水平。每季度综合考核、不定期考核与年度

19、综合考评。一、检查组成员公司监理部经理、总工办、具有高级职称的项目总监。公司监理部的经理担任组长,检查组人数不得少于3人,其中各专业至少应有一人。二、检查内容检查的内容详见“项目监理部监理工作检查考核表”三、检查次数对属检查组检查项目,原则上每季度进行一次检查。特殊情况可增加或减少检查次数,但一年不得少于两次,不超过六次。对检查后认为应整改的项目部,总监认为整改已合格,可请求提早安排下轮检查。四、检查方法(一)提早三天通知项目总监,项目部作好汇报准备;通知业主;(二)听取总监和监理人员的阶段工作汇报;(三)巡视施工现场;(四)查阅监理文件、资料;(五)征询业主、承包商和有关协作单位的意见。项目

20、监理部监理工作检查考核评分表见(附件)第十一章 对监理项目分部工程验收、竣工验收的管理一、分部验收管理为了确保建设工程质量减少质量通病在组织各分部及单位工程验收时项目监理部按照以下相关规定进行各分部工程验收工作。1、完成报验部分设计文件、合同规定的内容,各子分部、各分项工程均验收合格。2、质量控制资料完整装订成册并经施工单位自检合格、监理审查合格。3、检测方法、数量、结果应符合设计文件、规范要求。采用数据实时传输系统并经监理确认。4、轴线标识清晰、位置准确并经监理验收合格。5、分部质量验收报告签证、盖章齐全,验收意见明确。6、质量问题事故、缺陷已按相关规定处理资料完整。7、质量通病防治措施到位

21、。8、需进行沉降观测的沉降观测方法、结果符合相关规定要求并提供沉降观测中间报告。建筑物垂直度已检查验收结果符合规范要求。9、变更已经审图中心审查通过。10、未经监督验收不得进行下道工序施工。二、竣工验收管理1、竣工验收前的准备工作(1)督促施工单位完成收尾工作。(2)督促施工单位做好竣工验收资料的编制工作,并对资料进行审核。(3)编制监理竣工档案,移交建设单位。2、竣工验收工作(1)工程竣工验收必须具备的条件:施工单位已完成全部合同工程量。施工场地已清理完毕,符合移交要求。竣工验收资料已整理完毕并通过城建档案馆的检查。上述内容已经监理工程师审核并书面确认。工程监理档案已经建设单位检查并书面确认合格。施工单位得到上述项书面确认后,应会同监理单位向建设单位提出申请验收的书面报告,由施工单位和监理单位法人代表

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