外贸项目管理培训

1、外贸行业项目管理培训目录外贸行业项目管理实战演练（2 天）一、课程目标：掌握项目管理核心工具与方法；提升外贸项目管理者、参与者的执行能力；提高项目管理成功概率。二、课程受众：项目经理、产品经理、部门经理、负责外贸跟单员、销售工程师、技术工程师企业中高层管理者、与项目参与者三、学员收益：通过学习项目管理，可以帮助我们在独特的环境下，在时间、成本约束下，完成达到特定标准的特定的成果。学会做正确的事：如项目启动告诉我们如何做决策，帮助我们明确作什么，不做什么。正确的做事：项目管理提供最佳实践，如项目规划告诉我们如何通过7 个步骤完成一套完整、科学、而又可行的计划。快速的做事：通过项目管理提供的大量工

2、具和方法，帮助我们提高工作效率，任何企业都缺乏的资源是时间，这些工具会帮助你节省时间。安全的做事：做企业不是冒险，勇敢不是鲁莽，项目风险管理会告诉我们很多理念、方法，帮助我们有效降低项目风险，提高项目成功概率。四、课程时间最佳授课效果2 天，每天授课7 小时，默认情况每一讲预计历时为50 分钟。具体历时上课时可能根据学员反馈调整。五、课程特色：注重项目管理工具与方法的传授通过案例方式讲解、演示体验式培训，每个学员均需进行实际项目练习六、培训方式：讲师讲解（ 20% ）；案例演示：（20%）；小组案例练习（50% ）；点评总结（ 10% ）备注：所传授每部分知识点一般均按上述比例进行，具体预计历

3、时见课程内容中每模块授课说明。七、使用案例说明：课程所使用案例分两部分：讲师讲解案例为小案例，根据知识点设计，由讲师准备，目的是帮助学员理解学习；学员练习案例为具体工作实战案例，由小组成员当场设计，随着课程进度完成练习，由讲师、学员上级管理者进行点评，目的是帮助学员掌握所学知识。八、课程内容：第一部分什么是项目管理第一讲项目与项目管理1 、 项目与运营2 、 项目特点分析3 、 传统项目分类4 、 项目管理新发展5 、 逆向（富人）思维方式6 、 最佳流程实践7 、 工具与方法授课方式：讲解、讨论；讨论内容：甲方项目特点，外贸项目特点，出口项目特点。历时：讲解20 分钟；讨论30 分钟第二讲项

4、目管理做什么1 、 项目管理5 大过程组2 、 项目技术活动3 、 项目管理9 大知识领域4 、 项目管理三角约束案例分析：出口类项目、采购类项目的技术活动与管理活动授课方式：讲解、讨论、案例分析历时：讲解20 分钟；案例练习30 分钟第二部分启动项目 - 千里之行，始于足下第三讲如何识别干系人确立项目目标1 、谁是干系人2 、为什么要识别干系人3 、如何识别干系人4 、如何分析干系人需求5 、没有目标就没有方向6 、需求、成果与目标7 、如何定义项目成果8 、如何设置项目目标案例练习：找出出口项目、采购项目的干系人并分析其需求授课方式：讲解、案例练习历时：讲解 20 分钟；案例练习 30 分

5、钟第三部分规划项目 - 运筹帷幄，决胜千里第四讲如何确定项目范围1 、 什么是产品范围2 、 什么是项目范围3 、 如何使用WBS 确定范围案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解20 分钟；案例练习30 分钟第五讲如何安排项目进度1、只做必要的事-定义活动2、最佳顺序做事-活动排序3、最佳资源投入-活动资源估算4、平衡投入时间-活动历时估算5、找出进度风险-找出关键路径（CPM）6、优化进度计划-资源平衡案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目、晚餐项目等授课方式：讲解、案例练习历时：讲解50 分钟；案例练习100 分

6、钟第六讲如何管理项目成本1、我们需要投入多少钱-估算成本2、什么时候花出多少钱-建立基线3、如何知道钱不够不花-成本控制案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解10 分钟；案例练习20 分钟第七讲如何管理项目质量1、究竟达到什么标准-确定标准2、如何达到质量标准-质量保证3、如何知道是否达到-质量控制案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解10 分钟；案例练习20 分钟第八讲如何编写项目人力资源计划1 、 需要什么样的人2 、 如何获得这些人3 、 他们什么时候来4 、 他们什么时候走案

7、例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解10 分钟；案例练习20 分钟第九讲如何确定项目沟通计划1 、 有谁需要沟通2 、 需要什么信息3 、 什么方式沟通4 、 多长时间一次案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解10 分钟；案例练习20 分钟第十讲如何确定项目风险计划1 、 如何管理风险 -风险规划2 、 如何找出风险 -风险识别3 、 哪些风险重要 -风险分析4 、 如何解决风险 -风险应对案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为产品出口项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解

8、20 分钟；案例练习30 分钟第十一讲如何编制项目采购计划1 、 买什么不卖什么-购买自制分析2 、 如何起草标书 -编写 SOW3 、 选择什么样的合同-国际通用合同类型分析案例练习：练习使用案例为小组自选项目，演示项目为某工程采购项目授课方式：讲解、案例练习历时：讲解20 分钟；案例练习30 分钟第四部分执行项目 -言必行，行必果第十二讲执行 48 字真经1 、8 字方针2 、16 字原则3 、24 字战略授课方式：讲解、讨论历时：讲解30 分钟；第十三讲打造优秀团队1、 团队与个人2、 如何建设团队3、 如何激励团队授课方式：讲解、讨论历时：讲解20 分钟；第五部分监控项目 -审时度势，沉着应变第十四讲如何评估项目状况1 、 如何搜集项目信息2 、 如何做绩效报告3 、 如何评估项目风险授课方式：讲解、讨论历时：讲解20 分钟；第十五讲项目配置管理1 、 项目配置计划2 、 谁管理变更 -组织结构3 、 如何做变更 -控制流程4 、 变更的执行 -结果监控授课方式：讲解、讨论历时：讲解30 分钟；第六部分收尾项目 -有始有终，如履薄冰第十六讲如何完成