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文档简介

1、高端家电项目员工培训方法的选择与应用目录第一章 宏观环境分析2第二章 项目基本情况3一、 项目名称及投资人3二、 结论分析3第三章 员工培训的组织与实施6一、 培训师的培训与开发6二、 培训课程的实施与管理7三、 企业员工外部培训的实施10第四章 行业背景分析12第五章 公司简介14一、 基本信息14二、 公司简介14三、 公司主要财务数据15第一章 宏观环境分析根据第四次全国经济普查以及省统计局对我市地区生产总值的初步修订结果,预计全市地区生产总值突破9200亿元,同口径增长8.6%;一般公共预算总收入1095亿元,下降2%(剔除减税降费因素,同口径增长9.2%);地方一般公共预算收入668

2、亿元,下降1.8%(剔除减税降费因素,同口径增长8.1%);出口总额1803亿元,增长10.2%;实际利用外资60亿元,增长8.3%;社会消费品零售总额5116亿元,增长9.5%;城镇居民人均可支配收入47791元,增长7.5%;农村居民人均可支配收入21069元,增长8.5%;固定资产投资增长10%;居民消费价格总水平上涨2.5%;城镇登记失业率2.7%。完成省下达的减排降碳任务。今年经济社会发展的主要预期目标是:地区生产总值增长8%,地方一般公共预算收入增长3%,固定资产投资增长10%,社会消费品零售总额增长9.5%,进出口总额增长3%,实际利用外资增长3%,城镇居民人均可支配收入增长7.

3、5%,农村居民人均可支配收入增长8%,居民消费价格总水平涨幅控制在3%以内,城镇登记失业率控制在3.5%以内,完成节能减排降碳任务。第二章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称高端家电项目(二)项目投资人xxx有限责任公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),占地面积约19.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资6865.24万元,其中:建设投资5760.49万元,占项目总投资的83

4、.91%;建设期利息163.12万元,占项目总投资的2.38%;流动资金941.63万元,占项目总投资的13.72%。(四)资金筹措项目总投资6865.24万元,根据资金筹措方案,xxx有限责任公司计划自筹资金(资本金)3536.24万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额3329.00万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11500.00万元。2、年综合总成本费用(TC):9923.26万元。3、项目达产年净利润(NP):1146.13万元。4、财务内部收益率(FIRR):11.02%。5、全部投资回收期(Pt):7.23年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平

5、衡点(BEP):5721.86万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积12667.00约19.00亩1.1总建筑面积20372.18容积率1.611.2基底面积7853.54建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩299.352总投资万元6865.242.1建设投资万元5760.492.1.1工程费用万元5001.942.1.2工程建设其他费用万元604.242.1.3预备费万元154.312.2建设期利息万元163.122.3流动资金万元941.633资金筹措万元6865.243.1自筹资金万元3536.243.2银行贷款万元3329.004营业

6、收入万元11500.00正常运营年份5总成本费用万元9923.26""6利润总额万元1528.17""7净利润万元1146.13""8所得税万元382.04""9增值税万元404.75""10税金及附加万元48.57""11纳税总额万元835.36""12工业增加值万元3148.85""13盈亏平衡点万元5721.86产值14回收期年7.23含建设期24个月15财务内部收益率11.02%所得税后16财务净现值万元-247.53所得税后第

7、三章 员工培训的组织与实施一、 培训师的培训与开发1、授课技巧培训。教师的授课技巧是影响培训效果的关键因素。授课技巧很多,因人而异,因情况而异。2、教学工具的使用培训。培训师必须能熟练使用现代化的教学工具。3、教学内容培训。从教师的两个来源来看,外部聘请的教师可能理论知识比较扎实,但其对企业的实际情况并不了解,就要对其进行这方面知识的补充,这样他们在授课时才能做到有针对性,将理论与实践结合起来。内部开发的教师对企业的情况比较了解,业务技能也很娴熟,但这类教师的缺点在于对专业范围内的理论新动向、新开发的技术或产品并不了解,这就是他们在培训中需要补充的东西。4、对教师的教学效果进行评估。教师的教学

