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文档简介

1、2018年最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总【技能总说明】技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种 题型,也是100分。三级:一般2道简答+1道计算+2道综合分析(含1道劳动关系 中法律法规案例分析)+1道方案设计第一章人力资源规划1、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人 员规划、费用规划2、工作岗位分析的内容3、工作岗位分析的作用:(1)为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。(2)为员工的考评、晋升提供了依据。(3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件(4)是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预 测的重要前提。(5)是工作岗位

2、评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全 企业单位薪酬的重要步骤。4、工作岗位分析的程序:(1)准备阶段;(2)调查阶段;(3)总结分析阶段。岗位规范一即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类 岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、 素质要求等所作的统一规7定。5、岗位规范和工作说明书区别:6、工作岗位设计的原则和方法:原则:因事设岗。方法:(1)岗位设置的数目是否符合最低数量原则。(2)所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现(3)每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗 位之间的相互关系是否协调。4、组织中的所有岗位是否体现了经济、 科学、合理、系

3、统化的原则。7、企业定员的作用:(1)是企业用人的科学标准;(2)是企业人力资源计划的基础;(3)是企业内部各类员工调配的主要依据;(4)有利于提高员工队伍的素质。8企业定员的原则:(1)以企业生产经营目标为依据;(2)以精简、高效、节约为目标;(3)各类人员的比便关系要协调;(4)人尽其才、人事相宜;(5)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;(6)定员标准适时修订。9、企业定员的基本方法:某类岗位用人数量二某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率 (1)按劳动效率定员:定员人数=计划期生产任务总量/ (工人劳动效率X出勤率)(2)按设备定员:定员人数二(需要开动设备台数

4、X每台设备开 动班次)/ (工人看管定额X出勤率)(3)按岗位定员:设备岗位定员班定员人数二共同操作的各岗位生产工作时间的总和/ (工作班时 间-个人需要休息宽放时间)工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考 虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。(4)按比例定员某类人员的定员人数二员工总数或某一类人员总数X定员标准 (百分比)(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理 人员和工程技术人员的定员。10、人力资源管理制度体系的特点与构成特点:(1)体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、 发展、考评、调整五种基本职能构成。(2)体现了物质存在与精神意识的统一。原

5、则:11、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤(1)共同发展原则;(2)适合企业特点;(3)学习与创新并重;(4)符合法律规定;(5)与集体合同协调一致;(6)保持动态性。要求:(1)从企业具体情况出发;(2)满足企业的实际需要;(3)符合法律和道德规范;(4)注重系统性和配套性;(5)保持合理性和先进性。步骤:(1)提出人力资源管理制度草案;(2) 广泛征求意见,认真组织讨论; (3)逐步修改调整、充实完善12、人力资源管理费用审核的方法与程序:方法:(1)确保审核的合理性;(2)确保审核的准确性;(3)确保审核的可比性。程序:要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目。(1)工资项目下的子项目

6、,各企业不同的情况有不同的子项目;(2)基金项目下的子项目,一般都是根据国家有关规定设置的;(3)其它费用项目下一般是指属于人办资源管理费用范围,而 不属于工资与基金项目下的费用。13、人力资源费用控制的作用与程序:(1)建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。(2)确定具体项目的核算办法。包括核算单位、核算形式和计 算方法的确定。(3)制定本企业的人力资源管理标准成本。制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本。鸭题榜人力资源管理师“名师+训练+VIP辅导答疑”三位一体11天通关特训营人力资源管理师11天通关特训营由鸭题榜研发设计,由鸭题榜联合河北省通用管理人才职业培训学校共同举办,

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9、理系统如何设计?备考妙招教给你第六天一一找到 薪酬管理拿分项,教你轻松得到15分第七天一一 劳动关系管理 章节易出题型、高频考点告诉你第八天一一题型突破-选择题:去除易混淆项,教你高效选出 正确答案题型突破-简答题:讲简答题考点和套路,解决你 不会写简答 题之痛第九天一一 题型突破-计算题:搜罗计算题高频考点和考题,实战案例演 示,轻松拿下计算题20分 题型突破-综合分析题:读题、答题和检查,三步组织答案, 解决你不知如何做综合分析的痛点第十天一一 真题练习:光说不练假把式,历年真题来三套,学习成果测一 测 知识强化:学一学密训技能题、专项突破重难点,学习薄弱点第十一天_结营模拟:做套模拟题,

10、找到最后薄弱点查漏补缺:考前最后冲刺,跟最后薄弱点说拜拜超级特训加超级“营养餐” 一本次特训营鸭题榜教育研究院遵循“名师 + 管理+服务”三位一 体培训理念,为大家搭配了从基础教材到重难点串讲到专项突破, 价值360元共41节名师课,和经20万+ 道试题和40万+用户分析 的6类精选试题提分包,让大家在11天内科学精准复习。1、名师组合课程,让你懂!入门课:2018.11人力资源管理师备考指导课(三级)2018人力资源管理师考试全程规划(二级)教材精讲:2018理论知识+专业技能教材精讲系列课(二、 三级)重难点串讲:2018年基础知识重难点串讲系列课(二级、 三级)专项突破课:2018人力资

11、源管理师职业道德稳拿10分点睛课2、大数据分析考题,让你会!做哪些试题?推存理由试题解析用户说:“真题配上解析更有效哦”。2011年-2018年5月最新真题免费刷,真题是最能把握出题方向的高质量试题,选择 题75%来自于往年真题知识点,一定要做。理论重点题某一考点下的试题,按考试概率高低排行的榜单,是该科目全 部考点下最可能考到的试题。咼频考题历年考试的真题中,考试频次最多的考点题,是考官最爱的考 题。高频错题鸭题榜全站用户错误率最高的前100道题,是该考试最难的考题。精选综合题历年综合分析题考点高度凝练的典型试题,任分析材料千遍万 化,只要掌握精选综合题,综合题型即可拿80%以上的分数。密训技能题大数据分析技能评测考祭知识点,密训技能题是客观+主观画出的技能题出题范围。特训营彩蛋1、 凡购买鸭题榜人力三级通关特训营,均可赠送价值198元新生代 妈妈心理成长品牌一一妈心理读书会一年会员。2、可免

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