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文档简介
1、编号:ZTYL07-2021-04-GB02-0015-09版本:V1.0市场组工作考核方法主责部门:娱雪管理部日期:2021.8.30会签部门:日期:修订记录日期版本号内容撰稿人审核人批准人市场组工作考核方法、工作方针1. 业绩考核与工作表现考核相结合2. 个人业绩的表达与部门的整体目标全面一致3. 加强市场组的团队成员工作配合与协助性二、考核原那么个人考核与部门考核相结合,工作量考核与工作完成度考核相结合三、考核目的工程效益、部门绩效、个人业绩同步提升四、 市场组各岗位考核KPI1.企划经理KPI指标考核周期考核重点筹划方案通过率月/季度/年度成功方案数/提交方案数活动费用控制率月/季度/
2、年度实际活动费用/方案活动费用推广活动效果季度/年度活动效果评分总和/活动次数竞品信息收集与分析季度/年度实际完成率品牌价值增长率年度第三方监测评分企划任务按时完成率月/季度/年度按时完成企划任务数 /企划任务方案完成 数活动方案通过率月/季度/年度成功方案数/提交方案数活动执行季度/年度物料准备、人员安排、节奏掌控等综合评 分领导交办的任务年度临时任务响应时间、完成情况2.创意设计KPI指标考核周期考核重点设计完成及时率月/季度/年度设计完成及时率到达 90%手绘POP到位准确率季度/年度到位准确率到达 90%设计内容采用率季度/年度设计完成采用率到达 80%设计效劳满意度月/季度/年度需求
3、部门满意率到达 80%设计资料归档及时率年度资料归档及时率到达 95%新方案设计周期季度/年度实际设计时间比方案时间提前设计评审满意率年度设计评审满意率到达 90%领导交办的任务年度完成率100%3. 公关经理KPI考核指标考核周期考核重点日常传播监测1新闻方向规划5关键词设置竞品活动监测1竞品乐园四季活动分析1公关传播方案媒体合作1公关活动方案2预算控制1媒体维护方案媒体维护&更新10媒体沟通2媒体约谈/活动稿件撰写1稿件方向规划日常稿件审核部门规划1部门人员管理部门工作规划招投标1公关监测招标1公关传播招标4.公关专员KPI考核工程融创乐园新闻KPI考核指标1条考核周期周百度关键词
4、搜索控负竞品乐园四季活动收集5条5条周周公关传播发布5条周公关活动筹划1次周周媒体沟通3-5个周更新媒体库日常周媒体约谈/活动2次/周周内部稿件日常周传播撰稿日常周自我管理1周1周整理资料1周整理资料1周4S体验店设计寻价5家周4S体验店店面选址/报价5家周董事长重要讲话收集1条周5. 调研经理KPI考核指标考核周期考核重点调研体系建立年度市场调研园区经营调研竞品调研调研报告月度市场调研分析报告园区经营调研分析报告游客满意度分析报告6.媒介经理KPI考核指标考核周期考核重点广揭发布策略及规划年每年10月31日前提交下一年度广揭发布规传统媒体、新媒体划广告预算管理季度按方案投放广告广揭发布管理月度广揭发布按方案时间完成广揭发布效果验收月度按要求对发布的广告进行验收部门规划年度招投标季度按方案节点完成广揭发布的直委/招投标自媒体运营月度7.媒介专员KPI考核指标考核周期考核重点
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