市场调研与分析离线作业答案

1、大学远程教育学院?市场调研与分析?课程作业必做:徐贲学 号：5年级：14春市场营销学习中心：余杭第1章绪论1.1说明企业营销信息系统的构成，描述营销信息系统每一局部的功能和作 用，以与与市场调研之间的关系。答：企业营销信息系统的构成是由：部资料记录系统、市场情报系统、信 息分析系统和市场研究系统，四个局部所组成的。各系统的功能与作用：1部资料记录系统：是 和综合包括企业各种报表和文字材料，如销 售、财务、生产和库存等有关资料的系统。为了使营销系统发挥最大的效益， 部资料记录系统所提供的必须是最新的并且是使用者容易理解和得到的资料。2市场情报系统：经常性地收集和检测正在发生的关于外部环境的重要

2、时间的数据、资料和信息的系统。市场情报系统的只能首先是要收集关于企业 外部重要事件的信息，检测这些外部发生的重要事件对本企业经营，特别是对 销售所产生的影响；另外一个重要功能是收集关于竞争状况的信息；还有是对 本企业产品的销售情况进展独立、客观的检测。3信息分析系统：为企业营销信息系统提供方法和模型，为决策制定提 供帮助，是保证营销信息系统发挥应有作用的重要根底。4市场调研系统采用各种系统的方法，收集资料，分析资料，帮助管理 决策者制定有关产品开发、包装设计、定价、产品的分销和促销等特定的决策。企业营销信息系统市场调研之间的关系：企业营销系统是一套用于有规那么，有方案地收集、分析和表达制定市场

3、 营销决策所需要信息的程序和方法。市场调研的主要功能是产生决策所需要的 信息，减少决策风险，而企业营销信息系统那么主要是管理对管理决策者有用 的信息。通俗的说，市场调研实际是企业营销信息系统的一局部。1.2比较探测性调研、描述性调研、因果性调研以与预测性调研在调研目的、 调研对象和调研手段等方面的差异。答：探测性调研：发现与识别问题与时机。探索性调研的主要功能是“探测，即帮助调研主体识别和了解：公司的 市场时机可能在哪里？公司的市场问题可能在哪里？并寻找那些与之有关的影 响变量，以便确定下一步市场调研或市场营销努力的方向。因此，探索性调研 一般在新产品开发过程中或在一项大型市场调研活动开场阶段

4、被经常采用。但是，探索性调研只能将市场存在的时机与问题呈现出来，它既不能答复 市场时机与问题产生的原因，也不能答复市场时机与问题将导致的结果，后两 个问题常常依靠更加深入的市场研究才能解决。女口：“是否存在市场时机？描述性调研：目的是对某些事物进展较准确的描述说明。一般来说，描述 性市场调研要求具有比较规的市场调研方案，比较准确的抽样与问卷设计，以 与对调研过程的有效控制。描述性市场调研的结果常常可以通过各种类型的统 计表或统计图来表示；同样，描述性调研也不能答复市场现象产生的原因，与其可能导致的后果。 但是，由于描述性的调研结果有助于识别市场各要素之间的关联与关系，因此， 它对于进展下一步的

5、因果研究提供了重要的分析根底。女口：“如果存在市场时机，市场将会有多大？因果性调研：它的目的在于对市场现象发生的因果关系进展解释和说明。 因果性调研的功能是在描述调研的根底上，经过对调研数据的加工计算，再结 合市场环境要素的影响，对市场信息进展解释和说明，答复“为什么？或“如 何做会产生什么结果？。探索性调研和描述性调研侧重于市场调查，因果性调研那么侧重于市场分 析与研究，是更高一级的市场调研方式。通过因果分析，市场调研人员要能够 解释一个市场变量的变化是如何导致或引起另一个市场变量的变化。预测性调研：调市场趋势进展测算与判断。预测性调研的目的在于对某些市场变量未来的前景和趋势进展科学的估计

6、和推断，答复“将来的市场将怎样？。从方法上看，市场预测可分为定性预测和定量预测。定性预测又称判断预 测，它是凭借市场信息和预测者的知识、经历、智慧，对未来市场销售量进展 估计，它通常在缺乏数据或不必要搜集详细数据时采用。定量预测，又称统计 预测，它需要依据一定的市场描述性调研资料，利用科学的数学模型和统计分 析方法，对市场需求量进展分析和研究，它通常在市场数据充足，且预测精度 要求较高时采用。1.3比较横向调研与纵向调研之间的差异。 分别举一个需要采用横向调研与 纵向调研方法来解决的市场调研例子。答：横向调研就是对某一时点所抽取的不同调查对象的一个样本所进展的 一次性研究。横向调研的作用或者是

