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文档简介

1、面试 BCG 心得:猜谜的过程更重要_面试技巧 _模板应聘职位:助理咨询顾问面试特点:经典案例面试如果说, Intel 公司理想的软件工程师是硬朗、实在,带点学术气息的,那么BCG 需要的助理咨询顾问就是成熟、理性、有商业头脑的人。他至少要具备三项素质:极强的分析能力、出色的商业敏感性及良好的职业气质。在众多的大型咨询公司中,BCG 的案例面试颇具代表性。面试共分3 轮,全部用英文进行。第一轮称为Pretalk,一般为5 10 分钟左右,面试官会跟你随便聊聊,包括自我介绍等,目的是考察应聘者的英文能力、沟通能力,以及给人的整体印象;第二、三轮均为案例面试,每一轮的时间为 45 分钟左右,分别会

2、有一位面试官提出一个商业案例,要求应聘者加以分析,给出解决问题的方案。应聘心得案例面试是咨询公司在招聘时经常采用的形式。假如把分析案例、 得出结论的过程比作猜谜语,那么寻找谜底的方法、思路远比谜底本身更重要。面试官提出一个案例之后,你首先要做的是有秩序、有逻辑地向对方提问,通过提问获取更多信息,再进行一步步的逻辑推理,使自己逐渐接近“谜底 ”。提问的原则可以归结为”自顶向下 ”,即先了解最重要、最全局的信息,然后将粗线条的信息不断深入、细化。在这个过程中,除了充分运用逻辑推理能力外,尤其要不断与面试官沟通,并注意察言观色。有时候,从面试官的反应、表情变化中也能揣摩出自己的分析是否偏离了正确的方

3、向。案例面试的压力比较大, 建议之前多做几次模拟面试, 熟悉面试流程。 假如未能在规定的时间里得出结论,也不必过于紧张,关键要在分析的过程中注重逻辑性,切忌思维混乱。还有一点需要引起注意:参加 BCG 的每一轮面试前,你都会拿到一张小卡片,上面写着这一轮面试官的个人信息。 这些内容一定要仔细看, 倘若在面试中能不失时机地提到面试官的一些值得骄傲的经历,说不定能为给自己加分不少哦!大学生就业面试考的是课本上难以学到的东西 2005大学生就业观察核心提示又到 12 月,我们的采访计划上,再一次“隆重 ”地打上了 “就业 ”这个大标题。大学生的就业,总是社会的热点和焦点,这里折射着人生的抉择、金钱与

4、责任的对弈、社会就业观念的变迁。对于每一个大学生来说, 就业也是一种展示, 一遍遍的面试, 考的也许是一些他们在课本上难以学到的东西。只有熟悉套路才能使牌局精彩。今天,我们在此介绍一些面试技巧和策略,教你“揣摩 ”考官心态,帮你出“好牌 ”进而掌握主动。“粮草须先行 ”:面试的 “储备 ”工作要做足很多应届毕业生存在这样的想法,只要打扮和谈吐得体就能赢得面试,因而在衣着服饰等形象设计上 “笔墨浓重 ”。这些做法都有道理,但显得过于简单。诚然,“首因 ”效应是十分重要的, 外资企业特别是日本公司对此尤其重视。 但除此之外, 面试的 “储备 ”工作还大有 “文章”可作。知彼知己,面试先查明一切这是

5、一些猎头专家极力推荐的步骤。找工作时,应先设法了解自己是否能胜任那个职位,面试前先查明该职位的工作范围并研究该公司,摸清它的企业文化和目标,以及有什么竞争对手。 可以的话,准备一份深入的有关该单位的竞争力、危机分析。而了解某家公司的最好方法就是去找该公司的雇员谈谈,或者通过网络、产品等途径了解。应届毕业生可以采取这样的办法,向包括校友在内的熟人资讯是否达到受聘条件,并且讨论公司的需求。 这样做的结果通常是:获得邀请去面试, 或者得知这家公司并不适合自己。为回答挑战性问题作准备面试过程中, 应聘者可能还要回答类似的心理咨询题:我从小到大一次未闯过红灯;我没有说过一次谎话。 这样的题目可能有 10

