医院纠风专项治理工作情况汇报

1、医院纠风专项治理工作情况汇报近年来，我院一直把纠风专项治理作为行业作风 建设 的一项重要内容来抓，通过建章立制、向社会公 开服务承 诺及开展“四规范”活动，严格规范医务人员行为，确保 纠风工作取得实效。我院在纠风专项治 理方面的主要做法 是： 一、加强领导，建立健全纠风专项治理工作的一系列规章制度。首先，我院成立了以一把手任组长的纠风专项治 理领 导小组，三名分管精神文明、医疗业务和收费的 副院长任 成员，明确分工，各负其责，互相协作。领导小组定期召开 会议，对纠风工作认真研究，并周密部署。其次，制订出台 了纠风专项治理工作的一系列 规章制度如善于进一步加 强纠风工作的意见、尖于进一步强化院纪

2、院风的规定、 尖于以病人为中心广泛开展全程优质服务的措施、加 强医德医风建设的几项规定、尖于严禁医务人员接受病 人宴 请及收受钱物的管理规定、尖于实施职业道德评 分制的意见等，领导小组及各职能科室每日深入科 室进 行检查，对违反规章的严肃处理，绝不姑息，受到了患者的 一致好评，也树立了医院良好的社会形象。二、深入开展“四规范”规范用药方面：医生用药技术规范：通过案例、典型 等做好合理用药的宣传工作，使全体医务人员充 分认识到 合理用药的重要性；医院专门成立了药事委员会，负责监 督全院药品的采购、保管、使用等，定期对全院合理用药 情况进行检查，发现问题轻者批评 教育、重者罚款；医务 科对病历审查

3、中加大对合理用 药的检查力度，各科室主任 在查房时加强督查，发现 问题，及时处理；在对住院病人 使用贵重药品或自费药品时，首先征得病人同意签字后方 能使用；积极探 索，逐步建立合理用药的监督检查机制。 变以药养医为以医补医：我们主要通过建立重点专科，积 极开展 新技术、新项目，扩大医疗服务范围来更好为患者 服 务，从而增加医院经济效益，近两年来，脑血管病、泌尿外科、不孕症、耳鼻喉、糖尿病甲亢、疼痛等专科门 诊的相继建立，肿瘤放疗中心、体外碎石中心，腹腔镜治 疗中心、脑血管病康复治疗中心、鼻窦镜治 疗中心、前列 腺电切镜治疗中心、错颌畸形矫治中心 先后成立，开展放 疗、化疗为主综合治疗肿瘤技术，

4、脑瘤摘除术、肺叶切除 术、断指再植术、椎间盘切吸 术、全髄尖节置换术、膀胱 癌、食道癌、胃癌根治手 术，大面积烧伤的治疗、急性心 肌梗塞早期溶栓治疗、 急性脑出血颅内血肿碎吸术、白内障摘除及人工晶体植入 术、糖尿病正规治疗，介入治疗食道癌、肝癌等 新技术，使医院门诊、住院病人大幅度上升，XXXX 年业务收入达到 3193190 0多万元，同比增长。另外药品收入控制在 40%40%左 右，以药养医的现象逐步得以改变。规范收费方面：专门成立收费管理小组，由分管院长 任组长，财务科长、审计科长、住院部、收费处主任为成 员；医院严格按照省物价厅和上级物价部门所规定的收费 项目和标准收费，不自立、分解项

5、目收费；任何科室和个 人不准私自收取治疗、药品、服务等费用，不得自立名 目、重复收费、分段收费，所有收支均由财务科统一管 理，必须符合医院要求；收费处、住院部对可疑的收费项 目有权质疑，并向管理小组汇报，申请调查；管理小组采 取定期不定期的方式检查收费情况，发现有乱收费的除退 还患者外，并处以多收金额 5 5 倍以上罚款。规范检查方面：我们要求医务人员礼貌接诊，细心问 诊，严谨确诊，根据患者病情，合理检查，不开大处方， 不做不必要的检查。医务科、政工科、办公室不定期到门 诊及病房进行检查，发现有对病人进行检查不规范者严肃 处理。规范行为方面：各科室主任、每位医护人员都同医院 签订了责任书，承诺

6、要自觉抵制不正之风，树立 医院 的良好形象。同时医院建立了预防职务犯罪体系，将 这项工作纳入法制化轨道，一旦发现问题，严格按 照 规章制度及有尖法律处理。此外我院通过聘请社会 监 督员、召开病人家属座谈会和发放病人意见反馈表 征 求病人意见，接受监督，进一步改进工作。纠风领 导 小组通过定期检查和不定期抽查的形式，加大检查 力 度，发现问题严格按照规章制度处理，并计入科室 考 评，与科室奖金直接挂钩。三、郑重向社会做出服务承诺。去年 5 5 月份，全省 卫生系统纠风专项治理工作电视电话后，我院立即召开中 层干部会议传达会议精神，要求大家深入传达到各科室， 让每名职工在思想上提起高度重视。为坚

7、决纠正医疗服务 中的不正之风，我院决心积极打造“无红包、无回扣、无 开单提成、无乱收费”的“四无”医院，并通过电视台和在 门诊大厅、病房楼大厅公示向社会做出郑重承诺，欢迎广 大患者、社会各界监督举报，具体内容如下：1 1、医务人 员不准接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和宴请。 2 2、医务人员不准接受药品、医疗器械、试剂等生产、销 售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他 不正当利益。3 3、医务人员不准通过介绍病人到其他单位 检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。4 4、医务人员必须根据患者病情，规范开药、合理检查， 不开大处方，不做不必要的检查。5 5、医务人员坚持

8、做到 礼貌接诊，细心问诊，严谨确诊,科学施治；坚持做到热 情服务，态度和蔼，不推诿、训斥和刁难病人。6 6、医务 人员不准以任何形式向药品、器械等销售商提供产品销售 信息。7 7、医院不实行药品、仪器检查、化验检查及其他 医学检查等开单提成办法。8 8 医院在购进药品、器械等物 品时，一律实行招标采购并明确要求供应商不得以回扣、 提成等不正当手段促销，违反约定的将终止业务往来。9 9、严格按照国家规定的收费项目和标准收费，不自立、 分解项目收费。1010、任何科室和个人不准私自收取治疗、 药品、服务等费用，所有收支均由财务部门统一管理。举报人可以直接到医院办公室、政工科当面举报，可 以以书信形式将举报情况放入医院投诉箱内，也可以直接 拨打举报电话。举报情况一经查实后，医院将给举报者奖 励 10001000 元，并严格按照有尖规定对违规、违纪人员依情 节轻重给予 XXXX 元罚款、通报、警告、停职检查直到解聘 处罚，构成犯罪的，移送司法机尖依 法追究刑事责任。由于纠风工作成绩显著，我院被授予“全市职业 道德 先进单位