7、掌握所调查对象的平均或总体水平，或者 是了解调查对象之间的差异。纵向调研那么是对于同一个样本在不同时间中重 复屡次观察所得到的结果进展的研究。纵向调研的目的和作用是了解所研究对 象随时间变化所发生的，更具体生动的变化状况。横向调研的例子：如某新产品将要进入市场，街头进展问卷调查，了解对 价格，区位，配套等需求的不同表现纵向调研的例子：某品牌的饮料广告投放在某卫视的不同时段，针对不同 时段的收视率的不同，广告的承受率的调查1.4说明以下调研各属于探测性调研、描述性调研、因果性调研还是预测性调研。 简单说明你的理由。1决定?家庭生活?杂志读者的人口统计方面特征的研究；答：描述性调研2对于某种家电商

8、品在一个试验市场上进展营销试验；答：因果性调研3决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代化的市场研究；答：预测性调研4决定当地超级市场近来销售额下降原因的调查研究。答：因果性调研 第2章市场调研的方案、组织和实施2.1说明与市场调研设计有关的常见误差的种类与其含义。答：市场调研设计中常见误差有：替代误差、测量误差、实验误差、总体 选择误差、抽样框架误差、抽样误差、非随机抽样的选择误差、答复误差和非答复误差等。替代误差：这是由解决问题所需要的信息与调研人员所得到的信息之间的差异所引起的。测量误差：这是由于调研人员所需要信息的实际值与测量过程所提供的信息值之间的差异所引起的。实验误差：实验误差可以

9、用来度量一个或者几个自变量的变化对某一个因 变量的影响。然而事实上，实验结果总是受其他多个自变量变化影响的。总体选择误差：这是由于准备从中收集数据的总体确实定不适当所引起的 抽样框架误差：是由于采用了不准确或不完全的抽样框架所引起的。抽样误差：由于通过随机抽样的方法抽取了没有代表性的样本所引起的。非随机抽样的选择误差：由于不采用随机抽样的方法来抽取样本时，得到 的样本缺乏代表性所引起的。答复误差：是指被调查者所提供的调查答案中，特别是面对面的询问调查 中，由于参加调查的双方产生的误解，或者由于其他的原因。非答复误差：由于调查人员无法与所有样本联系，或者某些样本不能或不 愿意答复局部或全部问题所

10、引起的误差。2.2公司在决定自己调研还是委托调研时主要应当考虑哪些因素？2.3牙膏厂的市场调研部门总是发现，如果他们通过详细询问人们每天刷牙的次 数，然后，根据每次所用的牙膏量，考虑可能的损失、浪费以与用到最后空管 中所遗留的量，就可以得到一个人在某一段时间中对牙膏的最少消耗量的估计 值。然而，用这种方法所得到的对牙膏需求量的估计总是偏高的。如何解释这 种现象？是否可能设计一种新的市场调研方法，克制上述研究方法的缺点，使 所得到的结果更准确。请说明新的调研方法的调研设计和实施方法。答：对于涉与到个人形象和声誉的调研问题，消费者往往会提供一个社会可 承受的，合理的答案又不是实际的答案。消费者清楚

11、刷牙次数反映了一个人的卫 生习惯，所以消费者尽量会提供一个自己认为合理的答案。 从而导致消费者答复 的次数总是多于实际次数。如果采用经过改进的观察法来收集资料就可以防止这 种误差。第3章二手资料分析和定性调研法3.1比较原始资料与二手资料的特点。说明如何评价二手资料的价值。答：比较原始资料与二手资料的特点，应当从资料的可获得性、相关性、 准确性和与时性等方面进展说明。评价二手资料价值的方法：1、检验原始收集者或委托部门是谁。2、使用二手资料前，必须搞清，与二手资料有关的原始研究目的，当时收 集资料的目的的动机对资料的可靠性是否有影响。3、要尽可能地了解当初收集原始资料时所采用的调查问卷，抽样大

12、小，回 收率，现场调查的有效性以与与当初调研所采用方法有关的各个方面情况。4，要搞清二手资料的编辑者所采用的分类和定义的方法是什么5、要检查二手资料中所反映的调查和获取原始资料的时间，以与资料收集到现在这段时间所发生的变化，再决定二手资料能反映当前实际情况的程度6、另一个方法是，再从其他渠道收集关于同一类问题的另一些二手资料， 并且进展比较。3.2说明意向、态度和行为之间的关系。当人们希望通过了解意向来预测其 行为时，在什么情况下，预测的效果较好？在什么情况下，预测效果难以保证呢？答：在意向、态度和行为中间，态度是最根本的。态度会决定意向，意向有 可能导致行为。人们的态度和观点与其将来行为之间