8、效果评估包括两部分内容:是对教师在整个培训中的表现进行评估,二是对教师在培训教学中的表现进行评估。5、教师培训与教学效果评估的意义。这种评估必不可少,它是企业获取高质量培训教师资源的一个很好的手段。很多企业在首次培训中选择教师的标准可能只是其名气声望或者一些人的推荐,但这并不能代表其具备真实能力。每次培训项目完成以后,培训管理者不但要对培训对象与培训项目做一个评估,还应该对培训教师进行相关评估,这样可以确切反映其在培训中所发挥的作用。对于教学效果较好的教师,可以长期保持联系,为以后的培训储备资源。二、 培训课程的实施与管理一个完善的培训计划在拟订阶段必然会涉及许多在实施中将发生的事情,包括学员

9、、教师的选择,培训时间、场地的安排,教材、讲义的准备,培训经费的落实,培训评估方法的选择等。所以,培训计划能否被成功实施,除了有一个完好的培训计划外,教师的素质、培训人员的学习成效及环境、时间等相关因素的配合都不可忽视。培训课程的实施是指把课程计划付诸实践的过程,它是达到预期课程目标的基本途径。课程设计得再好,如在实践中得不到有效实施,也没有什么意义。课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。(一)前期准备工作在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作,是培训成功实施的关键。准备工作包括五个方面的内容。1、确认并通知参加培训的学员。如果先前的培训计划已有培训对象,在培训实施前必须先审核

10、一次,看是否有变化或不属于这次的培训范围,必须考虑的相关因素包括从事的工作内容、工作经验与资历、工作意愿、工作绩效、公司政策、所属主管的态度等。2、培训后勤准备。确认培训场地和设备,必须考虑的相关因素包括培训性质、交通情况、培训设施与设备、行政服务、座位安排、费用(场地、餐费)等。3、确认培训时间。必须考虑的相关因素包括学员的工作状况、培训时间的长度(原则上以白天8个小时、晚上3个小时为宜)、符合培训内容、教学方法的运用、时间控制等。4、教材的准备。主要包括课程资料编制、设备检查、活动资料准备、座位或签到表准备、结业证书准备等。5、确认理想的教师。尽可能与教师事先见面,在授课前说明目的、内容。

11、必须考虑的相关因素包括符合培训目标、教师的专业性、教师的配合性、在培训经费预算内等。(二)培训实施阶段1、课前措施(1)准备茶水,播放音乐。(2)学员报到,要求在签到表上签名。(3)引导学员入座。(4)课程及教师介绍。(5)学员心态引导,宣布课堂纪律。2、培训开始的介绍工作。做完准备工作以后,课程就要进入具体的实施阶段,具体内容如下。(1)培训主题。(2)培训者自我介绍。(3)后勤安排和管理规则介绍。(4)培训课程的简要介绍。(5)培训目标和日程安排的介绍。(6)“破冰”活动。(7)学员自我介绍。3、培训器材的维护、保管。对培训的设施、设备要懂得爱护,小心使用;使用麦克风时,要注意保持清洁,以

12、免传播疾病;设备要定期除尘,不要把食物、饮料放在设备附近。(三)知识或技能的传授传授新知识或技能的方法有很多,通常包括由培训者讲授、通过教学媒体传授、有组织的讨论、非正式的讨论以及提问和解答等。培训过程应注意以下事项。1、注意观察教师表现和学员的课堂反应,及时与教师沟通、协调。2、协助进行上课、休息时间的控制。3、做好上课记录(录音、摄影、录像)。(四)对学习进行回顾和评估一般在培训的最后阶段,当学员听到“现在我们来总结一下所学的内容”时,他们就开始放松下来,认为培训结束了,该下课了,实际上,这短暂的总结非常重要,而且是学员在今后的工作中继续学习的开端。所以,为了吸引学员的注意力,最好使用下面

