服装销售员工作描述

1、服装销售员工作描述篇一：服装销售工作描述服装销售工作描述服装导购员工作描述是服装专卖店或者服装超市在进行人员招聘时，必须 要做的一项工作，那么，服装导购员工作描述的内容有哪些 ?本文就对服装导购 员的工作进行了详细介绍，可供参考。服装导购员是一个不可忽视的职业，其是引导顾客、介绍产品以及服务消 费者的一个服务性的群体，其主要的职责如下：1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知 名度。2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整 齐、清洁、有序。3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者 推介，帮助其正确选择满足他们需求的商

2、品。4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加 专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投 诉，并向主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。7、完成日、周、月 （ 如销售、补货、盘点 ） 报表等工作，并向主管汇报。8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。 三、服装导购员扮演的角色1. 从专卖店的角度来看虽然服装导购员工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是出于喜 好，有的兼而有之，不论为何，唯有专卖店的发展总目标实现后，个人的目标 才能得以圆满实现。可以说专卖店是服装导购员进行

3、社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介，对自我的磨练有很大的帮助 ; 也可以说专卖店是服装导购员 镀金的学堂，在这里可以增加社会经验，为未来的自我发展奠定基矗一般来 说，服装导购员的特点如下：1. 积极的工作态度2. 饱满的工作热情3. 良好的人际关系4. 善于与同事合作5. 热诚可靠6. 独立的工作能力7. 具有创造性8. 热爱本职工作，不断提高业务技能9. 充分了解商品知识10. 知道顾客的真正需求11. 能够显现出商品和商品的附加值12. 达成业绩目标2、从顾客的角度来看由于服装导购员直接与顾客接触，因此，其一举一动、一言一行都直接关 系到顾客对专卖店的感受，又因为顾客是服装导购员生活来

4、源的直接发放者， 所以，服装导购员必须要获知专卖店、货品和自身的利弊所在，因此，顾客对 于专卖店和服装导购员来讲，其重要性不言而喻，那么，顾客喜欢什么样的导 购员呢 ?一般来说，顾客喜欢的服装导购员的特点如下：1. 外表整洁2. 有礼貌和耐心3. 亲切、热情、有好态度和乐于助人4. 能提供快捷服务5. 竭尽全力为“自己”服务6. 能回答所有问题7. 传达正确而准确的信息8. 介绍所购货品的特点9. 能提出建设性的意见10. 关系顾客的利益、急顾客所急11. 帮助顾客做出正确的商品选择12. 耐心倾听顾客的意见和要求等。服装销售员的工作描述 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，

5、做到细致， 再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售：由于我服务的品牌的市场 占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌 的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单 77street 店的运动 100 店铺为分析 对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为 主，随着奥运会 * 年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们 对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如： 运动鞋 +牛仔裤 +休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔 裤 jive 、休闲上衣 bossini 。之所以选择他们为我们的主要

6、竞争品牌，而不选 择 levi ' s,lee, 是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越 或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争 品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要灵活 运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如， jive 陈列的时 候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着 干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做 出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要 注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的

7、过程中， 货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全 盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男 T 恤的销售份额占到了 40%，女 T 恤的销售份额只占到20%那么我切不可以将库存调整为男 T恤40%女T恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女 T 恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大 幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我 觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无 非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最 畅销款是

8、什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列 思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱 的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到 四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是， 在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列， 再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如 果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现 没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来 自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我

9、们的衣服是在什么样 的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的 数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地 反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如 说，这一个星期，男 T 恤的销售只有 10%的市场份额，要考虑为什么是 10%，能 够在下一季的销售过程中提升多少， 15%或者其他 ?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面：促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季 开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争 品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点：1、节假日的促销 ;2、完不成商场保底的促销3

10、、季末库存的促销。促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品 牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次 的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及 时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。买货方面：1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以 不变应万变。3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升 抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会

11、在自己的场子 里面形成竞争。5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周 期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生 产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教导和辅 助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共 享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目 光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最 大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，

12、对于下属要毫无保留的 指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性， 很多方面，还为能够全面展开。篇二：服装导购员的工作内容服装导购员的工作内容在影响品牌服装专卖店销售业绩的众多因素中，导购员具有举足轻重的作 用。服装是需要经过良好沟通和交流、反复挑选和比较、多次体验和思考才能 完成交易的商品，明确服装导购员的工作内容有利于服装导购员对自身工作进 行定位，才能更加出色完成自己的工作。本期乔布简历小编将为大家介绍的就 是服装导购员的工作内容，感兴趣的小伙伴们快来了解一下吧 1、通过在店内与消费者交流向消费者推销商品和专卖店形象，提高品牌知 名度。2、做好店内商品的陈列以及安