13、的关系从外表上看，是相当简单直接的。态度和观点越倾向于某一个方案，那么行为也就会越倾向于选择这 一方案。然而，尽管存在着如上所说的关系，但态度的度量还远远不能作为对行 为进展可靠预测的依据。其中的原因是多方面的，如对态度缺乏有效的测试手段， 态度的表达与采取行动之间的时间间隔过长， 以与人们在决定态度时往往考虑欠 周等原因，都会影响利用态度和观点进展分析时所得到结果的有效性。3.3说明定性调研法与定量调研法的主要区别是什么？讨论定性调研的优缺 点各有哪一些？答：定性调研是依靠调研人员的“直觉"来获取资料，通过感受、分析和判 断得出调研结果的一种方法。相反，定量调研是调研人员依靠对于从

14、较大数量的 样本获得的数据，进展统计分析，把握事物开展的程度，作为决策依据的一种调 研方法。两种调研方法各有优缺点，都是市场调研中不可缺少的方法。定性调研方法的优点：1、最大优点是本钱低，同时能更好的了解被调查者 心深处的感受和动机。2、可以使调研人员得到关于被调查者行为，态度和动机 方面的最直接感受，这种效果可以使调研人员得到关于被调查者行为、态度和动 机方面的最直接感受，这种效果是月度任何一份定量调研报告都无法得到的。3、此外，定性研究也可以为定量调研指明方向，从而提高定量调研的效率。4、通过定性调研，明确了进一步研究的方向，就可以把定量调研的规模控制在一个合 理围，迅速找到解决方法。局限

15、性：1、定性调研依靠从较小的样本身上所得到的信息资料来分析判断， 所得到的结论会有一定的风险；2、定性调研的方法具有非常大的灵活性，而结 果的含义通常又都非常模糊，调研的效果直接取决于调研人员的专业水平和技 巧。所以定性调研要求对调研人员经过严格的专业训练，加大投入本钱。3.4简述如何实施焦点群体访谈法，说明焦点群体访谈法的应用要点。答：1、做好焦点群体访谈前的准备，包括成员的甄选，场地的选择，设备 的提供等2、物色一个好的主持人，把控流程与执行3、准备一份讨论指南，分阶段执行。由主持人来把控，依次执行。第一阶 段重点是要在群体中建立起一种友好和谐的关系，主持人要解释小组中相互交流 的规那么和

16、讨论的容是什么。第二阶段由主持人激发群体成员对有关问题进展深 入讨论。第三阶段是要与时地总结群体成员的意见， 决定群体全体成员对某种意 见的统一程度。4、小组访谈完毕后，调研人员应当听取主持人的总结汇报。5、所有小组访谈完成后，调研人员着手写最终的调研报告。焦点群体访谈法的应用要点：做好群体成员的物色和组织；主持人要具备专业的应变的能力，实现焦点群 体成员之间的互动。3.5什么是心理反射技术？说明最常用的心理反射技术有哪些。答：心理反射技术是以心理学的研究成果为依据的。心理学研究发现，当 一个人在代表自己说明立场时，他可能会掩盖自己的真实想法。但如果给他一 个面具，他就会说出真相。在市场调查中

17、如果直接询问被调查者有关动机和偏 好等问题时，他们一般不会说明自己的真实感受，他们会为自己的答复感到为 难。许多被调查者为了令访谈人员快乐，成心不说明自己的真实感受，而只说 出人们普遍认为的“正确的答案。不过，如果给应答者某些刺激，并允许他 们自由答复，他们可能就会说出自己的真实感受。第4章原始资料的调研方法4.1比较个人访谈法、调查法和邮寄冋卷调查的优缺点。说明每一种方法 各适用于什么情形。答：个人访谈法优点：1、给受访者答复以下问题一定灵活性，同事也能获得更多有效的信 息资料。2、由于个人访谈法是面对面的采访，拒绝的可能性比较低，因此，不 答复误差会比其他询问方法要小。3、适合于 各种不同