6、0 多道。如果用人单位的考官从中分析出你不够诚实,那么你将会被告知:公司目前暂时不能迎纳你,容日后再议。此外,现在更有一项很独特的面试方式,请一位专业对路的资深技术人员与你进行对话。此人可称为 “点穴手 ”,他专门提一些专业上的难题来刁难你,看你是否能够招架得住,这样可以掂出你的技术水平。一些用人单位主考官甚至刻意提出挑衅性问题来考验应聘者的“受压”能力和心理素质。切勿 “空着头脑 ”应聘即使是一个毫无经验的社会新鲜人,对于应聘职务的工作性质、内容,也应该有一些基本的认识与了解。企业当然可以容忍新鲜人缺乏经验,但是没有准备、一问三不知的人,似乎也意味着将来在工作上缺乏责任感。 更现实的说法,

7、企业可能要花两三倍的时间才能让你达到工作的要求。 “空着头脑 ”应聘只会吃 “苦果 ”。【案例分析】不久前结束的某著名跨国品牌公司校园招聘会上,最终要从上千名应聘者中挑选出一名公共事务部的项目经理。经过笔试、多轮面试, 7 名应届毕业生闯入最后面试关卡。其中有两名硕士研究生,他们迥然不同的做法就产生出差距较大的面试效果。一位是姓林的国际关系专业硕士生,外语听说能力非常强,在多轮面试中已初露锋芒,但他过于用心外语这一 “法宝 ”,在对公司所提供的岗位认知、 企业文化以及实际沟通等方面用力不多。另一位是新闻学专业研究生, 该同学的最大优势是曾经在该公司相关部门实习过,对其中的运作规则和要求了然于心

8、, 更为重要的, 面试前该同学还针对所招聘的项目经理岗位做出了一份独具特色的操作方案, 并在最后的面试中适时地展示。 胜利的天平当然向后者倾斜。由此看来,成败鸿沟,在于积累,做有心人,日常储备得当,定可大有用处。面试技巧亦当如此。“看人下菜碟 ”:揣摩考官心态适时打出“好牌 ”实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说, 了解对方的心理特征,就有可能变被动为主动。因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,在面试中频频打出 “好牌 ”,对在面试中把握主动,提高应聘的成功率是大有好处的。专家认为, 面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握,包括最

9、初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。展示优点赢得好的“最初印象 ”一些国外学者的相关研究表明,至少有85的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。 如你给人留下的最初印象不好, 那么要改变这种印象将是很困难的, 这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征, 就应当认真准备自己的应聘资料, 尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。 当然更不要因为自己的穿着打扮、 面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。适当利用考官的“雇佣压力“雇佣压力 ”是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇

10、佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾做过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告知离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然, 应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中,考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说: “在外语上,你应该没有什么问题吧 ”,“根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧 ”等。在大部分情况下,暗示不会这么赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为

11、你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。应聘者若能不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,争取主动,就可能达到目的。多方面让自己“赏心悦目 ”这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52 名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26 个专家中有23 人邀请这

12、个应聘者此文章共有3 页显12 3面试自我介绍的技巧在找工作面试时,我们首先是会被要求先做自我介绍,看似比较简单, 就是把自已介绍给出别人, 以使别人认识自已,所以恰到好处的自我介绍,可以大大提高面试的好感。那么求职面试自我介绍技巧就显得尤为重要了。要做好与众不同的自我介绍,就要掌握以下三点内容:一、详细了解自我介绍的分类简单来讲自我介绍根据介绍人的不同,可以分为主动型自我介绍和被动型自我介绍两种类型。( 1)在社交活动中,在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下,即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。这种自我介绍叫做主动型的自我介绍。( 2)求职面试自我介绍,将自己的某些方面的具体情况

13、进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫做被动型的自我介绍。二、详细的个人简历在进行自我介绍之前, 一份详细的个人简历必不可少。 且要掌握面试自我介绍基本内容,包括本人姓名、 供职的单位及部门、 担负的职务或从事的具体工作等三项, 又叫工作式自我介绍内容的三要素,通常缺一不可。姓名。应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。单位。单位及部门,如可能最好全部报出,具体工作部门有时可以暂不报出。职务。担负的职务或从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。举个例子,可以说:”我叫 xx, 是 xx 广告公司的公关部经理。”面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍

