面试心态和细节

1、面试心态调节面试心态调节 回答问题技巧回答问题技巧-公卫班天线宝宝组公卫班天线宝宝组尹文素，李好好，唐梦平，莫小秋尹文素，李好好，唐梦平，莫小秋n简历筛选 n公共笔试与测试 nHR面试 n专业测试 n最后面试 n背景调查 企业招聘流程企业招聘流程企业角度的面试流程企业角度的面试流程对求职者表示欢迎对求职者表示欢迎简单介绍公司情况和职位责任简单介绍公司情况和职位责任了解学历、所受雇记录了解学历、所受雇记录通过问问题、聆听来评估求职通过问问题、聆听来评估求职者是否具备这职位的六个核心者是否具备这职位的六个核心才能才能提供公司有关资料提供公司有关资料/ /结束面试结束面试面试应具备的心态面试应具备的

2、心态n自信：展示真实的自己，不要卖弄技巧自信：展示真实的自己，不要卖弄技巧n谦虚：面试时的态度一定要坦诚谦虚：面试时的态度一定要坦诚n冷静：以平等的心态面对面试官冷静：以平等的心态面对面试官n平常心：顺其自然平常心：顺其自然面试心态的调整面试心态的调整n1.积极的自我暗示积极的自我暗示n2.充分的自我认识充分的自我认识n3.对面试过程的详尽了解对面试过程的详尽了解n4.做好充分的准备做好充分的准备1、有一个自信的心态，积极的自我暗示积极的自我暗示n自信是心态中最重要的一部分。心理学家告诉我们：胆怯、害羞和脸红的人往往对于人际关系格外敏感，也就是我们通常所说的“脸皮儿太薄”。从心理学上讲，这类人

3、太在意别人对自己怎么看，而对自己缺少应有的自信。n所以在进入面试场所之前可以深呼吸，要鼓励自己，或者抱着一种豁达的态度去面对。不要去过多的考虑结果，容易产生心理负担。二、充分的自我认识二、充分的自我认识n正确的认识自己是 之分重要的，因为这样可以给自己有一个标准，能准确的分辨出自己的优势劣势，在面试过程中就不会容易对考官的问题产生慌张、不知道该如何回答。很多人一旦产生慌张的情绪就容易手足无措，而这很容易成为面试失败的地方n如果产生慌张的情绪时，可以先马上让自己镇定下来，对面试管面带微笑，再进行思考（表面镇定不容易被发现自己的心理状况_(:)_）三、对面试过程的详尽了解三、对面试过程的详尽了解n

4、对面试基本流程了解后就可以提前进行模拟面试演练，让自己不会产生手足无措的情绪或者因为一些小失误而导致自己紧张。四、平常心：顺其自然四、平常心：顺其自然n其实在我们的生活中，每个人都曾经问过自己这样的问题：如果我失败了怎么办?其实，失败并不是人生的绊脚石；相反它会成为人生的里程碑，成为前进的动力。每一次失败象征一个新的里程碑，代表一次新的开始。我们应该好好地珍惜它，从中自省学习，那么我们才会进步。n而且，说不定会因祸得福呢()减压小技巧n进门之前深呼吸，放松一下自己n穿着得体干净，让自己从形象上取得自信n可以看看小笑话，听听歌n保持微笑n抬头挺胸收腹常见的面试问题及应答策略常见的面试问题及应答策

5、略 (*)n 对策：这个问题是面试的必问题目，并且一般都在对策：这个问题是面试的必问题目，并且一般都在面试一开始就会出现，是双方进行交流的第一道门。面试一开始就会出现，是双方进行交流的第一道门。在自我介绍时，内容要与在自我介绍时，内容要与个人简历个人简历相符，切中要相符，切中要害，不谈无关、无用的内容。事先最好以文字的形式害，不谈无关、无用的内容。事先最好以文字的形式写一遍，但在表述时尽量口语化，不要弄得像在背课写一遍，但在表述时尽量口语化，不要弄得像在背课文。条理要清晰，层次要分明。千万不能说文。条理要清晰，层次要分明。千万不能说“简历上简历上有我的情况，你自己看有我的情况，你自己看”这样的

6、话，考官不是不会看，这样的话，考官不是不会看，他是想通过你的表述，一方面验证你递交的书面个人他是想通过你的表述，一方面验证你递交的书面个人情况是否与实际相符；另一方面是考查你的表达能力。情况是否与实际相符；另一方面是考查你的表达能力。问题一、自我介绍问题一、自我介绍问题二：家庭情况问题二：家庭情况n 对策：招聘单位问这个问题的目的是为了更多的对策：招聘单位问这个问题的目的是为了更多的了解应聘者的性格、观念、心态等。针对这个目的，了解应聘者的性格、观念、心态等。针对这个目的，在回答这个问题时，可以先简单地将家庭人员进行罗在回答这个问题时，可以先简单地将家庭人员进行罗列，然后讲父母对自己教育的重视