18、形式的信息资料， 不管是简短的还是详细的缺点：1、要选派训练有素的访谈人员进展调查，其费用要比采用其他方法 昂贵得多。2、面对面的询问容易产生答复误差。适用情形：处理复杂问卷能力要求高、收集大量数据的能力要求高、对抽 样控制的程度要求高、对时间性的控制度好，可能的答复率要求高的情形 调查法优点：1、与个人访谈法相比费用相对较低，特别是，当被调查者相当分散 时，这种优点就更加明显了。 2、与时性好，速度快。缺点：1拒绝率高2、所收到的信息数量较少，类型单一 3、所得到的 结果也可能缺乏代表性。适用情形：收集大量数据的能力要求高、对抽样控制的程度要求高、对时 间性的控制度要求高、调查本钱要省的要求

19、高的情形由E寄问卷法优点：1答复误差较少2、由于邮寄问卷可以匿名，可以防止因被调查者的 顾虑而拒绝答复的情形。3、可以消除调查人员选择调查样本时，由于个人偏 好所造成的误差4、费用低缺点：1、回收低，而且不答复者的意见可能与答复者的意见有差异。 2、 只能得到数量和深度都很有限的信息 3、受被调查者的文化水平的限制以与时 间上耽误的影响4、要得到一适宜的邮寄对象的地址清单不容易适用情形：对敏感问题的有效性要求高、对调查人员影响控制高、调查人本严格控制的情 形4.2比较询问调查与观察调查所获得信息的优缺点。答：询问调查优点：直接、便捷、多样、灵活、可以大围展开缺点：所取得的资料带有主观性 的特点

20、观察调查优点：取得的资料比较客观真实缺点：所获得的资料受到较大的限制4.3说明观察调查法的适用条件是什么？答；观察调查法的适用条件1、资料必须是能够通过观察得到的2、所观察的行为和事务必须是重复、经常发生的，也是可以预见的3、所观察的事务或对象发生和开展的持续时间的长短要适宜。4.4讨论观察调查法的分类方法，举例说明每种观察调查法的应用。答：讨论观察调查法的分类方法1自然观察与受控观察2、秘密观察与公开观察3、结构化观察与公开观察4、直接观察与间接观察5、人员观察与机械观察第5章市场信息的度量5.1 说明以下问题中所使用的度量尺度类型。 1我很喜欢玩网络游戏。不同意12345同意答：等距尺度2

21、请问您对所使用 质量的满意程度是：很不满意 不满意 中立 满意 很满意 答：等距尺度3请问您的婚姻状况是：未婚已婚丧偶寡居答：分类尺度4请问您的职称是高级工程师工程师助理工程师_技术员_答：排序尺度5请问您的工作年限长短是 年。答：比例尺度5.2说明态度的直接度量法与间接度量法，说明采用态度间接度量法的优点。 答：态度直接度量法是由调研人员事先确定一组问题，按这组问题直接询问 被调查者，再由被调查者自己决定对于所指定的有关问题的态度。这就是说，度量中所调查的问题是由调研人员事先就议定好的。为了防止所选取的问题对调查结果的影响， 最好是让被调查者自己选择决定 调查中所采用的问题，以便使调查结果更

22、客观合理。这种态度的调查度量法称作 间接度量法。态度间接度量法的根本思路就是，先通过向局部被调查者进展预调 查，确定出最后用以度量被调查者态度的一组问题。由这组特殊问题组成量表。 然后，再依据量表进展正式的测试度量。常用的间接度量法主要有沙斯通量表法 和赖克梯量表法。优点：可以有效防止因设定问题的不适宜而对被调查者产生不当影响，使被 调查者自己选择决定调查中所采用的问题，使得倒茶结果更加客观合理。5.3红光公司的市场调查人员为了应用赖克梯量表法调查当地居民对本公司 的态度，拟定了一赖克梯量表，其中有如下一些述。评价这些述是否合理，说明 理由。1公司所在的地段很繁华。答：合理2公司有一个专用的停

23、车场。答：不合理。事实存在。3公司职员的文化水平都在大专以上 答：不合理。事实存在。4公司的经营业绩一直很好。答：合理 5.4某调查人员根据一法赖克梯量表得到对甲、乙两人态度的调查结果如下:述甲的态度乙的态度在图书馆看书是一种享受强烈反对同意图书馆的气氛很沉闷同意不同意在图书馆常能遇到有学问的人同意强烈同意图书馆找资料很不方便强烈同意同意一般地说，图书馆没好书同意不同意请应用赖克梯量表法说明甲、乙两人对图书馆的态度的度量值分别是多少？ 他们的度量值差异说明了什么？答：甲的态度总分是-5分，是强烈否认的。乙的态度总分是 4分，是相当肯 定的。第6章调查问卷的设计6.1什么叫排除性和初步筛选性问题

