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文档简介
1、服装销售技巧服装销售技巧12345目录录6信心爱心耐心恒心专心处理方法：促成处理方法：促成处理方法：转移目标处理方法：转移目标一、招呼接近法给他一个留下来的理由 “我帮你介绍”二、介绍接近法三、赞美接近法四、示范接近法应该熟悉自家货品的每一款大小，板型等情况，一眼目测出客人所需要的码数，专业的服务不打折取出衣架，有效防盗，有效服务的同时避免丢失引导顾客到试衣间外静候。告诉顾客，我就在门口，有任何不合适您叫我。贴心、周到使我们的服务让顾客感受到。评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。能力强的导购用思想销售，能力弱的导购用体力销售。“你这款有没有白色的啊”“没有白色的了，要不你在看下其他的
2、颜色”“抱歉，白色的只剩下这边几款，你要哪一款呢？”“这个能便宜点吗”？“不行，我们这都是明码标价的，没有便宜”“你先穿上试试看合不合身，不合身在便宜您也不会要的”看中一款商品很喜欢，就觉得贵点分期法：”这件衣服卖您168元，款式时尚，可以穿过整个夏天了，一天还不到2块钱，划算吧”“你少抽两包烟（化妆）就过去了”和“就当您多抽两包烟（多化两次妆）”痛苦转换法“老顾客了就没有优惠吗？”不能直接否认顾客：“你都老顾客了难道不知道我们这没打折啊”。这样只会打击到顾客，老顾客就会想“我来这么多次了难道我还不知道啊，我也就问问你就怎么驳斥了，你的意思是我更应该知道，不该问怎么白痴的问题咯”。“感谢您一直
3、以来的支持，只是您也知道，我们卖场是没有优惠怎么个说法的，您不会是在逗我的吧？”Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit.（1）七分裤： 搭配服饰： A.短小T恤 B.紧身上衣 C.无袖T恤 D.休闲拖鞋 E.时装拖鞋（2）八分裤： 搭配服饰： A.收腰T恤 B. 短小T恤 C.紧身上衣 D. 无袖T恤 E.时装拖鞋或凉鞋（3）九分裤： 搭配服饰： 1）夏款 A.短T恤 B.紧身上衣 C.无袖T恤 D.皮鞋 E.时装拖鞋 F.休闲凉鞋2）冬款 A.短上衣 B.收腰上衣 C.紧身毛衣 D.中长款风衣或上衣 E.皮夹克 F.皮短靴（4）十分裤： 搭配服饰： 1）夏款 A.短T恤 B.紧身上衣 C.收腰T恤 D.无袖T恤 E.时装拖鞋 F.休闲凉鞋 G、皮鞋2）冬款 A.短上衣 B.收腰上衣 C.紧身毛衣 D.中长款风衣或上衣 E.皮夹克 F.短款羽绒服 G、皮鞋 H、皮短靴5）小直筒： 搭配服饰：可与任一种上衣搭配，几乎没有什么限制，鞋子搭配精致的独跟鞋，效果最佳。6）中直筒 搭配服饰：A.短上衣 B.紧身上衣 C.收腰上衣 D.中长大衣或风衣 E.棉袄或棉袍 F.圆润的皮鞋或时装鞋 G.短夹克NAHTK谢谢 谢谢22.1.2722:29:4322:2922:2922.1.2722.1.27
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