14、贯、 学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如: ”我的名字叫 xx, 是 xx 公司副总裁。 10 年前,我和您先生是大学同学。 ” 三、恰到好处、不失分寸( 1)控制时间进行自我介绍一定要力求简洁, 尽可能地节省时间。 通常以半分钟左右为佳, 如无特殊情况最好不要长于 1 分钟。为了提高效率, 在作自我介绍的同时,可利用名片、 介绍信等资料加以辅助。自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时,则不太适合进行自我介绍( 2)讲究态度态度要保持自

15、然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬。充满信心和勇气。 忌讳妄自菲薄、 心怀怯藐。 要敢于正视对方的双眼, 显得胸有成竹,从容不迫。语气自然,语速正常,语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响自我介绍者的形象。( 3)追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容,一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。总的说来, 面试自我介绍技巧十分重要, 良好的表达,不仅可以展现自己,而且可以大大提高用人单位的好感。这样对你的职业生涯路大有益处。面试中的自我介绍技巧1. 开场莫忘问候很多面试者一上来就说,我

16、是 ,但应该注意您是要跟谁说明情况,记得问候一声如”老师好 ”或 ”面试官,您好 ”,声音洪亮精神。2、 ”我是谁 ”自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。在这一步,你主要介绍自己的包括姓名、教育背景等个人基本信息。生动、形象、个性化地介绍自己的姓名, 不仅能够引起面试官的注意,而且可以使面试的氛围变得轻松。个性化地介绍姓名有多种方式,可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。例如:从名字的音:我叫邵飞,谐音少非,希望生活能少一点是是非非。从名字的义:我叫俞非鱼。古语有言: 子非鱼安知鱼之乐。 父母亲希望我过得像鱼儿一般自在逍遥。 从名字的形:我叫陈赟。我的父亲叫陈斌,斌的宝贝就是赟。

17、从名字的来历:我叫赵丹,赵本山的赵,宋丹丹的丹。父母希望我能够像他们一样幽默地对待生活。3、围绕岗位胜任要求展开面试官关注的是你与岗位匹配度有关的事情,最能体现你与岗位相关联的能力。尤其是你最近三到五年, 早期干的事情若与岗位匹配度相关,即在同一专业领域里干,也可以介绍。如果五年前干的另外一件事与岗位专业度无关,不要介绍或是简单描述一下当时专业转换的背景和动机即可。张小姐和杨小姐都是刚毕业的学生,学的都是英语专业,学习成绩都很突出,二人同时应聘某公司的高级秘书职位。人事经理看了简历以后,难以取舍。于是通知两人面试,考官让她们分别先做下简单的自我介绍。张小姐就将自己的年龄,毕业学校、专业、家庭情

18、况和自己的性格介绍了下,并表达了自己对这职位的期望。而杨小姐则这样介绍自己: ”关于我的情况简历上都介绍得比较详细了。在这我想侧重说三点:英语口语不错,曾利用假期在旅行社做过导游,带过欧美团。再者,文笔较好,曾在报刊上发表过6 篇文章。第三,能熟练的使用各种办公软件。”最后,人事经理录用了杨小姐。3、 自我介绍要有论点和论据不能只有论点而没有论据支撑,必要时用量化数据说话。比如要说明自己有很强的意志力,可以表述为 ”我每天坚持晨跑3000 米,我冬天都坚持冷水洗澡,既节约了生活费用,又锻炼了毅志”介.绍社会实践和实习情况,可以说”一天最多销售 60 台电视机,我的大学期间学杂费和生活费有一半是自己挣来的” 等。4、 准备多份面试自我介绍国企、 外企、名企,以及不同规模的企业面试都有很大差异,所以应当准备至少三份自我介绍模板,分别是一分钟、两分钟、三分钟的自我介绍。自我介绍的内容可根据时间不同而有所侧重。5

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