24、，说明它们的作用是什么。答；排除性和初步筛选性问题是位于调查问卷的开头的，将本身从事市场调 研，市场开发的专业人士，以与从事所调查的特定行业或职业的人员排除在外题 目。它们的作用，第一保证调查结果的质量。第二是到达的目的。6.2 比较开放式问题与封闭式问题的优劣，与适用条件。答：开放式问题适用情形：1、当要求被调查者对某次调查或某一主题给予一个总体评价时2、当需要衡量某一被调查者观点的特色时 3、当问题又多种可能答案，或者答 案根本无法预先列出时 4、要让人们充分表达他们的意见或方案，想要发现在 调研报告中作为典型例子来引用的观点和问题时优点：1、为被调查者提供了表达最确切答案的时机 2、能够

25、从不同的被调 查者的答复中，发现有代表性的被调查者的生动答案，从而能丰富最后的调研报 告的容缺点：1、调查结果难于记录2、即使答复被成功地记录下来，也难以整理 和概况封闭式问题适用情形：1、答案在被调查者心里是可以确定的，可以量化与选择的2、被调查者群体文化水平有限的优点：对被调查者来讲比较容易答复，对于调研人员而言，资料的记录和制 表都会比较方便，对于结果的分析也比较容易，节省了调研人员对调查结果的编 辑和汇总处理的时间。因提问和记录答复方式的不规所引起的误差也将会大大减 少。用封闭式问题来调查某一项容所花费的时间比用开放式问题来调查同一项容 要少得多。缺点：1、问题的设计并不容易2、封闭式

26、问题的答复在很大程度上受该废 除的选项数量和容的限制和影响 3、在某些情况下，采用封闭式问题进展调查 对结果的有效性有一定的影响。6.3说明在决定封闭式问题选项时需要考虑的因素，可能遇到的问题与其解决方法。答：决定封闭式问题选项时需要考虑的因素， 可能遇到的问题与其解决方法1 、选项数目要合理。对于一般的态度度量问题而言，设置5-7个选项就足够了。即使对于含义更广泛的一般分类问题，分为5-7类也已经完全能满足大多 数情况的需要了。在种类特别繁多的的情况下，也可以设置“其他选项，把所 有其余意见都归入这一类当中。2 、选项应当互斥、完整、准确和有意义。有时，调研人员在了解被调查者对某个品牌产品的

27、认知和评价时，如果直接询问，被调查者就会有意无意地给出 好的评价。此时，如果让被调查者同时对其他有关的竞争品牌一起做出评价，结果就会比较客观。3 、涉与分类的选项设置要符合常规的要求。许多调查问卷中的选项都会涉与对于被调查者或者某些所调查对象的分类问题。对于某些常用的分类问题，问 卷设计人员尽量不要自己创造新的分类，而应当使用那些被别人广泛运用的分类 方法。使用别人广泛使用过的较标准的分类方法有助于防止错误，而且可以把自己的样本构成和结果与其他人的相比较。4、不宜总是设置“不知道的选项。在讨论态度的度量问题时，我们提到在许 多情形下“不知道的选项往往是不可省的。但是，问卷设计也需要严格控制设

28、置“不知道问题的数目。过多地设置“不知道选项，有时候也会弊大于利。 没有必要在所有问题下设置这一选项。5 、尽量防止因选项排列次序造成的误差。在要求被调查者从多个选项中挑 选一个或多个答案时，许多被调查者往往倾向于选择那些列在最前面的、最后的 或者中间的答案。这就可能导致选项的位置偏差。产生位置偏差是封闭式问题的 潜在缺点，使得对于同一个问题，因所给出的选项排列不同，得到的调查结果也 不同。为了减少位置偏差，最好是依次改变每一调查问卷中同一个问题选项的排 列次序，使得每种选项在被调查者前面出现的次序是随机决定的，从而减少位置偏差的影响。6.4说明决定问题排列次序的原那么有哪些？答：决定问题排列