13、全维护工作，保持商品的摆放整齐、清洁、 有序。3、时刻保持良好的服务心态，为顾客创造舒适的购物环境，积极向消费者 推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧，营造店内顾客参与气氛，提高顾客购买欲望，增加 店内的营业额。5、收集顾客对商品和专卖店的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客投 诉，并向上级主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向上级主管汇报。7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，定期向上级主管 进行工作总结。8、完成上级主管交办的各项工作，并坚决实行专卖店的各项零售政策。乔布简历小编认为，不同的顾客需求不同，对产品的诉求点也不相同。优

14、 秀的服装导购员要能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得销量本文来源简历 篇三：服装导购员工作职责上班前：（1）检查仪容仪表； （2）工作开始：精神饱满；（3）接待顾客：要热情；（ 4）主动介绍商品：要周到；（5）是否购买商品：要婉转；（ 6）计划：要准确；（7）商品包装：要美观；1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有 商品丢失，是否有商品损坏。3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知 名度。

15、2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放 整齐、清洁、有序。3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者 推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加 专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投 诉，并向主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇 报。8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。导购员岗位职责一、 工作职责1、遵守专卖店的各

16、项规章制度和物流管理。2、必须服从店长的工作安排及调配。3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。日常工作流程1、 营业前 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。 清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁， 规格齐全。 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆 放，是否做到美观整齐，货价相符。所有褪色，破损或折弯 的标签必须更换。 整理仓库，检查是否需要补货等。2、 营业中 有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。 自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及

17、时整理好顾客弄乱的货品。 工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。 淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的训练。 交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。 发现丢失货品，要立即报告店长处理。3、营业后 晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时 间。 做好交接班书面工作。 关闭所有电器设备，锁好门窗。 主动接受店长检查随身物品。三、 管理制度1、试用制度 初任导购员者，先参加考核期，期间必须 第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。 第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。 第十天，店长对其

18、进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不 合格，继续学习三天。三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑2、奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主 题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评 点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往 年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排 8 次集体评课活动，其他评课通过 qq 群来交流、研讨。指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改 革。努力实现教学创新，改革教学和学习方

19、式，提高课堂教学效益，促进学校 的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大 教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创 新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主 化学习方式。本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教 学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中 学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新 课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极 支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强

20、教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水 平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。坚持以基础教育课程改革纲要为指导，认真学习贯彻课程改革精神， 以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队 伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、 情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史 教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打 下良好基础。全班共 40 人，其中男生 15 人，女生 25 人。学生的数学基础较

21、一般，多数 学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人 进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生， 课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课 后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管 遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学 生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老 师 本册的教学内容：（ 1 ）混合运算和应用题；（ 2 ）整数和整数四则运 算；（ 3）量的计量；（ 4）小数的意义和性质；（ 5）小数的加法和减法； （6）平行四边形

22、和梯形 提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速 度和有氧耐力，武德的培养；引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解 实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的 自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；认识现代社会所 必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康 与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名 人并能对他们进行简单的评价；加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用 性，加强同学之间的讨论交流的环节。：总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体 魄，在必修田径

23、教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴 趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地 位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样 性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足 学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必 修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年 的 “剑”选项课的学习中修满 2 学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套 路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。运动参与：a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则

24、，制定并实施个人锻炼计划。 c 学会评价体育锻炼效果的主要方法。运动技能： a 认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。 b 有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。 c 学习并掌 握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理 方法。身体健康： a 能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。 b 了解一些疾病 等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。 c 形成良好的生活 方式与健康行为。心理健康： a 自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。 b 在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。 c 在具有实用技能练习中体 验到战胜困难

25、带来喜悦。社会适应： a 在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b 具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指 导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培 养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；实 行培优扶中辅差，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨 论、相互研究的功能，提升学习的效率；加强多边学科的整合，特别是加强心 理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我 保护意识与能力。（1）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级

26、长拳”的开发与教学；做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青 春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。（2）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能 力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发 重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。（3）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写（4）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教 研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教 研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；积极参加教 研组的各项活动，提升教研

27、水平；做为备课组长的我，我计划是积极组织本组 老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程 中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评 价，协调选项内容的评价标准及认证过程。本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学 习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学 习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的 数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学 生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前 三年半所学的有关内容的基础上，进行复

28、习、概括，整理和提高。先把整数的 认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运 算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量 的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生 所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表 示的单名数做好准备。高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把 握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师 在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师 要认真学习和研究教材 , 转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考

29、试的变 化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。按照教学大纲和考试说明的要求，认真完成高二阶段的单科 复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学 科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基 础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系 统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加 快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里 的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启 发学生的内在学习动机。二、工作目标以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课 堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提 高学生语文素养。2、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥 学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结 对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提高教师说课能 力，和评课能力，能够结合主题教研活动，对典型课例进行互动研讨，开展教 例赏析活动。4、加强教研