7、、各位家庭成员的列，然后讲父母对自己教育的重视、各位家庭成员的良好状况、强调温馨和睦的家庭氛围以及他们对自己良好状况、强调温馨和睦的家庭氛围以及他们对自己工作的支持，还可以表述一下自己对家庭的责任感等工作的支持，还可以表述一下自己对家庭的责任感等等。等。n对策：面试官问这个问题无非想知道你求职的动机、对策：面试官问这个问题无非想知道你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。当然最好事先做好充分愿望以及对此项工作的态度。当然最好事先做好充分的准备，针对目标企业做一定的调查了解，不仅企业的准备，针对目标企业做一定的调查了解，不仅企业文化而且还有业务流程等等，做到心中有底就有利于文化而且还有业务流程等

8、等，做到心中有底就有利于作答了。作答了。n一般这样回答：一般这样回答：我十分看好贵公司所在的行业，我认我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。信自己一定能做好。问题三：为什么选择我们公司问题三：为什么选择我们公司问题四：我们为什么要录用你问题四：我们为什么要录用你n对策：把自己站在招聘单位的角度来回答。对策：把自己站在招聘单位的角度来回答。表明自己基本符合条件、对这份工作感兴趣、表明自己基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。有足够的信心。问题五：如果我录用你，你将怎样开展工作问题五：如

9、果我录用你，你将怎样开展工作n对策：由于对公司不够了解，可以采用迂回战术来回对策：由于对公司不够了解，可以采用迂回战术来回答，如答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期工作计划并况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作报领导批准，最后根据计划开展工作”。 就算对这个职位有一定程度的了解，也应该注意自就算对这个职位有一定程度的了解，也应该注意自己的言词，不要掉进面试官设置的己的言词，不要掉进面试官设置的“陷阱陷阱”，把自己，把自己逼进逼进“死胡同死胡同”。 问题六：你能为我们做什

10、么问题六：你能为我们做什么n对策：对策： 回答这个问题前最好能回答这个问题前最好能“先发制人先发制人”，了解招聘单位对这个职位的要求。然后根据自了解招聘单位对这个职位的要求。然后根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。这个问题。问题七：业余爱好问题七：业余爱好n对策：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的对策：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念以及心态，因此招聘单位一般想利性格、观念以及心态，因此招聘单位一般想利用这个问题更多了解求职者。在回答时，不要用这个问题更多了解求职者。在回答时，不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸说

11、自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。俗的、令人感觉不好的爱好。问题八：谈谈你的缺点问题八：谈谈你的缺点n对策：这个问题实际上是一个陷阱，如果你对策：这个问题实际上是一个陷阱，如果你真的把自己的缺点一一说出来，就上当了。真的把自己的缺点一一说出来，就上当了。因此要注意，不能说自己没有缺点。但是也因此要注意，不能说自己没有缺点。但是也不能说自己有很多缺点；可以说出一些对于不能说自己有很多缺点；可以说出一些对于所应聘工作所应聘工作“无关紧要无关紧要”的缺点，甚至是一的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。点的缺

12、点。问题九：对这项工作，你有哪些可预见的困难问题九：对这项工作，你有哪些可预见的困难n对策：由于你不知道具体会是什么困难，所以对策：由于你不知道具体会是什么困难，所以应采用迂回战术，说出自己对困难所持有的态应采用迂回战术，说出自己对困难所持有的态度：度：“工作中出现一些困难是正常的，也是难工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。都是可以克服的。” 问题十：与上级意见不一致，你将怎么办问题十：与上级意见不一致，你将怎么办n对策：

13、要看面试官的身份而定。不管是谁，你对策：要看面试官的身份而定。不管是谁，你只要是以公司的利益为重，以尊重上司为原则，只要是以公司的利益为重，以尊重上司为原则，都不会有大问题。都不会有大问题。问题十一：你是应届毕业生，缺乏经验，问题十一：你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作如何能胜任这项工作n对策：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提对策：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经经验验”，关键看应聘者怎样回答。因此在回答这，关键看应聘者怎样回答。因此在回答这个问题时最好要体现出自己的诚恳、机智、果个问题时最好要体现出自己

14、的诚恳、机智、果断及敬业。断及敬业。 问题十二：你希望与什么样的上级共事？问题十二：你希望与什么样的上级共事？n对策：通过应聘者对上级的对策：通过应聘者对上级的“希望希望”可以判断出应聘可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。会。 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如如“作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快作为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。只要能发挥我的专长就可以了。”问题十三：你最崇拜谁？问题十三：你最崇拜谁？n对策：对策： 在回答这个问题时说的最崇拜的人最好与自在回答这个问题时说的最崇拜的人最好与自己的应聘的工作能己的应聘的工作能“搭搭”上关系的，并说出他上关系的，并说出他的哪些品质，哪些思想感染着你、鼓舞着你。的哪些品质，哪些思想感染着你、鼓舞着你。让考官清楚的知道你积极向上的生活态度。让考官清楚的知道你积极向上的生活态度。 不宜说自己谁都不崇拜，更