13、这样的话语:“我们现在看培训的内容有哪些可以用于今后的工作中?“虽然通过总结可以帮助学员复习学过的内容,但由于通常这时学员只被动地听,所以效果并不好。因此即使是在培训的最后阶段,也不能忘记学员的参与是培训成功的关键。这时学员的参与更为重要,这关系到学员能否把学到的知识运用到工作中去,即培训的目标最终能否实现。(五)培训后的措施1、向教师致谢。2、问卷调查。3、颁发结业证书。4、清理、检查设备。5、评估培训成果。三、 企业员工外部培训的实施员工除了在企业内培训外,还会有很多外出培训的机会,因此可按企业培训需求、计划,允许、鼓励员工外出参加培训,为便于管理,外出培训的员工需做好以下工作。1、自己提

14、出申请,如填写“员工外出培训申请表”,经部门同意后交人力资源部审核,按管理权限呈企业领导审批,最后由人力资源部备案,2、需签订员工培训合同,明确双方的责任、义务。3、要注意外出培训最好不要影响工作,没有特殊情况时不宜提倡全脱产学习。外出培训在工作日的时间视同在公司上班,但要提供学习考勤、学习成绩单。第四章 行业背景分析我国高端家电制造业起步比欧美、日本要晚,许多高端家电产品的标准和知识产权是模仿国外的,高端家电整体水平相对落后,拥有自主知识产权核心技术的企业较少。但近年来,越来越多的企业意识到技术创新的重要性,不断加大自主研发力度,行业技术水平不断提高,整体竞争力也不断增强。近年来,随着我国互

15、联网、物联网、云计算等技术的发展,以及智能家居概念的深入,智能高端家电逐渐成为各大厂商重点布局的对象,包括美的、海尔、格力等大型家电企业纷纷进入智能高端家电领域。同时,国内消费者自身消费水平不断提升,也愿意选择智能高端家电提升生活品质。随着我国家电市场竞争日趋白热化,企业为扩大经营业绩,提高市场份额,逐渐增加研发投入,并引进高端创新型人才,促进行业整体创新能力不断提高。风冷变频冰箱、智能冰箱、自动杀菌洗衣机、磁悬浮空调等产品相继研发,核心技术不断取得突破,引领了全球家电市场的发展。近年来,随着我国高端家电的发展,高端家电生产企业日益增多,企业间竞争也日益激烈。我国高端家电市场中呈现出中外品牌共

16、同竞争的市场格局。外资品牌以松下、西门子、飞利浦等为代表,进入我国高端家电市场较早,且品牌知名度较高,技术实力较强,在高端市场竞争力较强;我国本土品牌以美的、格力、海尔等为代表,近年来通过技术研发投入、新产品研发及兼并重组等形式,不断扩大高端家电的布局,在高端家电领域竞争力提高迅速,目前已经占据了国内大部分市场份额。虽然我国高端家电近年来获得了快速发展,但相较于欧美等发达国家,我国高端家电技术水平仍然有待提高,在智能技术、快速冷藏技术、杀菌消毒技术、净化技术等方面有待进一步改进。未来,我国企业应该加大高端技术研发投入力度,以掌握领先核心技术,占领领先地位。预计2021年,我国高端家电需求量将达

17、3700万台。功能化、个性化、智能化将是高端家电的发展趋势。第五章 公司简介一、 基本信息1、公司名称:xxx有限责任公司2、法定代表人:陈xx3、注册资本:630万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2015-11-87、营业期限:2015-11-8至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx9、经营范围:从事高端家电相关业务(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)二、 公司简介公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则,加强规划引导,推动智慧集群建设,带动形成一批产业集聚度高、创新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群。加强产业集群对外合作交流,发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用。通过建立企业跨区域交流合作机制,承担社会责任,营造和谐发展环境。公司不断建设和完善企业信息化服务平台,实施“互联网+”企业专项行动,推广适合企业需求的信息化产品和服务,促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用,业通过信息化提高效率和效益。搭建信息化服务平台,培育产业链,打造创新链,提升价值链,促进带动产业链上下游企业协同发展。三、 公司

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