29、次序的原那么1、问题排序一般应当从大到小，从普通到具体2、敏感的、带有威胁性的问题应当尽量放在后面3、从一个主题转到另一个主题时，过度一定要自然、合理和顺畅，富有逻辑性4、从问题容上看，要遵循行为 -态度-意向的顺序5、从问题涉与的时间上看，要遵循现在 -过去-将来的次序6、对于比较复杂的，需要经过认真思考、回忆或计算的问题应当放在问卷的末尾6.5分析和评价以下问题设计的合理性：1您了解和拥护我国的个人收入所得税法吗？是否答：这是一个双重复合问题。2您玩网络游戏的频率是？不太频繁偶尔频繁非常频繁答：选项含义不明确3既然吸烟对身体安康的影响和危害已经广泛地得到了证实，您对吸烟 的态度是？强烈反对

30、 反对 中立 支持 强烈支持答：诱导式问题。4当您外出吃饭时，有时是否会在同一家餐馆吃饭？是否答：容过于笼统，“有时的含义不定。5您认为政府对环境保护的控制是否足够充分？充分 不充分答：题目含义太广泛。6人人都知道十几岁的孩子和他们的父母经常吵架。近来您和您的父母在哪些事情上争吵过？ 答：提出权威观点。6.6评价以下问题设计是否合理，并说明应当如何修改。1您的收入的主要来源是：父母供给 勤工俭学贷款 亲朋接济答：“主要来源含义不清。2您会在哪里购置您的大多数衣服？百货公司超市专卖店专业市场答：“大多数用词不当。3您通常是在就餐时和非就餐时都喝饮料，还是不是？是否答：“在就餐时和非就餐时都喝饮料

31、含义过于广泛。6.7 绿马公司方案对其电动车产品的用户进展一次调查，以确定顾客的满意度，同时，还希望发现需要改进的地方。问卷设计人员初步拟定了以下一些需要 调研的问题。请您对以下问题进展排序。请问您是如何评价绿马电动车的速度的？请问您是如何评价乘坐绿马电动车舒服程度的？请问您是如何评价操作绿马电动车便捷性的？请问您对绿马电动车的总体评价如何？请问您是如何评价绿马电动车的平安性的？请问您是何时购置绿马电动车的？请问您是否有更新绿马电动车的意向？答：正确的次序是：请问您是何时购置绿马电动车的？请问您对绿马电动车的总体评价如何？请问您是如何评价绿马电动车的速度的？请问您是如何评价乘坐绿马电动车舒服程

32、度的？请问您是如何评价操作绿马电动车便捷性的？请问您是如何评价绿马电动车的平安性的？请问您是否有更新绿马电动车的意向？第7章抽样设计和现场调查7.1随机抽样的效果是否一定比非随机抽样要好？说明市场调研中经常采 用非随机抽样调查的原因。答：随机抽样在受到费用和时间两个因素的制约的情况下，效果不一定比非随机抽样好。市场调研中经常采用非随机抽样调查的原因除了受到费用和时间的 限制外，还受到市场调研对象与其分布的特点的影响。7.2讨论和分析系统抽样法、分层抽样法和整群抽样法之间的差异，并举例 说明它们各自的适用条件。答：分层抽样：先将总体的单位按某种特征分为假设干次级总体层 ，然 后再从每一层进展单纯

33、随机抽样，组成一个样本的方法。一般地，在抽样时，将 总体分成互不穿插的层，然后按一定的比例，从各层次独立地抽取一定数量的个 体，将各层次取出的个体合在一起作为样本， 这种抽样方法是一种分层抽样。当 样本产品较多时，分层抽样是一种有效的抽样方法。适用条件：分层抽样尽量利用事先掌握的信息，并充分考虑了保持样本结构 和总体结构的一致性，这对提高样本的代表性是很重要的。 当总体是由差异明显 的几局部组成时，往往选择分层抽样的方法系统抽样法：当总体的个体数 N较大时，可将总体分成均衡的几个局部，然 后按照预先定出的规那么，从每一局部抽取1个个体，得到所需要的样本.这种 抽样叫做系统抽样。是纯随机抽样的变

34、种特点：1、总体的个体数确定2、总体中个体较多但均衡；3、将总体分成几个均衡的局部。政群抽样法：是将总体中各单位归并成假设干个互不穿插、 互不重复的集合， 称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。 应用整群抽样时，要 求各群有较好的代表性，即群各单位的差异要大，群间差异要小。整群抽样与分层抽样在形式上有相似之处，但实际上差异很大。分层抽样要求各层之间的差异很大，层个体或单元差异小，而整群抽样要求 群与群之间的差异比较小，群个体或单元差异大；分层抽样的样本时从每个层抽取假设干单元或个体构成，而整群抽样那么是要么整群抽取，要么整群不被抽取。第8章 资料的整理和分析8.1有人拟定了对家庭成员年龄的三种编